Ключевая компетенция

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск

Ключевая компетенция организации (англ. Core competency) — компетенция, обеспечивающая конкурентное преимущество[1]. Перевод core как "ключевой" в данном контексте принципиально неверен. Тем более, что в англоязычной литературе уже существует термин key competency, который переводится как "ключевая компетенция". Лучше использовать "базовая", или "глубинная", или "сущностная" компетенция организации.

Основные характеристики[править | править вики-текст]

Ключевая компетенция должна обладать следующим набором характеристик:

  • ценностью – она должна быть редкой и незаменимой;
  • уникальностью – должна исключать копирование;
  • доступностью – компания должна быть в состоянии ей пользоваться[1]


Ключевые компетенции могут принимать различные формы, включая технические/содержательные ноу-хау, надежный процесс и/или крепкие отношениями с клиентами и поставщиками.[2] Они также могут включать в себя разработку продукта или культуры, такой как, например, самоотверженность сотрудников.[источник не указан 1309 дней]


Систематический подход к анализу развития конкурентных преимуществ осуществляется через концепцию цепочки ценностей (value chain), впервые предложенной Майклом Портером в книге "Конкурентное преимущество"[источник не указан 701 день].

Примечания[править | править вики-текст]

  1. 1 2 Филип Котлер и др., 2012, с. 61
  2. Mascarenhas и др. 1998

Литература[править | править вики-текст]

  • Филип Котлер, Роланд Бергер, Нильс Бикхофф Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы = The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 144 с. — ISBN 978-5-9614-2213-9.
  • Майкл Портер Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость = Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. — М.: Альпина Паблишер, 2008. — 720 с. — ISBN 978-5-9614-0760-0.

Ссылки[править | править вики-текст]