Автоматизация торговли

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск

Автоматизация торговли — это комплекс мероприятий по внедрению в торговый бизнес-процесс высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения с целью повысить эффективность использования трудовых ресурсов и качество обслуживания. Кроме того, автоматизация торговли это экономия и увеличение рабочего времени за счет сокращения числа ревизий, возможность прослеживания всего пути товара и денежных средств, контроль остатка товара.

Выделяют программные и аппаратные средства автоматизации торговли.

Аппаратное обеспечение автоматизации торговли[править | править вики-текст]

К аппаратному обеспечению автоматизации торговли можно отнести:

  • кассовые POS-системы, намного повышающие эффективность работы кассовых узлов — обычно самых «узких» мест в торговом предприятии;
  • оборудование штрих-кодирования, принтеры и сканеры штрих-кода, автоматизирующие процессы учёта товародвижения;
  • торговые весы с принтером этикеток и возможностью объединения в сеть;
  • терминалы сбора данных
  • информационные киоски
  • торговые автоматы
  • электронные ценники

Программное обеспечение автоматизации торговли[править | править вики-текст]

К программному обеспечению автоматизации торговли можно отнести:

  • кассовые программы для управления POS-системами
  • кассовые серверы для управления кассовым узлом из нескольких POS-терминалов
  • системы управления торговым залом (фронт-офис)
  • системы управления торговым предприятием (бэк-офис)
  • дополнительные модули к системам управления торговлей — поддержки принятия решений, автоматизации выкладки и т. п.
  • программы для автоматизации магазинов

История[править | править вики-текст]

История автоматизации торговли берет свое начало с момента изобретения первых торговых счетов в V в до н.э. В современном понимании этот процесс получил распространение в эпоху разработки и внедрения программ учета в бизнес-деятельности предприятий торговли.

Бум автоматизации розницы в западных странах пришелся на начало 90-х годов. В странах СНГ она пришла лишь в начале 2000-х с появлением торговых точек современного формата и развитием сетей розничной торговли.

Примечания[править | править вики-текст]