Метод анкетирования
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Метод анкетирования — психологический вербально-коммуникативный метод, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов — анкета. Анкетирование — опрос при помощи анкеты.
Содержание |
[править] Общие сведения
Анкетирование в психологии используется с целью получения психологической информации, а социологические и демографические данные играют лишь вспомогательную роль. Контакт психолога с респондентом сведён здесь к минимуму. Анкетирование позволяет наиболее жёстко следовать намеченному плану исследования, так как процедура «вопрос-ответ» строго регламентирована.
При помощи метода анкетирования можно с наименьшими затратами получить высокий уровень массовости исследования. Особенностью этого метода можно назвать его анонимность (личность респондента не фиксируется, фиксируются лишь его ответы). Анкетирование проводится в основном в случаях, когда необходимо выяснить мнения людей по каким-то вопросам и охватить большое число людей за короткий срок.
Пионером использования анкеты в психологическом исследовании считают Ф. Гальтона1, который в своём исследовании влияния наследственности и среды на уровень интеллектуальных достижений при помощи анкеты опросил сотню крупнейших британских учёных.
1 Дружинин В. Н. Экспериментальная психология. СПб.: Питер, 2002. С. 45.
[править] Виды анкетирования
[править] По числу респондентов
- Индивидуальное анкетирование (один респондент)
- Групповое анкетирование (несколько респондентов), Аудиторное анкетирование - методическая и организационная разновидность анкетирования, состоящая в одновременном заполнении анкет группой людей, собранных в одном помещении в соответствии с правилами выборочной процедуры.[1]
- Массовое анкетирование (от сотни до тысяч респондентов)
[править] По полноте охвата
- Сплошное (опрос всех представителей выборки)
- Выборочное (опрос части выборки)
[править] По типу контактов с респондентом
- Очное (в присутствии исследователя-анкетёра)
- Заочное (анкетёр отсутствует)
[править] Онлайн анкетирование
С ростом популярности Интернета всё более востребованным способом сбора данных становится онлайн анкетирование. Дизайн онлайн опросников часто влияет на результат опроса. К таким факторам дизайна относят качество руководства опросников, доступные форматы представления данных (вопросов), способы управления, проработанность и этические составляющие опросника.
Ряд сайтов даёт бесплатную возможность создать онлайн опросник и собрать данные:
- KMExpert. Онлайн Сервис массового анкетирования с Базой опросников.
- BuddyQuiz. Ограничение: до 10 вопросов, выбор из 4 ответов на каждом шаге.
- SurveyMonkey.com. Пользователи ограничены сбором информации о 100 респондентах.
- VirtualExS.ru. Русскоязычный сервис по созданию и проведению профессиональных опросов и психологических тестов.
- DS-тест Русскоязычная экспериментальная система сбора статистической информации.
Существуют также платные сервисы, на основе которых можно создавать профессиональные онлайн опросники:
- CreateSurvey.ru. Русскоязычный сайт онлайн анкетирования, всемирно известного CreateSurvey.com.
[править] Примечания
- Дружинин В. Н. Экспериментальная психология. — 2-е изд., доп. — СПб.: Питер, 2002. С. 45
- Никандров В. В. Вербально-коммуникативные методы в психологии. СПб.: Речь, 2002.
[править] Рекомендуемая литература
Никандров В. В. Вербально-коммуникативные методы в психологии. СПб.: Речь, 2002. ISBN 5-9268-0140-0
