Юзабилити

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

В данной статье или разделе имеется список источников или внешних ссылок, но источники отдельных утверждений остаются неясными из-за отсутствия сносок. Вы можете улучшить статью, внеся более точные указания на источники.

Юзаби́лити (англ. usability — дословно «удобство пользования», «применимость») — понятие в микроэргономике, обозначающее общую степень удобства предмета при использовании; термин схож с термином «эргономи́чность», однако имеет иную область распространения и отличается нюансами определения. Применительно к компьютерной технике термином юзабилити называют концепцию разработки пользовательских интерфейсов программного обеспечения, ориентированную на максимальное психологическое и эстетическое удобство для пользователя.

Ныне термин «юзабилити» всё чаще используется как синоним слова «эргономичность» в контексте таких продуктов, как бытовая электроника или средства связи. В более широком значении он может также употребляться для определения степени эффективности выполнения механическими объектами и инструментами — такими, например, как дверная ручка или молоток — предписанных им функций. Таким образом, наиболее адекватным переводом слова «usability» будет «удобство и простота использования, применения», «дружественность» и даже «практичность».

[править] Официальное определение

Международный стандарт ISO 9241-11 определяет юзабилити как «степень, с которой продукт может быть использован определёнными пользователями при определённом контексте использования для достижения определённых целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворённостью» (англ. «the extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use»). При этом относительная важность всех трех аспектов определяется этим самым контекстом.

[править] См. также

• Юзабилити-тестирование
• Юзабилист
• Эргономика
• Функциономика
• Человек-оператор
• Промышленный дизайн
• Эргономика программного обеспечения
• Эргономика рабочего места
• Человеко-компьютерное взаимодействие
• Интерфейс пользователя
• Бумажное прототипирование
• UserExperience

[править] Ссылки

• Блог-центр «GUI.RU — Хроники Юзабилити».
• Анонсы свежих материалов о юзабилити.
• Юзабилити в России.
• Usethics: Статьи о юзабилити.
• User Centered Design’s Journal — сообщество в ЖЖ.
• Статьи Якоба Нильсена — подборка из более чем пятидесяти статей на сайте «Webmascon».
• Юзабилити Бюллетень.
• Пользовательский интерфейс: проектирование, юзабилити — форум на RSDN.
• Ежегодная конференция по юзабилити.
• Всемирный День Юзабилити в России.
• Юзабилити в Беларуси.

[править] Профессиональные ассоциации

• Special Interest Group on Computer-Human Interaction (SIGCHI)
• Российское отделение ACM SIGCHI
• The Usability Professionals' Association (UPA)
• Российское отделение UPA

[править] Литература

• Якоб Нильсен, Хоа Лоранжер Web-дизайн: удобство использования Web-сайтов = Prioritizing Web Usability. — М.: «Вильямс», 2007. — С. 368. — ISBN 0-321-35031-6
• Стив Круг Веб-дизайн: книга Стива Круга или «не заставляйте меня думать!» = Don't make me think!. — М.: Символ-плюс.
• Джеф Раскин Интерфейс: новые направления в проектировании компьютерных систем. — Символ-Плюс. — 2004. — ISBN 5-93286-030-8
• Алан Купер Психбольница в руках пациентов или Почему высокие технологии сводят нас с ума и как восстановить душевное равновесие = The Inmates are Running the Asylum. — Символ-Плюс, 2004. — ISBN 5-93286-071-5
• Магазанник В. Д., Львов В. М. Человеко-компьютерное взаимодействие: Учебное пособие для вузов. — Тверь: Триада, 2005. — С. 200. — ISBN 5-94789-119-0
• Гарретт Д. Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия = The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web. — Символ-Плюс, 2008. — С. 192. — ISBN 5-93286-108-8