Dell

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск
Dell, Inc.
Тип

Частная компания[1][2]

Год основания

1984

Основатели

Майкл Делл

Расположение

СШАFlag of the United States.svg США: Раунд-Рок, штат Техас

Ключевые фигуры

Майкл Делл (председатель совета директоров и главный управляющий)

Отрасль

производство компьютерной техники

Продукция

персональные компьютеры, ноутбуки, серверы, устройства хранения данных, сетевое оборудование

Оборот

$61,5 млрд (2011 год)

Чистая прибыль

$2,6 млрд (2011 год)

Число сотрудников

100 тыс.

Дочерние компании

Alienware

Сайт

www.dell.com

Dell — американская корпорация, одна из крупнейших компаний в области производства компьютеров. Входит в список Fortune 1000 по итогам 2005 года (26-е место). Штаб-квартира находится в Раунд-Роке в штате Техас в США.

Председатель совета директоров и главный управляющий компании — Майкл Делл[3].

История[править | править исходный текст]

Майкл Делл — основатель компании

Основана Майклом Деллом, в 1984 году в городе Остин (Техас) как PC Limited, с 1988 — Dell Computer, после 2003 — Dell, Inc.

В 1987 году вышла на рынок Европы, в 1994 — на рынок Азиатско-Тихоокеанского региона. В 2005 году Fortune назвал Dell «компанией, вызывающей наибольшее восхищение в США» (в мировом рейтинге — третье место). Темпы роста прибыли и объёмов продаж конца 1990-х — начала 2000-х годов значительно превышали отраслевые показатели.

В 2013 году Майкл Делл за счёт собственных средств и средств, предоставленных инвестиционной компанией Silver Lake Partners, за $25 млрд выкупил контрольный пакет акций компании Dell с биржи, под контроль Майкла перешло 75 % компании и она вновь стала частной[2].

Слияния и поглощения[править | править исходный текст]

Компания Dell приобрела Perot Systems — компанию Росса Перо, специализирующуюся на услугах по построению информационно-технологических инфраструктур приблизительно за $3,9 млрд[4].

Деятельность[править | править исходный текст]

Dell разрабатывает, производит, продаёт и обслуживает широкий набор моделей персональных компьютеров (настольных компьютеров, ноутбуков, КПК), серверов, устройств хранения данных, сетевого оборудования и другого аппаратного обеспечения.

51 % доходов компании по состоянию на 2008 год получено на американском рынке.

Стратегия[править | править исходный текст]

«Моя компания — это наглядное доказательство того, что можно увидеть и извлечь прибыль из таких возможностей, которые ваши конкуренты просто отказываются видеть, считая их неосуществимыми. Чтобы думать не так, как все, совсем не обязательно быть гением, провидцем или даже дипломированным специалистом. Всё, что требуется, это мечта, а ещё жёсткая структура, которая будет служить руками для осуществления этой мечты»

Майкл Делл

Стартовый капитал бизнеса Майкла Делла составил $1000.

Основная бизнес-стратегия компании — в «особенной модели прямых продаж». Товар реализуется непосредственно покупателю, минуя посредников. На начальном этапе продукция продвигается с использованием каталогов и различных способов рекламы, заказы принимаются по телефону. Впервые в отрасли внедрена идея продажи через Интернет.

При организации бизнеса Делл руководствуется тремя принципами:

  1. «Никогда не продавай через посредников»
  2. «Забудь о складских запасах»
  3. «Клиенту — максимум уважения»

Готовые персональные компьютеры собираются только после получения конкретного заказа.

Dell делает ставку на три аспекта: поставка компьютеров именно той конфигурации, которую хочет заказчик, в требуемые сроки, а также постоянное сервисное сопровождение. Также важным элементом стратегии является непрекращающаяся гонка за минимальными ценами и привлечение клиентов всевозможными бонусами (подарками).

С середины 2000-х годов компания активно развивает собственную розничную сеть. В рамках данной программы Dell открыла большую серию небольших киосков в крупных торговых центрах в различных городах США, также открыт крупный магазин в Далласе.

Dell также оказывает поддержку операционной системе Ubuntu[5].

Заводы: основная фабрика по сборке компьютеров была в г. Лимерик, Ирландия. Там собирались серверы, ноутбуки и обычные компьютеры. Производственные мощности позволяли при трех сменной работе обеспечивать потребности всего Европейского региона. Однако в целях снижения затрат, позднее, производство было перемещено на вновь построенный завод в Польше, а затем в Китай.

Показатели деятельности[править | править исходный текст]

По состоянию на 2011 год общая численность персонала Dell — 100 тыс. человек.

Выручка за 2006 финансовый год, завершившийся 3 февраля 2006 года, составила $55,9 млрд, чистая прибыль — $3,57 млрд. Капитализация на 9 августа 2007 года — $61,1 млрд[6].

Выручка компании в 2010 финансовом году (завершился 1 февраля 2010 года) — $52,9 млрд (падение на 13,4 % по сравнению с 2008). Чистая прибыль в 2010 финансовом году — $1,4 млрд (падение на 42 % по сравнению с 2008 годом)[7].

Выручка за 2011 финансовый год составила $61,5 млрд, чистая прибыль — $2,6 млрд. Капитализация в начале 2012 года — около $30 млрд.

Dell в России[править | править исходный текст]

Генеральный менеджер Dell в России с сентября 2012 года — Борис Щербаков, пришедший из компании Oracle[8].

Московский выделенный центр программных разработок долгое время был основным, где разрабатывалась ПО для всего Европейского региона деятельности Делл. Штат составлял около двухсот программистов, а также тестировщиков и аналитиков. Однако из-за того, что официально Dell в России не работала, все они были трудоустроены в фирме-посреднике Luxoft[9]. Позже вся разработка ПО была передана в Бангалор, Индия.

Также до сих пор в России недоступна технология прямых продаж — фирменного изобретения Майкла Делла, когда минуя склад и магазин компьютеры собираются под конкретный заказ покупателя.

Известные проблемы[править | править исходный текст]

Летом 2006 года были опубликованы предупреждения о том, что многие из батарей Sony в ноутбуках Dell моделей D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810, произведённых между 04.2004 и 18.07.2006, были склонны к возгоранию и взрыву.[10][11]

Большинство ноутбуков Dell имеет внешний блок питания, который не может быть заменён на универсальный. Такой блок питания имеет дополнительный чип, а шнур — дополнительный контакт для определения «свой-чужой». В случае его отсутствия (или повреждения, плохого контакта) блок питания не определяется как оригинальный, принудительно понижается частота процессора (иногда в 2 раза) и батарея перестаёт заряжаться. При старте компьютера пользователь будет видеть следующее сообщение:

« The AC power adapter type cannot be dermined. Your system will operate slower and the battery will not charge. »

Вернуть частоту процессора можно из ОС, например, с помощью программы rmclock для Windows.

Примечания[править | править исходный текст]

  1. De La Merced, Michael J.. Sale of Dell Closes, Moving Company Into Private Ownership, The New York Times Company (29 октября 2013). Проверено 29 октября 2013.
  2. 1 2 Кони Гульельмо. Битва за Dell: зачем Майкл Делл выкупил собственную компанию за $25 млрд (рус.). Forbes. forbes.ru (29 ноября 2013). Проверено 29 ноября 2013.
  3. Executive Leadership Team - Dell. // content.dell.com. Проверено 19 августа 2011. Архивировано из первоисточника 5 февраля 2012.
  4. CNews: Dell покупает поставщика ИТ-услуг за $3,9 млрд
  5. Dell and Ubuntu | Ubuntu
  6. $48,5 млн за неудачи. Бывший гендиректор Dell не уйдет обиженным. Ведомости, № 148 (1922), 10 августа 2007
  7. Fortune 500 2010: Top 1000 American Companies — Dell — DELL — FORTUNE on CNNMoney.com
  8. Борис Щербаков назначен главой российского Dell. // pcweek.ru. Проверено 5 октября 2012. Архивировано из первоисточника 17 октября 2012.
  9. DELL и LUXOFT объявляют о создании выделенного центра программных разработок. // luxoft.ru. Проверено 22 октября 2013.
  10. Too hot to handle (англ.). economist.com (17.08.2006). Проверено 25 января 2013. Архивировано из первоисточника 2 февраля 2013.
  11. Dell laptop explodes at Japanese conference (англ.). theinquirer.net (21.07.2006). Проверено 25 января 2013. Архивировано из первоисточника 2 февраля 2013.

Ссылки[править | править исходный текст]