Metro Bank

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск
Metro Bank
Тип

Публичная компания

Листинг на бирже

Классический банкинг

Девиз

Полюбите наконец свой банк

Год основания

2010 год

Расположение

ВеликобританияFlag of the United Kingdom.svg Великобритания Лондон

Ключевые фигуры

Вернон Хилл, Энтони Томпсон[1]

Сайт

www.metrobankonline.co.uk

«Metro Bank» (произносится Метробанк) — английский коммерческий банк созданный в 2010 году. Первый новый банк Великобритании, открытый с 1872 года[2].

История[править | править вики-текст]

Офис «Metro Bank» в Лондоне

Первое отделение банка открылось 29 июля 2010 года в лондонском районе Холборн[3]. Открытие банка сопровождалось необычной рекламной кампанией, включавшей раздачу печенья собакам посетителей и бесплатные завтраки для клиентов. Со слов основателя банка Вернона Хилла, банк «намерен превратить клиентов в фанатов»[4].

В 2013 году в Слау открылось отделение банка, ориентированное на обслуживания водителей, в этом отделении можно получить банковские услуги, не выходя из автомобиля[5].

Деятельность[править | править вики-текст]

Банк предоставляет полный спектр банковских услуг как для юридических, так и для физических лиц[6]. В основе бизнес-плана банка лежит модель, ориентированная на розницу, уже использовавшаяся Хиллом в 1973 году при создании американского Commerce Bank[4].

В отличие от других британских банков, Metro Bank работает семь дней в неделю, при этом в рабочие банк открывается раньше других банков, а закрываться позже[7]. Помимо необычных для Великобритании рабочих часов, Metro Bank делает акцент на скорости обслуживания клиентов и ряд дополнительных услуг, так к примеру в отделениях банка установлены автоматы по бесплатному подсчету и обмену мелочи[8], в любое отделение банка также можно придти с собакой[3].

В планах банка в течение десяти лет открыть до двухсот отделений[9] и в долгосрочной перспективе захватить до 10 % рынка розничного и коммерческого кредитования Великобритании[10][11].

Критика[править | править вики-текст]

Ряд аналитиков полагает, что ставки, которые предлагает Metro Bank, могут не помочь ему в конкурировать с крупными игроками банковского сектора Великобритании[3].

В сфере банковских услуг очень невелика возможность конкурировать по цене, поэтому основной упор в маркетинге делается на предоставлении услуг, которые клиенту будут больше нравиться по форме и не обязательно по содержанию

— Евгений Ниворожкин, профессор Университетского колледжа Лондона

Однако по словам того же Евгения Ниворожкина, многие британцы сегодня недовольны качеством банковских услуг, и у банка есть шанс «украсть клиентов у традиционных английских банков», при этом профессор соглашается со сложностью конкурирования маленького банка и, по его мнению, есть вероятность того, что, набрав некоторое количество клиентов, в будущем «Metro Bank» будет поглощен другим банком[3].

Какие бы преимущества банк ни предлагал, одним из самых важных факторов для клиентов остается хорошая процентная ставка

— Мишель Слэйд, представитель компании Moneyfacts

.

Примечания[править | править вики-текст]

  1. Один банк в 100 лет: в Великобритании открылся Metro Bank (рус.). globalist.org.ua. Проверено 10 января 2014.
  2. Великобритания — Metro Bank поломал столетнюю традицию (рус.). retailstudio.org (2 августа 2010). Проверено 10 января 2014.
  3. 1 2 3 4 Metro Bank — первый розничный банк Британии за 100 лет (рус.). BBC (29 июня 2010). Проверено 10 января 2014.
  4. 1 2 Великобритания — Финансы, банки (рус.). polpred.com (29 июля 2010). Проверено 10 января 2014.
  5. В новом отделении английского Metro Bank можно снять деньги, не выходя из машины (рус.). banki.ru (6 мая 2013). Проверено 10 января 2014.
  6. Metro Bank comes to the City (англ.). easier.com (25 July 2013). Проверено 10 января 2014.
  7. MetroBank: конкуренция за счет качества обслуживания (рус.). futurebanking.ru (12 сентября 2012). Проверено 10 января 2014.
  8. Первый более чем за 100 лет новый банк открывается в Великобритании (рус.). РИА Новости (29 июля 2010). Проверено 10 января 2014.
  9. В Лондоне появился первый за 100 лет новый розничный банк по обслуживанию населения (рус.). rb.ru (29 июля 2010). Проверено 10 января 2014.
  10. В Британии впервые за 100 лет открылся новый банк (рус.). «Ведомости» (29 июля 2010). Проверено 10 января 2014.
  11. City Interview: The Metro maverick who's teaching new tricks to old banks (англ.). This is Money.co.uk (8 May 2013). Проверено 10 января 2014.

Ссылки[править | править вики-текст]