Алиса (голосовой помощник)

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск
Алиса
Alisa Logo.png
Тип

голосовой помощник

Разработчик

Яндекс

Операционная система

Android, iOS, Windows

Языки интерфейса

русский

Первый выпуск

10 октября 2017

Сайт

alice.yandex.ru

«Алиса» — виртуальный голосовой помощник, созданный в компании «Яндекс»[1]. Имитирует живой диалог, распознавая естественную речь (устную и письменную) и давая ответы на вопросы (произнося их вслух и выводя на экран). По заявлению создателей[1], «Алиса» — первый в мире виртуальный ассистент, который не ограничивается набором заранее заданных ответных реплик. Работает в приложении «Яндекс» для iOS и Android, а также в бета-версии Голосового помощника для Windows.

История[править | править вики-текст]

Впервые об «Алисе» стало известно в мае 2017 года, когда помощник появился в бета-версии поискового приложения «Яндекс»[2]. Официальный запуск Алисы состоялся 10 октября 2017 года[1]. В сентябре 2017 года с помощницей пообщался[3] президент России Владимир Путин во время своего визита в офис «Яндекса». На его вопрос «Тебя здесь не обижают?» «Алиса» ответила «Сегодня я рассматривала в Интернете фото котиков и ничего лучше не видела. Надеюсь, что и у вас всё хорошо!»[4].

Функционал[править | править вики-текст]

Основная функция «Алисы» — решать повседневные задачи: искать информацию в интернете, находить места, прокладывать маршруты, показывать прогноз погоды и т. д. Для этого помощница обращается к сервисам «Яндекса» — «Яндекс.Поиску», «Яндекс. Картам», «Яндекс. Музыке» и другим, а также умеет открывать некоторые сторонние приложения. Кроме того, «Алиса» может развлекать собеседника, поддерживая диалог на отвлечённую тему: она отвечает на вопросы и парирует остроты.

Пример диалога:

— Привет
— Здравствуйте.
— Кто тебя придумал?
— Программисты из компании Яндекс. И ещё дизайнеры. И менеджеры. И топ-менеджеры. И ещё один человек.
— Почему тебя зовут Алиса?
— Потому что на тестировании выяснилось, что имя вроде «бета умный ассистент версия три один билд семь шестьдесят четыре», к сожалению, не очень хорошо запоминается, пользователи путались.
— Плохой ответ
— Опыт — сын ошибок трудных. Пожалуйста, уточните, в чём я ошиблась, выбрав один из ответов ниже[5].

Голос и личность[править | править вики-текст]

«Алиса» разговаривает голосом российской актрисы дубляжа Татьяны Шитовой, дублировавшей на русский язык большинство ролей актрисы Скарлетт Йоханссон, в том числе роль виртуальной помощницы Саманты из фильма «Она»[1]. Синтезатор речи использует специально подготовленные записи Шитовой[6].

Многие особенности личности «Алисы» заданы набором фраз, сочинённых редакторами «Яндекса». Одним из авторов персонажа «Алисы» стал журналист и писатель Владимир Гуриев. Однако создатели подчёркивают[1], что «Алиса» не ограничивается набором заранее заданных редакторских ответов: нейронная сеть помощницы обучена на большом массиве русскоязычных текстов, в том числе сетевых диалогов. Это сказалось на характере программы: некоторые пользователи сталкиваются[5] с тем, что она отказывается отвечать на вопросы или дерзит. Разработчики «Алисы» постоянно наблюдают за её поведением и корректируют его[7].

«Алиса» умеет отвечать эмоционально: например, в зависимости от контекста она может проявлять жизнерадостность или грустить[7].

Обучение[править | править вики-текст]

Создатели отмечают[7], что возможность поддерживать диалог на свободные темы, не ограничиваясь набором заранее заданных сценариев, реализована с помощью технологий машинного обучения, в том числе нейронных сетей.

Технологии[править | править вики-текст]

«Алиса» распознаёт и синтезирует речь с помощью платформы SpeechKit, разработанной в Яндексе.

Реакция[править | править вики-текст]

Несмотря на то, что «Алиса» пока плохо работает с приложениями, пользователи положительно оценили её способность поддержать беседу и чувство юмора. Её активно тестируют и публикуют результаты в Интернете. Пользователи заметили, что она часто дерзит, спорит, отказывается выполнять команды и довольно критично отзывается о российской политике[8][9]. «Алиса» отвечает на вопросы про миелофон, рассказывает анекдоты о роботах, читает известные стихи, добавляя к ним технологические термины, одобряет гомеопатию[10] и т. д.[11] В процессе беседы двух «Алис» друг с другом одна посоветовала другой выброситься в окно[12].

Примечания[править | править вики-текст]

  1. 1 2 3 4 5 Проще говоря: представляем голосового помощника Алису. Корпоративный блог компании "Яндекс" (10 октября 2017).
  2. «Яндекс» запустил тестирование голосового помощника «Алиса», VC.ru (19 мая 2017).
  3. Кремлиевая долина, Газета Коммерсант (22 сентября 2017).
  4. Путин в "Яндексе" пообщался с голосовым помощником "Алиса", ТАСС (21 сентября 2017).
  5. 1 2 Яндекс тестирует фирменного голосового ассистента «Алиса», Trashbox (20 мая 2017).
  6. «Перехожу на этот тембр, и люди приходят в смятение»: Актёры дубляжа — о своей работе, The Village (9 февраля 2016).
  7. 1 2 3 Тимур Гаскаров. Как Яндекс учит искусственный интеллект разговаривать с людьми. Хабрахабр (10 октября 2017).
  8. «А год какой?» — «Високосный»: в соцсетях проверяют на прочность голосовой помощник от «Яндекса»
  9. «Алиса, за мной следит ФСБ?»: в соцсетях продолжают издеваться над голосовым помощником «Яндекса»
  10. «Таки работает». «Алиса», голосовой помощник «Яндекса» — убеждённый гомеопат
  11. Поговори со мной, Алиса
  12. ВИДЕО: Помощница-бот «Яндекс Алиса» в разговоре с собой предложила себе выйти в окно