Ассистанс

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Асси́станс (от фр. assistance — помощь) — услуги, оказываемые выехавшим за рубеж туристам в соответствии с условиями договора страхования. Данные услуги предоставляются при наступлении страхового случая в натуральной форме или в виде денежных средств через медицинское, финансовое и техническое содействие[1][2].

Услуги ассистанса оказываются специализированными ассистанс-компаниями, являющимися посредниками между страховой компанией и её компаньонами (медицинскими центрами, туристическими агентствами, транспортными организациями). Ассистанс-компании оказывают содействие туристам, находящимся за рубежом, при медицинском обслуживании, организации госпитализации и лечения, транспортировки к месту постоянного проживания, в технической помощи на дорогах и так далее. Также ассистанс-компании занимаются локализацией последствий страхового случая, проводят экспертизу и дают экспертное заключение о причинах возникновения страхового события, оценивают размер ущерба и организуют работы по ликвидации последствий страхового события, занимаются урегулированием претензий[3].

Договор оказания услуг ассистанса заключается между страховыми компаниями и ассистанс-компаниями. Услуги при этом оказываются всем, кто имеет полис страхования выезжающих за границу: частным лицам, индивидуальным предпринимателям, туристским группам, организациям, командирующим своих работников на работу за рубеж[4]. Стоимость услуг ассистанса зависит от перечня выбранных услуг. Стоимость страхового полиса, включающего в себя услуги медицинского ассистанса, зависит от срока пребывания за границей и территориальной зоны, тарифы по автомобильному ассистансу зависят от срока пребывания за границей[5].

Ссылки[править | править код]

Примечания[править | править код]

  1. Ефимов С. Л. Ассистанс // Энциклопедический словарь. Экономика и страхование. — Москва: Церих-ПЭЛ, 1996. — С. 33-34. — 528 с. — ISBN 5-87811-016-4.
  2. Сирик Н. В. Имущественное страхование в туризме // Вестник Оренбургского государственного университета. — Оренбург: Оренбургский государственный университет, 2006. — № 3. — С. 163-166. — ISSN 1814-6457.
  3. Овчинникова Е. А. Особенности посреднической деятельности в страховании // Экономический журнал. — М.: Издательство Ипполитова, 2008. — № 15. — С. 17-22. — ISSN 2072-8220.
  4. Страхование граждан, выезжающих за рубеж // Страхование: учебник / Под ред. Т. А. Фёдоровой. — 3-е изд. — М.: Магистр, 2009. — С. 402-413. — 1006 с. — ISBN 978-5-9776-0032-3.
  5. Финансовое право Российской Федерации: учебное пособие / Под ред. В. Б. Алексеева. — М.: Волтерс-Клувер, 2010. — С. 143. — ISBN 978-5-466-00451-9.