Википедия:Стратегия движения Викимедиа

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск
Черновое стратегическое направление движения Викимедиа

В январе 2017 года участники и участницы движения Викимедиа начали широкое обсуждение своего будущего. Мы решили подумать о прошедших шестнадцати годах и представить, как мы сможем повлиять на мир в следующие десятилетия. Целью обсуждения было найти общее стратегическое направление, которое бы было привлекательным и консенсусным для разных участников движения на пути к 2030 году и дало нам ориентир для принятия решений.

Процесс проходил в форме обсуждений в вики-проектах, на крупных конференциях, на вики-встречах, обсуждений с экспертами и исследований[1]. Он был обстоятельным, тяжёлым и вдохновляющим, но подтвердил, что сила движения Викимедиа — в таланте, вовлечённости и идейности его участников. Успешная стратегия должна учитывать, что сообщество состоит из разных людей со своими интересами, мотивациями и характерами вклада. Некоторые из нас пишут энциклопедические статьи, другие — разрабатывают программы. Одни из нас делятся деньгами, временем или экспертными знаниями, другие — проверяют данные, источники или медиа. Некоторые — организуют мероприятия, выступают за реформу авторского права, перерабатывают иллюстрации, другие — организуют сообщества, преподают или же работают, стараясь не привлекать к себе внимания. Некоторые — просто очень любопытные люди. Многие из нас занимаются всем вышеперечисленным, и даже большим.

Сближает нас не то, чем мы занимаемся, а зачем.

Участники движения Викимедиа разделяют убеждение, что свободные знания улучшают наш мир. Каждый заслуживает доступа к знаниям и способен участвовать в их создании, проверке и распространении. Это не обсуждается.

OOjs UI icon info big.svg

Стратегическое направление — не стратегический план. Планы создаются на 3–5 лет, при этом, учитывается их выполнимость, осуществляются расчёты и рассматриваются конкретные организационные возможности и ресурсы.

Стратегическое направление — более общий документ, который кладётся в основу стратегических планов в течение долгого времени. В качестве конечной точки стратегии выбран 2030 год, что даёт нам возможность сосредоточиться на общих стремлениях всего движения, а не только на своих краткосрочных интересах.

Данный процесс проходит следующим образом:

  • Январь — июль: Обсуждения в сообществах (цикл 1, цикл 2, цикл 3), исследования и их анализ.
  • Начало августа: По результатам анализа обсуждений и исследований редакционной группой написано черновое стратегическое направление (ниже).
  • ➡️ На протяжении августа 2017 года: Участники движения Викимедиа обсуждают текст черновика и высказываются, какие улучшения нужны для того, чтобы они могли его поддержать.
  • Сентябрь: Стратегическое направление окончательно оформляется и начинается период получения поддержки — участники движения (включая организации, связанные с движением, и «Фонд Викимедиа») приглашаются добавить свою подпись, чтобы выразить свою поддержку выбранному направлению.
  • Ноябрь: Ноябрь: Начинаются обсуждения о том, как лучше реализовать стратегическое направление. Мы обрисовываем картину движения, которое нам хотелось бы видеть, структур и возможностей, которые у нас есть и которые нам необходимы, и ролей, которые нам бы хотелось играть для достижения этой картины.
  • 2018 год: Организации движения выстраивают свои стратегические планы согласно тому, какие роли они решили играть в процессе. Планы включают в себя необходимые ресурсы и формы деятельности в следующие 3–5 лет.

Содержание

Наше стратегическое направление: равенство и инфраструктура[править код]

К 2030 году Викимедиа станет неотъемлемой частью сети свободных знаний, к которой сможет присоединиться каждый, кто разделяет наши убеждения.

Вместе мы, сообщества и организации движения Викимедиа, улучшим наш мир, собрав свод знаний, полноценно отражающий человеческое многообразие, и создав основы для того, чтобы каждый мог заняться тем же самым.

Мы продолжим свою миссию по созданию контента, как и раньше, и пойдём ещё дальше.

Знания как услуга: чтобы лучше служить своим пользователям, мы будем развивать нашу инфраструктуру, чтобы она стала платформой, которая служит открытым знаниям по всему миру через различные интерфейсы и сообщества. Мы построим инструменты для наших союзников и партнёров, чтобы они могли организовывать и обмениваться знаниями за пределами Викимедиа. Наша инфраструктура позволит нам и другим собирать и использовать различные формы свободных, достоверных знаний.

Равенство знаний: будучи социальным движением, мы сосредоточим свои усилия на знаниях и сообществах, которые были проигнорированы структурами силы и привилегии. Мы поддержим усилия каждого, чтобы построить сильные и разнообразные сообщества. Мы преодолеем социальные, политические и технические барьеры, мешающие получать и вносить свой вклад в знания.

Мотивировка: Почему мы движемся в этом стратегическом направлении[править код]

Стремления: Чего хотим мы все[править код]

История нашего движения началась с эксперимента — черновика, в котором каждый человек мог внести свой вклад в свободную энциклопедию, проверяемую экспертами[2]. Вскоре Википедия переросла историю своего создания и стала для многих источником информации[3], чья роль заключается в сборе знаний[4]. Теперь сообщества Викимедиа выступают за свободу информации и социальный прогресс, основывающийся на свободе знаний для каждого[5][6]. Идеал движения Викимедиа хорошо отражает это — «мир, в котором каждый человек обладает свободным доступом ко всем накопленным человечеством знаниям»[7]. За пределами энциклопедии наше общее стремление выражается в трёх пунктах: 1) создать полный, достоверный и высококачественный свод знаний; 2) делать его в сотрудничестве друг с другом и открыто к каждому; 3) привлечь к этому каждого человека на земном шаре.

Сильные стороны Викимедиа: Чего нам не стоит менять[править код]

В основе Викимедиа лежит идея, что люди, вносящие знания, становятся основой сообществ[8]. Добросовестное сотрудничество — лучший известный нам способ создания достоверных, качественных знаний, и он положен в основу культуры Викимедиа[9]. Идея, что редактировать может каждый, настолько радикальна, что мы шутим, что она может работать только на практике, а не в теории[10]. И она действительно работает — об этом свидетельствуют достижения движения за шестнадцать лет своего существования. Сообщества Викимедиа возникли из ничего и уже создали миллионы страниц на сотнях языков, загрузили миллионы медиафайлов, заполнили миллионы элементов данных[11]. Сообщества вышли за пределы сети, организовавшись в группы, которые продвигают идеалы движения по всему миру. Вся эта работа — сильные стороны, которые необходимо сохранить.

Ограничения Викимедиа: Что нам нужно улучшить[править код]

Мы всё ещё далеки от того, чтобы собрать все знания человечества. Большая часть созданного нами контента — в форме длинных энциклопедических статей и статических изображений[источник?], тем самым, упущены многие другие типы знаний. Сообщества в их нынешнем виде не отражают человеческого разнообразия, что особенно заметно в области гендерного баланса[источник?]. Этот недостаток представительства и разнообразия выразился в пробелах в доступных знаниях[12][13] и системных предвзятостях[14]. Читатели часто ставят под сомнение достоверность контента проектов Викимедиа[15], прежде всего потому что он может быть неправильным, неполным, ненейтральным, или потому что они не понимают, кто и как его создаёт[16].

Присоединение к сообществам Викимедиа и участие в них может быть трудным для многих. Низкий барьер вхождения, существовавший в наши ранние годы, перестал быть таковым и сейчас является непреодолимым препятствием для многих новичков[17]. Некоторые сообщества, культуры и меньшинства были затронуты этим острее, чем другие[источник?]. Агрессивное поведение и харассмент также оказали негативное влияние на участие в наших проектах. Успех движения вызвал необходимость большого количества обслуживания и контроля[источник?], осуществляемого инструментами и способами, которые приводят к оттоку добросовестных участников[18]. Редактирование ценится несравнимо больше, чем другие формы вклада[19], а структуры движения часто непрозрачны и централизованны и имеют высокий барьер вхождения[источник?].

За пределами Викимедиа: Что изменится вокруг нас[править код]

Помимо внутренних проблем движения есть и множество внешних факторов, которые необходимо учитывать при планировании на будущее. Многие читатели помимо текста и изображений ожидают получать информацию в современных мультимедийных форматах[20]. Людям нужен визуальный контент, который обновляется в реальном времени, который можно обсудить и которым можно поделиться в социальных сетях[21]. У движения Викимедиа также есть возможность восполнить пробелы в образовании людей[22][23], предложив учебные материалы и сообщества[24].

Население, которому мы помогаем, также изменится: в следующие 15 лет наиболее распространёнными языками станут те, на которых сейчас недостаточно хорошего контента и нет сильных сообществ Викимедиа[25]. Так же наиболее существенно население вырастет в тех регионах, где проектами Викимедиа пользуется наименьшее количество людей, таких как Африка и Океания[26]. По текущим уровням, у стран с малым уровнем дохода займёт 83 года, чтобы повысить средний уровень образования с начального до среднего[27]. В тех же регионах действуют наиболее жёсткие ограничения свободы информации онлайн[28].

Технологии значительно изменятся: автоматизация (в особенности — машинное обучение и перевод) изменит то, как люди создают контент[29]. Технологии также помогут дать более важную, персонализированную и точную информацию[30], но их нужно будет использовать с осторожностью[31][32]. Пока технологии увеличивают своё влияние в каждом аспекте нашей жизни, инфраструктуре Викимедиа нужно иметь возможность легко взаимодействовать с другими связанными системами[33].

Более справедливое и совместное будущее[править код]

Движение Викимедиа должно продолжить предоставлять надёжную инфраструктуру, в которой люди могут собирать и получать свободные, достоверные знания. Мы должны продолжать писать энциклопедические статьи, развивать программное обеспечение, жертвовать деньги, курировать данные, загружать изображения. Мы продолжим это независимо от выбранного направления.

По своей сути, мы всегда были социотехнической системой: наш совместный успех стал возможен благодаря людям и поддерживается технологиями. Это то, как мы вместе документируем и понимаем наш мир.

Мы приглашаем и позволяем каждому участвовать, но на практике не каждый имеет такую возможность. Чтобы избежать пробелов и системных перекосов, мы должны принимать во внимание контексты людей. Чтобы создавать точный и нейтральный контент, нам нужны равный доступ и участие. Нам нужны социальные и технические системы, которые избегают повторения структурных неравенств. Нам нужны гостеприимные сообщества, которые будут самодостаточными и равными. Нам нужно бороться с неравенством доступа и вклада, вне зависимости от социальных, политических или технических причин. Социальному движению нужно равенство знаний.

Но мы — не только социальное движение. Мы также коллекция сайтов, используемых сотнями миллионов людей. Многие читатели ценят Викимедиа не за социальные идеалы, а за полезность. Польза, глобальный охват и огромный круг читателей платформ Викимедиа дают нам легитимность и доверие. Они позволяют нам работать с партнёрами, привлекать сторонников и влиять на политику.

Как платформе нам нужно изменить свои структуры для поддержки новых форматов, новых интерфейсов и новых типов знаний. Мы имеем стратегическую возможность зайти дальше и предложить эту платформу для других организаций, вне Викимедиа. В мире, который становится всё более и более связанным, создание инфраструктуры для знаний даёт другим личную выгоду в нашем успехе. Это то, как мы обеспечим своё место в большей сети знаний и станем неотъемлемой её частью. Чтобы служить своим пользователям, нам нужно построить платформу для знаний или, в терминах бизнес-жаргона, предоставить знания как услугу.

Люди делают движение Викимедиа возможным. Платформы делают движение Викимедиа мощным. Комбинация равенства знаний и знаний как услуги — стратегический выбор, который принимает во внимание то, как наше движение может расти и иметь наибольшее влияние как в социальной, так и в технической сфере. Это то, как мы сосредоточим наши усилия, приняв нашу двойную роль платформы и социального движения.

Это то, как к 2030 году Викимедиа станет неотъемлемой частью сети свободных знаний, и каждый, кто разделяет наши убеждения, сможет присоединиться к нам.

Условия: Наши цели к 2030 году[править код]

Мы улучшим наш мир с помощью знаний[править код]

Свободное распространение знаний само по себе является добрым делом. Оно может быть мотивировано великим идеалом мира на Земле[34], мечтой обеспечить всеобщее образование[35], гуманистическими ценностями эпохи Просвещения или желанием описать свои увлечения.

Независимо от причин, знания играют важную роль в развитии человечества. Стремясь к знаниям, которые достоверно представляют наш мир, мы вносим свой вклад в лучшее понимание его и самих себя.

Мы продолжим свою миссию по созданию контента[править код]

Многие из наших усилий будут идти на пользу всем пользователям и проектам в равной мере. Мы продолжим создавать и использовать контент, как и прежде. Мы продолжим своё намерение предоставлять полезную информацию, которая достоверна, точна и релевантна для пользователей.

Знание как сервис: платформа, которая предоставляет открытые знания миру между интерфейсами и сообществами[править код]

Наша открытость позволит обеспечить справедливость принимаемых решений, ответственность друг другу и действие в интересах движения. Наши системы будут следовать развитию технологий. Мы трансформируем свою платформу для работы в разных цифровых форматах, устройствах и интерфейсах. Распределённая структура нашей сети поможет нам адаптироваться к местным контекстам.

Мы создадим инструменты, которые смогут использовать для организации и обмена знаниями вне Викимедиа наши союзники и партнёры[править код]

Мы продолжим строить инфраструктуру для свободных знаний в наших сообществах. Мы зайдём дальше, предложив её как услугу другим в сети знаний. Мы наладим партнёрства, которые позволят нам создать знания, которых мы не могли бы создать самостоятельно.

Наша инфраструктура поможет нам и другим создавать различные формы знаний, которые свободны, достоверны и структурированы[править код]

Мы создадим техническую инфраструктуру, которая позволит нам собирать свободные знания во всех формах и на всех языках. Мы будем использовать свою позицию лидера в экосистеме знаний, чтобы продвигать свои идеалы свободы и справедливости. Мы построим технические структуры и социальные договорённости, которые позволят нам доверять собираемым нам новым знаниям. Мы сосредоточимся на информации со сложной структурой, чтобы содействовать её обмену и использованию во множестве контекстов.

Равенство знаний: знания и сообщества, проигнорированные структурами власти и привилегий[править код]

Мы будем стремиться уравновесить структурные неравенства, чтобы обеспечить сбалансированность знаний и людей в движении Викимедиа. Наши решения по продуктам и программам будут основываться на справедливом распределении ресурсов. Наши структуры и управление будут полагаться на равноправное участие людей со всего движения. Мы расширим глобальное присутствие Викимедиа, уделяя особое внимание сообществам в необеспеченных регионах мира, таких как Азия, Африка, Ближний Восток и Латинская Америка.

Мы поддержим усилия каждого, чтобы построить сильные и разнообразные сообщества[править код]

Мы создадим культуру гостеприимства, внесение вклада в которой будет приятным и вознаграждающим. Мы поддержим каждого, кто хочет внести вклад с добрыми намерениями. Мы будем практиковать вежливое сотрудничество и конструктивные обсуждения. Мы будем приветствовать в своём движении людей с самым разным происхождением, несмотря на их язык, местоположение, национальность, доход, уровень образования, гендерную идентичность, религию, возраст и др. Слово «сообщество» станет включать те многие роли, которые мы играем в деле продвижения свободных и открытых знаний, — от редакторов до жертвователей, организаторов и др.

Мы преодолеем социальные, политические и технические барьеры, мешающие получать и вносить свой вклад в знания[править код]

Мы будем работать над тем, чтобы свободные знания стали доступны везде, где есть люди. Мы будем выступать против цензуры, контроля и дезинформации. Мы будем защищать личную информацию участников и пользователей. Мы создадим среду, в которой каждый сможет безопасно вносить вклад, не боясь травли и предубеждений. Мы станем локомотивом и партнёром в деле повышения доступности, проверяемости и распространения свободных и открытых знаний.

Что дальше[править код]

В сентябре 2017 года мы обозначим наше намерение совместно работать навстречу этому будущему. Мы примем обязательство поучаствовать в следующей фазе обсуждения в добросовестной манере и прийти к согласию ко времени «Викимании-2018» о ролях, задачах и организационных стратегиях, которые позволят нам достичь этого будущего.

Мы дадим обещание ставить нужды движения Викимедиа выше собственных и найти структуры, процессы и ресурсы для нашего движения, которые позволят лучше всего двигаться навстречу нашему общему направлению.

См. также[править код]

  • Приложение: больше информации о процессе, исследованиях и их результатах, которые привели к созданию этого документа
  • Отчёт о выводах (составляется на данный момент, многие утверждения на этой странице будут ссылаться на его содержимое)

Комментарии и примечания[править код]

  1. Appendix: Background and process
  2. w:History of Wikipedia and its references
  3. New Voices Synthesis report (July 2017): Hub for information
  4. "Wikipedia should play an active role in preserving knowledge." New Voices Synthesis report (July 2017): The role of Wikipedia in the future
  5. Why create free knowledge? Movement strategy findings report.
  6. "Wikipedia should take an active role in spreading true knowledge for public good." New Voices Synthesis report (July 2017): The role of Wikipedia in the future
  7. Vision - Meta (англ.). meta.wikimedia.org. Проверено 27 июля 2017.
  8. "Wikimedians believe that the movement is built around a devoted community of readers, editors, and organizations who have brought us to where we are today." Cycle 2 synthesis report (draft)
  9. Reagle Joseph. Good faith collaboration : the culture of Wikipedia. — Cambridge, Mass.: MIT Press. — ISBN 9780262014472.
  10. Ryokas, Miikka: "As the popular joke goes, 'The problem with Wikipedia is that it only works in practice. In theory, it can never work.'" Cohen, Noam. The Latest on Virginia Tech, From Wikipedia (en-US) (23 апреля 2007).
  11. Wikistats: Wikimedia Statistics (англ.). stats.wikimedia.org. Проверено 4 августа 2017.
  12. "Lack of local relevant content is a major challenge in Africa." New Voices Synthesis report (July 2017): Challenges for Wikimedia
  13. Knowledge gaps and bias were voted the top priority for the movement at the 2017 Wikimedia conference, attended by 350 people from 70 countries, representatives of around 90 affiliates, organizations, committees and other groups. m:Wikimedia Conference 2017/Documentation/Movement Strategy track/Day 3
  14. “In many regions (especially where Wikimedia awareness is lower), people greatly desire and value content that speak to their local context and realities, but struggle to find it both online and offline. To support the development of this content, and to mitigate Western bias, the movement need to refine or expand its definitions of knowledge.” Appendix: Where the world is going: Pattern 4
  15. "Wikipedia’s open platform causes people to question its truthfulness and verifiability." New Voices Synthesis report (July 2017): Challenges for Wikimedia
  16. “Mistrust of Wikipedia is a learned perception. It stems from a lack of clarity about what the product(s) are and how their content is developed.” Appendix: Where the world is going: Pattern 11
  17. “Many new to the movement feel that the current barriers to entry are too high. The perceived culture of exclusivity and lack of support for newcomers is demotivating.” Appendix: Where the world is going: Pattern 7
  18. Halfaker, Aaron (2013-05-01). «The Rise and Decline of an Open Collaboration System: How Wikipedia’s Reaction to Popularity Is Causing Its Decline» (en). American Behavioral Scientist 57 (5): 664–688. DOI:10.1177/0002764212469365. ISSN 0002-7642.
  19. “Current norms around contribution are geared towards a narrow set of functions (e.g. editing dominates). People with varied backgrounds and skills wish to add value in diverse ways, and the movement would benefit by supporting them in doing so.” Appendix: Where the world is going: Pattern 8
  20. "Visual, real-time, and social aren’t just buzzwords; research found that they are the characteristics of content platforms that young people increasingly prefer." Reboot Summary of Key Opportunities & Findings: Indonesia & Brazil
  21. “Behaviors, preferences, and expectations for content are changing. People increasingly want content that is real-time and visual and that supports social sharing and conversation.” Appendix: Where the world is going: Pattern 5
  22. “Underperforming education systems worldwide have led people to seek alternative ways to learn As a result, many innovative information and learning platforms have emerged, but they all still need a base of quality content.” Appendix: Where the world is going: Pattern 14
  23. "Advancing education" was a major theme that emerged from the first cycle of community discussions, especially at the Wikimedia Conference 2017, where it was voted the third most important priority for the movement. m:Wikimedia Conference 2017/Documentation/Movement Strategy track/Day 3
  24. “Wikimedia has the opportunity to build a community passionate about not just producing knowledge, but about helping people learn. by working with diverse partners and niche content experts, curators, and ambassadors.” Appendix: Where the world is going: Pattern 10
  25. “The dominant languages of the future are, for the most part, not those where Wikimedia leads in content volume or size of community.” Appendix: Where the world is going: Pattern 3
  26. “In the next 15 years, the greatest population growth is expected in regions (e.g. Africa, Oceania) where Wikimedia currently has the lowest reach. To serve every human, the movement must pay greater attention to how it serves these regions.” Appendix: Where the world is going: Pattern 1
  27. Why wait 100 years? Bridging the gap in global education (en-US) (10 июня 2015).
  28. Freedom House (англ.). freedomhouse.org. Проверено 4 августа 2017.
  29. “Technology may be able to assist in many of the functions editors currently do. Automation (especially related to machine learning and translation) is rapidly changing how content is being produced. This opens up opportunities for current community members to find other ways to contribute.” Appendix: Where the world is going: Pattern 9
  30. “Technological innovations (e.g. AI, machine translation, structured data) can help curate and deliver relevant, personalized, reliable content.” Appendix: Where the world is going: Pattern 18
  31. “Developing and harnessing technology in socially equitable and constructive ways—and preventing unintended negative consequences—requires thoughtful leadership and technical vigilance.” Appendix: Where the world is going: Pattern 19
  32. "The movement should cautiously use AI and machine learning to help increase quality and accessibility. The overall view from Wikimedians is that we should maintain our community-first focus, and use AI and other technologies to reduce busy-work, not replace volunteers, and improve quality." Cycle 2 Synthesis Report
  33. “Emerging technologies are revolutionizing how platforms are defined and used. The most impactful technologies will be those that make the shift from technical infrastructure to ecosystem-enabling platform.” Appendix: Where the world is going: Pattern 15
  34. IFLA -- Internet Manifesto 2014 (англ.). www.ifla.org. International Federation of Library Associations and Institutions (2014). — «Freedom of access to information and freedom of expression are essential to equality, global understanding and peace.». Проверено 18 августа 2017.
  35. Universal Declaration of Human Rights. — United Nations General Assembly.