Ответы@Mail.Ru

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск
Ответы@Mail.Ru
Otvetmailru.png
URL:

otvet.mail.ru

Коммерческий:

Да

Тип сайта:

Система вопросов и ответов

Регистрация:

Требуется. Необходим аккаунт почты Mail.Ru

Владелец:

Mail.Ru Group

Начало работы:

21 августа 2006[1]

Текущий статус:

Активный

Ответы@Mail.Ru — служба вопросов и ответов компании Mail.Ru. Запущен 21 августа 2006 года и позиционировался как «социальный поисковик»[1]. По данным компании на май 2015 года, сервис ежедневно посещают около 6 млн человек[2].

История

Запуская «Ответы», компания называла их социальным поисковиком, способным компенсировать неэффективность машинного поиска и неточности в формулировке запроса. На момент открытия у Mail.ru было 20 миллионов активных учётных записей и несколько миллионов активных пользователей сервисов Блоги@Mail.Ru и Фото@Mail.Ru. Благодаря этой аудитории планировалось сделать из сервиса «крупнейшую базу знаний в Рунете»[1][3]. Запуском сервиса руководил Максим Постников, позднее возглавлявший Мой мир@Mail.Ru[4].

« Созданный нами проект удовлетворяет сразу две основные потребности человека в Интернете — поиск информации и общение. При его разработке мы постарались учесть весь наш обширный опыт по созданию проектов, направленных на общение и построение коммьюнити.
Дмитрий Гришин, генеральный директор Mail.ru[5]
»

В основу сервиса с самого начала была заложена соревновательная модель, когда наиболее активные и «полезные» пользователи оказывались выше в рейтинге участников. За первый месяц работы пользователи дали 1,6 млн ответов на 200 тысяч вопросов[6]. Наиболее популярными темами вопросов стали: «Знакомства, любовь, отношения», «Философия, непознанное», «Компьютеры, Интернет», «Музыка, кино, ТВ», «Красота и здоровье», больше всего отвечали в категориях: «Дом, дети», «Еда, кулинария» и «Стиль, мода, звезды»[7].

Через два года после запуска проекта компания отчитывалась о 113 млн ответов, 11,3 млн участников и ежемесячной аудитории в 4 млн человек[8].

Сервис монетизируется за счёт контекстной рекламы, а также VIP-статуса — платного функционала, расширяющего возможности пользователя. Кроме того, Mail.ru использует свои контентные сервисы как базу для формирования ответов на пользовательские запросы, в частности добавляет в выдачу содержимое «Ответов»[9].

Возможности

Ответы@Mail.ru используют сложную систему ранжирования пользователей, учитывающую размер и качество их вклада.

Ключевая метрика — КПД — это отношение лучших ответов к общему числу ответов (лучший ответ выбирается автором вопроса или по результатам голосования). От него зависит число полученных за ответ баллов: чем выше КПД участника, тем больше баллов начисляется. За вопросы и нарушение правил система вычитает баллы. С достижением определённого числа баллов пользователю присваивается новый статус (от «новичка» до «высшего разума»), расширяющий лимит на число вопросов, ответов и голосований за один день[10].

В октябре 2014 года вышло приложение для платформы Android[10].

Категории

Пользователи могут задать свои вопросы и получить ответы в тематических категориях:

  • Авто, мото
  • Бизнес, финансы
  • Города и страны
  • Гороскопы, магия, гадания
  • Досуг, развлечения
  • Еда, кулинария
  • Животные, растения
  • Знакомства, любовь, отношения
  • Искусство и культура
  • Компьютерные и видео игры
  • Компьютеры, связь
  • Красота и здоровье
  • Наука, техника, языки
  • Образование
  • Общество, политика, СМИ
  • Программирование
  • Путешествия, туризм,
  • Работа, карьера
  • Семья, дом, дети
  • Спорт
  • Стиль, мода, звезды
  • Темы для взрослых
  • Товары и услуги
  • Философия, непознанное
  • Фотография, видеосъёмка
  • Юридическая консультация
  • Юмор
  • О проектах Mail.Ru
  • Другое
  • Золотой фонд

См. также

Примечания

  1. 1 2 3 Mail.Ru открывает справочное бюро. Компьюлента (21 августа 2006). Проверено 22 октября 2014.
  2. Рейтинг Top1000-RU:. HotLog (20 мая 2015). Проверено 22 октября 2014.
  3. Юлия Кряквина. Mail.Ru запускает проект «Ответы». iXBT.com (22 августа 2006). Проверено 22 октября 2014.
  4. Кадры: глава «Моего Мира» Максим Постников ушёл в собственный бизнес. Roem.ru (2 марта 2012). Проверено 22 октября 2014.
  5. «Открыта новая глава в истории поисковых систем»?. Seonews.ru (22 августа 2006). Проверено 22 октября 2014.
  6. За месяц пользователи Ответов@Mail.Ru дали 1600000 ответов на 200000 вопросов. Компьюлента (22 сентября 2006). Проверено 22 октября 2014.
  7. Родион Насакин. Любимое дело: Российские доткомы в поисках призвания. Компьютерра (3 декабря 2006). Проверено 22 октября 2014.
  8. Ответам@Mail.Ru исполнилось два года. Seonews.ru (21 августа 2008). Проверено 22 октября 2014.
  9. Сергей Хайрук. Google лучше «Яндекса» и Mail.ru отвечает на сложные вопросы. РБК (28 февраля 2013). Проверено 22 октября 2014.
  10. 1 2 Иван Петров. Справочные ресурсы эпохи Web 2.0. журнал UPgrade (30 мая 2012). Проверено 22 октября 2014.

Ссылки