OTRS: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Интерактивная навигация по истории
[отпатрулированная версия][отпатрулированная версия]
← Предыдущая правкаСледующая правка →
Содержимое удалено Содержимое добавлено
ВизуальныйВики-текст
пунктуация
Строка 19: Строка 19:
'''OTRS''' ([[аббревиатура|аббр]]. от {{lang-en|Open-source Ticket Request System}}) — [[Открытое программное обеспечение|открытая]] система обработки заявок. OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей.
'''OTRS''' ([[аббревиатура|аббр]]. от {{lang-en|Open-source Ticket Request System}}) — [[Открытое программное обеспечение|открытая]] система обработки заявок. OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей.


Программа написана на языке [[Perl]], поддерживает множество СУБД ([[MySQL]], [[PostgreSQL]] и т. д.), может интегрироваться с [[LDAP]] каталогом, распространяется по лицензии — [[AGPL]] версии 3.
Программа написана на языке [[Perl]], поддерживает множество СУБД ([[MySQL]], [[PostgreSQL]] и т. д.), может интегрироваться с [[LDAP]]-каталогом, распространяется по лицензии [[AGPL]] версии 3.


Программный продукт протестирован на операционных системах [[Linux]], [[Solaris]], [[AIX]], [[FreeBSD]], [[OpenBSD]], [[Mac OS X]] и [[Windows]].
Программный продукт протестирован на операционных системах [[Linux]], [[Solaris]], [[AIX]], [[FreeBSD]], [[OpenBSD]], [[Mac OS X]] и [[Windows]].

Версия от 14:37, 19 мая 2016

Об OTRS в Википедии смотрите страницу Википедия:OTRS.
Open source Ticket Request System
Логотип программы Open source Ticket Request System
Скриншот программы Open source Ticket Request System
Тип Система обработки заявок
Разработчик OTRS Inc.
Написана на Perl
Первый выпуск 2001
Последняя версия 5.0.10 (12 апреля 2016 года)
Репозиторий github.com/OTRS/otrs
Лицензия GNU Affero General Public License, version 3
Сайт otrs.org
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

OTRS (аббр. от англ. Open-source Ticket Request System) — открытая система обработки заявок. OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей.

Программа написана на языке Perl, поддерживает множество СУБД (MySQL, PostgreSQL и т. д.), может интегрироваться с LDAP-каталогом, распространяется по лицензии AGPL версии 3.

Программный продукт протестирован на операционных системах Linux, Solaris, AIX, FreeBSD, OpenBSD, Mac OS X и Windows.

См. также

Примечания

Ссылки

Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=OTRS&oldid=78454243