Таргетированная реклама

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Таргетированная реклама — это форма онлайн-рекламы, в которой используются сложные методы и настройки поиска целевой аудитории в соответствии с заданными параметрами, характеристиками и интересами пользователей, релевантными для определенных товаров или услуг, которые рекламирует рекламодатель.[1] Эти параметры настроек могут быть либо демографическими (ориентированные на национальность, экономический статус, пол, возраст, уровень образования, уровень дохода и занятость), психографическими (основываться на ценностях потребителя, его личности, отношениях, мнениях, образе жизни и интересах).[2] Они также могут быть поведенческими переменными и основываться на истории браузера, история покупок и другие недавние действия пользователя на сайте. Однако, недостаточная выборка и относительно широкие настройки могут охватывать часть пользователей с похожими характеристиками, но не заинтересованными в рекламируемом товаре или услуге. В этой связи данный вид рекламы требует тестового периода настройки кампании, глубокого анализа полученных результатов и последующей донастройки.[3]

Традиционные формы рекламы, включая билборды, печатные СМИ, радио и ТВ постепенно заменяется онлайн-рекламой. [4] За последние годы пространство информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) изменилось, в результате чего целевая реклама охватила все технологии ИКТ, такие как Интернет, IP-ТВ и мобильную среду. В рекламе следующего поколения важность целевой рекламы будет радикально возрастать, так как она слаженно распространяется по многочисленным каналам ИКТ.[5]

С появлением новых онлайн-каналов потребность в целевой рекламе возрастает, потому что компании стремятся свести к минимуму расходы на рекламу с помощью информационных технологий.[5] Наиболее целенаправленная реклама в новых медиа в настоящее время использует прокси второго порядка для таргетинга, например, отслеживание активности потребителей в Интернете или на мобильных веб-сайтах, сопоставление демографической статистики пользователей на исторических веб-страницах с доступом к новым веб-страницам для потребителей, использование поискового слова в качестве основы для скрытого интереса или контекстная реклама.[6]

Виды таргетированной рекламы[править | править код]

Существуют различные виды таргетированной рекламы, каждый из которых позволяет таргетологам найти в интернете необходимую аудиторию в соответствии с задачами рекламной кампании. Каждый вид таргетированной рекламы - это развивающийся и постоянно дорабатываемый процесс, основанный на поиске по заданным критериям и параметрам аудитории и демонстрации ей рекламного объявления.

  1. Таргетинг в социальных сетях
  2. Мобильный таргетинг
  3. Контентный таргетинг
  4. Таргетинг в режиме реального времени (RTB)
  5. КМС (Google)
  6. РСЯ

Таргетинг в социальных сетях

Данный вид рекламы настраивается в рекламных кабинетах и демонстрирует рекламные объявления (текстовые и баннерные) пользователям, которые просматривают страницы социальных сетей.

Реклама для Facebook и Instagram настраивается в рекламном кабинете Facebook Manager. Реклама Вконтакте настраивается в рекламном кабинете данной социальной сети и предоставляет возможность естественного размещения (рекламные объявления, встраивающиеся в новостную ленту пользователя или ленту постов группы или паблика). Таргетированная реклама для социальной сети Одноклассники настраивается в рекламном кабинете MyTarget (рекламной платформе Mail.Ru Group).

Мобильный таргетинг

С начала 2000-х годов реклама стала распространяться в Интернете, а в последнее время - в мобильных условиях. Таргетированная реклама на мобильных устройствах позволяет передавать больше информации о потребителе, не только об их интересах, но и об их местонахождении и времени.[7] Это позволяет рекламодателям создавать рекламные объявления, которые могли бы соответствовать их расписанию и более конкретной изменяющейся среде.

Контентный таргетинг

Один из наиболее простых с точки зрения аналитики метод таргетинга - контент / контентный таргетинг.[8] Этот вид рекламы, в котором размещают рекламу в определенном месте, основываясь на относительном содержании, которое будет интересно целевой аудитории ресурса, на котором реклама размещена.

Контентный таргетинг зачастую представляет собой статью или видеоматериал, встроенный в тематический блок определенного онлайн-ресурса. Также контентный таргентинг может быть одним из инструментов партизанского маркетинга, когда рекламный контент скрыто размещается на формах, в формах отзывов на интернет-магазинов и маркетплейсов.

Другое используемое название - это контентно-ориентированная реклама, так как она соответствует потребляемому контексту. Этот метод таргетинга может использоваться в разных средах, например, в статье онлайн, о покупке домов будет объявление, связанное с этим контекстом, например, объявление о страховке. Обычно это достигается с помощью системы соответствия объявлений, которая анализирует содержание на странице или находит ключевые слова и представляет релевантную рекламу, иногда через всплывающие окна.[9]


Таргентинг в режиме реального времени (RTB)

RTB связан с параметрами подбора аудитории по параметрам и характеристикам таргентинга, однако отличается инструментами "закупки онлайн аудитории". Необходимая рекламодателю аудитория увидит рекламное объявление в случае, если рекламодатель\таргетолог выберет ставку с наибольшей стоимостью в режиме реального времени по принципу аукциона.


КМС (Google)

Контекстно-медийная сеть Google позволяет обращаться к потенциальным клиентам, когда они просматривают любимые сайты или видео на YouTube, проверяют почту в Gmail или используют мобильные сайты и приложения.[10] Данный вид рекламы представляет собой адаптивные медийные объявления и предполагает размещение как на поисковых страницах Google, так и в почтовом сервисе Gmail. КМС предоставляет возможность загрузки и размещения графических объявлений в различных размерах и в формате HTML5.

РСЯ

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — это система размещения рекламы на сайтах, в мобильных приложениях, приложениях Smart TV и в видео.[11] Данный вид рекламы в популярен в России и реже в странах СНГ. Яндекс размещает рекламу не на всех онлайн-ресурсах. Сайты, которые входят в РСЯ должны соответствовать ряду требований. Данный вид рекламы может быть настроен как с помощью автоматических ставок, так и при ручной настройке стоимости клика (CPC).

Ретаргетинг[править | править код]

Ретаргенинг - одна из надстроек таргетированной рекламы. Рекламодатели используют поведенческий ретаргетинг для показа объявлений, которые следуют за пользователями после того, как пользователи просмотрели или приобрели определенный товар, просмотрели его в карточке товара или положили в корзину, но не совершили покупку. Основным примером ретаргетинга, который заслужил репутацию большинства людей, являются объявления, которые следуют за пользователями по всему Интернету, показывая им те же элементы, на которые они смотрели для потенциальной покупки. Ретаргетинг по CPC (цене за клик) выгоднее таргетинга. Однако для настройки ретаргетинга требуется время и определенное количество трафика.

Эффективность[править | править код]

Качественно настроенный таргетинг повышает эффективность рекламы, сокращает расходы, связанные с показами рекламных объявлений потребителям, которые вряд ли приобретут этот продукт, целевая реклама или улучшенный таргетинг приводят к снижению рекламных затрат.

Влияние рекламы на общество и тех, на кого она нацелена, неявно подкреплено тем, ставит ли реклама под угрозу автономный выбор.[12]

С другой точки зрения, из-за коммерчески конкурентного контекста рекламы у потребителя есть выбор: что принять, а что отказаться. Люди обладают когнитивной компетенцией и оснащены необходимыми способностями, чтобы решить, следует ли воздействовать на рекламу.[13] Те, кто выступает против того, что реклама может заставить нас покупать вещи, которые мы не хотим, считают, что она представляет только выбор, основанный на реальности, ориентированной на потребителя, таким образом ограничивая воздействие нематериалистического образа жизни.

Преимущества[править | править код]

Таргетированная реклама имеет много преимуществ как для потребителей, так и для рекламодателей:

  • Для потребителей

Таргетированная реклама приносит пользу потребителям, потому что рекламодатели могут эффективно привлекать потребителей, используя их привычки к покупкам и просмотру страниц, что позволяет рекламе быть более наглядной и полезной для клиентов. Наличие рекламы, которая отвечает интересам потребителей, позволяет получать сообщение напрямую через эффективные настройки. Пример того, как ТГБ полезна для потребителей, если кто-то видит рекламу, нацеленную на него для чего-то похожего на предмет, который он ранее просматривал в Интернете и интересовался им, он с большей вероятностью купит его.

  • Для рекламодателей

Рекламодатели получают выгоду от данной рекламы, снижая затраты на ресурсы и создавая более эффективную рекламу, привлекая потребителей с сильным интересом к этим продуктам / услугам. Таргетированная реклама позволяет рекламодателям снижать стоимость рекламы, сводя к минимуму «потерянную» рекламу для не заинтересованных потребителей. Данная реклама привлекает внимание потребителей, на которых они были направлены, что приводит к более высокой окупаемости инвестиций для компании.

Недостатки[править | править код]

  • Для потребителей

Таргетированная реклама касается вопросов конфиденциальности. Она настраивается путем анализа действий потребителей с помощью онлайн-сервисов, таких как файлы cookie и сбор данных, которые могут рассматриваться как наносящие ущерб конфиденциальности потребителей. Маркетологи исследуют онлайн-активность потребителей для целевых рекламных кампаний. Таргетированная реклама направлена ​​на повышение релевантности рекламных акций потенциальным покупателям, обеспечивая выполнение рекламных кампаний на этапах процесса принятия решения о покупке. Это потенциально ограничивает осведомленность потребителя об альтернативах.

  • Для рекламодателей

Таргетинг - это не процесс, осуществляемый в одночасье, для анализа поведения пользователей требуются время и усилия. Это приводит к большим затратам, чем традиционные рекламные процессы. Поскольку целевая реклама считается более эффективной, это не всегда является недостатком, но в некоторых случаях рекламодатели не получили ожидаемую прибыль. Целевая реклама имеет ограниченную досягаемость для потребителей, рекламодатели не всегда осознают, что потребители изменяют свое мнение и покупки, что больше не будет означать, что реклама им очевидна. Другим недостатком является то, что при использовании файлов cookie для отслеживания активности рекламодатели не могут определить, используют ли один или несколько потребителей один и тот же компьютер. Это очевидно в семейных домах, где несколько людей из разных возрастных групп используют одно устройство.

Дискуссии о таргетированной рекламе[править | править код]

Целевая реклама вызвала противоречия, особенно в отношении прав и политик конфиденциальности. Благодаря поведенческому таргетингу, сфокусированному на конкретных действиях пользователя, таких как история посещений сайта и поведение пользователь, это вызвало обеспокоенность пользователей тем, что вся активность отслеживается.

Главным спорным вопросом является вопрос о конфиденциальности персональных данных. Еще одной проблемой таргетированной рекламы является отсутствие «новой» рекламы товаров или услуг. Поскольку все объявления составлены с учетом предпочтений пользователя, потребителю не будут представлены различные продукты.

Рекламодатели концентрируют свои ресурсы на потребителе, что может быть очень эффективным, если выставлены корректные настройки.[14] Потребители могут испытывать беспокойство по поводу рекламы, нацеленной на них и их интересы, так как некоторые объявления личного характера и реклама может вызывать дискомфорт.[15]

Примечания[править | править код]

  1. Plummer, Joe; Rappaport, Steve; Hall, Taddy. The Online Advertising Playbook: Proven Strategies and Tested Tactics from the Advertising Research Foundation. — John Wiley & Sons, 2007. — ISBN 9780470051054.
  2. Jansen, B.; Moore, K.; Carman, S. Evaluating the performance of demographic targeting using gender in sponsored search (2013).
  3. Iyer, G.; Soberman, D.; Villas-Boas, J. The Targeting of Advertising. — Marketing Science.. — 2005. — С. 461–476.
  4. Johnson, Justin P. Targeted advertising and advertising avoidance // The RAND Journal of Economics. — 2013. — С. 44.
  5. 1 2 Schlee, Christian. Targeted Advertising Technologies in the ICT Space: A Use Case Driven Analysis. Springer Science & Business Media (1 октября 2013).
  6. Li, Kai; Idemudia, Efosa C.; Lin, Zhangxi; Yu, Yang. A framework for intermediated online targeted advertising with banner ranking mechanism. — Information Systems and E-Business Management. — 2012. — 183 с.
  7. Li, Kai; Du, Timon C. Building a Targeted Mobile Advertising System for Location-based Services. — 2012.
  8. Schlee, Christian. Targeted Advertising Technologies in the ICT Space: A Use Case Driven Analysis. — Springer Science & Business Media, 2013. — ISBN 9783834823960.
  9. Fan, T. K., & Chang, C.H. Sentiment-oriented contextual advertising. Knowledge and Information Systems. — 2010. — С. 321–344.
  10. О контекстно-медийной сети.
  11. О Рекламной сети Яндекса.
  12. Sneddon, A. Advertising & deep autonomy // Journal of Business Ethics. — 2001.
  13. Shiffman, J. After uptown, are some niches out? // The Wall Street Journal.
  14. Goldfarb, A.; Tucker, C. E. Online advertising, behavioral targeting, and privacy // Communications of the ACM. — 2011.
  15. Taylor, D. G.; Lewin, J. E.; Strutton, D. Friends, fans, and followers: do ads work on social networks? // Journal of Advertising Research. — 2011.