ЦУМ (Москва)

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск
ЦУМ
ЦУМ (TSUM).png
Тип

Торгово-розничный комплекс

Год основания

1908

Прежние названия

Мюр и Мерилиз

Отрасль

Розничная торговля (МСОК47)

Материнская компания

Панама European Capital Iinvestments Fund Inc.

Сайт

tsum.ru

Координаты: 55°45′38″ с. ш. 37°37′11″ в. д. / 55.7606694° с. ш. 37.6197306° в. д. / 55.7606694; 37.6197306 (G) (O) (Я)

ЦУМ в 1931 году, американская чёрно-белая фотография, расцвеченная вручную

ЦУМ (Центральный универсальный магазин) — один из известнейших магазинов Москвы и один из крупнейших универмагов Европы общей площадью 12 270 м2. Расположен в самом центре Москвы на углу Петровки и Театральной площади по адресу ул. Петровка, дом 2. Принадлежит группе компаний Mercury.

История ЦУМа[править | править вики-текст]

Зарубежные фотографы у Мосторга, 1931.

1857—1917[править | править вики-текст]

В 1857 году шотландцы Эндрю Мюр и Арчибальд Мерилиз зарегистрировали товарный знак «Мюръ и Мерилизъ». С этого момента отсчитывается история ЦУМа. В 1880 году коммерсанты переехали в Москву и спустя три года в 1885-м открыли магазин дамских шляп и галантереи Мюр и Мерилиз. Успех предприятия подтверждался скоростью, с которой открывались новые отделы. «Подобного громадного магазина, — отмечали газеты в 1888 году, — по внутреннему помещению, равно и по обилию и разнообразию продающихся в нём товаров, определенно нигде нет в России». К 1889 году в магазине на Театральной площади было уже 25 отделов, причем акцент был сделан на одежде и тканях. Все товары были превосходного качества и сравнительно дешевы. Несколько важных для того времени особенностей: конечная цена обозначалась на самом товаре, была введена практика обмена товара или возврата уплаченных за него денег, каждое лето устраивались распродажи. Два пожара — в 1892 и в 1900 году — повлекли за собой строительство нового здания. В 1908 году открылся семиэтажный магазин, построенный по проекту архитектора Романа Клейна в стиле неоготики. Универмаг, в котором продавали женскую и мужскую одежду, ювелирные украшения, парфюмерию, товары для детей, вызывал огромный интерес современников. «В глазах москвичей, — писал один из них, — „Мюръ и Мерилизъ“ является выставкой всего того, чем торгует столица применительно ко вкусам как богатых великосветских кругов, так и средних слоёв населения».

1917—2002[править | править вики-текст]

В 1917 году «Мюр и Мерилиз» был национализирован. 10 марта 1922 года под эгидой Мосторга на его месте был открыт ЦУМ — Центральный универсальный магазин. На работу под лозунгом «Учиться торговать!» было принято 200 комсомольцев. В годы войны в здании универмага располагались казармы. В 1953 году ЦУМ был переориентирован на торговлю товарами высокого качества по повышенным ценам. Была введена система самообслуживания, практика открытой выкладки товаров, оплаты через кассу, установленную на прилавке. В 1974 году была проведена реконструкция, в результате которой был построен новый корпус.

2002 — наши дни[править | править вики-текст]

Сегодня Торговый дом ЦУМ стоит в одном ряду со всемирно известными универмагами Хэрродс, Сэлфридж, Галери Лафайет, Сакс и Риноченто (Harrods, Selfridges, GalleriesLafayette, Saks5thAvenue и LaRinascente, являясь безусловным лидером на российском рынке товаров категории «люкс». Опираясь на лучшие мировые практики, департамент маркетинга осуществляет планомерную работу, направленную на формирование и усиление образа бренда «ЦУМ» в сознании целевого потребителя. Позиционирование ЦУМа в качестве места назначения для совершения покупок No 1 среди российских и зарубежных торговых домов-конкурентов на сегодняшний день является ключевым стратегическим направлением деятельности компании.

ЦУМ расположен в самом центре Москвы, в непосредственной близости от памятников культурного и архитектурного значения (Большой и Малый театр, Московская Оперетта, Исторический музей, Красная площадь, Московский Художественный Театр им. А.П.Чехова, Молодежный Российский Государственный Академический Театр РАМТ), а также выставочных залов (Новый Манеж, Фонд культуры «Екатерина») и гостиничных комплексов мирового уровня (Метрополь, Ararat Park Hyatt, The Ritz Carlton).

В 2002 году развитием торгового дома занялась компания Mercury. Было построено новое здание (в 2007—2008-х годах), что увеличило площадь ЦУМа в два раза.

В 2011 году по адресу www.tsum.ru начал работать интернет-магазин ЦУМа.

В настоящий момент на пяти этажах ЦУМа представлен широчайший выбор товаров класса люкс. Покупатели ЦУМа могут сделать выбор из более чем 1500 брендов одежды, обуви, парфюмерии, косметики, аксессуаров, представленных на площади 60 тыс. кв.м.В магазине представлены такие марки, как Dolce&Gabbana, Valentino, Saint Laurent, Alexander McQueen, Tom Ford, Lanvin, Belstaff, Chloe, Balenciaga, Givenchy, Bottega Veneta, Roberto Cavalli, Celine, Michael Kors, Loro Piana, Jimmy Choo, Emilio Pucci, Marni и другие.

  • Первый этаж отведен под ювелирные украшения и часы, косметику и парфюмерию, сумки и аксессуары.
  • На втором этаже расположены корнеры и мультибрендовые зоны мужской одежды и обуви.
  • Третий этаж посвящён женской одежде и обуви.
  • На четвёртом этаже представлены товары для детей, большой выбор джинсов, одежда сравнительно демократичных брендов, отдел нижнего белья и купальников и корнер Nata4tsum, в котором продаются вещи, отобранные стилистом и it girl[неизвестный термин] Натальей Гольденберг.
Магазин Apple Shop в ЦУМе

Летом 2015 года на первом этаже ЦУМа открылся Apple Shop, который стал премьерным местом продажи Apple Watch в России.

Клиентам ЦУМа предлагается ряд специальных услуг: VIP-шопинг с профессиональными стилистами, индивидуальный пошив костюмов, уникальные косметические процедуры в расположенных на первом этаже универмага бьюти-кабинах, участие в программе лояльности.

В ЦУМе есть три кафе (на первом, втором и четвёртом этажах), подземный паркинг, химчистка и ремонт обуви. В 2016 администрация магазина ввела плату в 100 рублей за посещение туалета ЦУМа, что получило большой общественный резонанс. Директор ЦУМа Алла Вебер объяснила, что введение данной меры было вынужденным из-за участившихся случаев использования места общего пользования не клиентами магазина.

Филиалы ЦУМа[править | править вики-текст]

  • В 2005 году компания Mercury основала «Барвиха Luxury Village», одним из магазинов этой деревни стал ЦУМ Барвиха.
  • В 2011 году открылся интернет-магазин ЦУМа — tsum.ru
  • В 2012 году был открыт ДЛТ — филиал ЦУМа в Санкт-Петербурге.
  • По состоянию на 2015 год компании принадлежат три ЦУМ Дисконта. Они располагаются в ТЦ «Белая дача», ТЦ «Афимолл» и ТЦ «Европарк»
  • В 2016 в ЦУМе состоялось открытие корнеров всемирно известных брендов: Dr. Vranjes, Yves Saint Laurent , Berluti, Fendi, Kiton, Louis Vuitton, Tom Ford, Bulgari, Estee Lauder.

Активно развивается и расширяется интернет-магазин ЦУМа, на сайте представлено более 1300 брендов.

Выставки и художественные проекты проводятся под эгидой фонда ЦУМ Art Foundation (фонд специализируется на современном искусстве). В 2007 году, в рамках 2-й Московской биеннале современного искусства, ЦУМ представил проект «Американское видеоискусство». В 2009 году здесь же проходила монографическая выставка Йоко Оно «Одиссея таракана», а также выставка китайского искусства «Китай, вперёд!» и проект-инсталляция художника Олега Кулика «Москва. ЦУМ»

В сентябре 2009 года ЦУМ организовал акцию для сбора средств в помощь детям-сиротам. В марте 2010 года публике представили фотопроект в поддержку борьбы с раком.

В феврале 2016 года ЦУМ перечислил деньги на лечение молодой матери с диагнозом острый лейкоз, которой требовалась срочная операция.

Финансовые показатели[править | править вики-текст]

Показатели за 2015 год

Выручка 11 301 683 ₽
Валовая прибыль 7 148 790 ₽
Чистая прибыль 677 713 ₽

Основные направления развития[править | править вики-текст]

  • Продолжение ведения разнообразной деятельности в области маркетинга.
  • Развитие ОАО «Торговый дом ЦУМ» в Интернет–пространстве.
  • Оптимизация планировок торговых залов и открытие новых площадей.
  • Диверсификация хозяйственной деятельности ОАО «Торговый дом ЦУМ».
  • Расширение взаимодействия и взаимоотношений с покупателями и клиентами.

Скандалы вокруг ЦУМа[править | править вики-текст]

В августе 2007 года, в период ажиотажа в связи с началом нового учебного года, граждан возмутила серия билбордов, размещённых в окнах ЦУМа и адресованных младшим школьникам[1].

Девочка, героиня билбордов заявляла[2]:

« «Кто не в PRADA, тот лох!»

«Папочка! Если ты меня правда любишь, купи! купи! купи! мне туфли, платье, шляпку!!! Dolce & Gabbana, Armani и Prada».

«Вот я и в школу! Теперь меня интересуют только шмотки! А вы, два старых урода, мне больше не нужны!»

«Свет мой, ЦУМ, скажи, я ль в школе всех моднее?»

»

По словам представителя ФАС, например, в первом из текстов содержится нарушение статьи 5 закона «О рекламе», которая гласит, что «реклама не должна формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц»[2].

В мае 2011 года разразился очередной скандал. На территории, прилегающей к ЦУМу, появились стикеры с изображением президента Российской Федерации Дмитрия Медведева и премьер-министра Владимира Путина в спортивной одежде. Первые лица страны «рекламировали» новую весенне-летнюю коллекцию. На плакатах был изображён логотип ЦУМа. В универмаге заявили, что акция проходила без ведома и согласования с руководством универмага: «Мы обязательно поставим в курс дела службу безопасности, чтобы она разобралась в случившемся». Авторов рекламы, по официальным данным, так и не нашли[3].

29 октября 2011 года Центральному универмагу пришлось отказаться от очередной рекламной задумки — инсталляций «Акробатика и эстетика»[4]. Акробатика заключалась в том, что парам манекенов в виде роботов периодически меняли позы.

Тем не менее члены общественной организации «Профсоюз граждан России» и часть граждан Москвы обнаружили в самих позах однозначный сексуальный подтекст и устроили пикетирование у витрин[5]. По мнению активистов организации, роботы-манекены имитировали совокупляющиеся человеческие фигуры, причём часть этих инсталляций была выставлена непосредственно напротив здания Большого театра накануне его открытия после затянувшейся реставрации.

Примечания[править | править вики-текст]

Ссылки[править | править вики-текст]