ARIS

ARIS
Разработчик	Шеер, Август-Вильгельм
Операционные системы	Windows и Linux
Первый выпуск	1994
Аппаратная платформа	x86-64
Последняя версия	9.8 SR2 (2015)
Лицензия	проприетарная
Медиафайлы на Викискладе

ARIS (акроним от англ. Architecture of Integrated Information Systems) — тиражируемый программный продукт для моделирования бизнес-процессов организаций. Разработан компанией Августа-Вильгельма Шеера (IDS Scheer) в 1994 году в качестве программной системы для поддержки методологии Шеера, предусматривающей формализацию процессов организаций. Наибольшую популярность получил во второй половине 1990-х годов; к концу 2000 года продукт был продан в 24 тыс. организаций. В 2009 году IDS Scheer была поглощена корпорацией Software AG, начиная с этого времени продукт и методология развиваются в рамках Software AG, с того же года поставляется бесплатная версия инструмента — ARIS Express.

Пользователи продукта в графическом интерфейсе конструируют схемы и диаграммы, описывающие различные аспекты деятельности организации; репозиторий (метаинформация и схемы) могут сохраняться в централизованной базе данных, таким образом, может быть обеспечена совместная работа различных пользователей. Одна из основных особенностей — интеграция с ERP-системами (наиболее проработанная — с SAP ERP), таким образом, сведения, подготовленные в ARIS, могут быть в процессе внедрения перенесены в соответствующие настройки и справочники ERP-системы.

Методология

Одна из иллюстраций структурированного подхода ARIS к проекту реинжиниринга

Методология, использующаяся в ARIS, предполагает рассмотрение организации с пяти точек зрения: организационной, функциональной, обрабатываемых данных, структуры бизнес-процессов, продуктов и услуг. При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: описание требований, описание спецификации, описание внедрения. Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. ARIS предоставляет визуальный инструментарий для обеспечения наглядности моделей. Также инструментарий поставляется с набором референтных моделей, заранее разработанных для типичных процессов в различных отраслях. Общий принцип в инструментарии — возможность интеграции моделей разных типов в рамках одного репозитория посредством декомпозиции (детализации) объектов. Таким образом, любую организацию можно описать с помощью иерархии моделей — от обобщения: например, процессы верхнего уровня с помощью модели VACD (англ. value added chain diagram) до уровня процедур и ресурсного окружения функций.

Наиболее популярные виды описаний, применяющиеся в ARIS:

• eEPC (англ. extended event-driven process chain) — метод описания процессов;
• ERM (англ. entity-relationship model) — модель «сущность-связь» для описания структуры данных;
• UML (англ. unified modeling language) — унифицированный объектно-ориентированный язык моделирования.

Программный продукт

Главное окно ARIS Express

Реализация методологии предполагается с задействованием специализированного программного продукта, обеспечивающего совместную работу над описаниями и диаграммами. Первая версия продукта выпущена в 1994 году.

Продукт предусматривает серверную часть (ARIS Server) с централизованным репозиторием, хранимым в реляционной СУБД и серию пользовательских инструментов для ведения объектов и подготовки графических представлений (ARIS Toolset в ранних версиях, в версиях 2000-х годов — ARIS Business Architect, ARIS Designer).

К середине 2010-х годов также появилась публично-облачная версия продукта.

Продукт ARIS используется в различных проектах по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов, ИТ-проектах типа внедрения и эксплуатации ERP-систем, в частности, есть проработанное интеграционное решение для SAP R/3. Также программное обеспечение ARIS составляет основу пакета Business Process Analysis Suite корпорации Oracle. Технически инструментарий ARIS достаточно простой для изучения, имеет интуитивно понятный интерфейс. Модели копируются и вставляются в файлы документов (например, формата Microsoft Word) в виде рисунков.

В продуктах ARIS предусмотрена возможность создания сценариев автоматизации составления различных аналитических отчётов, нормативных документов, новых моделей. Каждый сценарий представляет собой подпрограмму, запускаемую в ARIS Business Architect (либо Toolset — более ранней версии) или непосредственно на сервере ARIS. Сценарии пишутся на специальном языке программирования — SAX Basic. Для автоматизированного формирования того или иного отчёта в ARIS сценарии оперируют данными из базы моделей, вычленяя из неё конкретные объекты и модели.

Технология ARIS Script позволяет в автоматическом режиме производить:

• формирование нормативных документов на основании моделей ARIS (например, паспорт процесса, регламент процесса);
• формирование аналитических отчётов на основании моделей ARIS;
• интеграцию ARIS Toolset с другими приложениями и базами данных;
• Формирование базы моделей ARIS на основании готовых спецификаций.

Нотация

Основные элементы, используемые в нотации ARIS:

• организационная диаграмма (organizational chart}}:
  • подразделение (organizational unit);
  • символ «сотрудник» (person;
  • символ «размещение» (location;
  • группа сотрудников — «роль» (role;
• «процессный взгляд» (process landscape):
  • процесс;
• бизнес-процесс:
  • «событие» (activities) — возникшее определённое соотношение некоторых параметров;
  • «деятельность» (activities) — работа, определённое действие, выполняемое в течение некоторого промежутка времени;
  • «роль»;
  • информационная система (IT system);
  • «риски» (risks);
  • «ввод-вывод данных» (input and output data);
  • контрольная точка процесса (process control via rules) — развилка процесса («и», «или», «исключающее или»);
  • «интерфейс» (proccess interface) — точка связи с процессом;
• модель данных:
  • «сущность» (таблица; entity);
  • атрибут сущности (поле таблицы; attribute);
  • первичный ключ;
  • внешний ключ;
  • отношение между сущностями (связь между таблицами);
• ИТ-инфраструктура:
  • информационная система;
  • оборудование (hardware);
  • вычислительная сеть;
  • сетевое оборудование;
• «системный взгляд» (system landscape):
  • информационная система;
  • предметная область (domain);
• контекстная диаграмма (deneral diagramm).

Литература

• Август-Вильгельм Шеер. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. — Весть-МетаТехнология, 1999. — 182 с. — ISBN 5-88-661-022-7.

• Август-Вильгельм Шеер. ARIS - моделирование бизнес-процессов. — Вильямс, 2000. — 175 с. — ISBN 978-5-8459-1449-1.

• В. В. Ильин. Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика. — Вильямс, 2006. — (Практика реального бизнеса). — ISBN 5-8459-1063-3.

• М. Каменнова, А. Громов, М. Ферапонтов, А. Шматалюк. Моделирование бизнеса. — М.: Весть-МетаТехнология, 2000. — 327 с. — ISBN 5-89163-043-5.

• В. В. Репин, В. Г. Елиферов. . — Стандарты и качество, 2003. — (Практический менеджмент). — ISBN 5-94938-040-1.

• Войнов И. В., Пудовкина С. Г., Телегин А. И. Моделирование экономических систем и процессов.

Ссылки

• Сайт Software AG
• ARIS-express
• Статья о ARIS на Citforum
• Статья о ARIS на InterFace.ru