Amway

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Amway
Ada Michigan Amway HQ DSCN9720.JPG
Тип Частная компания
Основание 1959
Основатели Ричард Девос,
Джей Ван Андел
Расположение Соединённые Штаты Америки Эйда, штат Мичиган (США)
Ключевые фигуры Стив Ван Андел (глава правления),
Даг Девос (президент)
Отрасль Торговля
Продукция Потребительские товары
Операционная прибыль 9,5 млрд долларов (2015)[1]
Число сотрудников 21 000
Материнская компания Alticor
Сайт amway.com
Commons-logo.svg Amway на Викискладе

Amway (сокр. от англ. American Way of Life — «американский образ жизни»[2]) — компания в США, входящая с 2000 года в корпорацию Alticor. Компания занимается производством и продажей средств личной гигиены, бытовой химии, косметических средств, биологически активных добавок к пище, фильтр для воды, посуда для индукционных плит и др. Для продвижения товаров используются технологии прямых продаж и сетевого маркетинга с многоуровневой системой компенсаций.

История

  • 1959 — Ричард ДеВос и Джей Ван Андел[en] создают Amway Sales Corporation и Amway Services Corporation[3]. Первым товаром, продажу которого наладили партнёры, стало многофункциональное жидкое чистящее средство L.O.C. (Liquid Organic Cleaner).
  • 1959 — через компанию JaRi Ричард ДеВос и Джей Ван Андел приобретают Eckle Company — производителя L.O.C. (прежнее название «Frisk»), переводят компанию в Эйду, штат Мичиган и переименовывают её в Amway Manufacturing Company[3].
  • 1963 — в ноябре JaRi Corporation переименована в Amway Corporation[3].
  • 1964 — 1 января Amway Sales Corporation, Amway Service Corporation и Amway Manufacturing Corporation объединены в Amway[3].
  • 2009 — завершен переход с бренда Quixtar на бренд Amway Global.

По оценке журнала Forbes[4], в 1996—2000 и 2009 году компания Amway достигла следующих показателей деловой активности:

Год Товарооборот,

млрд $

Рейтинг среди частных компаний США Рейтинг среди компаний прямых продаж[5] Численность персонала
1996[6] 5,352 24 14 000
1997[7] 5,78 22 13 000
1998[8] 2,9 41 14 000
1999[9] 3,0 37 10 000
2000[10] 3,5 39 8 200
2005 7,29 13 000
2006 6,3 27 13 000
2009[11] 8,40 32 2 13 000
2010[12] 9,2 2 14 000+
2011[12] 10,9 2 20 000
2012[12] 11,3 1 21 000
2013[12] 11,8 1 21 000
2014[12] 11,8 1 20 000
2015[12] 9,5 1 19 000
2016[12] 8,8 1 19 000

В данный момент компанией управляет второе поколение основателей. Это Даг ДеВос[en] и Стив Ван Андел (Steve Van Andel).

Показатели деятельности Amway в России

2008 год

По данным рейтинга «Финанс-500», российское подразделение Amway — ООО «Амвэй» — достигло следующих показателей в 2008 (в сравнении с 2007 годом)[13]:

Место/изменение Выручка, млрд руб./динамика, % Операционная прибыль, млрд руб./динамика, % Чистая прибыль, млрд руб./динамика, % Активы, млрд руб./динамика, % Собственный капитал, млрд руб./динамика, %
360/+33 14,924/+31 0,327/-78 −0,309 3,629/+39 0,096/-83

Информация о продукции компании

В январе 2009 года компания Amway отозвала около 530 тыс. батончиков «Nutrilite energy bars» и «Amway XS energy bars», распространяемые за пределами РФ, в связи с тем, что поставщик сырья (арахисовой пасты) «Американская арахисовая корпорация» отозвала свою продукцию, поскольку та могла быть инфицирована сальмонеллой[14][15].

Принципы бизнеса

Продукцию, предлагаемую Amway, можно приобрести только с помощью НПА (Независимый Предприниматель Амвэй)[16], продукцию Nutrilite в России в торговых центрах компании или в точке розничных продаж Nutrilite. В России НПА могут приобрести продукцию в торговых центрах компании, в точке розничных продаж Nutrilite, через сайт Amway (кроме продукции Nutrilite), заказав по телефону, факсу или электронной почте[17]. В России посетители сайта могут заказать продукцию (кроме продукции Nutrilite) у НПА, зарегистрировавшись клиентом одного из НПА на сайте. Покупатели могут заказывать продукцию у НПА с доставкой[18], компания организует доставку продукции для НПА по их заказам.

Для того, чтобы стать НПА в России, необходимо заплатить за обе части двухуровневого стартового набора Amway[19].

Стоимость первого стартового набора — 150 руб., приобретается кандидатами у НПА, содержит необходимую литературу о бизнесе Amway и договор НПА. Стоимость второго стартового набора — 1400 рублей) он приобретается новыми НПА в торговых центрах ООО «Амвэй» одновременно с первым заказом, либо заказывается через вышестоящего спонсора НПА. Этот набор необходимо приобрести в течение 90 дней с момента регистрации[19].

НПА привлекает в бизнес новых людей, для которых он становится информационным спонсором[19]. НПА не являются сотрудниками Amway[20]. Компания предоставляет возможность создания НПА международного бизнеса Amway[17]. В договорные обязательства НПА входят правила ведения бизнеса и деловой этики[21].

Стимулирование расширения продаж осуществляется при помощи «Плана Amway по продажам и маркетингу». В плане используются следующие обозначения[22]:

  • баллы (PV) — численное значение, установленное для продукта и определяющее размер различных вознаграждений в виде процента от оборота;
  • величина оборота (BV) — это присваиваемая продукту денежная величина, на основе которой определяется сумма вознаграждения НПА. Текущий курс в России соответствует 57 рублям без НДС. Этот курс может изменяться Amway.

Планом предусмотрены:

  • вознаграждение за личный оборот: Amway выплачивает НПА вознаграждение, исходя из объёмов продаж клиентам;
  • вознаграждение за оборот группы: НПА может получить дополнительное вознаграждение на основании дополнительных баллов, полученных за объёмы продаж, сделанных другими людьми, которых НПА представили или спонсировали в Amway. Эти люди составляют «группу» или «нижестоящую Ветвь». Выплата дополнительного вознаграждения не влияет на вознаграждение, выплачиваемое «группе», или «нижестоящей Ветви».

План не предусматривает вознаграждения просто за привлечение других людей[22]. Вознаграждения в денежном выражении выплачиваются НПА, зарегистрированным в налоговых органах; не зарегистрированным предоставляются дополнительные скидки, средства на которые в размере вознаграждения зачисляются на специальный «скидочный» счёт, открываемый компанией для НПА, и не подлежат обналичиванию.

Согласно данным, опубликованным в Times, в Великобритании и Ирландии 101 (0,25 %) из 39 тыс. НПА получали 75 % всех бонусов[23]. В России НПА уровня «платиновых» и выше — 0,46 % от общего числа НПА[24]. Около 4,5 % от общего количества НПА России занимаются реализацией продукции потребителям, остальные НПА приобретают её для собственного и семейного использования[25]. В 2005 году в США и Канаде число НПА Quixtar уровня «платиновых» и выше — 0,24 % от всего количества НПА[26].

Критика

Дэвид Бромли

Социолог и религиовед Дэвид Бромли, специализирующийся на исследовании современных религиозных движений, называет Amway «квазирелигиозной корпорацией»[27][28]. «Квазирелигиозные корпорации» (авторство этого термина принадлежит самому Бромли), согласно определению автора, «берут на себя обязательство восстановить утраченное единство работы, политики, сообщества и религии через создание семейных предприятий, связанных в тесную социальную сеть, символическую законную силу которым придаёт апеллирование к национализму и трансцендентальной цели. Организационные формы этих гибридных образований на уровне дистрибьюторской сети содержат элементы, свойственные не только корпорациям, но и общественным движениям, что приводит к проявлению характерных черт, которые социологи религии традиционно считают присущими сектам».

Говоря об Amway как «квазирелигиозной корпорации», Дэвид Бромли выделяет такие черты её деятельности:

  • идеология трансформации жизни и поддерживающие эту идеологию ритуалы;
  • особенности организационного стиля — харизматичность лидеров, «обращения в веру», тесно сплочённое корпоративное сообщество, групповая солидарность и дистанцированность от обычного общества, минимальный бюрократический аппарат, эгалитарные взаимоотношения внутри коллектива;
  • постоянная напряжённость в отношениях с общественными и государственными институтами[29].

К наиболее крупным из множества подобных образований в США и Европе Бромли также относит Mary Kay Cosmetics, Herbalife, A. L. Williams Insurance[en], Tupperware, Shaklee[en] и Nu Skin[en][29]. Amway считает подобные заявления заблуждением[30].

Процесс «Округ Милуоки против Amway»

28 июля 1982 суд округа Милуоки, штат Висконсин рассмотрел дело № 589806 против Amway Corporation и четверых прямых дистрибьюторов Amway (англ. Amway Direct Distributors)[31]. Штат Висконсин (в лице уполномоченного Брюса Крэйга) обвинил дистрибьюторов в распространении информации о не соответствующих действительности, преувеличенных доходах, а также в сокрытии характера предлагаемой деятельности как участия в бизнесе Amway при проведении рекрутинговых мероприятий. По данным представленного в суде анализа деятельности прямых дистрибьюторов в период с 1979 по 1980 год «чистый годовой доход (англ. annual net incoming) 139 прямых дистрибьюторов (менее 1 % от общего числа IBO в штате) на самом деле является чистым годовым убытком (net loss) в $918». На рекрутинговых встречах ответчики сообщали о наличии возможности достижения годового дохода в 12 тыс. $ за период 3—9 месяцев при занятости 6—12 часов в неделю при показанном в анализе среднегодовом доходе НПА в штате 267 $. В суде рассматривалось высказывание одного из ответчиков на открытой встрече 27 августа 1980,[31]: «Когда вы приглашаете людей, не говорите им слишком много. Идея продуктов может отпугнуть некоторых людей. Не упоминайте Продажи, Amway, Продукцию», как рекомендация сокрытия цели встречи.

Согласно судебному решению 1979 года, компания Amway обязана сообщать данные о доходах IBO[32] либо в виде среднего дохода, либо указывая процент IBO, достигших доходов выше средних. По данным Quixtar, в 2006 году доход «активного» IBO в США и Канаде (Amway относит к ним 66 % общего числа IBO этих стран) до уплаты налогов и без учёта расходов составил $115.[33].

В Великобритании и Ирландии доходы ABO в 2008 году составили[34]:

Тип НПА Общее количество НПА, чел. Количество НПА, получивших доход, чел. Минимальный доход, евро Средний доход, евро Максимальный доход, евро
Розничный консультант (англ. Retail Consultant) 5991 2612 29 69 1098
Сертифицированный

розничный консультант (англ. Certified Retail Consultant)

3993 2202 6 150 8087
Бизнес-консультант (англ. Bussiness Consultant) 100 н/д н/д 1482 н/д

Эрик Шайбелер

Эрик Шайбелер (нем. Eric Scheibeler), бывший IBO (НПА), достигший высокого уровня «изумруд — основатель бизнеса» и лично знакомый с основателем Amway Ричардом Девосом, в своей книге «Торговцы обманом» (англ. «Merchants of Deception») назвал бизнес Amway мошенничеством и сравнил организацию с сектой[35]. Шайбелер обосновывает обвинения собственным опытом и ссылается в тексте на не приложенные к книге аудиозаписи и документы. Материалы, предоставленные Шайбелером, были использованы при подготовке телевизионной передачи NBC в программе Dateline[36]. В телесюжете было показано, что некоторые IBO высокого уровня получают основной доход не от продажи продукции компании, а от выступлений на мотивационных мероприятиях для IBO, реализации IBO книг, аудио- и видеозаписей[37].

Спонсорская деятельность

США

7 декабря 2006 года компания Amway купила права на название баскетбольной арены в Орландо, где проводит свои домашние игры клуб Национальной баскетбольной ассоциации «Орландо Мэджик», которой также владеет Ричард Девос[38]. Компания заплатила 1,5 млн $ за права на название сроком на 4 года и переименовала арену в «Эмвей-арена»[39]. После того, как было объявлено, что в Орландо будет построена новая арена, компания Amway воспользовалась своим первоочередным правом стать титульным спонсором нового сооружения и 3 августа 2009 года заключила десятилетний контракт на сумму 40 млн $ о покупке права на название, дав ей имя «Эмвей-центр»[40].

27 января 2009 года Amway Global подписали трёхлетнее соглашение с футбольным клубом «Сан-Хосе Эртквейкс», став титульным спонсором команды[41] В том же году компания заключила годовое соглашение с женским футбольным клубом «Лос-Анджелес Сол»[42].

Россия

В России Амвэй (под маркой Nutrilite) являлся титульным спонсором Сибирского международного марафона[43].

Примечания

  1. Shandra Martinez. Amway's 2015 revenues fall to lowest level in 5 years (February 3, 2016).
  2. Пэт Уильямс, Джим Дэнни. Человек, создавший «Amway». — Попурри, 2005. — 430 с. — ISBN 985-483-336-4.
  3. 1 2 3 4 AMWAY CORPORATION, INC., ET AL. FINAL ORDER, OPINION, ETC., IN REGARD TO ALLEGED VIOLATION OF THE FEDERAL TRADE COMMISSION ACT (1979)- Attorney Specializing in Multilevel Marketing and Direct Selling Reese, Poyfair, Richards (англ.)  (неопр.) ?. MLM Law. Дата обращения 2 апреля 2019.
  4. Edited by Shlomo Reifman. America's Largest Private Companies (англ.). Forbes. Дата обращения 2 апреля 2019.
  5. DSN Global 100 – Direct Selling News (англ.). www.directsellingnews.com. Дата обращения 10 февраля 2018.
  6. Рейтинг «Forbes Largest Private Companies», 1996 год, forbes.com
  7. Рейтинг «Forbes Largest Private Companies», 1997 год, forbes.com
  8. Forbes.com: Forbes Largest Private Companies
  9. Forbes.com: Forbes Largest Private Companies
  10. Forbes.com: Forbes Largest Private Companies
  11. Forbes.com: Forbes Largest Private Companies
  12. 1 2 3 4 5 6 7 Профиль Amway на Direct Selling News.
  13. 500 крупнейших компаний России (версия 2009). Финанс. Дата обращения 2 апреля 2019. Архивировано 23 февраля 2012 года.
  14. Enforcement Report for October 14, 2009
  15. Amway Global Announces Nationwide Recall Of Xs Energy Bar Chocolate Nut Roll And Expansion Of Nutrilite Energy Bars Recall Because Of Possible Health Risk
  16. Станьте нашим клиентом (недоступная ссылка)  (недоступная ссылка с 10-08-2013 [2111 дней] — историякопия)
  17. 1 2 http://www.amway.ru/_fileserver/item/12324 (недоступная ссылка)
  18. Что такое прямые продажи? (недоступная ссылка)  (недоступная ссылка с 10-08-2013 [2111 дней] — историякопия)
  19. 1 2 3 Как стать НПА? (недоступная ссылка)  (недоступная ссылка с 10-08-2013 [2111 дней] — историякопия)
  20. Вопросы и ответы. Amway (ru). Дата обращения 2 апреля 2019. Архивировано 26 февраля 2009 года.
  21. Диктует ли Amway какие-либо правила независимым предпринимателям? Архивировано 1 ноября 2008 года.  (недоступная ссылка с 10-08-2013 [2111 дней] — историякопия)
  22. 1 2 Как работает план Amway по продажам и маркетингу Архивировано 25 октября 2008 года.  (недоступная ссылка с 10-08-2013 [2111 дней] — историякопия)
  23. David Brown. <span lang="англ. " xml:lang="англ. ">Marketing group merely ‘selling a dream’ (неопр.). The Times. Times Online (November 27, 2007). Дата обращения 25 февраля 2009. Архивировано 12 февраля 2012 года.
  24. Марина Шумилина. Огонь, вода и медные трубы (pdf; 6,5 Мб) (недоступная ссылка). «Коммерческий директор» (07 11.2007). Дата обращения 4 октября 2009. Архивировано 27 мая 2011 года.
  25. В футболе все равны: в Москве состоялся первый матч между школьниками с инвалидностью и без инвалидности в рамках проекта «В спорте все равны!» Архивировано 11 января 2012 года.
  26. Сводные данные по доходам в Quixtar (недоступная ссылка)
  27. David Bromley. Quasi religious corporations: A new integration of religion and capitalism? // Roberts R Staff Religion and the Transformations of Capitalism. — Routledge, 1995. — С. 142.
  28. Transformative movements and quasi-religious corporations: the case of Amway, by David G. Bromley. In Sacred Companies: Organizational Aspects of Religion and Religious Aspects of Organizations, edited by Nicholas Jay Demerath, Peter Dobkin Hall, Terry Schmitt and Rhys H. Williams, pages 349—363. Oxford University Press, 1998
  29. 1 2 David Bromley. Quasi religious corporations: A new integration of religion and capitalism? // Roberts R Staff Religion and the Transformations of Capitalism. — Routledge, 1995. — С. 135.
  30. «Существует мнение, что Amway — это секта…»; «Почему некоторые воспринимают семинары Amway как сектантство?» Архивировано 26 февраля 2009 года.  (недоступная ссылка с 10-08-2013 [2111 дней] — историякопия)
  31. 1 2 Материалы дела Штат Висконсин против Amway и её прямых дистрибьюторов Архивировано 30 июля 2009 года.
  32. Судебное решение по иску FTC против Amway, 1979 г., стр.738 Архивировано 20 марта 2009 года.
  33. SA4400 Архивировано 19 февраля 2009 года.
  34. Earnings Disclosure Архивировано 23 августа 2008 года.  (недоступная ссылка с 10-08-2013 [2111 дней] — историякопия)  (англ.)
  35. Amway Quixtar Insider Documents Massive Consumer Fraud рус. Amway Quixtar — неизвестные документы о массовом обмане потребителей Архивировано 9 июня 2009 года.
  36. <span lang="англ. " xml:lang="англ. ">Dateline NBC on Quixtar aka Amway (неопр.) (video). NBC.com. 21:37 - 01.09.2006. — 21:37 расследование деятельности Quixtar. Дата обращения 25 марта 2009. Архивировано 12 февраля 2012 года.
  37. In pursuit of the almighty dollar - Dateline NBC - Consumer Alert - msnbc.com
  38. N.B.A. Orlando Team Sold. The New York Times (September 20, 1991). Дата обращения 7 мая 2011. Архивировано 12 февраля 2012 года.
  39. Amway Arena. Дата обращения 7 мая 2011. Архивировано 12 февраля 2012 года.
  40. Josh Robbins. So what's in a name? $40 million when it comes to new Amway Center (August 4, 2009). Дата обращения 7 мая 2011. Архивировано 12 февраля 2012 года.
  41. Quakes, Amway Global reach sponsorship deal (January 27th, 2009). Дата обращения 7 мая 2011. Архивировано 12 февраля 2012 года.
  42. MULTI-YEAR AGREEMENT INCLUDES COVETED ON-JERSEY EXPOSURE FOR NEW WOMENS PROFESSIONAL SOCCER TEAM (Mar 5, 2009). Дата обращения 7 мая 2011. Архивировано 12 февраля 2012 года.
  43. серия забегов. www.runsim.ru. Дата обращения 2 апреля 2019.

Литература

Ссылки