Auto.ru

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Авто.ру
Auto.ru
Auto ru logo.png
URL auto.ru
Коммерческий да
Тип сайта интернет-портал по автомобильной тематике
Регистрация необязательна, необходима для использования некоторых функций (избранное, обмен сообщениями и т.д.)
Язык(-и) русский язык
Владелец Яндекс
Автор Рогальский, Михаил Львович
Начало работы 15 июля 1996 года

Auto.ru (А́вто.ру) — автомобильный сайт в Рунете, через который ежегодно продаётся более полутора миллионов подержанных машин. Создан в 1996 году Михаилом Рогальским. В 2014 году был выкуплен компанией «Яндекс». Весной 2016 года в состав Auto.ru вошёл агрегатор «Яндекс.Авто», затем под этим именем была запущена информационно-развлекательная платформа для автомобилей.

История[править | править код]

1996—2014[править | править код]

Сайт «Авто.ру» был запущен 15 июля 1996 года[1]. Он возник как хобби программиста Михаила Рогальского. Через знакомого он получил домен auto.ru и на его основе начал собирать справочник по автомобилям. Постепенно на сайте появились форумы по автомобильной тематике и доски объявлений о купле-продаже подержанных автомобилей[2][3][4]. Аудитория сайта росла, а в 1999 году «Авто.ру» получил первое признание — сразу два приза «Интел Интернет Премии» в номинациях «Сайт общения» и «Веб выбирает вас»[5]. Первые наёмные сотрудники появились у «Авто.ру» в 2000 году[3].

В 2003 году портал «Авто.ру» вошёл в «большую двадцатку» ресурсов российского интернета с наибольшим охватом российской аудитории, составленную на основе статистических данных Rambler и Mail.Ru, а также сотню наиболее полезных и интересных интернет-ресурсов по оценке «Рамблера»[6][7]. В 2005 году Рогальский договорился об обмене активами с партнёром Дмитрием Волковым: за 24,9 % в Auto.ru Рогальский отдал около 24,9 % совместного проекта Realty.ru (также начатого в 1996 году)[2][5]. В 2006 году «Авто.ру» расширился разделом отзывов об автомобилях. В 2007 году в дополнение к объявлениям о продаже автомобилей и другого транспорта (от мотоциклов до снегоходов и катеров) на сайте появился раздел запчастей, в который уже к следующему году загружали по 10 тысяч объявлений в месяц. В 2008 году пользователям стал доступен «Журнал расходов», который позволял на чужом опыте оценить стоимость эксплуатации конкретного автомобиля[2]. В первой половине 2000-х проект рост намного быстрее рынка, ежегодно увеличивая аудиторию на 70—80 % при среднем для интернет-компаний показателе в 15—25 %[2]. Так, в 2008 году посещаемость «Авто.ру» составляла 150—250 тысяч человек в сутки, что обеспечивало сайту место в списке 25 самых популярных российских интернет-ресурсов, то в начале 2012 года ежедневная аудитория проекта превысила один миллион человек[5].

2014 — н.в.[править | править код]

В июне 2014 года «Яндекс» объявил о покупке у Рогальского 100 % «Авто.ру» по оценке 175 миллионов долларов. Многие участники рынка сочли сумму сделки запредельно высокой, но компания посчитала иначе: бизнес классифайдов (англ. досок объявлений) был высокомаржинальным при низких затратах, а приобретение крупнейшего автомобильного портала давало доступ к огромной базе объявлений, которой не было у собственного автомобильного проекта «Яндекса» — агрегатора «Яндекс. Авто»[4][8][9]. По условиям соглашения прежние владельцы обязались в течение трёх лет не запускать в России, Казахстане, Белоруссии и Турции (то есть на основных рынках «Яндекса») проекты, связанные с автомобильной и мототематикой; не переманивать клиентов и не нанимать бывших сотрудников «Авто.ру», которые перешли на работу в «Яндекс»[10].

В сентябре 2015 года «Яндекс» представил обновлённый «Авто.ру» с новым дизайном и новыми возможностями (скрытие номера телефона, скрытие номера автомобиля и проверка машины по VIN-номеру[11]. В конце 2015 года в рамках реструктуризации бизнеса «Яндекса» портал «Авто.ру», «Яндекс. Авто», «Яндекс.Недвижимость» и «Яндекс. Работа» перешли под управление дочерней структуры интернет-компании, получившей название «Яндекс. Вертикали». Весной 2016 года «Яндекс» объединил «Яндекс. Авто» и «Авто.ру» под брендом последнего, перенеся на более известную и популярную площадку информацию о технических характеристиках и комплектации автомобилей и подписки пользователей на объявления[12].

В конце 2015 — начале 2016 года «Яндекс» закрыл собственный агрегатор «Яндекс. Авто», предназначенный для поиска объявлений о продаже автомобилей. К этому моменту база «Яндекс. Авто», существовавшего с апреля 2008 года, включала около 800 тысяч объявлений с 300 сайтов-классифайдов, а месячная аудитория сервиса превышала 2 миллиона человек[13].

Для усиления позиций «Авто.ру» за пределами Центральной России в июле 2017 года «Авто.ру» приобрёл у компании Hearst Shkulev Digital, входящей в издательский дом Hearst Shkulev Media, 33 региональных автомобильных классифайда, включая «E1.Авто» (Екатеринбург), Autochel.ru (Челябинск), «НГС.Авто» (Новосибирск), Auto.29.ru (Архангельск). Все объявления этих площадок и учётные записи пользователей были перенесены на «Авто.ру»[14][15].

Направления[править | править код]

Объявления[править | править код]

«Авто.ру» — один из крупнейших в стране автомобильных классифайдов. Только за 2017 год через доску объявлений прошли 1,5 миллиона подержанных и новых автомобилей[16]. В 2015 году газета «Коммерсантъ» приводила слова директора ИА «Автодилер-Петербург» Михаила Чаплыгина, который отмечал, что на «Авто.ру» завязан российский рынок оценки подержанных авто: дилеры ориентируются на статистику сайта, определяя цены на машины[17]. По статистике TNS за 2015 год, «Авто.ру» был наиболее популярным автомобильным классифайдом в Москве, а в Петербурге шёл вровень с автомобильным разделом Avito (статистика drom.ru в TNS не представлена)[18]. В годовом отчёте за 2017 год «Яндекс» привёл материалы исследования авторынка, проведённого агентством, не аффилированным с интернет-компанией, из которых следовало, что в декабре «Авто.ру» обеспечил 71 % звонков, поступивших дилерам через классифайды в Москве и 60 % звонков — в Санкт-Петербурге[15]. По собственным данным компании, на 2018 год доля объявлений дилеров составляла 20 % от базы «Авто.ру», остальные 80 % были размещены частными лицами[16].

Для физических лиц публикация объявлений на «Авто.ру» в большинстве случаев бесплатна, дилеры платят за каждое размещение[19]. Также «Авто.ру» зарабатывает на дополнительных платных услугах, которые включают поднятие объявления в выдаче, выделение объявления цветом, специальные варианты размещения и «стикеры», указывающие пользователям сайта на особенности конкретного предложения[20][21]. Ещё одна бесплатная услуга — защита номера, подменяющая реальный телефон продавца в объявлении на один из нескольких миллионов номеров, принадлежащих компании. Пока объявление активно, вызовы перенаправляются продавцу, а после продажи номер временно отправляется в «карантин», а затем передаётся другому пользователю[22].

С 2015 года «Авто.ру» автоматически проверяет объявления по VIN-коду автомобилю, уточняя соответствие технических характеристик заявленным, нахождение машины в угоне и наличие запрета на регистрационные действия (например, если автомобиль находится в залоге). Проверенные объявления отмечаются специальным значком[23][24]. С осени 2018 года сервис открыл свою историю объявлений, что позволяет увидеть, в каком состоянии находился автомобиль при предыдущих продажах и, например, обнаружить «скрученный» пробег[25].

Запчасти[править | править код]

Раздел объявлений о продаже запчастей появился на «Авто.ру» в 2007 году, в сентябре 2016 года он был перезапущен в сотрудничестве с крупными партнёрами — EuroAuto, Zapcar, Austor.ru и AutoOEM.ru. На старте в рубрике было размещено 600 тысяч предложений от частных пользователей и магазинов[26].

Автосервисы[править | править код]

В мае 2017 года «Авто.ру» представил сервис поиска автомоек, шиномонтажей, тюнинг-ателье и тонировочных мастерских «Автосервисы». На начальном этапе агрегатор автосервисов позволял выбирать из 65 тысяч организаций по всей России (включая 5,2 тысячи мастерских в Москве, 3 тысячи в Петербурге и 1,7 тысяч в Екатеринбурге), отфильтровывать их по статусу официального сервисного центра, перечню услуг, возможности безналичной оплаты и рейтингу на основе отзывов пользователей «Авто.ру»[27].

Центры диагностики[править | править код]

В 2016 году «Авто.ру» открыл сеть центров диагностики подержанных машин. Сотрудники центров проверяли состояние кузова, ходовой части, электрооборудования, тормозной системы, рулевого управления, трансмиссии, силового агрегата и оценивают состояние салона, комплектацию и экстерьер[28]. По результатам проверки пользователь «Авто.ру» получал сертификат, при указании номера которого объявление дополнительно выделяется в поисковой выдаче. Первый центр открылся в Москве в июне 2016 года, первый центр в Санкт-Петербурге — в декабре[29][30].

С осени 2017 года «Авто.ру» начал экспериментировать с самостоятельной продажей автомобилей. После 100 успешных сделок в апреле 2018 года компания открыла в Москве шоурум, посетитель которого может проверить автомобиль на месте и продать его, если машина соответствует требованиям сервиса. В этом формате «Авто.ру» сразу выплачивает клиенту стоимость подержанного авто, и самостоятельно экспонирует его в салоне и размещает в базе объявлений[31][32].

Приложения и сервисы[править | править код]

В 2012 году «Авто.ру» стал доступен через мобильные приложения (сначала для устройств под управлением iOS, затем для Android-смартфонов)[33]. Первоначально пользователям были доступны поиск по объявлениям, новости и тест-драйвы. С 2014 года в приложениях появилась возможность создания объявлений[34][35]. В сентябре 2015 года «Яндекс» представил обновлённую версию приложения, которая получила все функции веб-версии[36]. Летом 2016 года в приложениях для обеих мобильных систем появилась функция распознавания автомобилей по фотографиям, реализованная на основе искусственных нейронных сетей[37]. Распознав фотографию система может представить пользователю марку и модель автомобиля, диапазон цен на него и подборку продавцов в его регионе[38].

Кроме того, у «Авто.ру» был совместный мобильный проект с корпорацией Google — приложение «Дороги России», представленное в марте 2012 года. Приложение использовало электронный компас и акселерометр, чтобы отслеживать вибрацию смартфона во время поездки на машине и передавало данные на сервер, где формировалась карта качества дорожного покрытия. Статистика была доступна в самом мобильном приложении, карта дорог — на сайте rusdorogi.ru[39][40].

Оценка стоимости автомобиля[править | править код]

В ноябре 2017 года «Авто.ру» запустил бесплатный инструмент оценки рыночной стоимость машины, учитывающий модель, марку, тип кузова, поколение, пробег, комплектацию и регион продажи. При создании сервиса использовалось машинное обучение на базе объявлений «Авто.ру». Эта же система используется для модерации объявлений и выявления попыток мошенничества со слишком низкой ценой[41].

Компания[править | править код]

Руководство[править | править код]

Рогальский занимался оперативным управлением «Авто.ру» и занимал пост генерального директора с момента создания проекта до 2013 года. Весной 2013 года в ходе реструктуризации компании (все доли были консолидированы в созданной накануне Immerberait AG) Рогальский передал пост директора сотруднице компании Екатерине Шарпан[42][4]. С переходом «Авто.ру» в структуру «Яндекс. Вертикалей» в декабре 2015 года управлением «Авто.ру» занимается генеральный директор «Вертикалей» Антон Забанных[43].

Финансовые показатели[править | править код]

Последняя опубликованная финансовая отчётность «Авто.ру» относится к 2012 году. Выручка компании за 2011 год составила 305,4 миллиона рублей при чистой прибыли в 102,4 миллиона. 60 % денег компании принесли рекламные инструменты, 40 % — публикации объявлений дилерами[42]. Источники газеты «Ведомости» сообщали, что в 2013 году выручка «Авто.ру» находилась в диапазоне 490—654 миллионов рублей (следовательно «Яндекс» в ходе сделки оценил компанию в 8,7—11,6 годовых оборотов). После покупки «Яндекс» не раскрывал финансовые показатели «Авто.ру», но консолидировал их в отчётности с III квартала 2014 года[44]. Компания отмечала, что сосредоточилась на развитии платных услуг и увеличении нерекламных доходов, которые к 2015 году достигли 50 % выручки «Авто.ру»[20]. В годовом отчёте «Яндекса» за 2017 год показатели «Авто.ру» были включены в показатели бизнес-юнита «Вертикали», который обеспечил компании 2,082 миллиарда рублей выручки (около 2,2 % всего дохода «Яндекса») при скорректированной операционной выручке в 85 миллионов рублей[15].

Критика и резонансные инциденты[править | править код]

В январе 2019 года сервис бесплатных объявлений Avito обвинил «Авто.ру» в копировании объявлений о продажах автомобилей[45].

11 сентября 2019 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России оштрафовала ООО «Яндекс. Вертикали» на 100 тыс. рублей за рекламу Auto.ru, в частности, по мнению ведомства, рекламные видеоролики компании формировали негативное отношение к лицам, которые не пользуются этим ресурсом[46].

Примечания[править | править код]

  1. Самый крупный российский автомобильный портал www.auto.ru теперь и в Петербурге. Sostav (11 февраля 2002). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  2. 1 2 3 4 Александр Кондратьев. Без попутчиков. Forbes (3 февраля 2008). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  3. 1 2 Николай Гришин. С деньгами на выход. Коммерсантъ (4 декабря 2014). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  4. 1 2 3 Елизавета Сурганова. Тачка на прокачку: зачем «Яндекс» ввязался в торговлю подержанными авто. Forbes (17 июня 2014). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  5. 1 2 3 Максим Спиридонов. Михаил Рогальский, Auto.ru: «Куда ни плюнь, за основу берётся наш сайт». Forbes (20 апреля 2012). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  6. Иван Куринной. Информационная сверхпроводимость и коллективный разум. Независимая газета (26 сентября 2003). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  7. Иван Куринной. Top100: лучшие из лучших. Независимая газета (10 октября 2003). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  8. Роман Рожков. Auto.ru заблокировали. Коммерсантъ (20 июня 2014). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  9. Анастасия Напалкова. А с пробегом — лучше!. Коммерсантъ (30 июня 2014). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  10. Григорий Набережнов, Дарья Луганская. Продавцам Auto.ru по условиям сделки запретили делать подобные ресурсы. РБК (20 июня 2014). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  11. Яндекс провёл ребрендинг Auto.ru. Sostav (23 сентября 2015). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  12. «Яндекс» объединит «Яндекс.Авто» и «Авто.ру» в один сервис. Секрет фирмы (17 марта 2016). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  13. Геннадий Анисимов. "Яндекс" оценил оборот вторичного авторынка России в 2,3 трлн руб.. Ведомости (30 ноября 2012). Дата обращения: 16 октября 2018.
  14. Ангелина Кречетова. «Яндекс» договорился о сотрудничестве с Hearst Shkulev Media по автомобильным порталам. Forbes (3 июля 2017). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  15. 1 2 3 YANDEX N.V. FORM 20-F (Annual and Transition Report (foreign private issuer)). Filed 03/27/18 for the Period Ending 12/31/17 (недоступная ссылка). Яндекс. Дата обращения: 2018-11-28]. Архивировано 29 ноября 2018 года.
  16. 1 2 Анастасия Иванова, Анна Холявко. Автодилеров хотят освободить от уплаты НДС при продаже машин с пробегом. Ведомости (30 мая 2018). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  17. Юлия Чаюн. В рецессии увидели выгоду. Коммерсантъ (17 марта 2015). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  18. Как Avito.ru, Drom.ru и Auto.ru делят автомобильную Россию. Roem (14 июля 2015). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  19. Анастасия Иванова. Продажи через интернет автомобилей с пробегом активно растут. Ведомости (8 мая 2018). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  20. 1 2 Auto.ru сделал ставку на нерекламную монетизацию. Lenta.ru (22 сентября 2015). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  21. Обзор сайтов по продаже б/у автомобилей: плюсы и минусы для продавцов. АвтоКод. Дата обращения: 28 ноября 2018.
  22. Авто.ру научился считать число телефонных звонков продавцам. Roem (19 сентября 2016). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  23. Auto.ru начал проверять продаваемые автомобили на угон. Forbes (2 марта 2015). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  24. Михаил Ваннах. Умная страховка как необходимое условие внедрения автомобилей-роботов. Компьютерра (29 сентября 2015). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  25. Оксана Мамчуева. На Авто.ру стала доступна информация о скрученных пробегах. Searchengines.ru (13 сентября 2018). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  26. Auto.ru начнёт продавать запчасти для автомобилей. Секрет фирмы (5 сентября 2016). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  27. Анна Вовнякова. «Яндекс» запустит агрегатор автосервисов. РБК (15 мая 2017). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  28. «Авто.ру» открыл в Петербурге два центра проверки автомобилей с пробегом. Коммерсантъ (22 августа 2017). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  29. «Авто.ру» открыл офлайновый центр оценки поддержанных авто. Roem (23 июня 2016). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  30. Дмитрий Горшенин. «Яндекс» открыл два центра по диагностике автомобилей в Петербурге. Ведомости (22 августа 2017). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  31. «Авто.ру» открыл центр по продаже автомобилей с пробегом. Ведомости (13 мая 2018). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  32. Альберт Хабибрахимов. Сервис объявлений «Авто.ру» занялся выкупом и перепродажей подержанных автомобилей. VC.ru (28 апреля 2018). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  33. AUTO.RU для iPhone и iPad. Зоопарк ручных компьютеров (27 марта 2012). Дата обращения: 18 октября 2018.
  34. AUTO.RU выпускает официальное приложение для iPhone. ITSZ.ru (28 марта 2012). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  35. После обновления Авто.ру позволяет добавлять объявления со смартфона. AppCompass (25 декабря 2014). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  36. Глеб Ермаков. Яндекс перезапускает автомобильный сервис Авто.ру. 3D News (23 сентября 2015). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  37. Обучаем нейросеть играючи. Nano News Net (21 октября 2016). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  38. Евгений Курт. Нейросети нам помогут: как внедрение обучаемых технологий скажется на онлайн-маркетинге. Adindex.ru (12 октября 2017). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  39. Google и Auto.ru представили проект «Дороги России». Tom's Hardware (15 марта 2012). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  40. Вести.net: Google считает ямы, спрос на планшетники растёт. Вести.ru (15 марта 2012). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  41. Альберт Хабибрахимов. «Авто.ру» запустил бесплатный сервис для оценки стоимости автомобиля. VC.ru (30 ноября 2017). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  42. 1 2 ФАС разрешила «Яндексу» купить Auto.ru. РБК (11 августа 2014). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  43. Анастасия Голицына, Юлия Грибцова. «Яндекс» въехал в Auto.ru. Ведомости (17 июня 2014). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  44. Анастасия Голицына. Кризис замедляет интернет. Ведомости (24 октября 2014). Дата обращения: 28 ноября 2018.
  45. Avito наехал на «Авто.ру»
  46. ФАС оштрафовала «Яндекс» на 100 000 рублей за рекламу Auto.ru. ПРАВО.Ru. Дата обращения: 25 апреля 2020.

Ссылки[править | править код]