Uniteller

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Uniteller
Тип ЗАО (ЗАО ""Предпроцессинговый расчетный центр")
Год основания 2008
Расположение Флаг России Москва
Отрасль Процессинг платежей, Процессинговый центр, платежный шлюз, IPSP
Число работников 50-70
Сайт uniteller.ru

Uniteller (рус. Юнителлер) — российская процессинговая компания, официальный сервис-провайдер Visa и MasterCard[1][нет в источнике]. Uniteller предоставляет услуги обработки (процессинга) оплат для коммерческих и государственных организаций во всех сферах, где применима оплата современными видами электронных платежей: банковские карты, топливные карты, NFC-устройства, электронные деньги.

Основными сферами деятельности компании являются электронная коммерция, системы самооблуживания (платежные киоски и терминалы), мобильная коммерция и POS-терминалы.

Uniteller является первым сервис-провайдером процессинга платежей в киосках и терминалах самообслуживания в России.

Uniteller сотрудничает со многими российскими банками-эквайерами, среди которых: Global Payments (UCS), ВТБ 24, Газпромбанк, Райффайзенбанк, МДМ Банк, АК Барс Банк[2], Сбербанк и др. Также предоставляются услуги процессинга электронных платежей на зарубежных рынках.

История[править | править код]

2003-2008 годы

  • Официально Uniteller вышла на рынок как сервис-провайдер процессинга оплат по банковским картам в сфере электронной коммерции в 2008 году. Однако история основания и развития компании берет своё начало с 2003 года и тесно связана с компанией Unitecsys — разработчиком программного обеспечения для банков и сферы самообслуживания, систем автоматизации бизнеса и управления компанией. Именно один из внутренних проектов компании Unitecsys, в сочетании с дальновидностью и отличной интуицией развития бизнеса владельцев компании, развился в независимую компанию Uniteller, сервис которой основан на продукте собственной разработки.
  • Uniteller выходит на рынок сферы самообслуживания, став первой и единственной процессинговой компанией по обработке оплат с помощью банковских карт в киосках и терминалах самообслуживания.

2009 год

  • Uniteller, совместно с сетью кинотеатров Киномакс, впервые в России запускает возможность оплаты билетов в киоске самообслуживания посредством кредитной карты[3].
  • Uniteller, совместно с дочерней компанией Unitecsys, выпускает программный продукт uniXchange — система централизованного управления файлами в сетях терминальных устройств самообслуживания.

2010 год

2011 год

  • Uniteller успешно прошла ежегодный обязательный аудит на соответствие уровня защищенности информационной инфраструктуры требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS[6][7].
  • Релиз продукта uniPayment — программный модуль, обеспечивающий прием банковских карт в терминалах и киосках самообслуживания. Продукт сертифицирован на соответствие требованиям стандарта информационной безопасности PA DSS[en][6][8].
  • Сервис Uniteller выбран для обработки платежей в социально значимых проектах онлайн и в киосках самообслуживания электронного правительства:
  1. Электронное правительство Российской Федерации
  2. Электронное правительство Республики Татарстан
  3. Электронное правительство Республики Башкортостан
  • Сервис Uniteller выбран для обработки платежей по банковским картам в постаматах PickPoint[9] и почтоматах LogiBox
  • Сервис Uniteller в платежных терминалах PinPay Express[10]

2012 год

  • Релиз продукта «Виртуальный терминал» для банковской сферы на конференции iFin-2012[11]
  • Сервис Uniteller подтвердил соответствие уровню защищенности информационной инфраструктуры, согласно требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS версии 2.0[4][12]
  • Релиз обновленного продукта uniPayment версии 2.0 с усовершенствованной функциональностью — прием оплат по банковским картам с чипами стандарта EMV level 2, смарт-карт и карт с бесконтактной технологией NFC — MasterCard PayPass
  • Сервис Uniteller задействован в социальном проекте «Школьное окно» (школа № 76, г.Екатеринбург, Россия). Оплата школьных обедов с помощью биометрической системы[13].
  • Компания Uniteller стала членом Российской Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК)[14][15].
  • Uniteller и MasterCard запустили совместный проект приема оплат по банковским картам с применением бесконтактной технологии PayPass в киосках самообслуживания на парковках и в билетных терминалах в городе Казань, Республика Татарстан
  • Uniteller получила лицензию ФСБ на осуществление технического обслуживания шифровальных (криптографических) средств
  • Uniteller была удостоена звания «Марка доверия»[16][17]
  • Инфоматы «Электронного Правительство Татарстана» с платежным решением Uniteller uniPayment v.2.0 успешно прошли сертификацию в MasterCard[18][19]

2013 год

  • Uniteller продлила действие сертификата соответствия платежного модуля uniPayment 2.0.0 стандарту PCI PA-DSS версии 2.0[20]
  • 17 апреля, в рамках ежегодного крупнейшего форума Рунета «РИФ+КИБ 2013», Uniteller организовала и провела первый в России круглый стол «Безналичные платежи в Интернете: новые горизонты», за которым собрались представители различных сегментов отрасли безналичных платежей: представители Министерства связи и массовых коммуникаций, международных платежных систем Visa и MasterCard, представители процессинговых центров и платежных интеграторов: Assist, Chronopay, PayOnline, PayU, Platron, Robokassa, Киберплат, IntellectMoney, Uniteller, RBK Money, а также электронных платежных систем: Яндекс.Деньги, WebMoney и др.[21][22]
  • Решение Uniteller обеспечило снижение комиссий по государственным платежам на Едином портале госуслуг[23]
  • 16 августа компания Uniteller отметила свой первый юбилей — 5 лет со дня основания[24]
  • Uniteller подготовил и направил в комитет по финансовым рынкам Государственной Думы поправки в законодательство о фискальных регистраторах[25]
  • Uniteler, впервые на Неделе Российского Интернета 2013, организовал закрытую бизнес-зону формата ПМЭФ — легендарную шахматную гостиную[26]
  • Uniteller вводит новый термин на рынке безналичных платежей — «Обезналичивание» и запускает онлайновый информационный центр www.обезналичивание.рф
  • 21 ноября Uniteller стала лауреатом Х юбилейной Премии Рунета в номинации «Экономика, инвестиции и бизнес»[27]
  • Uniteller включена в экспертный совет по развитию интернет-экономики и интернет-технологий при Минкомсвязи России, согласно Приказу «О внесении изменений в Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 октября 2013 г. № 332»[28]

2014 год

  • Uniteller, в сотрудничестве с Банком Москвы, обеспечила снижение комиссий за оплату начислений на Московском портале госуслуг[29]
  • Uniteller стала первой процессинговой компанией в России, сервис которой сертифицирован по технологии безопасности онлайн платежей American Express SafeKey.
  • Uniteller, в сотрудничестве с Банком Москвы, обеспечила прием платежей по банковским картам в машинах Московской службы «Социальное такси»[30]
  • Uniteller объявила о запуске первого проекта в московском парковочном пространстве с оплатой на выезде, не ходя из машины — с помощью бесконтактных банковских карт, а также NFC устройств[31]

2015 год

  • Uniteller запустила первый в России проект оплаты проезда в турникетах метрополитена с помощью бесконтактных банковских карт, а также и NFC устройств. Проект реализован в метрополитене г. Санкт-Петербург[32],[33]
  • Uniteller запустила первый в России проект оплаты проезда в городском наземном транспорте с помощью бесконтактных банковских карт, а также и NFC устройств. Проект реализован в маршрутных такси г. Москва[34],[35]
  • Сервис Uniteller прошел сертификацию по стандарту PCI PIN Security Requirements v2.0[36]
  • Uniteller запустила первый в Казахстане проект оплаты проезда на общественном транспорте с помощью бесконтактных банковских карт, а также и NFC устройств. Проект реализован в метрополитене г. Алматы[37]

2016 год

  • Uniteller предоставила возможность пополнения лицевого счета бортовых устройств ООО «Автодор-Платные Дороги» топливными и банковскими картами[38]
  • Uniteller предоставила возможность оплаты проезда на пунктах пропуска платных автодорог в Псковской области[39]

Корпоративная культура[править | править код]

Социальная деятельность[править | править код]

Компания пропагандирует и считает важным предоставлять возможность людям помогать друг другу посредством Интернета. Uniteller разработала специальную эквайринговую программу по работе с благотворительными и общественными организациями, которая позволяет производить перечисления по самому минимальному тарифу, согласно законодательству Российской Федерации.[41][42][43]

  • Сервис Uniteller задействован в социальном проекте «Школьное окно»[44] в школе № 76, г. Екатеринбург, Россия. Проект по оплате школьных обедов с помощью биометрической системы.
  • Uniteller, в сотрудничестве с Банком Москвы, обеспечивает прием платежей по банковским картам в машинах Московской службы «Социальное такси»

Членство в организациях[править | править код]

  • Партнер Технопарк в сфере высоких технологий «ИТ-парк»[45] (г. Казань)
  • Uniteller является членом РАЭК: состоит в комитетах «Электронная коммерция»[46], «Образование и кадры»[47]
  • Член Экспертного клуба Премия Рунета[48]. Компания приглашена в Экспертный совет Премия Рунета 2012.
  • Член сообщества PCI DSS Россия[49]

Процессинг платежей в электронной коммерции[править | править код]

Методы оплат[править | править код]

Более 20 различных методов оплаты:

Интеграция с плагинами CMS[править | править код]

Интеграция с GDS и решениями для авиа и туристической отрасли[править | править код]

  • Amadeus
  • Amadeus E-power
  • Amadeus Web Services

Схема процессинга оплат[править | править код]

  • На сайте интернет-магазина, покупатель выбирает необходимый товар/услугу и подтверждает свой выбор в корзине, нажав кнопку «Оплатить».
  • Покупатель переходит на защищенную станицу оплаты Uniteller, выбирает метод оплаты (банковская карта или электронные деньги — если для интернет-магазина активированы оба метода оплаты) и вводит платежные данные (данные банковской карты или индивидуальные данные электронного кошелька).
  • Uniteller обрабатывает и контролирует оплату заказа:
     — получает информацию оплаты от интернет-магазина и передает её банку-эквайеру для проведения операции списания денежных средств.
     — после получения результата обработки платежа от банка-эквайера (успешное или неуспешное списание средств) передает информацию интернет-магазину.
     — информация (согласно требованиям безопасности платежных систем) и статус платежа доступна владельцу интернет-магазина в Личном Кабинете Uniteller.

Процессинг платежей в киосках и терминалах самообслуживания[править | править код]

Методы оплат[править | править код]

Схема процессинга оплат[править | править код]

  • Пользователь киоска самообслуживания выбирает необходимую услугу/товар на экране киоска и нажимает кнопку «Оплатить».
  • Система киоска отображает окно с просьбой вставить банковскую карту, а также ввести ПИН-код. Если на киоске установлен NFC считыватель для карт и мобильных телефонов и сумма оплаты составляет менее 1000 рублей, оплата будет произведена в одно касание считывателя, без необходимости ввода ПИН-кода.
  • Программный модуль uniPayment, который интегрирован с программным обеспечением киоска самообслуживания, передает информацию оплаты в процессинговый центр Uniteller по защищенному каналу.
  • Далее процесс оплаты полностью под контролем Uniteller. Сервис Uniteller производит оплату заказа и контролирует весь процесс оплаты: от получения запроса на оплату до списания денежных средств со счёта покупателя и зачисления их на счёт продавца.

Поддержка OEM-оборудования[править | править код]

  • ПИН-пады: Sagem Denmark A/S, Shenzhen Zhengton Electronics
  • Кардридеры: Neuron, Sankyo, Magtek, Hitachi
  • Принтеры: Pay
  • Купюроприемники: CashCode

Партнеры[править | править код]

Производители киосков и программного обеспечения для сферы самообслуживания: S&B, Hectronic, NCR, Gilbarco Veeder-Root[en], Diebold, Designa, KEBA[en], FinStream, Partktime, UCS Премьера, ISD, группа компаний Техно, Топаз, ИНИТ, ПК Электроникс, СитиКорп.

Подключение к Uniteller[править | править код]

  • Представитель компании, которой необходим прием оплат по банковским картам, отправляет соответствующий запрос в Uniteller любым удобным способом (e-mail, телефонный звонок или заполненная форма завки на сайте компании).
  • Компания подписывает два договора: с Uniteller и банком-эквайером на оказание услуг по информационно-технологическому сопровождению приёма банковских карт.
  • Компания получает идентификатор торговой точки в системе Uniteller — MERCHANT_ID.
  • В электронной коммерции: на сайте интернет-магазина необходимо разместить форму оплаты для формирования запроса оплаты заказа, направляемого на сервер Uniteller.
  • В тестовой среде Uniteller проводятся пробные платежи.
  • Uniteller переключает интернет-магазин на «боевую» среду процессинга платежей.

Безопасность[править | править код]

  • Сертификация PCI DSS v2.0[4] — стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт, разработанный Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Security Standards Council, PCI SSC)
  • Сертификация PA DSS[6] — стандарт безопасности платежных приложений (Payment Application Data Security Standard), основанный на требованиях Visa Inc. Payment Application Best Practices (PABP) и направленный на поддержку выполнения требований стандарта PCI DSS
  • Сертификацию по стандарту PCI PIN Security Requirements v2.0[36]
  • Участник программ Verified By Visa[53] и MasterCard Secure Code[54]
  • Поддержка стандартов безопасности 3D Secure, EMV level 2
  • Современные алгоритмы шифрования данных — SSL, VPN
  • Интеллектуальная система fraud-мониторинга транзакций Unitller
  • Лицензии ФСБ[55] на осуществление технического обслуживания шифровальных (криптографических) средств.

Продукты[править | править код]

  • uniPayment. Универсальный платёжный модуль для приема банковских карт в системах самообслуживания
  • Виртуальный терминал. Универсальная интернет-витрина платежей «под ключ»
  • Платежный контроллер. Универсальное решение для карточных систем самообслуживания

Маркетинг[править | править код]

Имя компании[править | править код]

Размышляя над именем для новой компании, которая будет работать в сфере процессинга платежей, владельцы руководствовались двумя целями:

  • стремление создать группу компаний с созвучным названием
  • отразить вид деятельности компании в её названии.

Отсюда и возникло имя Uniteller, которое включает в себя две части «uni» (сокращенное от universal — универсальный) и «teller» — кассир. То есть «универсальный кассир», что полностью характеризует сферу деятельности компании.[56]

Логотипы[править | править код]

Первый логотип компании Uniteller, 2008—2010
Логотип компании с 2010 года

Первый логотип компании был создан в 2008 году и просуществовал до 2010 года.[56]

В 2010 году компания приняла решение изменить логотип, максимально приблизив новый к основной сфере деятельности компании — процессинг оплат по банковским картам. В итоге был создан комбинированный логотип, использующий очертания банковских карт в своей графической части.

Слоганы[править | править код]

До 2010 года компания не использовала слоган. В 2010 году Uniteller предлагает свои услуги на рынке эквайринга уже под слоганом «Платежные решения для лидеров», который в 2011 году был заменен на «self @ online & onlife» (Платите самостоятельно в виртуальном и реальном мире!). Слоганом «self @ online & onlife» Uniteller делает акцент на миссии компании на рынке услуг эквайринга платежей — Обеспечение возможности владельцам банковских карт самостоятельно оплачивать покупки в Интернете и повседневной жизни.[56]

Акции и рекламные кампании[править | править код]

С момента выхода на рынок услуг эквайринга платежей, Uniteller периодически проводит акции для различных сфер бизнеса:

Участие в профильных мероприятиях[править | править код]

  • Спонсор Международного Форума «Дистанционные сервисы и платежи. Россия и СНГ 2011»[59][60]
  • Партнер 4-го Международного ПЛАС-Форум «Банковское самообслуживание, ретейл и НДО — 2012».[61]
  • Почетный гость и основной докладчик на встрече стартап-клуба Бизнес-инкубатора ИТ-парк (г. Казань)[62]
  • Участник GasNet 2012[63]
  • Uniteller официальный партнер URAL INTERNET WEEK 2012[64]
  • Московская международная выставка «Автокомплекс»[65]
  • Uniteller официальный Эквайринг-партнер RIW-2012[66][67]

Примечания[править | править код]

  1. Список сервис-провайдеров программы MasterCard SDP (Site Data Protection) (англ.)
  2. Банк «АК Барс» предложил «Интернет-эквайринг» // MoneyNews, 22 июня, 2012
  3. Первый билетный киоск с оплатой по банковской карте
  4. 1 2 3 Сертификаты Uniteller // Сайт компании
  5. UniTeller: от лица третьей стороны Архивировано 20 января 2011 года. // Журнал «ПЛАС» 4 (156)’2010
  6. 1 2 3 Сертификаты безопасности // Сайт компании
  7. Партнерство Uniteller и Digital Security: очередная успешная сертификация по стандарту PCI DSS // Журнал «Information Security/Информационная безопасность», 19 июля 2011
  8. Deiteriy сертифицировала платежный модуль uniPayment 2.0 по стандарту PA DSS (недоступная ссылка) // Интернет издание CNews
  9. Сервис Uniteller в постаматах PickPoint
  10. Сервис Uniteller в терминалах PinPay Express
  11. Uniteller представляет «Ваш виртуальный терминал» на iFin-2012
  12. Uniteller подтвердила соответствие своей инфраструктуры стандарту PCI DSS (недоступная ссылка) // Интернет издание CNews
  13. Сервис Uniteller в социальном проекте «Школьное окно» // Телеканал «Вести», 24 мая 2012
  14. Члены РАЭК Архивировано 5 февраля 2016 года.
  15. Uniteller — член РАЭК Архивировано 31 июля 2012 года. Онлайн журнал «ПЛАС-daily» 30 января 2012
  16. Марка доверия (недоступная ссылка)
  17. Uniteller удостоена звания «Марка доверия» (недоступная ссылка) // Онлайн журнал «ПЛАС-daily», 20 июня 2012
  18. Платежное решение Uniteller в инфоматах Электронного Правительства Республики Татарстан // Сайт Министерства информатизации и связи Республики Татарстан
  19. MasterCard сертифицировал инфоматы «Электронного Татарстана» // Интернет-проект издания «Деловой квартал», 26 октября 2012
  20. Uniteller продлила действие сертификата соответствия платежного модуля uniPayment 2.0.0 стандарту PCI PA-DSS версии 2.0, 05 февраля 2013
  21. Ведущие участники рынка безналичных платежей обозначат отраслевые точки роста (недоступная ссылка), 04 апреля 2013
  22. Безналичные платежи в Интернете: новые горизонты,17 апреля 2013 Архивировано 2 июня 2013 года.
  23. «Ростелеком» обеспечил снижение комиссий по государственным платежам на едином портале госуслуг, 20 мая 2013
  24. Uniteller справляет пятилетие компании, 16 августа 2013
  25. Uniteller направил в профильный комитет Государственной Думы поправки в законодательство о фискальных регистраторах, 10 сентября 2013
  26. Uniteller представляет Шахматную Гостиную им. В. Я. Дворковича, 17-19 октября 2013
  27. Объявлены лауреаты X юбилейной ПРЕМИИ РУНЕТА 2013 Архивировано 27 ноября 2013 года., 21 ноября 2013
  28. Приказ «О внесении изменений в Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 октября 2013 г. № 332», 10 декабря 2013
  29. Банк Москвы снизил комиссию за оплату начислений на московском портале госуслуг, 27 января 2014
  30. Социальное такси в Москве можно будет оплатить банковской картой, февраль 2014
  31. Впервые парковка московского торгового центра оборудована инновационной технологией оплаты MasterCard PayPass®, 16 июля 2014
  32. Петербургский метрополитен первым в России открыл прием бесконтактной оплаты на турникетах по технологии MasterCard PayPass®, 27 января 2015
  33. Впервые в России: бесконтактная оплата на турникетах метро, 27 января 2015
  34. Пилотный проект по оплате проезда с помощью бесконтактных банковских карт стартовал в Москве, 18 февраля 2015
  35. В городских автобусах Москвы впервые открыт прием бесконтактной оплаты проезда банковскими картами, 18 февраля 2015
  36. 1 2 Uniteller прошел сертификацию по стандарту PCI PIN Security (недоступная ссылка),24 августа 2015
  37. Метрополитене Алматы впервые запущена инновационная технология безналичной оплаты проезда, 11 декабря 2015
  38. услуга пополнения лицевого счета топливными и банковскими картами (недоступная ссылка), 29 февраля 2016
  39. пунктах пропуска платных автодорог Псковской области стала доступна оплата посредством банковских карт, 29 марта 2016
  40. Благотворительные организации и проекты с участием Uniteller
  41. Платежная система Uniteller выступила спонсором благотворительной акции «Силуэт»
  42. Сотрудники Uniteller навестили детей в центре-приюте «Покров»
  43. Uniteller подключил интернет-эквайринг для благотворительного фонда «Созидание» (недоступная ссылка) // Интернет издание CNews, 06 декабря 2012
  44. Социальный проект «Школьное окно»
  45. Uniteller партнер Технопарк в сфере высоких технологий «IT-park» Архивировано 2 августа 2012 года. // Онлайн журнал «ПЛАС-daily», 18 мая 2011
  46. Члены комиссии по электронной коммерции РАЭК Архивировано 23 декабря 2012 года.
  47. Члены комиссии по образованию и кадрам РАЭК (недоступная ссылка)
  48. Члены Экспертного клуба Премия Рунета Архивировано 16 ноября 2012 года. // Экспертный клуб (ЭК) «Премии Рунета» — Богаткин Алексей, Генеральный Директор, Uniteller
  49. Члены сообщества PCI DSS Россия
  50. Платежный модуль для 1С-Битрикс
  51. 1 2 3 4 Платежные модули для плагинов CMS
  52. Доступные в Немо шлюзы к платежным системам Сайт Nemo
  53. Verified By Visa
  54. MasterCard Secure Code
  55. Федеральная служба безопасности Российской Федерации
  56. 1 2 3 История развития компании // Сайт компании
  57. Акция «Любимый абонент» Архивировано 13 декабря 2012 года.
  58. Акция для АЗС Архивировано 14 декабря 2012 года.
  59. «Дистанционные сервисы и платежи. Россия и СНГ 2011» // Сайт форума
  60. «Дистанционные сервисы и платежи. Россия и СНГ 2012» // Сайт форума]
  61. «Банковское самообслуживание, ретейл и НДО — 2012» // Сайт форума
  62. Стартап-посиделки в Бизнес инкубаторе: Возможности интернет-эквайринга // Сайт Бизнес-инкубатора
  63. Отчет о шестой партнерской конференции GasNet-2012 // Сайт конференции
  64. Партнеры URAL INTERNET WEEK 2012 // Сайт конференции
  65. Выставка «Автокомплекс» // Сайт выставки
  66. Партнеры RIW 2012
  67. Uniteller — официальный эквайринг-партнер RIW-2012 // Журнал «Безнал», 03 октября 2012

Ссылки[править | править код]