Usersnap

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Usersnap
Тип Частная компания
Основание 2013
Расположение Линц, Верхняя Австрия
Продукция Usersnap Widget, Google Chrome Usersnap Extension
Число сотрудников 10
Сайт usersnap.com

Usersnap — австрийская компания, специализирующаяся на разработке веб-приложений, расположенная в городе Линц, Австрия. Компания наиболее известна благодаря своей визуальной системе отслеживания ошибок и управления обратной связью, применяемой веб-разработчиками, веб-дизайнерами и менеджерами клиентских служб по всему миру. В мировом масштабе Usersnap обслуживает 1000 клиентов[1], включая такие компании, как Microsoft, Facebook, Hawaiian Airlines и Runtastic.

Usersnap упоминалась в статье Алисон Коулман в журнале Forbes как один из европейских стартапов, на который следует обратить особое внимание[2].

История[править | править код]

Usersnap была основана в 2013 году двумя братьями Флорианом и Грегором Дорфбауерами и Джозефом Траунером. Идея Usersnap возникла в процессе работы основателей над веб-приложениями, когда они столкнулись с коммуникационными проблемами.[3]

В основе продукта лежит идея о том, чтобы наладить информационное взаимодействие с помощью средства зрительной коммуникации и сделать процесс веб-разработки более эффективным. Трое основателей начали работать над своим первым продуктом в начале 2012 года. В 2013 году Usersnap привлекла инвестиции SpeedInvest.[4] Затем последовали ещё четыре инвестиции от Angel-Investors (Европа/США).

Программное обеспечение для отслеживания ошибок[править | править код]

Виджет отслеживания ошибок Usersnap может быть добавлен на любой сайт. Он позволяет веб-разработчикам оптимизировать процесс обеспечения качества веб-проектов[5][6]. Баг-трекер создает скриншоты текущего содержимого браузера и позволяет пользователям добавлять комментарии прямо в своем браузере. Баг-трекер Usersnap — это средство зрительной коммуникации, которое помогает сообщать о проблемах и обмениваться комментариями разработчикам, клиентам и всем остальным, вовлеченным в веб-проект.

Зрительная коммуникация[править | править код]

Usersnap позволяет пользователям передавать сообщения в визуальной форме. В основе лежит идея о том, что наш мозг может обрабатывать зрительную информацию в 80 000 раз быстрее, чем текстовую. Цель Usersnap — дать возможность пользователям показать проблемы и идеи вместо того, чтобы объяснять их в словесной форме. Скриншоты — это способ избежать заполнения многочисленных форм и вместо этого отправлять замечания и комментарии простым методом «указания и щелчка».

Клиенты[править | править код]

Usersnap обслуживает 1000 клиентов по всему миру включая такие компании, как Microsoft, Facebook, Hawaiian Airlines, Runtastic, и такие вузы, как Нью-Йоркский университет, Колумбийский университет, Университет Дьюка и Техасский университет A&M. Usersnap также используют некоммерческие организации, такие как МАгАтЭ и Национальная библиотека Новой Зеландии.

См. также[править | править код]

Примечания[править | править код]

  1. ↑ Success Stories. Usersnap (2016). Дата обращения: 22 августа 2016. Архивировано 5 ноября 2016 года.
  2. ↑ Seven European Startup Hotspots to watch. Alison Coleman (2014). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано 13 ноября 2014 года.
  3. ↑ No more it doesn't work-fix it. Floor Drees (2013). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано из оригинала 15 ноября 2014 года.
  4. ↑ The Visual Bug Tracker for Every Web Project. speedinvest (2014). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано из оригинала 20 ноября 2014 года.
  5. ↑ The Holy Grail of Bug Reporting. Krasimir Tsonev (2014). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано 18 августа 2016 года.
  6. ↑ Screenshots for Web Developers. GetApp (2013). Дата обращения: 18 ноября 2014. Архивировано 28 октября 2016 года.

Ссылки[править | править код]

Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Usersnap&oldid=135896526