Просмотр кода страницы WhatsApp

{{Программа
| name = WhatsApp
| logo = [[Файл:WhatsApp.svg|150px]]
| caption = 
| genre = [[Система мгновенного обмена сообщениями|Программа обмена сообщениями]] для смартфонов и других устройств
| author = 
| developer = {{Флаг США}} [[Meta Platforms|Meta]]
| programming language = 
| user interface = 
| operating system = [[Android]], [[iOS]], [[Microsoft Windows]], [[macOS]], [[S40]], [[Tizen]], [[KaiOS]].
| platform = 
| language = 42 языка, включая русский
| released = февраль 2009 года
| последняя версия = для ОС [[Android]] — 2.21.9.15; для ОС [[iOS]] — 22.9.76
| дата последней версии = 25 апреля 2022 года
| status = Активна
| license = [[Проприетарная лицензия|Проприетарная]] с [[EULA]] <small>(для личного пользования в [https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service-eea?lang=en ''европейском регионе''], [https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service?lang=en ''в других регионах''], [https://www.whatsapp.com/legal/business-terms/?lang=en для бизнеса])</small>
| website = http://www.whatsapp.com
| бета-версия = [[Android]] 2.23.18.8
}}
'''WhatsApp'''<ref group="К">{{lang|en|WhatsApp}} — английский каламбур, основанный на фразе {{lang|en|«What’s up?»}} («Что новенького?», «Чё как?»), где вместо {{lang|en|up}} написано близкое по звучанию {{lang|en|app}} (сокр. от {{lang|en|application}}, {{lang|en|mobile app}} — приложение для смартфонов).</ref> (официально '''WhatsApp Messenger''') — американский бесплатный сервис обмена [[Система мгновенного обмена сообщениями|мгновенными сообщениями (IM)]] и [[VOIP|голосовой связи по IP (VoIP)]], принадлежащий компании [[Meta Platforms|Meta]]. Позволяет пользователям обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями, совершать голосовые и видеозвонки, обмениваться изображениями, документами, местоположением пользователя и другими [[контент|данными]]. Для регистрации требует<ref>{{cite web|url=https://faq.whatsapp.com/en/general/21009863/?category=5245245|title=WhatsApp FAQ – Using one WhatsApp account on multiple phones, or with multiple phone numbers|website=whatsapp.com|archive-url=https://web.archive.org/web/20180510051542/https://faq.whatsapp.com/en/general/21009863/?category=5245245|archive-date=10 мая 2018 года|access-date=9 мая 2018 года|url-status=live}}</ref> указания [[Телефонный номер|номера]] [[Сотовый телефон|мобильного телефона]].

Программа-клиент (приложение, мессенджер) создана для платформ [[Android]], [[iOS]], [[S40]], [[KaiOS]]. Программа-клиент в виде [[Веб-приложение|веб-приложения]] может работать на любых платформах, имеющих современный [[web-браузер]], включая [[Windows]] и [[macOS]].

Компания «WhatsApp Inc.», создавшая мессенджер, была основана [[Кум, Ян Борисович|Яном Кумом]] и [[Эктон, Брайан|Брайаном Эктоном]] 24 февраля 2009 года и расположена в городе [[Маунтин-Вью (Калифорния)|Маунтин-Вью]] округа Санта-Клара страны [[Соединённые Штаты Америки|США]], с октября 2014 года принадлежит компании [[Meta Platforms|Meta]]<ref>{{Cite web |lang=en |url=https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1326801/000132680114000037/fb_8-kxclosingxofxwhatsapp.htm |title=Facebook, FORM 8-K. Closing of WhatsApp Acquisition |author=Colin S. Stretch (Facebook, Inc.) |date=4 октября 2014 года |publisher=United States securities and exchange commission |access-date=6 инля 2015 года |archive-date=7 июля 2015 года |archive-url=https://web.archive.org/web/20150707045750/http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1326801/000132680114000037/fb_8-kxclosingxofxwhatsapp.htm |url-status=live }}</ref><ref>https://www.forbes.com/sites/parmyolson/2014/02/19/exclusive-inside-story-how-jan-koum-built-whatsapp-into-facebooks-new-19-billion-baby/ {{Wayback|url=https://www.forbes.com/sites/parmyolson/2014/02/19/exclusive-inside-story-how-jan-koum-built-whatsapp-into-facebooks-new-19-billion-baby/ |date=20140220081845 }} «24 февраля 2009 года он поглотил компанию «WhatsApp Inc.» в Калифорнии»</ref>. <!-- Изначально за использование приложения пользователи платили около доллара в год<ref>[https://www.whatsapp.com/faq/general/23014681 What are WhatsApp’s subscription fees?] / WhatsApp, FAQ{{ref-en}}</ref>, начиная с второго года использования, но в 2016 году плата была отменена-->В 2016 году использование программы-клиента официально стало бесплатным и по сей день остаётся таковым<ref name="autogenerated3">[https://blog.whatsapp.com/615/Making-WhatsApp-free-and-more-useful Making WhatsApp free and more useful] {{Wayback|url=https://blog.whatsapp.com/615/Making-WhatsApp-free-and-more-useful |date=20160126012918 }}, WhatsApp Blog, 18 января 2016 года.</ref>, пользователь оплачивает лишь использованный программой интернет-трафик<ref name="autogenerated1">{{Cite web |lang=en |url=https://www.whatsapp.com/faq/en/iphone/30060258 |title=How much does it cost to use WhatsApp? |publisher=WhatsApp |access-date=2015-12-14 |archive-date=2016-05-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160527172301/https://www.whatsapp.com/faq/en/iphone/30060258 |url-status=live }}</ref><ref name="autogenerated2">{{Cite web |lang=en |url=http://www.in.techradar.com/news/internet/Notso-cheap-WhatsApp-calls-might-cost-much-more-than-you-think/articleshow/47251919.cms |title=Not so cheap! WhatsApp calls might cost much more than you think |date=2015-05-12 |publisher=TechRadar |access-date=14 декабря 2015 года |archive-date=21 декабря 2015 года |archive-url=https://web.archive.org/web/20151221233950/http://www.in.techradar.com/news/internet/Notso-cheap-WhatsApp-calls-might-cost-much-more-than-you-think/articleshow/47251919.cms |url-status=live }}</ref>.

К 2015 году сервис WhatsApp стал самым популярным сервисом обмена сообщениями в мире<ref name="Metz-2016-04-05a" /><ref>{{Cite web |url=http://www.fool.com/investing/general/2015/09/11/facebook-incs-whatsapp-hits-900-million-users-what.aspx |title=Facebook Inc.'s WhatsApp Hits 900 Million Users: What Now? |author=Leo Sun |website=The Motley Fool |date=11 сентября 2015 года |archive-url=https://web.archive.org/web/20151014235930/http://www.gb-whatsapp.website/investing/general/2015/09/11/facebook-incs-whatsapp-hits-900-million-users-what.aspx |archive-date=14 октября 2015 года |access-date=21 октября 2015 года |url-status=live}}</ref>, стал основным средством электронной связи во многих странах и регионах, включая Латинскую Америку, Индийский субконтинент и большую часть Европы и Африки<ref name="Metz-2016-04-05a">{{Cite journal |last=Metz |first=Cade |date=2016-04-05|url=https://www.wired.com/2016/04/forget-apple-vs-fbi-whatsapp-just-switched-encryption-billion-people/ |title=Forget Apple vs. the FBI: WhatsApp Just Switched on Encryption for a Billion People |journal=Wired |accessdate=2016-04-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160405164942/http://www.wired.com/2016/04/forget-apple-vs-fbi-whatsapp-just-switched-encryption-billion-people/ |archive-date=2016-04-05 |url-status=live}}</ref>. По состоянию на апрель 2022 года по данным сервиса [[Google Play]] насчитывалось более 5 миллиардов установок приложения WhatsApp<ref>{{Cite web |lang=en |url=https://blog.whatsapp.com/10000666/Two-Billion-Users--Connecting-the-World-Privately |title=WhatsApp Blog |website=WhatsApp.com |access-date=14 февраля 2020 года |archive-date=10 марта 2020 года |archive-url=https://web.archive.org/web/20200310213617/https://blog.whatsapp.com/10000666/Two-Billion-Users--Connecting-the-World-Privately |url-status=live }}</ref>. Сервисом пользуется более миллиарда человек<ref>{{Cite web |url=https://lenta.ru/news/2016/02/02/whatsapp1billion/ |title=Число активных пользователей WhatsApp достигло миллиарда |publisher=[[Lenta.ru]] |access-date=2016-02-02 |archive-date=2016-02-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160202030751/http://lenta.ru/news/2016/02/02/whatsapp1billion/ |url-status=live }}</ref>.

Из-за высокой популярности сервиса WhatsApp снизилась выручка [[Оператор сотовой связи|сотовых операторов]] за передачу [[SMS]]- и [[MMS]]-сообщений между [[телефон]]ами. По отдельным оценкам 2012 года потенциальные потери могли достигать десятков миллиардов [[Доллар США|долларов]]<ref>{{публикация |1=статья |автор=Владислав Новый, Анна Балашова |заглавие=Пользователи засиделись в чате |подзаголовок=Сотовым операторам предрекают убытки на $23 млрд |ссылка=https://www.kommersant.ru/doc/2042304 |издание=«[[Коммерсантъ]]» |тип=газета |год=2012 |месяц=10 |число=12 |номер=192 (4977) |страницы=13 |doi= |issn= |архив дата=2019-08-07 |архив=https://web.archive.org/web/20190807002106/https://www.kommersant.ru/doc/2042304 }}</ref>.

== История ==
Первый официальный выпуск приложения относится к ноябрю 2009 года.
К апрелю 2012 года ежедневно при помощи сервиса WhatsApp пересылалось 2 миллиарда сообщений<ref>{{Cite web |lang=en |url=http://thenextweb.com/mobile/2012/04/04/whatsapp-founder-to-operators-were-no-sms-killer-we-get-people-hooked-on-data/ |title=WhatsApp founder to operators: We’re no SMS-killer, we get people hooked on data |author=Jon Russell |website=The Next Web |date=2012-04-04 |access-date=2012-11-04 |archive-date=2013-10-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20131005020859/http://thenextweb.com/mobile/2012/04/04/whatsapp-founder-to-operators-were-no-sms-killer-we-get-people-hooked-on-data/ |url-status=live }}</ref>, более 10 миллиардов — в августе 2012 года<ref>{{Cite web |lang=en |url=http://thenextweb.com/apps/2012/08/23/whatsapp-hits-new-record-10-billion-total-messages-one-day/ |title=WhatsApp hits new record with 10 billion total messages in one day |author=Drew Olanof |website=The Next Web |date=2012-08-23 |access-date=2013-01-29 |archive-date=2013-10-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20131005002325/http://thenextweb.com/apps/2012/08/23/whatsapp-hits-new-record-10-billion-total-messages-one-day/ |url-status=live }}</ref>, более 27 млрд — в июне 2013 года<ref>[https://lenta.ru/news/2013/06/13/whatsapp/ Мессенджер WhatsApp поставил рекорд по количеству сообщений за сутки] {{Wayback|url=https://lenta.ru/news/2013/06/13/whatsapp/ |date=20201030203241 }} // Lenta.ru, 13 июня 2013</ref><ref>Tweet from WhatsApp: new daily record: 10B+ msgs sent (inbound) and 17B+ msgs received (outbound) by our users = [https://twitter.com/WhatsApp/status/344966710241161216 27 Billion msgs handled in just 24 hours!] {{Wayback|url=https://twitter.com/WhatsApp/status/344966710241161216 |date=20131015064218 }}</ref> и более 50 млрд сообщений — на март 2015 года<ref>{{Cite web |url=http://siliconrus.com/2014/12/whatsapp-growth/ |title=WhatsApp: История роста мессенджера без маркетинга |author=Ольга Шишкова |website=Цукерберг Позвонит (ЦП) |date=2014-12-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150714174323/http://siliconrus.com/2014/12/whatsapp-growth/ |archive-date=2015-07-14 |access-date=2019-08-06}}</ref>.
В феврале 2018 года около 1 млрд человек отправляли через сервис WhatsApp 55 млрд сообщений в день<ref>{{Cite web |lang=ru |url=https://tass.ru/obschestvo/4952562 |title=Около 1 млрд человек отправляют в день через WhatsApp 55 млрд сообщений |author=Первин Мамед-заде |publisher=[[ТАСС]] |access-date=2018-07-15 |archive-date=2018-07-15 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180715151929/http://tass.ru/obschestvo/4952562 |url-status=live }}</ref>.

По мнению, опубликованному в газете [[Financial Times]], сервис WhatsApp сделал с [[SMS]] то же, что сделала программа [[Skype]] с международными телефонными звонками. Как и в случае со Skype, программа-клиент (приложение) должна быть установлена и у отправителя, и у получателя<ref>{{Cite web |lang=en |url=http://www.ft.com/intl/cms/s/2/30fd99a2-0c60-11e1-88c6-00144feabdc0.html |title=WhatsApp users get the message |date=2011-11-14 |publisher=[[Financial Times]] |quote=WhatsApp Messenger, an app which allows unlimited free text-messaging between users, has done to SMS on mobile phones what Skype did to international calling on landlines. ... Since launching in July 2009, WhatsApp has slowly grown by word-of-mouth and the same simple viral mechanism that fuelled Skype: both sender and receiver must own the app |access-date=2012-11-04 |archive-date=2013-02-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20130202164647/http://www.ft.com/intl/cms/s/2/30fd99a2-0c60-11e1-88c6-00144feabdc0.html |url-status=live }}</ref>.

В феврале 2014 года [[CEO|главный исполнительный директор]] компании «WhatsApp» намекнул, что к [[Лето|лету]] планируется добавить возможность [[VoIP]]-звонков между пользователями<ref>{{Cite web |lang=en |url=https://www.engadget.com/2014/02/24/whatsapp-voice-communication/ |title=WhatsApp to add voice communication by summer |author=Jamie Rigg |date=2014-02-24 |publisher=Engadget |access-date=2014-09-04 |archive-date=2014-09-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20140905185438/http://www.engadget.com/2014/02/24/whatsapp-voice-communication/ |url-status=live }}</ref>, и к концу марта 2015 года эта возможность была реализована для платформы Android. В апреле 2015 года звонки были реализованы для платформы iOS<ref>{{Cite web |url=http://hitech.vesti.ru/news/view/id/6861 |title=В iOS-версии WhatsApp появились бесплатные звонки — Вести. Hi-tech |access-date=2015-06-24 |archive-date=2015-06-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150624161936/http://hitech.vesti.ru/news/view/id/6861 |url-status=live }}</ref>. В июне 2015 года возможность стала доступна владельцам устройств с ОС Windows Phone<ref>{{Cite web |url=http://hitech.vesti.ru/news/view/id/7230 |title=Аудиозвонки WhatsApp стали доступны на «винфонах» — Вести. Hi-tech |access-date=2015-06-24 |archive-date=2015-06-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150624164334/http://hitech.vesti.ru/news/view/id/7230 |url-status=live }}</ref>.

Точное количество пользователей сервиса не раскрывалось, по оценкам аналитика Бенедикта Эванса ([[Enders Analysis]]) в октябре 2012 года превысило 100 миллионов.
По данным [[App Store|магазина приложений компании Apple]] приложение (программа-клиент) WhatsApp являлось самым популярным бесплатным приложением в 121-й [[Страна|стране]] (включая крупные страны, кроме [[Китай|Китая]], [[Южная Корея|Южной Кореи]] и [[Япония|Японии]])<ref>{{Cite web |lang=en |url=https://www.forbes.com/sites/benedictevans/2012/10/19/whatsapp-the-biggest-social-network-youve-never-heard-of/#7f7c45af72eb |title=WhatsApp - The Biggest Social Network You've Never Heard Of |author=Benedict Evans |date=2012-10-19 |publisher=[[Forbes]] |access-date=2019-08-06 |archive-date=2019-08-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190807002122/https://www.forbes.com/sites/benedictevans/2012/10/19/whatsapp-the-biggest-social-network-youve-never-heard-of/#7f7c45af72eb |url-status=live }}</ref>. По данным [[Google Play|магазина приложений компании Google]] на начало ноября 2012 года приложение WhatsApp перешагнуло рубеж в 100 миллионов установок на устройства с ОС Android<ref>{{Cite web |lang=en |url=https://gigaom.com/2012/11/05/whatsapp-eclipses-100-million-download-mark-on-google-play/ |title=WhatsApp eclipses 100 million download mark on Google Play |author=Ryan Kim |website=GigaOM |date=2012-11-05 |access-date=2019-08-06 |archive-date=2019-08-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190807002127/https://gigaom.com/2012/11/05/whatsapp-eclipses-100-million-download-mark-on-google-play/ |url-status=live }}</ref>.

В августе 2013 года приложение WhatsApp насчитывало 300 млн пользователей ежемесячно, превзойдя по этому показателю такие приложения, как [[WeChat]] (195 млн пользователей), [[Line]] и [[Viber]] (по 200 млн пользователей), [[KakaoTalk]] (100 млн пользователей) и [[Skype]] (280 млн пользователей)<ref>{{Cite web |lang=en |url=https://gigaom.com/2013/08/07/whatsapp-is-growing-like-crazy-300-million-monthly-users-and-counting/ |title=WhatsApp is growing like crazy — 300 million monthly users and counting |author=David Meyer |website=GigaOM |date=2013-08-07 |access-date=2019-08-06 |archive-date=2019-08-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190807002106/https://gigaom.com/2013/08/07/whatsapp-is-growing-like-crazy-300-million-monthly-users-and-counting/ |url-status=live }}</ref>.
В апреле 2014 года по сообщению компании WhatsApp количество активных пользователей сервиса WhatsApp превысило 500 млн человек<ref>[http://blog.whatsapp.com/613/500000000 WhatsApp Blog] {{Wayback|url=http://blog.whatsapp.com/613/500000000 |date=20150810221633 }}{{ref-en}}</ref>.
На март 2015 года количество пользователей, использующих сервис WhatsApp с [[Android]]-устройств, превысило 1 млрд<ref>[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp WhatsApp] {{Wayback|url=https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp |date=20150326031910 }} // [[Google Play|Google Play Market]]</ref>.
По данным, предоставленным аналитической компанией App Annie, в 2015 году сервис WhatsApp стал самым используемым сервисом на территории [[Россия|Российской Федерации]]<ref>{{Cite web |url=https://rusargument.ru/3922_nazvan_samyj_populyarnyj_v_rossii_messendzher_slava_krik |title=Назван самый популярный в России мессенджер |access-date=2020-06-30 |archive-date=2020-10-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201023090544/https://rusargument.ru/3922_nazvan_samyj_populyarnyj_v_rossii_messendzher_slava_krik |url-status=live }}</ref>.

19 февраля 2014 года компания [[Meta Platforms|Meta]] объявила о приобретении компании WhatsApp за 19 млрд [[Доллар США|долларов]]. Meta заплатила 4 млрд долларов денежными средствами и передала собственных [[Акция (финансы)|акций]] стоимостью около 12 млрд [[Доллар США|долларов]]. Кроме того, соглашением предусматривается передача акций с ограничениями на сумму 3 млрд долларов основателям и сотрудникам компании WhatsApp в течение 4 лет после закрытия сделки<ref>{{Cite web |lang=en |url=https://www.forbes.com/sites/parmyolson/2014/03/04/inside-the-facebook-whatsapp-megadeal-the-courtship-the-secret-meetings-the-19-billion-poker-game/ |title=Inside The Facebook-WhatsApp Megadeal: The Courtship, The Secret Meetings, The $19 Billion Poker Game |date=2014-03-24 |publisher=[[Forbes]] |access-date=2014-08-21 |quote=Last month Facebook bought WhatsApp for $4 billion in cash, $12 billion in stock (8.5% of the company) plus $3 billion in restricted shares |archive-date=2014-08-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20140824222911/http://www.forbes.com/sites/parmyolson/2014/03/04/inside-the-facebook-whatsapp-megadeal-the-courtship-the-secret-meetings-the-19-billion-poker-game/ |url-status=live }}</ref>.

Летом 2016 года компания Meta объявила, что намерена использовать базу телефонов, собранную сервисом WhatsApp, в иных сервисах компании, предположительно, в [[Facebook]] и в [[Instagram]], для улучшения рекламы в Facebook’е<ref>{{Cite web |url=https://www.theverge.com/2016/8/25/12638698/whatsapp-to-start-sharing-user-data-with-facebook |title=WhatsApp to start sharing user data with Facebook {{!}} The Verge<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2017-09-29 |archive-date=2019-05-06 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190506094148/https://www.theverge.com/2016/8/25/12638698/whatsapp-to-start-sharing-user-data-with-facebook |url-status=live }}</ref><ref>{{Cite web |url=https://techcrunch.com/2016/08/25/whatsapp-to-share-user-data-with-facebook-for-ad-targeting-heres-how-to-opt-out/ |title=WhatsApp to share user data with Facebook for ad targeting — here’s how to opt out {{!}} TechCrunch |access-date=2016-08-25 |archive-date=2016-08-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160825221314/https://techcrunch.com/2016/08/25/whatsapp-to-share-user-data-with-facebook-for-ad-targeting-heres-how-to-opt-out/ |url-status=live }}</ref><!-- Целью использование станет улучшение релевантности рекламы--><ref>{{Cite web |url=http://www.bbc.co.uk/news/technology-37184651 |title=WhatsApp users to receive adverts — BBC News |access-date=2016-08-25 |archive-date=2016-08-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160826000224/http://www.bbc.co.uk/news/technology-37184651 |url-status=live }}</ref><ref>{{Cite web |url=https://www.theguardian.com/technology/2016/aug/25/whatsapp-backlash-facebook-data-privacy-users |title=WhatsApp privacy backlash: Facebook angers users by harvesting their data {{!}} Technology {{!}} The Guardian |access-date=2016-08-25 |archive-date=2016-08-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160826003242/https://www.theguardian.com/technology/2016/aug/25/whatsapp-backlash-facebook-data-privacy-users |url-status=live }}</ref>. Отказ от подобного использования можно дать до 25 сентября<ref>{{Cite web |url=https://www.whatsapp.com/faq/en/general/26000016 |title=WhatsApp FAQ — How do I choose not to share my account information with Facebook to improve my Facebook ads and products experiences? |access-date=2016-08-25 |archive-date=2016-08-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160826071934/https://www.whatsapp.com/faq/en/general/26000016 |url-status=live }}</ref>.

В начале февраля 2016 года основатели компании WhatsApp в своём блоге заявили, что сервис преодолел планку в 1 миллиард пользователей<ref>{{Cite web |url=http://tablets24.ru/2995-whatsapp-polzuetsya-milliard-chelovek/ |title=Мессенджером WhatsApp уже пользуется миллиард человек |website=[[Tablets24]] |date=2016-02-02 |access-date=2016-02-05 |archive-date=2016-02-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160222112648/http://tablets24.ru/2995-whatsapp-polzuetsya-milliard-chelovek/ |url-status=live }}</ref>.

В марте 2019 года начался этап закрытого тестирования тёмного режима (dark mode), над которым компания работала с 2018 года<ref>{{Cite web |lang=ru |url=https://profile.ru/news/scitech/internet/whatsapp-nachal-pervye-beta-testy-temnogo-rezhima-dlya-gadzhetov-na-android-134774/ |title=WhatsApp начал первые бета-тесты темного режима для гаджетов на Android |date=2019-03-27 |publisher=«Профиль» (еженедельный журнал) |access-date=2019-03-27 |archive-date=2019-03-27 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190327090401/https://profile.ru/news/scitech/internet/whatsapp-nachal-pervye-beta-testy-temnogo-rezhima-dlya-gadzhetov-na-android-134774/ |url-status=live }}</ref>.

24 июля 2019 года сервис WhatsApp стал доступен для кнопочных телефонов c ОС [[KaiOS]]<ref>[https://iz.ru/902631/2019-07-24/messendzher-whatsapp-sdelali-dostupnym-dlia-knopochnykh-telefonov Мобильный мессенджер WhatsApp вышел в версии для операционной системы KaiOS] {{Wayback|url=https://iz.ru/902631/2019-07-24/messendzher-whatsapp-sdelali-dostupnym-dlia-knopochnykh-telefonov |date=20190727173555 }}, 2019-07-24</ref>.

15 января 2020 года сервис WhatsApp перестал работать на устройствах, работающих под управлением версий ОС [[Windows Mobile]] компании Microsoft до версии 10 включительно <ref>{{Cite web |lang=ru |url=https://www.ixbt.com/news/2020/01/16/whatsapp-prekratil-rabotat-u-chasti-polzovatelej-chto-delat-i-kto-vinovat.html |title=WhatsApp прекратил работать у части пользователей. Что делать и кто виноват? |website=iXBT.com |access-date=2020-06-16 |archive-date=2020-06-16 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200616205454/https://www.ixbt.com/news/2020/01/16/whatsapp-prekratil-rabotat-u-chasti-polzovatelej-chto-delat-i-kto-vinovat.html |url-status=live }}</ref>.

В июне 2020 года сервис WhatsApp начал осуществлять передачу денежных средств. В тестовом режиме возможность стала доступна в Бразилии — пользователям дали возможность передавать денежные средства друг другу, оплачивать товары и услуги бизнес-пользователям<ref>{{Cite web |lang=ru |url=https://www.vesti.ru/doc.html?id=3273817 |title=Вести.net: в чаты WhatsApp добавят денежные переводы |website=vesti.ru |access-date=2020-06-16 |archive-date=2020-06-16 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200616205219/https://www.vesti.ru/doc.html?id=3273817 |url-status=live }}</ref>.

В январе 2021 года для web-версии приложения добавлена возможность биометрической идентификации<ref>{{Cite web |lang=ru |url=https://www.kommersant.ru/doc/4663701 |title=WhatsApp добавил поддержку биометрической идентификации для web-версии |website=Коммерсантъ |date=2021-01-28 |access-date=2021-01-28 |archive-date=2021-01-28 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210128135432/https://www.kommersant.ru/doc/4663701 |url-status=live }}</ref>.

В январе 2021 года компания WhatsApp объявила о внедрении новой политики конфиденциальности. Пользователям было предписано либо принять политику до 8 февраля 2021 года, либо прекратить использование сервиса. Новая политика должна была позволить компании WhatsApp обмениваться данными со своей родительской компанией — компанией Meta. Новая политика не действовала в [[Европейский союз|Европейском союзе]], поскольку нарушала принципы [[GDPR]]. Столкнувшись с возражениями по поводу совместного использования данных Facebook и отсутствием ясности, компания WhatsApp отложила внедрение обновления политики конфиденциальности, запланированного с 8 февраля 2021 года по 15 мая 2021 года.

Начиная с 15 мая 2021 года компания WhatsApp начала блокировать звонки и сообщения пользователей, отказавшихся принять новую политику конфиденциальности. Пользователи, которые не согласились с изменённым пользовательским соглашением, смогли лишь отвечать на входящие звонки и сообщения, а позже потеряли возможность отправлять сообщения, звонить, получать уведомления о входящих сообщениях<ref>{{Cite news|title=WhatsApp начинает блокировать звонки и сообщения несогласных с передачей данных|url=https://www.dw.com/ru/whatsapp-nachinaet-blokirovat-zvonki-i-soobshhenija-nesoglasnyh-s-peredachej-dannyh/a-57541597|website=[[Deutsche Welle]]|date=2021-05-15|accessdate=2021-05-16|archivedate=2021-05-16|archiveurl=https://web.archive.org/web/20210516193828/https://www.dw.com/ru/whatsapp-nachinaet-blokirovat-zvonki-i-soobshhenija-nesoglasnyh-s-peredachej-dannyh/a-57541597}}</ref>.

С 21 марта 2022 года убрана возможность рассылок массовых уведомлений с территории России, Украины и Белоруссии.

8 июня 2023 года компания WhatsApp в своём блоке объявила о реализации каналов в приложении. Каналы будут находится в отдельной от чатов вкладке «Актуальное»<ref>{{Cite news|title=WhatsApp анонсировал запуск каналов в мессенджере|url=https://ria.ru/20230608/whatsapp-1876884934.html|website=[[РИА Новости]]|date=2023-06-08|accessdate=2023-06-08|archivedate=2023-06-08|archiveurl=https://web.archive.org/web/20230608081845/https://ria.ru/20230608/whatsapp-1876884934.html}}</ref>.

В марте 2024 года Meta объявила, что WhatsApp позволит сторонним сервисам обмена сообщениями обеспечивать совместимость с WhatsApp, что является требованием [[:en:Digital Markets Act|Закона ЕС о цифровых рынках]] (DMA). Это позволяет пользователям отправлять сообщения между другими приложениями для обмена сообщениями и WhatsApp, сохраняя при этом сквозное шифрование.

На момент осени 2024 года каналы WhatsApp недоступны в некоторых регионах, включая [[Россия|Россию]]. В остальных регионах каналы уже доступны как стандартная функция.

26 октября 2024 стало известно, что WhatsApp (в бета-версии 2.24.22.20 для [[Android]]) тестирует функцию [[QR-код]]ов для каналов для упрощения получения доступа к каналам.

=== Продажа WhatsApp ===
<!-- см также [[Facebook Messenger]] -->
19 февраля 2014 года стало известно о том, что компания Meta покупает компанию WhatsApp. Предполагалось, что из 16 млрд долларов компания заплатит 4 млрд долларов деньгами, ещё 12 млрд — акциями компании Meta. Соглашением также предусматривалась передача акций с ограничениями на сумму 3 млрд долларов основателям и сотрудникам компании WhatsApp в течение четырёх лет после закрытия сделки. По завершении сделки с учётом стоимости акций на 7 октября 2014 года сумма сделки выросла до 22 млрд долларов<ref>{{Cite web |url=https://lenta.ru/news/2014/10/07/whatsapp/ |title=Итоговая сумма покупки WhatsApp выросла до 22 миллиардов долларов |access-date=2020-06-30 |archive-date=2020-10-30 |archive-url=https://web.archive.org/web/20201030203750/https://lenta.ru/news/2014/10/07/whatsapp/ |url-status=live }}</ref>. Компания заявила, что [[Кум, Ян Борисович|Ян Кум]] (один из основателей компании WhatsApp) войдёт в совет директоров компании. В компании Meta полагали, что приобретение компании WhatsApp ускорит рост числа пользователей и их активность для обеих компаний<ref>{{Cite web |url=http://top.rbc.ru/economics/20/02/2014/906126.shtml |title=Facebook покупает мессенджер WhatsApp за $16 млрд :: Экономика :: Top.rbc.ru |archive-url=https://web.archive.org/web/20140228223444/http://top.rbc.ru/economics/20/02/2014/906126.shtml |archive-date=2014-02-28 |access-date=2014-02-20 |url-status=dead}}</ref><ref>{{Cite web |lang=en |url=https://www.forbes.com/sites/briansolomon/2014/02/19/stunner-facebook-to-buy-whatsapp-for-16-billion-in-cash-stock/ |title=Stunner: Facebook To Buy WhatsApp For $19 Billion In Cash, Stock |date=2014-02-19 |publisher=[[Forbes]] |access-date=2014-08-21 |quote=buy popular mobile messaging startup WhatsApp for an upfront total of $16 billion, including $4 billion in cash and about $12 billion in Facebook shares. ... The purchase price rises to as much as $19 billion once you factor in an additional $3 billion in restricted stock units that will be granted to WhatsApp’s founders and employees vesting over the next four years |archive-date=2014-09-03 |archive-url=https://web.archive.org/web/20140903034749/http://www.forbes.com/sites/briansolomon/2014/02/19/stunner-facebook-to-buy-whatsapp-for-16-billion-in-cash-stock/ |url-status=live }}</ref>.

== Поддерживаемые устройства ==
Для использования сервиса WhatsApp необходимо иметь либо [[смартфон]], работающий под управлением как минимум версии [[iOS 12|12]] ОС [[iOS]], либо смартфон, работающий под управлением как минимум версии 5.0 ОС [[Android]], либо некоторые кнопочные телефоны, работающие под управлением ОС [[KaiOS]]<ref>{{Cite web |url=https://faq.whatsapp.com/26000006/ |title=Архивированная копия |access-date=2020-05-15 |archive-date=2020-05-13 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200513221822/https://faq.whatsapp.com/26000006/ |url-status=live }}</ref>.

Поддержка ранее актуальных устройств, таких как смартфоны, работающие под управлением ОС [[Symbian]], смартфоны, работающие под управлением ОС [[iPhone]] до версии 4 включительно (в силу невозможности их обновления до версии 9 iOS), была прекращена.

Сервис WhatsApp не поддерживает планшеты [[iPad]].

Использование сервиса WhatsApp на [[персональный компьютер|персональном компьютере]] или [[ноутбук]]е возможно как посредством [[Сайт|веб-версии]] (web-приложения), так и посредством приложения для [[Windows]] и [[macOS]]. При этом активация номера мобильного телефона должна выполняться на смартфоне, а компьютер используется как вторичное устройство.

== Технические подробности ==
Сервис WhatsApp использует модифицированный протокол [[Extensible Messaging and Presence Protocol]] ({{lang-en2|XMPP}}, ранее известный как {{lang-en2|Jabber}})<ref>{{Cite web |lang=de |url=http://shakal.blog.de/2011/03/22/whatsapp-risiken-10872342/ |title=WhatsApp? Nicht ohne Risiken |archive-url=https://web.archive.org/web/20150626111834/http://shakal.blog.de/2011/03/22/whatsapp-risiken-10872342/ |archive-date=2015-06-26 |url-status=dead}}</ref>.
После того, как на телефоне завершится установка приложения, на сервере s.whatsapp.net создаётся аккаунт, при этом номер мобильного телефона используется в качестве имени пользователя (Jabber ID имеет вид <code>[номер телефона]@s.whatsapp.net</code>). Версия приложения для ОС Android в качестве пароля использует [[MD5|MD5-хеш]] от изменённого идентификатора [[IMEI]]<ref>{{Cite web |url=https://github.com/venomous0x/WhatsAPI/ |title=venomous0x/WhatsAPI |access-date=2012-11-04 |archive-date=2013-05-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20130526120342/https://github.com/venomous0x/WhatsAPI |url-status=live }}</ref>, а версия приложения для ОС iOS использует MD5-хеш от [[MAC-адрес]]а<ref>[http://www.ezioamodio.it/?p=29 Whatsapp — iOS password generation | Ezio Amodio] {{webarchive|url=https://web.archive.org/web/20130129050300/http://www.ezioamodio.it/?p=29 |date=2013-01-29 }}{{ref-it}}</ref>.

Из-за применения для генерации пароля описанного алгоритма и из-за отсутствия шифрования сервис WhatsApp неоднократно критиковался<ref>[http://www.worldcrunch.com/tech-science/whatsapp-popular-free-messaging-service-puts-users-at-risk/whatsapp-smartphone-iphone-hacker-spam/c4s9533/ WhatsApp: popular free messaging service puts users at risk] {{Wayback|url=http://www.worldcrunch.com/tech-science/whatsapp-popular-free-messaging-service-puts-users-at-risk/whatsapp-smartphone-iphone-hacker-spam/c4s9533/ |date=20121004124321 }} // DIE WELT/WorldCrunch, Benedikt Fuest, 7 сентября 2012 года.</ref>.

Мультимедиа-сообщения передаются следующим способом. Программа-клиент отправителя передаёт мультимедиа-данные (изображения, звук и/или видео) [[HTTP-сервер|серверу http]], получает от сервера http гиперссылки, передаёт получателю сообщение. Сообщение содержит гиперссылки на мультимедия-данные, закодированный алгоритмом [[Base64]] уменьшенный вариант изображения<ref>{{Cite web |url=https://github.com/venomous0x/WhatsAPI/blob/master/README.md |title=WhatsAPI/README.md at master · venomous0x/WhatsAPI · GitHub |access-date=4 ноября 2012 года |archive-date=22 июня 2015 года |archive-url=https://web.archive.org/web/20150622220422/https://github.com/venomous0x/WhatsAPI/blob/master/README.md |url-status=live }}</ref>.

Приложение WhatsApp автоматически синхронизирует список контактов с контактами из телефонной книги телефона. Это возможно благодаря тому, что все пользователи регистрируются по своему телефонному номеру.

Веб-версия (web-приложение) сервиса WhatsApp расположена по адресу https://web.whatsapp.com/. Работа веб-версии осуществляется совместно с телефоном и возможна, только если телефон подключён к сети интернет.

Программа-сервер WhatsApp написана на языке [[Erlang]]. В январе 2012 года программы-серверы WhatsApp работали на устройствах, работающих под управлением [[Операционная система|ОС]] [[FreeBSD]], имеющих по 96 ГБ оперативной памяти и способных одновременно поддерживать от 1 до 2,8 млн соединений<ref>[http://www.erlang-factory.com/upload/presentations/558/efsf2012-whatsapp-scaling.pdf Scaling to Millions of Simultaneous Connections] {{Wayback|url=http://www.erlang-factory.com/upload/presentations/558/efsf2012-whatsapp-scaling.pdf |date=20120709235656 }}, Rick Reed (WhatsApp) // Erlang Factory SF, 30 марта 2012 года</ref><ref>[http://blog.whatsapp.com/index.php/2012/01/1-million-is-so-2011/ 1 million is so 2011] {{Wayback|url=http://blog.whatsapp.com/index.php/2012/01/1-million-is-so-2011/ |date=20140219234031 }} // WhatsApp Blog, 6 января 2012 года.</ref>, что на несколько порядков выше классической [[Проблема 10000 соединений|проблемы C10k]]. По состоянию на начало 2014 года программы-серверы работали на около 550 устройствах-серверах, 150 из которых обслуживали передачу текстовых сообщений (по 1 миллиону пользователей на каждое устройство)<ref name="er-factory-2014-03">{{Cite web |lang=en |url=http://www.erlang-factory.com/static/upload/media/1394350183453526efsf2014whatsappscaling.pdf |title=That's Billion with a B: Scaling to the next level at WhatsApp |author=Rick Reed (WhatsApp) |date=2014-03-07 |publisher=Erlang Factory SF |access-date=2015-07-06 |archive-date=2015-09-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150924001849/http://www.erlang-factory.com/static/upload/media/1394350183453526efsf2014whatsappscaling.pdf |url-status=live }}</ref>.

В 2015 году в программу-клиент добавлена возможность [[Резервное копирование|резервного копирования]]. Пользователи получили возможность создавать резервные копии своих бесед, фото-, видео- и аудиоданных с использованием сервиса [[Google Диск]]<ref>[http://android-developers.blogspot.ru/2015/10/keep-users-content-safe-with-google.html Keep users’ content safe with Google Drive] {{Wayback|url=http://android-developers.blogspot.ru/2015/10/keep-users-content-safe-with-google.html |date=20151011022825 }} / Блог Android Developer, October 7, 2015{{ref-en}} «In fact, WhatsApp now lets users back up their media and conversations to Google Drive»</ref><ref>[http://googledrive.blogspot.ru/2015/10/whatsapp.html Keep your memories safe with WhatsApp and Google Drive] {{Wayback|url=http://googledrive.blogspot.ru/2015/10/whatsapp.html |date=20160223003210 }} / Google Drive blog, 7 октября 2015 года{{ref-en}} «So starting today, WhatsApp for Android lets you create a private backup of your chat history, voice messages, photos, and videos in Google Drive.»</ref>.

В 2016 году добавлена возможность приглашать новых участников в групповой чат путём передачи обычной ссылки непосредственно в сообщении или в каталоге групповых чатов<ref>{{Cite web |lang=ru |url=https://groupsru.com/ |title=Каталог групповых чатов WhatsApp |website=groupsru.com |publisher=groupsru.com |access-date=2018-09-19 |archive-date=2021-07-09 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210709190225/https://groupsru.com/ |url-status=live }}</ref>.
В 2017 году упрощена запись длинных голосовых сообщений для отправки собеседнику<ref>{{Cite web |url=https://rg.ru/2017/11/28/whatsapp-oficialno-zapustil-dolgozhdannuiu-vozmozhnost.html |title=WhatsApp официально запустил долгожданную возможность |author=Антон Благовещенский |website=rg.ru |date=2017-11-28 |publisher=«[[Российская газета]]» |access-date=2017-11-28 |archive-date=2017-12-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20171205152046/https://rg.ru/2017/11/28/whatsapp-oficialno-zapustil-dolgozhdannuiu-vozmozhnost.html |url-status=live }}</ref> и добавлена возможность удаления сообщения не только у себя, но и у собеседника (в том числе из чатов) (возможность доступна в течение одного часа семи минут после отправки сообщения)<ref>{{Cite web |url=https://rg.ru/2017/11/01/whatsapp-zapustil-dolgozhdannoe-udalenie-soobshchenij-na-chuzhih-telefonah.html |title=WhatsApp официально запустил долгожданное удаление сообщений |author=Антон Благовещенский |website=«[[Российская газета]]»|date=2017-11-01 |access-date=2017-11-01 |archive-date=2017-11-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20171101210344/https://rg.ru/2017/11/01/whatsapp-zapustil-dolgozhdannoe-udalenie-soobshchenij-na-chuzhih-telefonah.html |url-status=live }}</ref>.

С начала 2017 года прекращена поддержка версий 2.1-2.2 ОС [[Android]], версии 7 ОС [[Windows Phone]] и версий [[Apple iOS]] ранее 6<ref>{{Cite web |url=https://life.ru/t/%D0%B3%D0%B0%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D1%8B/955050/whatsapp_priekrashchaiet_poddierzhku_prilozhieniia_dlia_millionov_polzovatieliei |title=WhatsApp прекращает поддержку приложения для миллионов пользователей  |access-date=2017-01-02 |archive-date=2017-01-03 |archive-url=https://web.archive.org/web/20170103093932/https://life.ru/t/%D0%B3%D0%B0%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D1%8B/955050/whatsapp_priekrashchaiet_poddierzhku_prilozhieniia_dlia_millionov_polzovatieliei |url-status=live }}</ref>. С 30 июня 2017 года прекращена поддержка устройств BlackBerry, Nokia S40 и Nokia Symbian<ref>[http://www.rbc.ru/rbcfreenews/586a202e9a7947a36c188d73 WhatsApp прекратит поддержку приложения на устаревших гаджетах] {{Wayback|url=http://www.rbc.ru/rbcfreenews/586a202e9a7947a36c188d73 |date=20170519210953 }} / РБК</ref>.

В июне 2018 года добавлена возможность создания каналов, как в сервисе [[Telegram]]<ref>{{Cite web |url=https://ria.ru/technology/20180630/1523714120.html |title=В WhatsApp появилась функция создания каналов |author=Наталья Селиверстова |date=2018-06-30 |website=[[РИА Новости]] |access-date=2019-08-07 |archive-date=2018-07-11 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180711185459/https://ria.ru/technology/20180630/1523714120.html |url-status=live }}</ref>.

В 2018 году через аккаунт, зарегистрированный в сервисе WhatsApp, получила широкое распространение игра «[[Момо (игра)|Момо]]»<ref>{{Статья |ссылка=https://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-6017411/Fears-new-Blue-Whale-style-suicide-game-rise-terrifying-Momo-challenge-takes-WhatsApp.html |ref=MacDonald |автор=MacDonald, Cheyenne |заглавие=Fears of new 'Blue Whale'-style suicide game rise as terrifying 'Momo' challenge takes over WhatsApp |год=2018 |язык=en |издание=The Daily Mail |тип=newspaper |месяц=8 |число=2 |archivedate=2018-08-03 |archiveurl=https://web.archive.org/web/20180803014507/http://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-6017411/Fears-new-Blue-Whale-style-suicide-game-rise-terrifying-Momo-challenge-takes-WhatsApp.html }}</ref>.

10 сентября 2018 года вышла первая версия программы-клиента для ОС [[KaiOS]], но только для мобильных телефонов индийской компании «Reliance Jio»: JioPhone и JioPhone 2<ref>{{Cite web |url=https://kaiosinfo.ru/8-whatsapp-dlya-jiophone |title=WhatsApp для JioPhone |access-date=2019-01-04 |archive-date=2020-08-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200808200442/https://kaiosinfo.ru/8-whatsapp-dlya-jiophone |url-status=live }}</ref>.

В ноябре 2018 года добавлена возможность, позволяющая пользователям через сторонние приложения добавлять собственные стикеры. Возможность не понравилась компании Apple — компания Apple удалила приложения, предлагающие такие функции, из [[Apple App Store|своего магазина приложений]]<ref>{{Cite web |url=https://www.iguides.ru/main/other/apple_udalyaet_iz_app_store_prilozheniya_so_stikerami_dlya_whatsapp |title=Apple удаляет из App Store приложения со стикерами для WhatsApp |author=Александр Кузнецов |website=iGuides.ru |date=2018-11-18 |access-date=2018-12-30}}</ref>.

Пользователи могли делиться сообщениями с не более, чем 20-ю пользователями или группами. 21 января 2019 года Виктория Гранд (вице-президент по коммуникациям компании Meta) сообщила о том, что во избежание распространения слухов и дезинформации запрещена пересылка одного сообщения более пяти раз<ref>{{Cite web |url=https://tass.ru/ekonomika/6022645 |title=WhatsApp запретит пересылать одно сообщение более пяти раз |publisher=[[ТАСС]] |access-date=2019-01-21 |archive-date=2019-01-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190122043942/https://tass.ru/ekonomika/6022645 |url-status=live }}</ref>.

В 2019 году компания WhatsApp планировала начать отслеживать контакты и интересы пользователей сервиса для того, чтобы определять, что конкретно интересует каждого пользователя, и в соответствии с этим выстраивать алгоритм отображения статусов. Данные об активности пользователей предполагалось хранить на устройствах пользователей, чтобы минимизировало риски утраты учётных записей.

В феврале 2019 года для борьбы со спамом и с возможным распространением вредоносных программ добавлена возможность запрета добавления пользователей в чаты без согласия пользователей. При этом предполагалось, что каждый пользователь в своём списке контактов сможет выбрать те контакты, которым разрешено добавлять пользователя в любые группы и чаты без согласия пользователя.

В марте 2019 года добавлена возможность поиска по изображениям. Предполагалось, что возможность поможет пользователям понять, является ли изображение настоящим или фальшивым<ref>{{Cite web |url=https://hitech.vesti.ru/article/1191746/ |title=В WhatsApp появится поиск по изображениям |access-date=2019-03-14 |archive-date=2019-03-16 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190316152131/http://hitech.vesti.ru/article/1191746/ |url-status=live }}</ref>.

В апреле 2019 года добавлена возможность управления добавлением в группы. Каждый пользователь получил возможность выбора одной из категорий: «только контакты», «все» или «никто». Каждый пользователь получил возможность передачи любым пользователям приглашения, действующего в течение 72 часов<ref>{{Cite web |url=https://iz.ru/export/google/amp/863790 |title=В WhatsApp появится новая функция |access-date=2019-04-04 |archive-date=2019-04-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190404130114/https://iz.ru/export/google/amp/863790 |url-status=live }}</ref>. Началось тестирование возможности «Режим игнорирования архивных чатов» — возможности отключать уведомления<ref>{{Cite web |url=https://360tv.ru/news/tehnologii/whatsapp-pozvolit-otkljuchat-uvedomlenija-arhivnyh-chatov/ |title=WhatsApp позволит отключать уведомления архивных чатов |access-date=2019-04-12 |archive-date=2019-06-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190620063110/https://360tv.ru/news/tehnologii/whatsapp-pozvolit-otkljuchat-uvedomlenija-arhivnyh-chatov/ |url-status=live }}</ref><ref>{{Cite web |url=https://9to5google.com/2019/04/11/whatsapp-vacation-mode-beta/ |title=Latest WhatsApp beta adds Vacation Mode that allows you to ignore, fully mute archived chats |access-date=2019-04-12 |archive-date=2019-04-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190412111005/https://9to5google.com/2019/04/11/whatsapp-vacation-mode-beta/ |url-status=live }}</ref>.

Из-за коронавируса люди стали пользоваться сервисом чаще. Нагрузка на серверы возросла. И 30 марта 2020 года длительность видеороликов временно ограничили 15-ю секундами<ref>{{Cite web |url=https://www.ixbt.com/news/2020/03/30/funkcionalnost-whatsapp-urezali-izza-koronavirusa.html |title=Функциональность WhatsApp урезали из-за коронавируса<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2020-03-30 |archive-date=2021-02-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210205101544/https://www.ixbt.com/news/2020/03/30/funkcionalnost-whatsapp-urezali-izza-koronavirusa.html |url-status=live }}</ref>.

1 марта 2021 года начато развёртывание поддержки сторонних анимированных стикеров в Иране, Бразилии и Индонезии. Пользователи сервиса получили возможность импорта наборов анимированных стикеров, используя такие популярные приложения, как «Sticker Maker».

24 марта 2021 года расширена поддержка сторонних анимированных стикеров по всему миру.

В декабре 2021 года добавлена возможность прослушивания аудиосообщения перед отправкой. Для использования возможности необходимо во время записи аудиосообщения нажать на кнопку остановки записи. Затем аудиосообщение можно либо прослушать, либо отправить получателю<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://faq.whatsapp.com/android/chats/how-to-preview-a-voice-message/?lang=ru|title=Справочный центр WhatsApp - Как прослушать голосовое сообщение перед отправкой|website=WhatsApp.com|access-date=2021-12-16|archive-date=2021-12-16|archive-url=https://web.archive.org/web/20211216080755/https://faq.whatsapp.com/android/chats/how-to-preview-a-voice-message/?lang=ru|url-status=live}}</ref>.

В конце 2021 года добавлена возможность скрытия статуса активности пользователя<ref>{{Cite web|lang=en-GB|url=https://wabetainfo.com/whatsapp-is-enabling-new-privacy-measures-to-protect-users/|title=WhatsApp is enabling new privacy measures to protect users|author=WABetaInfo|website=WABetaInfo|date=2021-12-11|access-date=2021-12-16|archive-date=2021-12-16|archive-url=https://web.archive.org/web/20211216004457/https://wabetainfo.com/whatsapp-is-enabling-new-privacy-measures-to-protect-users/|url-status=live}}</ref>.

== Безопасность ==
Алгоритм генерации пароля и отсутствие шифрования в ранних версиях WhatsApp неоднократно критиковались<ref>[http://www.worldcrunch.com/tech-science/whatsapp-popular-free-messaging-service-puts-users-at-risk/whatsapp-smartphone-iphone-hacker-spam/c4s9533/ WhatsApp: Popular free messaging service puts users at risk] {{Wayback|url=http://www.worldcrunch.com/tech-science/whatsapp-popular-free-messaging-service-puts-users-at-risk/whatsapp-smartphone-iphone-hacker-spam/c4s9533/ |date=20121004124321 }} // DIE WELT/WorldCrunch, Benedikt Fuest 2012-09-07</ref>.

В мае 2011 года сообщено о уязвимости, оставляющей аккаунты пользователей открытыми для перехвата сессии и пакетного анализа, то есть, позволяющей отправлять поддельные сообщения и читать сообщения любого пользователя<ref name="TNW">{{Cite web |url=http://thenextweb.com/apps/2011/05/23/signup-goof-leaves-whatsapp-users-open-to-account-hijacking/ |title=Signup goof leaves WhatsApp users open to account hijacking |author=Brad McCarty |website=The Next Web |date=2011-05-23 |access-date=2013-02-29 |archive-date=2013-04-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20130404230455/http://thenextweb.com/apps/2011/05/23/signup-goof-leaves-whatsapp-users-open-to-account-hijacking/ |url-status=live }}</ref>.
Оказалось, что программа-клиент WhatsApp передавала данные не зашифрованными, то есть, данные могли быть легко прочитаны<ref name="security-citation">{{Cite web |lang=en |url=http://www.yourdailymac.net/2011/05/whatsapp-leaks-usernames-telephone-numbers-and-messages/ |title=Whatsapp leaks usernames, telephone numbers and messages |author=Corey Brookehoven |website=Your daily Mac |date=2011-05-19 |archive-url=https://web.archive.org/web/20110523235136/http://www.yourdailymac.net/2011/05/whatsapp-leaks-usernames-telephone-numbers-and-messages/ |archive-date=2011-05-23 |access-date=2011-07-18}}</ref>.
В сентябре 2011 года для устройств iPhone выпущена версия программы-клиента, не имеющая упомянутой уязвимости<ref name="whatsapp-security">{{Cite web |lang=en |url=http://www.andreas-kurtz.de/2011/09/shooting-messenger.html |title=Shooting the Messenger |author=Andreas Kurtz |date=2011-09-08 |access-date=2011-09-11 |archive-date=2012-01-17 |archive-url=https://web.archive.org/web/20120117164420/http://www.andreas-kurtz.de/2011/09/shooting-messenger.html |url-status=dead }}</ref>.

6 января 2012 года неизвестный хакер запустил сайт WhatsAppStatus.net. Сайт позволял по телефонному номеру изменять статус пользователя сервиса WhatsApp. Чтобы это работало, требовалось только перезапустить приложение. Согласно заявлению хакера, это всего лишь одна из многих проблем безопасности в WhatsApp. 9 января 2012 года компания WhatsApp сообщила о решении проблемы, хотя единственной предпринятой мерой стала блокировка IP-адреса сайта WhatsAppStatus.net. В ответ стала доступной для скачивания программа для Windows с той же функциональностью. Проблема была решена путём проверки IP-адреса текущей залогинившейся сессии<ref name="Whatsapp-status-issue-news-item">{{Cite web |lang=nl |url=http://tweakers.net/nieuws/79321/whatsapp-status-van-anderen-is-nog-steeds-te-wijzigen.html |title=What’s app status: van Anderen os nog steeds te wĳzigen |author=Joost Schellevis |website=Tweakers |date=2012-01-12 |access-date=2012-01-12 |archive-date=2020-07-03 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200703050951/https://tweakers.net/nieuws/79321/whatsapp-status-van-anderen-is-nog-steeds-te-wijzigen.html |url-status=live }}</ref><ref name="How whatsappstatus.net works">{{Cite web |url=http://www.wiretrip.org/2012/01/12/how-whatsappstatus-net-works/ |title=How What’s app net works |website=Wire trip |date=2012-01-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20131105132110/http://www.wiretrip.org/2012/01/12/how-whatsappstatus-net-works/ |archive-date=2013-11-05 |access-date=2013-04-07 |url-status=dead}}</ref>.

В мае 2012 года исследователи по безопасности отметили, что новая версия WhatsApp больше не отправляет сообщения открытым текстом (без шифрования)<ref name="MiEquipoEstaLoco">{{Cite web |lang=es |url=http://blogs.itpro.es/miequipoestaloco/whatsapp-ya-cifra-los-mensajes/ |title=Whatsapp ya cifra los mensajes |website=Mi equipo está loco |date=2012-05-11 |publisher=IT Pro |archive-url=http://archive.wikiwix.com/cache/20150405022252/http://blogs.itpro.es/miequipoestaloco/whatsapp-ya-cifra-los-mensajes/ |archive-date=2015-04-05 |access-date=2012-05-31 |url-status=dead}}</ref><ref name="davidbb">{{Cite web |url=https://twitter.com/davidbb/status/199861196365639680 |title=Twitter |author=David Barrera |date=2012-05-08 |access-date=2012-05-31 |archive-date=2019-10-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20191007051543/https://twitter.com/davidbb/status/199861196365639680 |url-status=live }}</ref><ref name="sp0rkbomb">{{Cite web |url=https://twitter.com/sp0rkbomb/status/200579125818298370 |title=Twitter |author=Sp0rk bomb |date=2012-05-10 |access-date=2012-05-31 |archive-date=2020-01-03 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200103004627/https://twitter.com/sp0rkbomb/status/200579125818298370 |url-status=live }}</ref>, но впоследствии был описан взлом применённого метода шифрования<ref name="blogentry">{{Cite web |lang=en |url=http://fileperms.org/whatsapp-is-broken-really-broken/ |title=WhatsApp is broken, really broken |website=File perms |date=2012-09-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150108072201/http://fileperms.org/whatsapp-is-broken-really-broken.html |archive-date=2015-01-08 |access-date=2013-02-08}}</ref><ref>{{Cite web |lang=en |url=http://www.h-online.com/security/news/item/Sniffer-tool-displays-other-people-s-WhatsApp-messages-1574382.html |title=Sniffer tool displays other people's WhatsApp messages |date=2012-05-13 |publisher=Heinz Heise |access-date=2013-01-29 |archive-date=2019-05-16 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190516161231/http://www.h-online.com/security/news/item/Sniffer-tool-displays-other-people-s-WhatsApp-messages-1574382.html |url-status=live }}</ref>.
До августа 2012 года передаваемые сообщения содержали не зашифрованные данные (открытый текст), что допускало атаку {{нп5|session hijacking}}<ref>{{cite news |url=http://www.h-online.com/security/news/item/Sniffer-tool-displays-other-people-s-WhatsApp-messages-1574382.html |title=Sniffer tool displays other people's WhatsApp messages |date=2012-05-13 |work=The H Online |accessdate=2012-11-04 |archivedate=2019-05-16 |archiveurl=https://web.archive.org/web/20190516161231/http://www.h-online.com/security/news/item/Sniffer-tool-displays-other-people-s-WhatsApp-messages-1574382.html }}</ref>.
15 августа 2012 года сотрудники поддержки компании WhatsApp утверждали, что последние версии приложений для ОС iOS и Android (но не для BlackBerry, Windows Phone и Symbian) шифруют данные перед передачей, но используемый метод шифрования не описали ([[безопасность через неясность]])<ref>{{Cite web |url=https://whatsapp.zendesk.com/entries/21864047-are-my-messages-secure |title=Are my messages secure? |website=WhatsApp |description=FAQ |date=2012-08-15 |publisher=[[Zendesk.com|Zendesk]] |access-date=2013-01-29 |archive-date=2013-11-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20131105131527/https://whatsapp.zendesk.com/entries/21864047-are-my-messages-secure |url-status=dead }}</ref>.

{{цитата|автор=[[Ян Кум]]|Все записи между нашим пользователем и сервером зашифрованы. Мы не храним сообщений после отправки. Они хранятся только на телефоне пользователя. Честное миллиардерское!<ref>{{Cite web |url=http://www.hopesandfears.com/hopesandfears/entrepreneurs/story/125839-who-is-jan-koum |title=Рождённый в СССР: История хакера Яна Кума, который построил WhatsApp и стал миллиардером |access-date=2014-03-03 |archive-date=2014-04-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20140424183715/http://www.hopesandfears.com/hopesandfears/entrepreneurs/story/125839-who-is-jan-koum |url-status=dead }}</ref>}}

14 сентября 2012 года немецкий технический сайт «The H» продемонстрировал, как использовать API WhatsApp (WhatsAPI) для кражи любого аккаунта<ref>{{Cite web |url=http://www.h-online.com/security/news/item/WhatsApp-accounts-almost-completely-unprotected-1708545.html |title=WhatsApp accounts almost completely unprotected |website=The H |date=2012-09-14 |publisher=Heinz Heise |access-date=2013-01-26 |archive-date=2018-06-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180622190545/http://www.h-online.com/security/news/item/WhatsApp-accounts-almost-completely-unprotected-1708545.html |url-status=live }}</ref>.
Вскоре после этого утверждалась юридическая угроза для разработчиков WhatsAPI, характеризуемая сайтом «The H» как «очевидная реакция» на отчёт о безопасности. Исходный код WhatsAPI был недоступен в течение нескольких дней. Затем команда разработчиков сервиса WhatsApp вернулась к активной разработке<ref>{{Cite web |url=http://www.h-online.com/security/news/item/WhatsApp-threatens-legal-action-against-API-developers-1716912.html |title=WhatsApp threatens legal action against API developers |website=The H |date=2012-09-25 |publisher=Heinz Heise |access-date=2013-01-26 |archive-date=2018-10-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20181004131640/http://www.h-online.com/security/news/item/WhatsApp-threatens-legal-action-against-API-developers-1716912.html |url-status=live }}</ref><ref>{{Cite web |url=http://www.h-online.com/security/news/forum/S-WhatsAPI-sources-back-online/forum-122227/msg-14372253/read/ |title=WhatsAPI sources back online |website=The H |date=2012-09-30 |publisher=Heinz Heise |access-date=2013-01-26 |archive-date=2013-06-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20130602042145/http://www.h-online.com/security/news/forum/S-WhatsAPI-sources-back-online/forum-122227/msg-14372253/read/ |url-status=live }}</ref>.

С апреля 2016 года с выходом обновления версии 2.16.12 сервис включил [[сквозное шифрование]] ({{lang-en2|end-to-end}}) для всех пользователей на базе разработок [[Signal]] ([[Open Whisper Systems]]). Шифрование данные содержащись в сообщениях всех типов: текст, фото, видео и голосовые сообщения. Шифрование также доступно в групповых чатах. По заявлениям компании расшифровать подобные сообщения может только получатель; содержимое недоступно даже серверам WhatsApp<ref>{{Cite web |lang=en |url=https://blog.whatsapp.com/10000618/end-to-end-encryption |title=end-to-end encryption |author=Jan and Brian |date=2016-04-05 |publisher=WhatsApp Blog |access-date=2016-08-02 |archive-date=2016-08-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160804023219/https://blog.whatsapp.com/10000618/end-to-end-encryption |url-status=live }}</ref><ref>{{Cite web |url=https://slon.ru/posts/66271 |title=Мессенджер WhatsApp включил систему полного шифрования данных |date=2016-04-05 |publisher=Slon.ru |access-date=2016-08-02 |archive-date=2016-04-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160424001906/https://slon.ru/posts/66271 |url-status=live }}</ref>.
В реализации использовались алгоритмы ECDH на Curve25519, AES-256, AES-GCM, HMAC-SHA256, HKDF. Два пользователя могли сверить ключи шифрования путём сканирования QR-кода или сравнения 60-значного числа, что позволило исключить атаки класса {{lang-en2|man-in-the-middle}}<ref>{{Cite web |lang=en |url=https://www.whatsapp.com/security/WhatsApp-Security-Whitepaper.pdf |title=WhatsApp Encryption Overview. Technical white paper |date=2016-04-04 |publisher=WhatsApp |access-date=2016-08-02 |archive-date=2016-04-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20160405210216/https://www.whatsapp.com/security/WhatsApp-Security-Whitepaper.pdf |url-status=live }}</ref>.

В начале 2017 года Tobias Boelter в своём блоге опубликовал описание атаки, позволяющей злоумышленнику, получившему контроль над телефонным номером атакуемого, получить сообщения, которые были отправлены атакуемому, но не были получены им. При появлении в сети контакта с известным телефонным номером, с которым ранее шёл диалог, но у которого сменились ключи шифрования (например, в результате установки приложения на новый смартфон), программа WhatsApp перешифровывает ранее отправленные сообщения (только те, которые не были доставлены) новыми ключами и отправляет их вновь. При этом отправители о смене ключей шифрования получателя узнают только после успешной доставки сообщений и только при включенной настройке «Show Security Notifications». Обнаружив данную особенность, исследователь в апреле 2016 года обратился в компанию Meta, но получил ответ, что данная функциональность известна авторам системы и является «ожидаемым поведением». Представитель компании пояснил, что возможность перешифровки сообщений необходима, так как часть пользователей часто меняет телефоны и сим-карты, а компания принимает меры, чтобы даже в таких случаях отправленные сообщения были доставлены получателям<ref>{{Cite news|title=WhatsApp design feature means some encrypted messages could be read by third party|first=Guardian staff|last=|url=https://www.theguardian.com/technology/2017/jan/13/whatsapp-design-feature-encrypted-messages|work=The Guardian|date=2017-06-28|language=en|accessdate=2024-02-14|archivedate=2017-07-01|archiveurl=https://web.archive.org/web/20170701015123/https://www.theguardian.com/technology/2017/jan/13/whatsapp-design-feature-encrypted-messages}}</ref><ref>{{Cite web |url=https://tobi.rocks/2016/04/whats-app-retransmission-vulnerability/ |title=WhatsApp Retransmission Vulnerability {{!}} tobi.rocks<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2017-01-13 |archive-date=2017-01-14 |archive-url=https://web.archive.org/web/20170114013625/https://tobi.rocks/2016/04/whats-app-retransmission-vulnerability/ |url-status=live }}</ref><ref>{{Cite web |url=https://tobi.rocks/2017/01/whatsapp-vulnerability-bug-or-backdoor/ |title=WhatsApp vulnerability: Bug or Backdoor? {{!}} tobi.rocks<!-- Заголовок добавлен ботом --> |access-date=2017-01-13 |archive-date=2017-01-15 |archive-url=https://web.archive.org/web/20170115065032/https://tobi.rocks/2017/01/whatsapp-vulnerability-bug-or-backdoor/ |url-status=live }}</ref>.

В феврале 2019 года компания WhatsApp ввела дополнительную систему защиты для пользователей Apple. Система позволяла пользователям разблокировать приложение с помощью Touch ID или Face ID<ref>{{Cite web |url=https://iz.ru/841712/2019-02-04/whatsapp-zashchitit-perepiski-cherez-face-id-i-touch-id |title=WhatsApp защитит переписки через Face ID и Touch ID |access-date=2019-02-04 |archive-date=2019-02-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190204142412/https://iz.ru/841712/2019-02-04/whatsapp-zashchitit-perepiski-cherez-face-id-i-touch-id |url-status=live }}</ref><ref>{{Cite web |url=https://blog.whatsapp.com/10000657/Introducing-Touch-ID--Face-ID |title=Блог WhatsApp. Introducing Touch ID & Face ID |access-date=2019-02-05 |archive-date=2019-02-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20190207020716/https://blog.whatsapp.com/10000657/Introducing-Touch-ID--Face-ID |url-status=live }}</ref>.

== Конфиденциальность ==
Крупные проблемы с конфиденциальностью и безопасностью стали предметом совместного канадско-голландского правительственного расследования. Наибольшее беспокойство заключалось в том, что после установки приложение WhatsApp отправляет все номера мобильных телефонов из адресной книги пользователей на свои серверы, чтобы сообщить пользователю, какие из контактов пользователя доступны через приложение. При этом на сервер отправляются контактные данные любых людей (даже тех, кто не использует WhatsApp). Перед отправкой телефонные номера преобразуются с помощью [[криптографическая хеш-функция|хеш-функции]] без использования «[[Соль (криптография)|соли]]» (обратное преобразование данного хеша в телефонный номер занимает, по оценкам специалистов, не более 3-х минут даже на бытовых компьютерах<!-- Canadian Privacy Commissioner found that this is an unacceptable, unnecessary practice. In the case of a data breach, these numbers can be trivially brute-forced "in less than 3 minutes on a desktop computer, " -->); имена из адресной книги не отправляются<ref name="Sophos_2013-01-29">{{cite news | last = Wisniewski | first = Chester | title = WhatsApp's privacy investigated by joint Canadian-Dutch probe | url = http://nakedsecurity.sophos.com/2013/01/29/whatsapps-privacy-investigated-by-joint-canadian-dutch-probe/ | work = Naked security | publisher = [[Sophos]] | date = 2013-01-29 | accessdate = 2013-01-29 | archivedate = 2019-04-30 | archiveurl = https://web.archive.org/web/20190430024814/https://nakedsecurity.sophos.com/2013/01/29/whatsapps-privacy-investigated-by-joint-canadian-dutch-probe/ }}</ref><ref name="priv.gc.ca_2013-01-15">{{Cite web |url=http://www.priv.gc.ca/cf-dc/2013/2013_001_0115_e.asp |title=Investigation into the personal information handling practices of WhatsApp Inc. |website=Findings under the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) |description=Report of Findings |date=2013-01-15 |publisher=[[Privacy Commissioner of Canada]] |access-date=2013-01-29 |archive-date=2013-02-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20130202011011/http://www.priv.gc.ca/cf-dc/2013/2013_001_0115_e.asp |url-status=live }}</ref><ref name="IDG_2013-01-28">{{Cite web |url=http://www.csoonline.com/article/727756/whatsapp-could-face-prosecution-on-poor-privacy |title=WhatsApp could face prosecution on poor privacy |website=[[IDG]] |date=2013-01-28 |publisher=CXO Media |access-date=2013-01-29 |quote=Dutch and Canadian privacy commissioners conducted a yearlong investigation into the popular mobile app |archive-date=2013-11-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20131105144345/http://www.csoonline.com/article/727756/whatsapp-could-face-prosecution-on-poor-privacy |url-status=live }}</ref><ref name="WhatsApp legal">{{Cite web |url=http://www.whatsapp.com/legal/ |title=Legal Info |date=2012-07-07 |publisher=WhatsApp |access-date=2013-01-29 |archive-date=2013-01-16 |archive-url=https://web.archive.org/web/20130116010004/http://www.whatsapp.com/legal/ |url-status=live }}</ref>.

В апреле 2018 года компания обновила «Условия предоставления услуг и политику конфиденциальности» в соответствии с [[Общий регламент защиты персональных данных|общим регламентом защиты персональных данных]] (GDPR). Согласно официальному блогу компании жители стран [[Европейский союз|Европейского союза]] смогут легально пользоваться сервисом только с 16-и лет. В других регионах сервис WhatsApp разрешено использовать с 13-и лет. При этом не уточнялось, как будет проверяться реальный возраст зарегистрированного пользователя. Изменения связаны с законами конфиденциальности Европейского союза. [[Общий регламент защиты персональных данных]] вступил в силу 25 мая 2018 года. За его нарушение предусмотрен штраф до 20 млн евро<ref>{{Cite web |lang=ru |url=http://www.interfax.ru/world/614304 |title=В Евросоюзе вступил в силу новый закон о защите персональных данных |publisher=[[Интерфакс]] |access-date=2018-08-02 |archive-date=2018-08-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180802193039/http://www.interfax.ru/world/614304 |url-status=live }}</ref>.

Осенью 2018 года Брайан Эктон (бизнесмен и основатель компании WhatsApp) заявил изданию [[Forbes]], что причиной его ухода из компании после продажи компании стало нежелание монетизировать сервис, на чём настаивал [[Цукерберг, Марк|Марк Цукерберг]]. Так же, по его словам, компания Facebook неохотно согласилась на реализацию в приложении WhatsApp [[Сквозное шифрование|оконечного шифрования]], что являлось необходимым условием для Эктона. В интервью Брайан несколько раз называл себя «продажным» и критически оценивал свои действия<ref name="frbswtpp">{{Cite web |lang=en |url=https://www.forbes.com/sites/parmyolson/2018/09/26/exclusive-whatsapp-cofounder-brian-acton-gives-the-inside-story-on-deletefacebook-and-why-he-left-850-million-behind/ |title=Exclusive: WhatsApp Cofounder Brian Acton Gives The Inside Story On #DeleteFacebook And Why He Left $850 Million Behind |date=2018-09-26 |publisher=[[Forbes]] |access-date=2018-10-10 |archive-date=2020-05-02 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200502002043/https://www.forbes.com/sites/parmyolson/2018/09/26/exclusive-whatsapp-cofounder-brian-acton-gives-the-inside-story-on-deletefacebook-and-why-he-left-850-million-behind/ |url-status=live }}</ref>:
{{начало цитаты}}
Я продал приватность своих пользователей за большую выгоду. Я сделал выбор и пошел на уступки. И мне приходится жить с этим каждый день.
{{oq|en|I sold my users’ privacy to a larger benefit. I made a choice and a compromise. And I live with that every day.}}
{{конец цитаты}}

Кроме того, Эктон рассказал изданию, что руководство компании Meta (компании Цукерберга) так и не смогло добиться отмены приватности в приложении. Для сбора данных о пользователях и продажи данных рекламодателям компания Meta рассматривала возможность обхода оконечного шифрования. Что происходит с шифрованием в приложении WhatsApp после продажи — Брайану не известно. А компания Meta пока не выпустила официального комментария по этому вопросу<ref name="frbswtpp" /><ref>{{Cite web |lang=ru |url=https://www.gazeta.ru/tech/2018/09/27/12000001/bryan_acton_sad.shtml?updated |title=«Я продал приватность»: сооснователь WhatsApp раскаялся |date=2018-09-27 |publisher=gazeta.ru |access-date=2018-10-10 |archive-date=2018-10-10 |archive-url=https://web.archive.org/web/20181010134904/https://www.gazeta.ru/tech/2018/09/27/12000001/bryan_acton_sad.shtml?updated |url-status=live }}</ref>.

В феврале 2019 года приложение WhatsApp начало изучать интересы пользователей<ref>[WhatsApp начинает следить за пользователями https://rg.ru/2019/02/14/whatsapp-nachinaet-sledit-za-polzovateliami-vot-chto-ob-etom-izvestno.html {{Wayback|url=https://rg.ru/2019/02/14/whatsapp-nachinaet-sledit-za-polzovateliami-vot-chto-ob-etom-izvestno.html |date=20190303211048 }}]</ref>.

С 8 февраля 2021 года вступили в силу новые условия хранения пользовательских данных о владельце аккаунта. Пользователям, желающим продолжать пользоваться сервисом, пришлось согласиться с новыми условиями. Пользователям, не согласным с новыми условиями, пришлось удалить аккаунты<ref>[https://rg.ru/2020/12/04/ekspert-rasskazal-stoit-li-zhdat-ottoka-polzovatelej-iz-whatsapp.html  Эксперт рассказал, стоит ли ждать оттока пользователей из WhatsApp ] {{Wayback|url=https://rg.ru/2020/12/04/ekspert-rasskazal-stoit-li-zhdat-ottoka-polzovatelej-iz-whatsapp.html |date=20201204080734 }} // РГ, 4.12.2020</ref>. Новая политика не применяется в [[Европейский союз|ЕС]], поскольку нарушает принципы GDPR. Столкнувшись с противодействием совместного использования данных Facebook и отсутствием ясности, WhatsApp отложил внедрение обновления политики конфиденциальности, запланированное с 8 февраля 2021 года по 15 мая 2021 года.

Согласно заявлению Главного радиочастотного центра, спецслужбы США имеют бесконтрольный доступ к данным пользователей сервиса WhatsApp и могут использовать их для манипулирования пользователями путём воздействия на чувствительные «триггеры» специально подаваемой информацией<ref>{{Cite web|lang=ru|url=http://www.rfs-rf.ru/grfc/news/detail/index.php?ID=49495|title=WhatsApp обновил Условия использования и Политику приватности -|website=www.rfs-rf.ru|date=2021-03-17|publisher=Федеральное государственное унитарное предприятие "Главный радиочастотный центр"|archive-url=https://web.archive.org/web/20210320094003/http://www.rfs-rf.ru/grfc/news/detail/index.php?ID=49495|archive-date=2021-03-20|access-date=2021-03-20|url-status=live}}</ref>.

В сентябре 2021 года компания WhatsApp была оштрафован Ирландской комиссией по защите данных на 225 млн евро в связи с непрозрачностью обработки данных<ref>{{Cite web|lang=ru|url=https://ria.ru/20210902/whatsapp-1748389015.html|title=В Ирландии WhatsApp оштрафовали на 225 миллионов евро|website=РИА Новости|date=2021-09-02:16:19|access-date=2021-09-05|archive-date=2021-09-05|archive-url=https://web.archive.org/web/20210905050351/https://ria.ru/20210902/whatsapp-1748389015.html|url-status=live}}</ref>.

== Сбои ==
13 марта 2019 года у компании Meta случился крупнейший в истории сбой — сбой, продолжавшийся около 10 часов. В течение этого времени такие сервисы, как [[Facebook]], [[Instagram]], [[Facebook Messenger|Messenger]] и WhatsApp, оказались недоступны для пользователей из многих стран. Проблемы возникли из-за «изменения конфигурации сервера»<ref>{{Cite web |url=https://www.gazeta.ru/tech/news/2019/03/14/n_12748501.shtml |title=В Facebook объяснили глобальный сбой |website=[[Газета.Ru]] |date=2019-03-14 |access-date=2019-03-14 |archive-date=2020-03-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200301190605/https://www.gazeta.ru/tech/news/2019/03/14/n_12748501.shtml |url-status=live }}</ref>.

25 октября 2022 года наблюдался массовый отказ сервиса WhatsApp на территории нескольких стран<ref>{{cite web |author=Лилия Пашкова, Дарья Чебакова |url=https://www.rbc.ru/rbcfreenews/63578d329a7947a58aefbf4c |title=В работе WhatsApp произошел глобальный сбой |lang=ru |publisher=[[РБК]] |date=2022-10-25 |access-date=2022-10-25 |archive-date=2022-10-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221025073142/https://www.rbc.ru/rbcfreenews/63578d329a7947a58aefbf4c |url-status=live }}</ref><ref>{{cite web |url=https://ria.ru/20221025/whatsapp-1826448306.html |title=Пользователи WhatsApp сообщили о сбоях в работе мессенджера |lang=ru |publisher=[[РИА Новости]] |date=2022-10-25 |access-date=2022-10-25 |archive-date=2022-10-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221025074957/https://ria.ru/20221025/whatsapp-1826448306.html |url-status=live }}</ref>.

С 24 по 28 января 2023 года наблюдался массовый сбой<ref>{{Cite web|url=https://hi-tech.mail.ru/news/105849-cboj-telegram-i-whatsapp-v-rossii-chto-nuzhno-znat/|title=Cбой Telegram и WhatsApp в России: что нужно знать|lang=ru|first=Юлия|last=Углова|website=Hi-Tech Mail.ru|date=2024-01-24|access-date=2024-01-24|archive-date=2024-01-24|archive-url=https://web.archive.org/web/20240124150042/https://hi-tech.mail.ru/news/105849-cboj-telegram-i-whatsapp-v-rossii-chto-nuzhno-znat/|url-status=live}}</ref> сервисов WhatsApp и Telegram на территории России. Больше всего уведомлений об ошибках поступило от пользователей из Дальневосточного региона. Сбои фиксировались локально в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. По информации, полученной от РБК, сбои сервисов связаны с профилактикой, проводимой Роскомнадзором<ref>{{Cite web|url=https://www.rbc.ru/rbcfreenews/65b06dbf9a7947e9c98d814b|title=Сбой в работе мессенджеров объяснили профилактикой, проводимой РКН|lang=ru|website=РБК|date=2024-01-24|access-date=2024-01-27|archive-date=2024-01-26|archive-url=https://web.archive.org/web/20240126192841/https://www.rbc.ru/rbcfreenews/65b06dbf9a7947e9c98d814b|url-status=live}}</ref>.

== Стоимость ==
До 18 января 2016 года для устройств с ОС Android сервис был доступен по подписке. Начиная со второго года использования, стоимость подписки на 1 год составляла около 1 доллара США. То есть, сервис монетизировался за счёт ежегодных платежей. Добавления рекламных баннеров или микроплатежей не ожидалось<ref name="slon13">{{Cite web |lang=ru |url=http://slon.ru/appheroes/u-whatsapp-uzhe-400-mln-aktivnykh-polzovateley-kompaniya-khochet-ostavatsya-nezavisimoy-1036958.xhtml |title=У WhatsApp уже 400 млн активных пользователей: компания хочет оставаться независимой |date=2013-12-20 |publisher=Slon.ru |access-date=2015-08-12 |archive-date=2014-02-21 |archive-url=https://web.archive.org/web/20140221183927/http://slon.ru/appheroes/u-whatsapp-uzhe-400-mln-aktivnykh-polzovateley-kompaniya-khochet-ostavatsya-nezavisimoy-1036958.xhtml |url-status=live }}</ref><ref>[http://blog.whatsapp.com/index.php/2012/06/why-we-dont-sell-ads/ Why we don’t sell ads] {{Wayback|url=http://blog.whatsapp.com/index.php/2012/06/why-we-dont-sell-ads/ |date=20131010101116 }} // WhatsApp blog</ref>. Для устройств фирмы Apple сервис становился доступным после покупки приложения<ref>[http://news.cnet.com/8301-1035_3-57594117-94/whatsapp-to-charge-iphone-users-annual-subscription/ WhatsApp to charge iPhone users annual subscription. But the yearly price tag for the messaging app, which has more than 250 million users, is only 99 cents.] {{Wayback|url=http://news.cnet.com/8301-1035_3-57594117-94/whatsapp-to-charge-iphone-users-annual-subscription/ |date=20130822105535 }} // CNet, July 17, 2013, Lance Whitney</ref>. С 18 января 2016 года сервис стал бесплатным (абонентская плата для пользователей была отменена) и при этом производитель не стал добавлять рекламу третьих фирм<ref name="autogenerated3" />. Началось тестирование услуг сервиса для бизнеса и организаций, например, банков и авиакомпаний<ref name="autogenerated3" />.

Официальная программа-клиент (приложение) WhatsApp для всех типов устройств (смартфонов, телефонов) (iPhone, Android, BlackBerry, Windows Phone, Nokia) бесплатна для скачивания и использования<ref name=autogenerated3 />.

== Критика ==
В 2018 году [[Безос, Джефф|Джефф Безос]] (глава компании [[Amazon]]) и [[Мухаммед ибн Салман Аль Сауд]] (принц [[Саудовская Аравия|Саудовской Аравии]]) обменивались сообщениями, используя сервис WhatsApp. Принц отправил главе видеофайл. После получения видеофайла телефон главы был взломан, вследствие чего были украдены личные данные<ref>{{Статья |ссылка=https://www.theguardian.com/technology/2020/jan/21/amazon-boss-jeff-bezoss-phone-hacked-by-saudi-crown-prince |автор=Stephanie Kirchgaessner |заглавие=Jeff Bezos hack: Amazon boss's phone 'hacked by Saudi crown prince' |год=2020 |язык=en |издание=[[The Guardian]] |тип=газета |месяц=01 |число=22 |archivedate=2020-02-29 |archiveurl=https://web.archive.org/web/20200229191904/https://www.theguardian.com/technology/2020/jan/21/amazon-boss-jeff-bezoss-phone-hacked-by-saudi-crown-prince }}</ref><ref>{{Cite web |lang=en |url=https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-01-21/saudi-crown-prince-hacked-bezos-s-phone-the-guardian-reports |title=Saudi Crown Prince Hacked Jeff Bezos’s Phone, Analysis Suggests |author=Greg Farrell, Alyza Sebenius, Matt Day |date=2020-01-22 |publisher=[[Bloomberg]] |access-date=2020-05-25 |archive-date=2020-04-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200408091243/https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-01-21/saudi-crown-prince-hacked-bezos-s-phone-the-guardian-reports |url-status=live }}</ref><ref>{{Cite web |url=https://tass.ru/proisshestviya/7574837 |title=Guardian: телефон главы Amazon взломали с помощью файла в WhatsApp от саудовского принца |date=2020-01-22 |publisher=[[ТАСС]] |access-date=2020-05-25 |archive-date=2020-04-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20200425092338/https://tass.ru/proisshestviya/7574837 |url-status=live }}</ref>.

В начале мая 2019 года было обнаружено, что с помощью голосовых вызовов в приложении WhatsApp на устройство могло устанавливаться [[израиль]]ское [[Spyware|шпионское ПО]]<ref>{{статья |автор=Mehul Srivastava |заглавие=WhatsApp voice calls used to inject Israeli spyware on phones |ссылка=https://www.ft.com/content/4da1117e-756c-11e9-be7d-6d846537acab |язык=en |издание=[[Financial Times]] |тип=газета |год=2019 |месяц=5 |число=14 |issn=0307-1766 |archivedate=2022-10-25 |archiveurl=https://web.archive.org/web/20221025094116/https://www.ft.com/content/4da1117e-756c-11e9-be7d-6d846537acab }}</ref>.

В 2021 году не коммерческая организация {{iw|ProPublica}} провела масштабное [[Журналистские расследования|журналистское расследование]], в ходе которого выяснила, что компания [[Meta Platforms|Meta]] (компания, владеющая сервисом WhatsApp) не только собирает пользовательские [[метаданные]], но и, несмотря на заявления о конфиденциальности переписки, имеет доступ к личным сообщениям, хранимым приложением WhatsApp<ref>{{cite web |author=Peter Elkind, Jack Gillum, Craig Silverman |url=https://www.propublica.org/article/how-facebook-undermines-privacy-protections-for-its-2-billion-whatsapp-users |title=How Facebook Undermines Privacy Protections for Its 2 Billion WhatsApp Users |lang=en |publisher={{iw|ProPublica}} |date=2021-09-07 |access-date=2022-10-25 |archive-date=2022-10-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221023170039/https://www.propublica.org/article/how-facebook-undermines-privacy-protections-for-its-2-billion-whatsapp-users |url-status=live }}</ref><ref>{{cite web |author=Артур Галеев |url=https://lenta.ru/articles/2021/09/09/whatsapp/ |title=Империя лжи. WhatsApp обещал пользователям секретность, но всех обманул. Переписки миллиардов людей оказались под угрозой |lang=ru |website=[[Lenta.ru]] |date=2019-09-09 |access-date=2022-10-25 |archive-date=2022-10-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221025151805/https://lenta.ru/articles/2021/09/09/whatsapp/ |url-status=live }}</ref>.

В сентябре 2022 года разработчики приложения WhatsApp подтвердили существование вышеописанных уязвимостей. Используя уязвимости, злоумышленники могли получить удалённый доступ к устройству путём видеозвонка или путём отправки видеофайла. Разработчики выпустили соответствующие обновления безопасности<ref>{{cite web |url=https://www.whatsapp.com/security/advisories/2022/ |title=September Update CVE-2022-36934 / CVE-2022-27492 |lang=en |publisher=WhatsApp Security Advisories |date=2022-09 |access-date=2022-10-08 |archive-date=2022-10-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221007202045/https://www.whatsapp.com/security/advisories/2022/ |url-status=live }}</ref><ref>{{cite web |author=Владимир Фетисов |url=https://3dnews.ru/1074889/v-mobilnih-versiyah-whatsapp-obnarugena-opasnaya-uyazvimost-polzovatelyam-rekomenduetsya-obnovit-prilogenie |title=В WhatsApp нашли уязвимости, позволяющие взламывать смартфоны на Android и iOS |lang=ru |publisher=[[3DNews]] |date=2022-09-27 |access-date=2022-10-08 |archive-date=2022-10-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221008182646/https://3dnews.ru/1074889/v-mobilnih-versiyah-whatsapp-obnarugena-opasnaya-uyazvimost-polzovatelyam-rekomenduetsya-obnovit-prilogenie |url-status=live }}</ref><ref>{{cite web |author=Валерий Романов |url=https://www.gazeta.ru/tech/news/2022/09/28/18667075.shtml |title=В WhatsApp найдена уязвимость для взлома iPhone |lang=ru |website=[[Газета.ru]] |date=2022-09-28 |access-date=2022-10-25 |archive-date=2022-10-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221025170127/https://www.gazeta.ru/tech/news/2022/09/28/18667075.shtml |url-status=live }}</ref>. [[Павел Дуров]] назвал приложение WhatsApp «инструментом слежки» и напомнил о том, что аналогичные проблемы уже неоднократно обнаруживали с 2017 по 2020 годы<ref>{{cite web |url=https://www.rbc.ru/technology_and_media/06/10/2022/633e6bf19a79474c7fdeddf5 |title=Дуров предупредил об уязвимости WhatsApp, дающей доступ ко всему телефону |lang=ru |publisher=[[РБК]] |date=2022-10-06 |access-date=2022-10-25 |archive-date=2022-10-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221025102421/https://www.rbc.ru/technology_and_media/06/10/2022/633e6bf19a79474c7fdeddf5 |url-status=live }}</ref><ref>{{cite web |author=Владимир Мироненко |url=https://3dnews.ru/1075363/osnovatel-telegram-nazval-whatsapp-instrumentom-slegki-i-posovetoval-dergatsya-ot-nego-podalshe |title=Павел Дуров назвал WhatsApp инструментом слежки и посоветовал держаться от этого мессенджера подальше |lang=ru |publisher=[[3DNews]] |date=2022-10-06 |access-date=2022-10-08 |archive-date=2022-10-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221008180644/https://3dnews.ru/1075363/osnovatel-telegram-nazval-whatsapp-instrumentom-slegki-i-posovetoval-dergatsya-ot-nego-podalshe |url-status=live }}</ref>.

В ноябре 2022 года на хакерском форуме была выставлена на продажу база номеров 500 млн пользователей. В числе номеров были номера 10 млн россиян<ref>{{cite web |author=Руслан Авдеев |url=https://3dnews.ru/1077876/v-seti-nachali-prodavat-bazu-okolo-500-mln-nomerov-polzovateley-whatsapp-vklyuchaya-millioni-profiley-rossiyan |title=На продажу выставили базу из 500 млн номеров пользователей WhatsApp — среди них 10 млн профилей россиян |lang=ru |publisher=[[3DNews]] |date=2022-11-24 |access-date=2022-12-04 |archive-date=2022-12-04 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221204065134/https://3dnews.ru/1077876/v-seti-nachali-prodavat-bazu-okolo-500-mln-nomerov-polzovateley-whatsapp-vklyuchaya-millioni-profiley-rossiyan |url-status=live }}</ref>.

В июле 2024 года с критикой безопасности мессенджера выступил [[Маск, Илон|Илон Маск]]. В своём [[ретвит]]е Маск сообщил о том, что ''«не считает WhatsApp безопасным, с точки зрения защиты персональных данных»''<ref>{{Cite web|url=https://tengrinews.kz/curious/ilon-mask-vyiskazalsya-o-bezopasnosti-ispolzovaniya-whatsapp-540638/|title=Илон Маск высказался о безопасности использования WhatsApp|lang=ru|last=|website=Tengrinews.kz|date=2024-07-06|publisher=|archive-url=https://web.archive.org/web/20240707023106/https://tengrinews.kz/curious/ilon-mask-vyiskazalsya-o-bezopasnosti-ispolzovaniya-whatsapp-540638/|archive-date=2024-07-07|access-date=2024-08-14|url-status=live}}</ref>.

== Штрафы ==
На компанию WhatsApp налагался<ref name="_20230601" >{{Cite news|title=Russia fines WhatsApp for first time for not deleting banned content|last=|url=https://www.reuters.com/technology/russia-fines-whatsapp-first-time-not-deleting-banned-content-2023-06-01/|website=|publisher=[[Reuters]]|date=2023-06-01|access-date=2023-06-03|lang=en|archive-url=https://web.archive.org/web/20231129103405/https://www.reuters.com/technology/russia-fines-whatsapp-first-time-not-deleting-banned-content-2023-06-01/|archive-date=2023-11-29|accessdate=|archivedate=|archiveurl=}}</ref> штраф за несоблюдение закона, согласно которому компания обязана хранить данные российских пользователей на серверах, расположенных в России.

1 июня 2023 года российский суд оштрафовал<ref name="_20230601" /> компанию WhatsApp на 3 миллиона рублей за неудаление запрещённого контента. Согласно информации, полученной от агентства [[Рейтер|Reuters]], это стало первым в России штрафом за подобное правонарушение.

== См. также ==
* [[Viber]]
* [[Telegram]]

== Комментарии ==
{{примечания|group="К"}}

== Примечания ==
{{примечания}}

== Ссылки ==
* [http://www.whatsapp.com/ Сайт whatsapp.com]

{{ВС}}
{{Программы мгновенного обмена сообщениями}}
{{Facebook navbox}}

[[Категория:Программы мгновенного обмена сообщениями]]
[[Категория:Программное обеспечение мобильных телефонов]]
[[Категория:Бесплатное программное обеспечение]]
[[Категория:Программное обеспечение для Android]]
[[Категория:Программное обеспечение для iOS]]
[[Категория:Meta]]
[[Категория:Мобильные приложения]]