Консалтинг

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Консалтинг (англ. consulting — консультирование) — вид профессиональных услуг (как правило, платных), предоставляемых корпоративным клиентам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса. В общем случае консалтинговая деятельность включает анализ существующих бизнес-процессов клиента, обоснование перспектив развития и использования научно-технических, организационных и экономических инноваций с учетом предметной области и особенностей бизнеса клиента.

Содержание 1 Виды консалтинговых услуг 2 Рейтинг консалтинговых компаний 3 Типичная организационная структура консалтинговой компании 4 Консалтинговые подразделения 5 Примечания 6 См. также 7 Ссылки 8 Литература

[править] Виды консалтинговых услуг

Круг проблем, решаемых консалтингом, весьма широк, кроме того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть различной: от узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением консалтинговых услуг (например, стратегия, экология, организация труда, инвестиции, кадровая политика, финансы, налоги или ИТ), до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в этой области. Соответственно, каждый поставщик консалтинговых услуг вкладывает в понятие консалтинга собственный смысл.

Консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т. д. Иными словами, консалтинг — это любая помощь в решении той или иной проблемы, оказываемая внешними консультантами.

Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника.

В последнее время, наиболее востребованной услугой консалтинговых компаний является построение систем управления в организациях.

[править] Рейтинг консалтинговых компаний

Каждый год The Vault составляет рейтинг 50 наиболее престижных консалтинговых компаний. Вот список 15 самых престижных консалтинговых компаний 2009 года ^[1]:

1. McKinsey and Company
2. Boston Consulting Group
3. Bain and Company
4. Booz Allen Hamilton
5. Monitor Group
6. Mercer LLC
7. Deloitte
8. Oliver Wyman
9. PricewaterhouseCoopers
10. L.E.K. Consulting
11. Ernst and Young
12. A.T. Kearney
13. IBM Global Business Services
14. Accenture
15. The Parthenon Group

[править] Типичная организационная структура консалтинговой компании

• Старший партнёр — владелец бизнеса, имеет процент с прибыли компании, заведует организационными вопросами компании и общается с наиболее ценными клиентами.
• Партнёр — может иметь процент с прибыли компании, но чаще получает процент с прибыли только своих проектов, отвечает за организационные вопросы и кадровую политику некоторой части компании (отдел, департамент), в основном занимается поиском клиентов.
• Менеджер проекта. У менеджера проекта большая фиксированная зарплата и процент с прибыли проекта Он руководит одним или несколькими проектами, совместно с партнёром и определяет состав команды на каждый проект. Также он представляет результаты работы клиенту, общается с клиентом в процессе постановки задачи.
• Старший консультант. Оплата = фиксированная оплата + бонус. Старший консультант выполняет роль Field Manager (менеджера в поле), то есть руководит командой в процессе ежедневной работы, общается с клиентом во время получения от клиента необходимой рабочей информации и в процессе согласования результатов работы.
• Аналитик. Фиксированная оплата. Аналитик выполняет основную аналитическую работу в проекте.
• Консультант. Оплата = фиксированная оплата + бонус, выполняет всю черновую работу.

[править] Консалтинговые подразделения

Мощные консалтинговые подразделения имеются также в корпорациях, поставляющих специализированную продукцию, например, в IBM (IBM Global Services), Hewlett-Packard и др.

[править] Примечания

[править] См. также

• Аудит
• Технология
• Реинжиниринг бизнес-процессов
• Executive Search

[править] Ссылки

• Бизнес Друг - установление контактов с необходимыми вам людьми, в любой стране и отрасли
• Консультационное обеспечение создания производства, бизнеса в финансовом секторе экономики и сопровождение деятельности

[править] Литература

• Консалтинг // Экономический словарь.

• Консультантский юмор // авторы - АЛЬТ. В шутку о серьезной теме. Интересные примеры из "кухни"..

• Виртуальный офис // Пример виртуального консультационного офиса. Структурированные ссылки на библиотеки. О консультантах и их работе..

• Почему я консультант // автор - Виталий Шершидский. Описание профессиональной деятельности консультанта.