Интервью

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Участники WikiWeekend16 в Тиране, 2016
Музыкант дает интервью на радиостудии

Интервью́ (англ. interview) — разновидность разговора, беседы между двумя и более людьми, при которой интервьюер задаёт вопросы (не менее трех) своим собеседникам и получает от них ответы. В некоторых случаях это происходит под запись или в прямом эфире.

Используется как метод исследования в целом ряде социальных и гуманитарных наук (психология, социология, коммуникация, PR, маркетинг и другие), а также в различных областях человеческой деятельности (например, в журналистике, в управлении персоналом (в том числе при приёме на работу) и так далее).

Интервью обычно проходят лицом к лицу и лично, но вместо этого стороны могут быть разделены географически, как при видеоконференцсвязи или телефонных интервью. Интервью почти всегда подразумевает устную беседу между двумя или более сторонами. В некоторых случаях «разговор» может происходить между двумя людьми, которые вводят свои вопросы и ответы.

Интервью могут быть неструктурированными, свободными и открытыми беседами без заранее определенного плана или заранее подготовленных вопросов[1].

В антропологии[править | править код]

Интервью используется в антропологии как способ целенаправленного получения информации при помощи устного опроса. Процесс интервьюирования происходит следующим образом: интервьюер (лицо, которое проводит интервьюирование) опрашивает одного или нескольких лиц на интересующую его тему и фиксирует ответы с помощью диктофона, видеокамеры, текстовых записей. Интервью бывает индивидуальным и групповым.

Как индивидуальный метод обследования интервью применяется в дополнение к анкете для расширения полученной с ее помощью информации. В то время, когда анкета в сжатые сроки может дать зарисовку общественного мнения нескольких тысяч человек, интервью обеспечивает учёного менее обширной, но более подробной информацией.

Помимо традиционного анкетирования и интервьюирования сегодня активно используются дистанционные методики (телефонное интервью, интернет-опрос и др.).[2]

В социологии[править | править код]

Интервьюирование в социальных исследованиях — процесс сбора первичного материала с помощью метода интервью. Способ интервьюирования рационально применять в случае, если исследователь предполагает объективность в ответах респондента.

Интервью по целям делят на интервью мнений и документальное интервью (отличается большей достоверностью информации).

Выделяют стандартизированное, нестандартизированное и полустандартизированное интервью. В нестандартизированном интервью формулировка и последовательность вопросов по ходу могут подменяться и изменяться от первоначального замысла. В стандартизированном интервью вопросы предлагаются в определённой последовательности. Схема содержит также необходимые пояснения к вопросам, а также описание ситуации, в которой должен проходить опрос (в квартире, в классе, в школьном дворе, на улице).

Нестандартизированное интервью чаще всего применяют в начале исследования с целью уточнить проблематику, проверить основные положения плана сбора информации, определить объект исследования. В этом случае для опроса задается только тема, в рамках которой проходит беседа. Интервьюер направляет опрос в нужное русло только с помощью промежуточных вопросов. Респондент имеет оптимальную возможность выразить свою позицию в наиболее удобной для себя форме.

Преимущество стандартизированного интервью выражается в следующем: оно следует основному принципу измерения — сделать информацию сопоставимой; оно сокращает до минимума количество ошибок при формулировке вопроса[3][4].

Метод интервью является популярным средством получения первичной социологической информации, что подтверждается его активным использованием в эмпирических социологических исследованиях практически на всем протяжении существования социологической науки. Это один из наиболее универсальных методов сбора социологической информации наравне с анализом документов и наблюдением. В основе любой методики для получения эмпирических данных социологами-практиками лежит один из этих универсальных методов.

В интервью всегда происходит взаимодействие людей по схеме «вопрос — ответ».

Ниже приведен один из типов базовой классификации интервью[5]:

  • по целевому назначению;
  • по типу опрашиваемых лиц;
  • по количеству опрашиваемых респондентов;
  • по процедуре;
  • по способу общения социолога и респондента;
  • по месту проведения;
  • по цели исследования;
  • по способу регистрации ответов.

Виды интервью[править | править код]

См. также[править | править код]

Примечания[править | править код]

  1. John R. Yale. Frontier Thinking in Guidance. — Science research associates, 1945. — 164 с. Архивная копия от 24 декабря 2021 на Wayback Machine
  2. Титов Е. В. Социальная антропология: Конспект лекций для магистрантов направления 230700.68 «Прикладная информатика», магистерских программ «Прикладная информатика в дизайне» и «Прикладная информатика в области искусств и гуманитарных наук» очной формы обучения. (рус.).
  3. Валеев Г. Х. Методология и методы психолого-педагогических исследований: Учебное пособие для студентов 3–5-х курсов педагогических вузов по специальности «031000 – Педагогика и психология» (рус.). Архивировано 14 января 2019 года.
  4. Онлайн видеоинтервью и видеособеседования кандидатов | Playhunt. playhunt.io. Дата обращения: 24 декабря 2021. Архивировано 24 декабря 2021 года.
  5. Чеховский И. В. Интервью как способ получения информации в качественной стратегии исследовательского поиска (рус.) // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. — 2009. Архивировано 19 января 2019 года.

Литература[править | править код]