Просмотр отдельных изменений

'{{стиль}} {{Нет ссылок|дата=13 мая 2011}} '''Преимущества [[Мониторинг компьютерной сети|мониторинга]] [[сервер]]ов''' включают в себя следующие аспекты: * снижение производственных затрат в сфере [[IT]] * повышение производительности работы * защита доходов клиентов * сохранение клиентской базы * улучшение качество жизни [[Системный администратор|системного администратора]] * помощь в планировании [[Пропускная способность|пропускной способности]] сети * соответствие заявленному уровню обслуживания клиентов. Одной из первоочередных задач любого ''центра управления сетью (ЦУС)'' должно быть снижение времени простоя. Это включает в себя такие очевидные действия, как незамедлительная реакция на поломку на IT предприятии вместо ожидания обнаружения поломки другими [[Пользователь|пользователями]]. Так же это включает отслеживание симптомов проблемы и составление отчетов/корректировку до того, как симптомы выльются в выход из строя. В силу наличия расширенного набора средств мониторинга серверов в профессионально организованном ЦУС, такой центр может зачастую помочь системным и [[Сетевой администратор|сетевым администраторам]] в разрешении проблем, таким образом, значительно сокращая среднее время решения проблемы. В некоторых случаях, ЦУС может даже восстановить [[Сервис (значения)|сервис]] без привлечения системного администратора, если структурирование взаимоотношений ЦУС — IT это предусматривает. Мониторинг поможет расширить знания об общих проблемах, которые могут быть использованы для укрепления IT среды в целом. == Cнижение производственных затрат в сфере IT == Стоимость устранения даже незначительных неполадок вычислительных сервисов может с легкостью достигать весьма значительных сумм. В таком случае, если ЦУС предотвращает хотя бы один перебой в работе в год, то затраты на его услуги окупаются в значительной мере. Поэтому очевидно, что если [http://support.soft-industry.com/ru/services.html поставщик услуг по мониторингу] экономит деньги своих клиентов, то он в полном объеме предоставляет данную услугу. == Повышение производительности работы == ЦУС должен заботиться о повседневных проблемах и вопросах, возникающих с оборудованием на IT предприятии. Это позволит IT администраторам заниматься фактической технической работой, за которую им платят. Это может включать такие проекты, как укрепление среды, внедрение передового [[опыт]]а, [[Модернизация|усовершенствование]] и планирование мощностей и много других интересных и продуктивных мероприятий вместо решения проблем, связанных преимущественно с устранением неполадок. == Защита доходов == Мониторинг серверов предприятия позволяет вовремя заметить критическую ситуацию и избежать сбоя работы, что напрямую связано с получением доходов. Но при поломке сервиса, потеря дохода — не единственная потеря. Клиенты перейдут к другим поставщикам услуг, если сервис будет медленным или ненадежным. == Сохранение клиентской базы == Клиенты не уходят только лишь из-за единичного негативного опыта. Многие уходят из-за ненадежности или негодной производительности в целом. Поэтому важно в минимальные сроки решать не только крупные поломки. Например, какой-то незначительный 10-минутный простой [[DNS]] может показаться Вам банальным, но именно он может оказаться «последней каплей», переполнившей терпение клиента. Также мониторинг позволит IT организациям «вести счет» своей благополучной деятельности по предоставлению ключевых услуг пользователям и клиентам и посредством этого получать уверенность и нарабатывать авторитет. == Улучшение качество жизни системного администратора == Многим системным администраторам предприятий известно, какое это не большое удовольствие — находиться в комнате, полной менеджеров, и выслушивать их жалобы о том, как же они допустили такую неполадку. Либо выезжать на работу только для того, чтобы обнаружить очередь из гневных покупателей, желающих пожаловаться на проблему, на разрешение которой часто уходит большая часть дня. В конечном итоге, ЦУС должно отлавливать подавляющее большинство этих событий и организовывать быстрое восстановление сервиса. Другой важный вопрос вращается вокруг неприятной обязанности ношения [[пейджер]]а. Часто системный администратор получает огромное множество ложных тревог на протяжении суток, ведь он получает сигналы по всем сетевым проблемам, а не только по тем, за которые несет ответственность и в силах решить. При наличии профессионального ЦУС, ложные сигналы тревоги сводятся к нулю. == Планирование пропускной способности сети == При наличии профессиональных средств мониторинга, ЦУС может оказать огромную помощь при осуществлении планирования пропускной способности. У ЦУС есть в наличии скомпонованное оборудование и если потребление [[Вычислительные ресурсы|ресурсов]] увеличивается, они могут с легкостью разработать план по внедрению увеличенных мощностей. == Соответствие заявленному уровню обслуживания == Мониторинг позволяет IT организациям проверять доступность сервиса в режиме [[Реальное время|реального времени]], проверять данные по прошедшей доступности сервиса и использовать эту информацию для соответствия уровню обслуживания, гарантированному пользователям данного приложения и клиенту в целом. == См. также == * [[Мониторинг компьютерной сети]] * [[Мониторинг программ]] * [[:en:Advantages of server support and monitoring|Advantages of server support and monitoring]] * [http://webpinger.ru Webpinger.ru] - профессиональный сервис мониторинга серверов по модели SaaS. Типичный представитель готовых решений для мониторинга серверов и сайтов. В отличае от программного обеспечения которое надо создавать, все процессы выполняются на внешнем сервере. Мониторинг серверов производиться с более 100 географических точек мира. [[Категория:Компьютерные сети]] [[Категория:Управление компьютерной сетью]] [[Категория:Информационные технологии]]'