Феномен информационного шума

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Информационный шум — это культурный феномен, возникший в XX веке, который описывает наличие в тексте элементов, усложняющих его понимание, искажающих смысл изложенного или вовсе полностью препятствующих адекватному пониманию его содержания. Понятие информационного шума относится к современному медиапространству и способам распространения информации в условиях информационной «перегруженности» общества.

Развитие понятия[править | править код]

Информационный шум (или информационная перегрузка) возникает в условиях переизбытка информации («переинформированности»), что, как следствие, пагубно влияет на способность индивида адекватно анализировать ситуацию и «фильтровать» получаемую информацию в силу перегруженности, вызываемой обилием информационных сообщений.

Стоит отметить, что данное понятие, вопреки расхожему мнению, возникло раньше Интернета и было частично описано в литературных произведениях (в частности, в книге «Шок будущего» Элвина Тоффлера 1970 года).

В последующем термин получил широкое распространение: Билл Гейтс в своей книге «Дорога в будущее», опубликованной в 1996 году, отметил, что данный феномен, а именно «перегрузка информацией является достаточно распространенной». Из этого следует, что исследуемое понятие не стоит связывать только с онлайн-сферой: еще задолго до того, как интернет стал сетью, используемой по всему миру, проблема информационной перегрузки имела место (в традиционных СМИ, например).

Наиболее предметно данный феномен был описан в книге Роберта Уилсона «Моя жизнь после смерти». В одной из глав («Информационная перегрузка») автор на примере кадра из «Печати зла» Орсона Уэллса показывает, насколько серьезно такой метод, как монтаж кадров и правильно подобранный музыкальный ряд, может стать способом пропаганды и намеренно спровоцировать искаженное восприятие информации.

Виды информационного шума[править | править код]

В ходе анализа данного феномена, стоит обратить внимание на классификацию, приведенную молдавским ученым Урсулом Аркадием Дмитриевичем. Так, профессор выделяет две группы информационных шумов:

  1. Шум, возникающий из-за переизбытка неважной для индивида информации;
  2. Шум-следствие переизбытка важной и релевантной, но при этом неоднократно повторяющейся информации.

Так, к первой группе «шумов» Урсул относит рекламные сообщения, любого рода пропагандистскую информацию, спам и контекстную рекламу. Вторая группа, в свою очередь, состоит из, по сути, информационно наполненных и нужных для реципиента сообщений, повторяющих друг друга, например, конспектирование.

Однако обычно информационный шум подразделяется на намеренный (преднамеренный) и непреднамеренный. Намеренный шум — информационный фон, нередко приравниваемый к процессу дезинформирования. Иными словами, создание преднамеренных «шумов» можно характеризовать как создание искусственной ситуации, в которой информаторы делают ставку на обилие и даже переизбыток информационных сообщений, что ведет к сложности восприятия реципиентами информации, а также стиранию границ между правдой и вымыслом.

Критика[править | править код]

Данную проблему нельзя назвать широко изученной: несмотря на то, что ученые уделяют пристальное внимание проблемам, возникающим в ходе анализа медиатекста, понятие «информационный шум» остается не охваченным с точки зрения науки.

Так, кандидат филологических наук Кузнецова Александра Владимировна отмечает, что информационный шум — это «элементы формальной организации текста, препятствующие восприятию информации — искажающие ее или делающие невозможной ее рецепцию»[1]. Мясоедов Сергей Павлович в книге «Кросскультурный шок и типичные ошибки общения», в свою очередь, отмечает: коммуникативный (информационный) шум — это любые причины и факторы, которые затрудняют восприятие передаваемой информации[2].

Олег Строкатый в своей книге «Теория развития рынка. Психология потребления» приводит следующую дефиницию понятия: «информационный шум» — это разного рода информация, эмоциональная и логически полезная и бесполезная, которая порционно выдается рынку. Конечная цель — вызвать эмоцию интереса, для чего используются лучшие передатчики информации — средства массовой информации". По мнению Инны Марусевой, автора книги «Коммуникационный менеджмент в вопросах и ответах», информационный шум — «это когда изобилие поступающей информации делает большую ее часть нерелевантной (то есть, не полезным сигналом, а именно „шумом“), отфильтровать который оказывается чрезвычайно затруднительно»[3]

Вышеуказанные дефиниции семантически повторяют друг друга; все исследователи сходятся во мнении: информационный шум пагубно влияет на способность реципиента адекватно распознавать важную для себя информацию в нескончаемом потоке информационных сообщений.

Ссылки[править | править код]

Е. Н. Басовская. Семантика и прагматика текста и языковых единиц (http://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnyy-shum-kak-vozdeystvuyuschiy-komponent-mediateksta)

Е. Ю. Евдокименко. Виды информационного шума в современном медиапространстве (http://www.rsvpu.ru/filedirectory/9905/Evdokimenko.pdf)

А. Д. Еляков. Информационная перегрузка людей (http://ecsocman.hse.ru/data/714/647/1231/013_elyakov.pdf)

Примечания[править | править код]

  1. А.В.Кузнецова. Проблемы информации и энтропии в медиатексте // Ростов н/Д : автореф. дис. канд. филол. наук. — 2012. — С. 9.
  2. Мясоедов А.Н., Чумаченко А.П. Менеджмент: Учебное пособие. — 4. — М.: МГИУ, 2008. — С. 318.
  3. И.В.Марусева. «Коммуникационный менеджмент в вопросах и ответах». — Директ-медиа, 2014.