Сборник был издан в 1995 году лейблом Columbia Records в странах Европы и Бенелюкса[2]. В США его выпустили с большим запозданием — 6 января2004 года.
Критик Allmusic считает, что Best Ballads, включающий в себя 17 композиций, похож на поздние компиляции Toto — восхитительный Love Songs и The Essential Toto (2003), состоящий из лучших хитов коллектива. Диск содержит лучшие песни в творчестве группы, включая «Africa», «Rosanna» и «I'll Be Over You». Некоторые треки, по мнению рецензента, можно было и поменять на другие. «Right Part of Me», не включенная в альбом, имеет право на нём присутствовать.
Как полагает обозреватель Allmusic, Best Ballads отлично подходит для тех поклонников, которым нравятся лёгкие композиции[1].
В хит-парадах пластинка заняла невысокие позиции, хотя в Нидерландах она добралась до 19 места[3].