Mos.ru

Официальный сайт Москвы
сокращённо: Mos.ru
Общая информация
Страна	Россия
Дата создания	23 декабря 1996 года
Руководство
Вышестоящее ведомство	Правительство Москвы
Начальник Управления обеспечения функционирования официального портала Мэра и Правительства Москвы	Дмитриева Варвара Михайловна
Устройство
Штаб-квартира	Москва, улица Тверская, 13
Сайт	mos.ru
Медиафайлы на Викискладе

Mos.ru — официальный портал мэра и правительства Москвы. Новая версия сайта была запущена 26 октября 2015 года. Главная задача портала — создать единое веб-пространство мегаполиса, с помощью которого москвичи смогут «в одном окне» найти нужные им городские площадки и онлайн-сервисы. Здесь можно получить интерактивные инструкции по самым распространенным проблемам, узнать новости города, своего округа или района, посмотреть афишу.

Всего портал Мосуслуг включает в себя более 300 услуг и сервисов, более 170 электронных услуг и сервисов, более 7 млн физических лиц и 20 тысяч юридических.

Через личный кабинет ПГУ можно записаться на прием к врачу, оплатить штрафы и коммунальные услуги, записать ребенка в детский сад или школу и многое другое.

Новый сайт мэра и правительства Москвы сделан по примерам других крупнейших мегаполисов мира, к примеру, Нью-Йорка и Лондона. В основу новой концепции официального веб-пространства города легли результаты анализа нескольких миллионов запросов москвичей на городских сайтах и в поисковых системах. Самые популярные запросы касались досуга (более 16 миллионов запросов в месяц), работы (более 15 миллионов запросов в месяц), школьного обучения (более 6 миллионов запросов в месяц), жилищных проблем (более 4 миллионов запросов в месяц), лечения (более 3 миллионов запросов в месяц), штрафов (более 1,5 миллиона запросов в месяц) .

Существует англоязычная и китайская версии сайта, ориентированные на туристов и экспатов.

Рубрикатор

Городской советник

Раздел «Городской советник» создан на основе наиболее часто встречающихся поисковых запросов. Это «путеводитель» по основным проблемам, с которыми чаще всего сталкиваются жители Москвы. В разделе собраны пошаговые инструкции по 330 жизненным ситуациям — от смены фамилии до регистрации автомобиля. Все пункты для удобства отсортированы по популярности и по 14 категориям (безопасность, двор, документы, дом, здоровье, образование, работа, семья, спорт, культура, отдых, транспорт, экология и другие) .

Главная страница раздела «Городской советник»

Популярные жизненные ситуации на сайте: проверить электронный дневник, записаться на прием к врачу, получить единый платежный документ, проверить и оплатить штрафы ГИБДД, оплатить парковку, найти и вернуть эвакуированный автомобиль, зарегистрировать автомобиль или мотоцикл, сообщить о нарушении правил оплаты труда (задержки, «серые зарплаты»), получить психологическую помощь, узнать и получить свой ИНН, оформить полис ОМС, оформить визу для поездки за рубеж. «Городской советник» не заменяет городской сайт госуслуг pgu.mos.ru, а является навигатором по городским и федеральным услугам.

Московский календарь

В разделе собрана информация обо всех городских праздниках, фестивалях, ярмарках, акциях, мастер-классах, выставках, спектаклях и спортивных событиях. С помощью фильтров пользователь может настроить городскую афишу «под себя», выбрав, например, только бесплатные события или мероприятия в своем округе.

Новости

Лента новостей как всего города, так и округов и районов. В разделе публикуются интервью руководителей органов исполнительной власти, информация о работе городских служб и структур, о строительных, транспортных проектах (как планируемых, так и реализованных), изменениях законодательства, инициативах городских властей; получить информацию об ограничениях движения в городе, работе общественного транспорта, в том числе Московского метрополитена, погоде.

В разделе «Новости» также проводятся прямые видеотрансляции ряда городских мероприятий.

Власть

В разделе представлена информация о руководстве Москвы, органах исполнительной власти, территориальном устройстве города. Здесь же опубликованы нормативные правовые акты города, проекты документов, этапы общественного обсуждения правовых актов и государственных программ города.

Мэр

В разделе собрана информация о работе мэра Москвы Сергея Собянина: деятельность, биография, интервью, стенограммы, телеграммы, презентации.

Статистика и посещаемость

• Самый старый государственный портал в России, домен создан 23 декабря 1996 года.
• В два раза выросла посещаемость после перезапуска 26 октября 2015 года.
• 330 жизненных ситуаций описано.
• Более полумиллиона уникальных посетителей после перезапуска.
• 22,7 миллиона пользователей в месяц — аудитория семейства ресурсов mos.ru (данные SimilarWeb).
• 10-е место по посещаемости в России (семейство ресурсов mos.ru).

Ссылки

• Госуслуги в интернете: в чем главные сложности перехода из офлайна в онлайн — Интервью Дмитрия Иванова, руководителя направления «Городские электронные услуги» ДИТ города Москва / Rusbase