Ответы Mail.ru

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Ответы Mail.ru
URL otvet.mail.ru
Коммерческий Да
Тип сайта Система вопросов и ответов
Регистрация Требуется. Необходим аккаунт почты Mail.ru
Язык(-и) русский
Владелец Mail.ru Group
Начало работы 21 августа 2006[1]
Текущий статус Активный

Ответы Mail.ru — служба вопросов и ответов компании Mail.ru Group. Запущен 21 августа 2006 года и позиционировался как «социальный поисковик»[1]. По данным компании на май 2015 года, сервис ежедневно посещают около 6 млн человек[2].

История

Запуская «Ответы», компания называла их социальным поисковиком, способным компенсировать неэффективность машинного поиска и неточности в формулировке запроса. На момент открытия у Mail.ru было 20 миллионов активных учётных записей и несколько миллионов активных пользователей сервисов Блоги Mail.ru и Фото Mail.ru. Благодаря этой аудитории планировалось сделать из сервиса «крупнейшую базу знаний в Рунете»[1][3]. Запуском сервиса руководил Максим Постников, позднее возглавлявший Мой мир Mail.ru[4].

«Созданный нами проект удовлетворяет сразу две основные потребности человека в Интернете — поиск информации и общение. При его разработке мы постарались учесть весь наш обширный опыт по созданию проектов, направленных на общение и построение коммьюнити.
Дмитрий Гришин, генеральный директор Mail.ru[5]
»

В основу сервиса с самого начала была заложена соревновательная модель, когда наиболее активные и «полезные» пользователи оказывались выше в рейтинге участников. За первый месяц работы пользователи дали 1,6 млн ответов на 200 тысяч вопросов[6]. Наиболее популярными темами вопросов стали: «Знакомства, любовь, отношения», «Философия, непознанное», «Компьютеры, Интернет», «Музыка, кино, ТВ», «Красота и здоровье», больше всего отвечали в категориях: «Дом, дети», «Еда, кулинария» и «Стиль, мода, звезды»[7].

Через два года после запуска проекта компания отчитывалась о 113 млн ответов, 11,3 млн участников и ежемесячной аудитории в 4 млн человек[8].

Сервис монетизируется за счёт контекстной рекламы, а также VIP-статуса — платного функционала, расширяющего возможности пользователя. Кроме того, Mail.ru использует свои контентные сервисы как базу для формирования ответов на пользовательские запросы, в частности добавляет в выдачу содержимое «Ответов»[9].

Возможности

Ответы Mail.ru используют сложную систему ранжирования пользователей, учитывающую размер и качество их вклада.

Ключевая метрика — КПД — это отношение лучших ответов к общему числу ответов (лучший ответ выбирается автором вопроса или по результатам голосования). От него зависит число полученных за ответ баллов: чем выше КПД участника, тем больше баллов начисляется. За вопросы и нарушение правил система вычитает баллы. С достижением определённого числа баллов пользователю присваивается новый статус (от «новичка» до «высшего разума»), расширяющий лимит на число вопросов, ответов и голосований за один день[10].

В октябре 2014 года вышло приложение для платформы Android[11].

Категории

Пользователи могут задать свои вопросы и получить ответы в тематических категориях:

  • Авто, мото
  • Бизнес, финансы
  • Города и страны
  • Гороскопы, магия, гадания
  • Досуг, развлечения
  • Еда, кулинария
  • Животные, растения
  • Знакомства, любовь, отношения
  • Искусство и культура
  • Компьютерные и видео игры
  • Компьютеры, связь
  • Красота и здоровье
  • Наука, техника, языки
  • Образование
  • Общество, политика, СМИ
  • Программирование
  • Путешествия, туризм,
  • Работа, карьера
  • Семья, дом, дети
  • Спорт
  • Стиль, мода, звезды
  • Темы для взрослых
  • Товары и услуги
  • Философия, непознанное
  • Фотография, видеосъёмка
  • Юридическая консультация
  • Юмор
  • О проектах Mail.ru
  • Другое
  • Золотой фонд

См. также

Примечания

  1. 1 2 3 Mail.Ru открывает справочное бюро. Компьюлента (21 августа 2006). Дата обращения 22 октября 2014.
  2. Рейтинг Top1000-RU:. HotLog (20 мая 2015). Дата обращения 22 октября 2014.
  3. Юлия Кряквина. Mail.Ru запускает проект «Ответы» (недоступная ссылка). iXBT.com (22 августа 2006). Дата обращения 22 октября 2014. Архивировано 24 августа 2006 года.
  4. Кадры: глава «Моего Мира» Максим Постников ушёл в собственный бизнес. Roem.ru (2 марта 2012). Дата обращения 22 октября 2014.
  5. «Открыта новая глава в истории поисковых систем»?. Seonews.ru (22 августа 2006). Дата обращения 22 октября 2014.
  6. За месяц пользователи Ответов@Mail.Ru дали 1600000 ответов на 200000 вопросов. Компьюлента (22 сентября 2006). Дата обращения 22 октября 2014.
  7. Родион Насакин. Любимое дело: Российские доткомы в поисках призвания. Компьютерра (3 декабря 2006). Дата обращения 22 октября 2014. (недоступная ссылка)
  8. Ответам@Mail.Ru исполнилось два года. Seonews.ru (21 августа 2008). Дата обращения 22 октября 2014.
  9. Сергей Хайрук. Google лучше «Яндекса» и Mail.ru отвечает на сложные вопросы. РБК (28 февраля 2013). Дата обращения 22 октября 2014.
  10. Иван Петров. Справочные ресурсы эпохи Web 2.0. журнал UPgrade (30 мая 2012). Дата обращения 22 октября 2014.
  11. На Android вышло полезное приложение «Ответы Mail.Ru». Techgid.ru (14 октября 2014). Дата обращения 22 октября 2014. (недоступная ссылка)

Ссылки