Sheraton

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к: навигация, поиск
Sheraton Hotels and Resorts
Тип

дочернее общество

Основание

1937

Прежние названия

Sheraton Corporation of America
ITT Sheraton Corporation

Основатели

Эрнест Хендерсон
Роберт Мур

Расположение

СШАFlag of the United States.svg США:

Отрасль

гостиничное дело

Материнская компания

Starwood Hotels and Resorts Worldwide[1]

Сайт

sheraton.com

Sheraton Centre Toronto Hotel, один из самых больших отелей Sheraton

Sheraton ([ˈʃerətn][2]), «Шерато́н» — одна из крупнейших международных сетей отелей (делит первое место с Hilton). Основана в 1937 году. Владелец — компания Starwood Hotels and Resorts Worldwide.

История[править | править вики-текст]

В годы Великой депрессии Эрнест Хендерсон, его брат Джордж и Роберт Мур купили три инвестиционные компании, объединив их под названием Standard Equities, однако вскоре переключились с ценных бумаг на недвижимость, ожидая, что этот сектор экономики восстановится быстрее других. Первым купленным ими отелем стал «Континентал» в Кембридже (Массачуссетс); этот отель открыл свои двери накануне биржевого краха 1929 года, его банк-кредитор начал процедуру банкротства отеля, однако вскоре обанкротился сам, поэтому Хендерсонам и Муру «Континентал» достался почти даром. В 1937 году они открыли свой первый отель в городе Спрингфилд (штат Массачусетс). В 1939 году они купили ещё 3 отеля в Бостоне, постепенно расширив свою территорию по всему восточному побережью. Сеть была названа Sheraton по имени одного из первых купленных отелей — в нём было очень нерентабельно менять вывеску, поэтому название решили оставить без изменений[3][4].

В 1945 году она стала первой сетью отелей, чьи акции котировались на Нью-Йоркской фондовой бирже. В первые два десятилетия своего существования компания приобретала и модернизировала уже существующие отели, но с середины 1950-х годов начала строить новые гостиницы различных ценовых категорий — от мотелей до роскошных люксов. Для строительства новых отелей закладывались старые, чтобы избежать банкротства всей компании в случае кризиса, большинство собственности находилось под управлением дочерних компаний. Компании принадлежит первенство во внедрении передовых технологий в резервировании номеров: в 1948 году для этого начали использовать телекс, с 1958 года начала работу централизованная компьютерная система резервации, в 1970 году у компании появился бесплатный телефонный номер[4].

В 1949 году компания стала международной, приобретя 2 гостиничных сети в Канаде, Laurentien Hotel Company и Eppley[3]. В 1959 году были куплены 4 отеля на Гавайских островах, в 1960-х годах компания перешагнула границы Северной Америки, открыв отель в Тель-Авиве в 1961 году и под Каракасом в 1963 году. До 1960-х Sheraton, в отличии от Hilton (своего основного конкурента), была владельцем большинства отелей под своим брендом, но с 1960-х начала увеличивать количество отелей под управлением и в системе франчайзинга, что позволило расширять сеть Sheraton не увеличивая долг[4]. В 1965 году сеть насчитывала 100 отелей.

В 1967 году умер Эрнест Хендерсон, Sheraton возглавил его сын, Эрнест III, однако уже в 1968 году сеть была куплена конгломератом ITT и с тех пор носила название ITT Sheraton. Эрнест III сохранил пост председателя правления, должности президента и главного исполнительного директора занял Ховард Джеймс. Под его руководством сеть начала быстро расти за счёт отелей под управлением и в системе франчайзинга. В 1976 году оборот компании пересёк отметку в миллиард долларов, к 1985 году зарубежное присутствие сети Sheraton выросло с 4 до 55 стран, общее число отелей достигло 482 (хотя лишь 14 из них были в собственности Sheraton). Однако развитие системы франчайзинга имело и свой недостаток — снижение качества обслуживания. Для решения этой проблемы в 1986 году была начата программа по стандартизации уровня сервиса в отелях под брендом Sheraton, в частности было аннулировано значительную часть договоров франчайзинга с отелями, где услуги были ненадлежащего качества[4].

Sheraton стала первой западной компанией, владеющей отелем в Китае, в 1985 году перекупив государственную гостиницу «Отель Великой Стены» в Пекине. Через пять лет в Китае уже было 4 отеля Sheraton. В 1986 году была открыта первая американская гостиница в Восточной Европе, Sheraton София (Болгария). Первый отель Sheraton в Москве начал работу в 1992 году[4].

В 1994 году ITT Sheraton приобрела контрольный пакет акций итальянской сети CIGA (Compagnia Italiana Grandi Alberghi). Так Sheraton вышла на европейский рынок. Первые отели были приобретены в Италии, но впоследствии сеть распространилась по всей Европе.

В апреле 1995 года компания создала новый гостиничный бренд Four Points by Sheraton, в который вошли недорогие отели, ранее носившие название Sheraton Inn. Наряду с такими брендами Starwood как Westin, W Hotels, и Le Meridien, Sheraton является сетью класса люкс (4-5 звёзд).

В 1998 году сеть была куплена компанией Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc., которая предложила более высокую цену, чем Hilton. После этой сделки компания Starwood стала одной из крупнейших отельных компаний в мире[5][6].

Деятельность[править | править вики-текст]

На 2015 год сеть Sheraton включает 446 отелей общей вместимостью 156 400 комнат. 11 отелей находятся в собственности компании Starwood Hotels and Resorts Worldwide, остальные входят в компанию на правах франчайзинга. Four Points by Sheraton добавляют 210 отелей на 36 800 комнат[1].

Некоторые из отелей[править | править вики-текст]


Примечания[править | править вики-текст]

  1. 1 2 Annual report 2015 (SEC Filing Form 10-K) (англ.). Starwood Hotels and Resorts Worldwide, Inc. (25 February 2016). Проверено 9 апреля 2016.
  2. Гальперин И. Р. Большой англо-русский словарь в 2-х томах. — М. : Русский язык, 1979.
  3. 1 2 Raymond Zachary. Sheraton Hotel History (англ.). Demand Media, Inc.. Проверено 14 апреля 2016.
  4. 1 2 3 4 5 History of ITT Sheraton Corporation (англ.). Funding Universe. Проверено 15 апреля 2016.
  5. Starwood Hotels and Resorts Worldwide - History (англ.). Funding Universe. Проверено 9 апреля 2016.
  6. ИСТОРИЯ (рус.). Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.. Проверено 14 апреля 2016.