Агентство устойчивого и оперативного социального обеспечения (Азербайджан)

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Агентство устойчивого и оперативного социального обеспечения
  • азерб. Dayanıqlı və Operativ Sosial Təminat Agentliyi
Общая информация
Страна
Дата создания 9 августа 2018
Руководство
Подчинено Министерство труда и социальной защиты Азербайджана
Председатель Правления Фарид Мамедов
Устройство
Штаб-квартира Баку, ул. И. Куткашенлы, 86 AZ1073
Сайт dost.gov.az

Агентство по Устойчивому и Оперативному Социальному Обеспечению[1] — государственный орган Азербайджана, основными направлениями деятельности которого являются управление центрами DOST, мониторинг их деятельности и оценка эффективности, организация предоставления услуг в сфере занятости, труда, социальной защиты и безопасности, включая другие сферы деятельности Министерства Труда и Социальной Защиты Азербайджана в соответствии со списком по организации оказания услуг в центрах "DOST"[2].

История[править | править код]

Агентство по устойчивому и оперативному социальному обеспечению (DOST) создано 9 августа 2018 года.

Агентство находится в подчинении Министерства труда и социальной защиты населения[3].

10 декабря 2018 года были утверждены правила предоставления услуг в центрах «DOST»[4].

9 мая 2019 открыты административное здание Агентства и центр DOST №1[5].

24 декабря 2019 года открыт центр DOST №2[6].

19 мая 2020 года открыт центр DOST №3[7].

30 марта 2021 года состоялось открытие центра DOST №4[8].

14 июля 2021 года открыт центр DOST «Абшерон»[9].

22 октября 2021 года открыт Центр инклюзивного развития и творчества DOST (Баку)[10].

28 декабря 2022 открыт центр DOST №5[11].

Управление и структура[править | править код]

Органами управления Агентства являются Наблюдательный Совет и Правление.

Наблюдательный Совет осуществляет общее руководство и контроль над деятельностью Агентства. Совет состоит из 7 членов:

Председателем Наблюдательного совета является министр труда и социальной защиты Азербайджана.

Текущее руководство Агентством осуществляет Правление. Правление, состоящее из трех членов: Председателя Правления и двух его заместителей, назначается и увольняется Председателем Наблюдательного Совета.

В Агентстве функционируют 11 структурных подразделений и Колл-центр 142[12]. Посредством колл-центра гражданин не приходя в центр может получить информацию о предоставляемых услугах и требующихся документах посредством телефонной связи или интернета[13].

Также гражданин вправе выразить свои предложения касательно деятельности министерства и центров DOST.

Колл-центр напрямую отвечает на запросы гражданина, входящие в компетенцию структуры, а в случае поступления жалоб, регистрирует и направляет данный запрос в соответствующее структурное подразделение.

Колл-центр работает в будние дни (исключая праздничные дни и дни национального траура) с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Суббота и воскресенье являются нерабочими днями. В период пандемии COVID-19 Колл-центр работал в усиленном режиме в две смены — 9:00-17:00 и 17:00-22:00.

Для координации деятельности созданы:

  • Рабочий центр DOST[14] — Центр принимает на работу безработных, направляет их на общественные работы и финансирует их заработную плату в связи с организацией оплачиваемых общественных работ. Центр осуществляет организацию общественных работ, экологическую реабилитацию (озеленение общественных мест, укладку лесных полос, уход за парками и общественными местами), ремонт, реставрацию, благоустройство.
  • Центр инклюзивного развития и творчества DOST[15] — Создан 5 октября 2021 года. Основная цель центра заключается в раскрытии и дальнейшем развитии творческого потенциала, таланта и других способностей лиц с ограниченными возможностями, инвалидов войны, членов семей шехидов, а также социально незащищенных слоёв населения.
  • Центр цифровых инноваций DOST[16] — Создан 17 декабря 2021 года. Осуществляет интегрированное управление информационно-коммуникационными вопросами центра, структурами в составе министерства, а также, подчиненных учреждений. Работает в направлении усовершенствования сфер по определению политики Министерства в области информационных технологий, взаимодействия государственных и негосударственных организаций с информационными базами данных, организации и устойчивости электронных услуг, поддержки и развития информационных систем, обеспечения эффективной и безопасной работы информационных систем и систем управления.

Услуги DOST[править | править код]

Агентство посредством центров DOST выступает в роли точки контакта (фронт-офисом) между гражданами и соответствующими государственными органами, выполняя функцию «единой платформы запросов». Платформа предоставляет доступ к услугам по 3 направлениям:

  1. По принципу единого окна центры предоставляют доступ к услугам 5 подведомств министерства:Государственный фонд социальной защиты, Агентство социальных услуг, Государственное Агентство медико-социальной экспертизы и реабилитации, Государственное Агентство занятости, Государственная служба инспекции труда;
  2. Мониторинг адресной государственной социальной помощи и предоставления социальных мобильных услуг;
  3. Единый координационный центр[17] функционирует основываясь на принцип «Единой двери» и предоставляет услуги посредством 6 государственных структур: Министерство труда и социальной защиты населения, Министерство Обороны, Министерство Здравоохранения, Государственная служба по мобилизации и призыву на военную службу, местные исполнительные органы, Государственное агентство обязательного медицинского страхования для членов семей шехидов 1-й и 2-й Карабахской войны, военнослужащих, получивших ранения в этих войнах, и лиц, у которых установлена инвалидность в связи с участием в войнах. В центрах предоставляются 20 видов услуг в сфере трудоустройства, занятости, социальной защиты, медико-социальной экспертизы, реабилитации, лечения, обследований.

Всего Центрами DOST оказываются 154 услуги, включая услуги Единый Координационный Центр, по 12 направлениям, таким как занятость, трудовые отношения, трудовые пенсии, инвалидность, социальные пособия, президентские стипендии, социальное страхование, а также, вспомогательные функциональные нотариальные и банковские услуги, в том числе[18][19]:

  • Выдача справок связанных с направлениями деятельности МТСЗН
  • Трудовые отношения (6 услуг)
  • Инвалидность (11 услуг)
  • Занятость (15 услуг)
  • Трудовые пенсии (16 услуг)
  • Социальные пособия, адресная социальная помощь (45 услуг)
  • Усыновление (удочерение) (2 услуги)
  • Персональный учет по страхованию (3 услуги)
  • Обязательное государственное персональное страхование
  • Социальные услуги (16 услуг)
  • Вспомогательные функциональные услуги (18 услуг)
  • Единый координационный центр (6 структур) (20 услуг)

10 июня 2023 года в Бакинском центре DOST №3 впервые запущена услуга «ƏN TEZ». Услуга предоставляет право осуществить видеозвонок в органы юстиции и судебные органы. В онлайн формате оказываются услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния, обращения в суд по семейным вопросам, исполнение некоторых судебных решений, нотариальные услуги[20]. 5 сентября 2023 года данная услуга также запущена в Бакинском центре DOST №1[21].

Центры “DOST”[править | править код]

№
Центр
Территориальный охват
Охват

(количество/день)

Адрес
Телефон
 Дата открытия и административное здание
1
 Баку DOST Центр № 1
г.  Баку, а также г. Шуша

и район Зангилан

400
 г. Баку, Ясамальский район,

улица И. Гутгашенлы 86

Колл центр 142
2
 Баку DOST Центр № 2
г. Баку
100
 г. Баку, Хазарский район, посёлок

Шувелян, улица А. Ильдырым, 30 б

Колл центр 142
3
 Баку DOST Центр № 3
г. Баку
400
 г. Баку, Низаминский район,

проспект Гейдара Алиева, 183 б.

Колл центр 142
4
 Баку DOST Центр № 4
г. Баку
800
 г. Баку, Бинагадинский район,

проспект З. Буньятова 3103

Колл центр 142
5
 Баку DOST Центр № 5
г.  Баку
650-700
 г. Баку, Хатаинский район, ул. Мехди Мехдизаде, 31 Колл центр 142
28 декабря 2022
6
 DOST Центр Абшерон
район Абшерон
400
 Абшеронский район, г. Хырдалан, шоссе Баку-Сумгаит, 7 км, жилой комплект «Абшеронский молодежный городок», 27 Колл центр 142

График работы всех “DOST” центров[22]

Рабочие дни (исключая праздничные дни и дни национального траура): Понедельник – Пятница: 9:00-18:00;

Нерабочие дни: Суббота и воскресенье

До конца 2025 года планируется открытие 17 региональных центров «DOST», включая 55 районных филиалов. Тем самым, услуги «DOST» будут охватывать всю территорию Азербайджана и станут доступны для всего населения страны.

Центр творчества и инклюзивного развития[править | править код]

Создан 5 октября 2021 года с целью развития навыков и творческого потенциала лиц с ограниченными возможностями по здоровью, инвалидностью, их детей, детей, потерявших родителей и лишённых родительской опеки, талантливых лиц из числа малообеспеченных семей[23][24].

Статистика[править | править код]

Количество обращений по годам:

Год Центры DOST Колл-центр 142
2019 62 948 202 291
2020 177 632 673 374
2021 410 575 899 354

Волонтеры[править | править код]

Волонтерская деятельность в Агентстве DOST осуществляется посредством подпрограмм «Молодой DOST», «Серебренный DOST», «Дистанционный DOST» и «Корпоративный DOST». В настоящее время, в центрах работают 211 волонтеров. По статистике от марта 2022-го года, из 1848 выпускников программы «Волонтеры DOST», 158 участников продолжили свою трудовую деятельность как сотрудники Агентства DOST и DOST центров.[25]

«Молодой DOST»

Подпрограмма создана с целью вовлечения молодежи 16-29 лет в социально-общественную деятельность, приобретения и развития профессиональных знаний и навыков, а также, эффективной организации досуга.

«Серебренный DOST»

Подпрограмма «Серебряный ДОСТ», совместно организованная программой «Волонтеры ДОСТ» и проектом «Третья весна», создана для обеспечения активного образа жизни пенсионеров (50+ лет) и поддержки эффективной организации досуга.

«Дистанционный DOST»

Подпрограмма создает условия для онлайн-реализации задач в сферах образования, обучения, научных исследований, связей с общественностью, консалтинга и тд. В то же время, участие людей с ограниченными физическими возможностями в подпрограмме, не покидая своего места жительства, создало условия для их социальной интеграции в общество, повышения социальной ответственности и личностного развития.

«Корпоративный DOST»

В подпрограмму вовлечены частные, государственные, общественные и другие организации, заинтересованные в сотрудничестве в рамках социальной ответственности и осуществляющие деятельность в сфере выездных тренингов, наставничества, организации социальных проектов и мероприятий, экологического и других актуальных направлений.

Стандарты[править | править код]

Агентство DOST работает на основе «Интегрированной системы менеджмента», применяемой в соответствии со стандартами Международной организации по стандартизации (ISO). В эту систему входят мероприятия, отвечающие требованиям следующих стандартов:

  • “ISO 9001: 2015”[26] – Системы менеджмента качества;
  • “ISO 10002: 2018”[27] – Руководящие указания по работе с претензиями клиента;
  • “ISO 26000: 2010”[28] –  Социальная ответственность;
  • “ISO 37001: 2016”[29] – Системы менеджмента борьбы со взяточничеством.

Агентство DOST приступило к внедрению «Интегрированной системы менеджмента» в 2021 году. По результатам международного аудита, проведенного с декабря 2021-го года по февраль 2022-го года, Агентству были вручены вышеуказанные сертификаты на применение соответствующей системы.[30]

Международные отношения и проекты[править | править код]

Агентство DOST строит международные отношения под девизом «Признание и развитие» по 4 основным направлениям[31]:

  • Продвижение концепции DOST на соответствующих международных площадках;
  • Расширение сотрудничества с международными экспертными и донорскими организациями;
  • Реализация совместных проектов с международными организациями в сфере социальной защиты и безопасности;
  • Поддержка институционального развития Агентства с использованием международного опыта.

Сотрудничество с Фондом Организации Объединенных Наций в области народонаселения.[32]

3-й компонент совместного проекта Министерства труда и социальной защиты населения Азербайджанской Республики и Фонда ООН в области народонаселения (ЮНФПА) «Создание общества для всех возрастов: Обеспечение благополучия пожилых людей в Азербайджане посредством активного старения» был реализован Агентством DOST. Деятельность основана на вовлечении пожилых людей в новые социальные инициативы и организации новых социальных услуг:

  • Предоставлять консультационные услуги пожилым людям во всех областях социальной защиты и социального обеспечения, обучать и расширять их возможности по эффективному использованию новых технологий, обеспечивать их самой последней, наиболее достоверной и объективной информацией о возможностях долгосрочного ухода и услуг;
  • Воспользоваться консультационными услугами пожилых людей на основе их организационной и интеллектуальной памяти.

В результате проект охватил более 19 тысяч участников и 46 человек из возрастной категории 65+ поделились своим опытом путем видео-уроков и вебинаров. Также, более 1000 молодых, участвующих на курсах, получили сертификаты и 1050 пожилых людей были вовлечены на курсы по изучению ИКТ.

Сотрудничество с Программой развития ООН.[33]

«Школа Инклюзивного Искусства» впервые была создана в Азербайджане в Баку DOST Центре №4 совместно с локальным офисом Программы развития ООН. Проект, посредством взаимосвязанных мероприятий, путем особого внимания направлен на поддержку усилий правительства по обеспечению прав, достойного оценивания, инклюзивности и доступности ветеранам Нагорно-Карабахской войны и женщинам с ограниченными возможностями. Для обеспечения продолжительности проекта осуществляется организационная и информационная поддержка путем Центра DOST, мобилизуются волонтеры для помощи людям с инвалидностью, покрываются расходы на уборку, технические услуги, электроэнергию, охрану и интернет.

Сотрудничество с Европейской Социальной Сетью[34]

С марта 2021 года Агентство DOST является членом Совета Европейской социальной сети (ESN). Миссия Европейской социальной сети заключается в содействии обмену информацией в области государственных социальных услуг, здравоохранения, образования, занятости и социальной интеграции на благо людей и сообществ посредством передовой политики и практики.

С момента своего создания Агентство поддерживает тесные связи с данной организацией и в качестве члена Совета внесло предложения в ходе ряда стратегически важных дискуссий. Агентство активно участвует во всех мероприятиях, конференциях и международных дискуссиях организации в сфере услуг социального обеспечения с целью продвижения концепции DOST, а также, изучения опыта других стран и развития социального обеспечения.

Сотрудничество с Международной Ассоциацией Социального Обеспечения

В августе 2021 года Агентство DOST подал заявку на участие в «Программе признания ISSA» с целью повышения уровня предоставления услуг и операций населению. В настоящее время Агентство работает над внедрением новых руководств, а также над оптимизацией существующих процессов в соответствии с «Руководством по Качеству Услуг». Была проведена первоначальная оценка Руководящих принципов программы признания BSTA, в том числе определены необходимые документы и операции. Первоначальная версия документа размещена ​​для экспертной оценки на онлайн-платформу.

Сотрудничество с местными структурами[править | править код]

  • 21.01.2021- между Агентством DOST и Университетом АДА был подписан меморандум взаимопонимания.[35] На основании подписанного документа осуществляется подготовка и обучение, практика, исследованные работы, международное признание и реализация совместных проектов в целях содействия развитию отношений между государственным сектором и Университетом с использованием существующей инфраструктуры и экспертной базы Университета и Агентства.
  • 16.03.2022- между Агентством DOST и Азербайджанским Университетом Кооперации был подписан меморандум взаимопонимания.[36] Согласно меморандуму, стороны обязуются обмениваться опытом, организовывать совместные программы, развивать знания и навыки студентов в сфере оказания государственных услуг. Меморандум также охватывает реализацию инновационных инициатив, исследования, статистику и анализ, а также организацию совместной деятельности по другим аналогичным вопросам.
  • 01.04.2022- между Агентством DOST и Бакинским Государственным Университетом был подписан меморандум взаимопонимания.[37] Меморандум содержит статьи о развитии совместной платформы сотрудничества, поиске инновационных и высокотехнологичных решений в сфере госуслуг. Сотрудничество предусматривает участие студентов и магистров университета в различных волонтерских программах и стажировках. Сотрудники агентства также получат пользу от учебно-инновационной инфраструктуры университета, а волонтеры DOST участвуют в обучающих программах университета для молодежи.

Награды[править | править код]

В 2021-м году DOST попал 3 заявки в номинации на награду «Самый Лучший Опыт ISSA 2022».

  • «Равные права и достойная жизнь» —в списке финалистов
  • «DOST: социальная защита для лиц в возрасте 65+»- в списке финалистов
  • «Мониторинговая Система Удовлетворенности граждан Агентства DOST» - в списке финалистов

Окончательный результат всех 3-ех номинаций будет известен в мае 2022-го года.

Участие в премия ООН за вклад в развитие государственной службы 2022.[38] 3 декабря 2021-го года Агентство DOST предоставило свою заявку под названием « DOST: Умная модель для устойчивых социальных услуг» членам жюри в категории «Поощрение инноваций для предоставления инклюзивных и равноправных услуг для всех, в том числе посредством цифровой трансформации». Результаты будут известны 21 июня 2022-го года.

Участие в номинациях «Премии Европейских Социальных Услуг» в 2020-м и 2021-м годах. Агентство DOST попало в список финалистов конкурса European Social Network Award (ESSA) по 3-м заявкам.[39] В 2021 году Агентство подало заявки в 2-ух категориях «Технологический инструмент» и «Выдающаяся команда». В апреле 2022-го года DOST выиграл награду ESSA2021 в номинации «Технологический инструмент».[40]

Удовлетворенность граждан[править | править код]

В целях дальнейшего повышения качества услуг, предоставляемых в центрах DOST, проводится оценка удовлетворенности граждан. Для измерения удовлетворенности используются широко распространенные, продвинутые и современные подходы, такие как NPS (показатель Net Promoter Score) и CSAT (удовлетворенность клиентов).

В настоящее время уровень удовлетворенности граждан центрами DOST[41] составляет 97,9%, уровень удовлетворенности Call-центром 142 равен 89,3%, а общий уровень удовлетворенности услугами DOST достиг 98,2%.

См. также[править | править код]

Примечания[править | править код]

  1. ↑ DOST Agentliyi (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 12 декабря 2021 года.
  2. ↑ Dayanıqlı və Operativ Sosial Təminat Agentliyinin fəaliyyətinin təmin edilməsi haqqında AZƏRBAYCAN RESPUBLİKASI PREZİDENTİNİN FƏRMANI (азерб.). e-qanun.az. Дата обращения: 28 мая 2021. Архивировано 25 мая 2020 года.
  3. ↑ Əhalinin məşğulluğu, əmək, sosial müdafiə və təminat sahələrində idarəetmənin təkmilləşdirilməsi ilə bağlı əlavə tədbirlər haqqında Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Fərmanı (азерб.). e-qanun.az. Дата обращения: 01 aprel 2022. Архивировано 31 марта 2022 года.
  4. ↑ Dayanıqlı və Operativ Sosial Təminat Agentliyinin fəaliyyətinin təmin edilməsi haqqında Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Fərmanı (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 04 aprel 2022. Архивировано 19 января 2022 года.
  5. ↑ Президент Ильхам Алиев принял участие в открытии административного здания Агентства DOST и первого центра DOST ОБНОВЛЕНО ВИДЕО. azertag.az. Дата обращения: 16 мая 2022. Архивировано 5 июля 2019 года.
  6. ↑ Президент Азербайджана Ильхам Алиев принял участие в открытии центра DOST номер 2. azertag.az. Дата обращения: 17 мая 2022.
  7. ↑ Президент Ильхам Алиев и первая леди Мехрибан Алиева приняли участие в открытии центра DOST номер 3. azertag.az. Дата обращения: 17 мая 2022. Архивировано 27 мая 2020 года.
  8. ↑ Президент Ильхам Алиев принял участие в открытии в Баку центра DOST номер 4. azertag.az. Дата обращения: 17 мая 2022.
  9. ↑ В Абшероне состоялось открытие центра DOST. azertag.az. Дата обращения: 17 мая 2022. Архивировано 14 июля 2021 года.
  10. ↑ [https://azertag.az/ru/xeber/1905986 В Баку открылся Центр инклюзивного развития и творчества DOST В открытии приняли участие Президент Ильхам Алиев, первая леди Мехрибан Алиева и их дочь Лейла Алиева]. azertag.az. Дата обращения: 17 мая 2022. Архивировано 23 октября 2021 года.
  11. ↑ Ильхам Алиев принял участие в открытии в Баку Центра DOST номер 5 » Официальный сайт президента Азербайджанской Республики. president.az. Дата обращения: 1 января 2023. Архивировано 1 января 2023 года.
  12. ↑ DOST Agentliyinin struktur və rəhbərliyi (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 23 мая 2022. Архивировано 15 апреля 2022 года.
  13. ↑ DOST Agentliyinin struktur və rəhbərliyi (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 04 aprel 2022. Архивировано 15 апреля 2022 года.
  14. ↑ DOST İş Mərkəzi (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 17 мая 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.
  15. ↑ DOST İnklüziv İnkişaf və Yaradıcılıq Mərkəzi (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 17 мая 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.
  16. ↑ DOST Rəqəmsal İnnovasiyalar Mərkəzi (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 17 мая 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.
  17. ↑ Şəhid ailələri üzvlərinin, müharibə ilə əlaqədar xəsarət almış hərbi qulluqçuların və əlilliyi müəyyən edilmiş şəxslərin müraciətləri üzrə vahid əlaqələndirmə mərkəzlərinin yaradılması və fəaliyyətinin təşkili haqqında Azərbaycan Respublikasının Prezidentinin Fərmanı (азерб.). e-qanun.az. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 31 марта 2022 года.
  18. ↑ Xidmət pasportları (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 31 марта 2022 года.
  19. ↑ Vahid əlaqələndirmə mərkəzləri (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.
  20. ↑ В Центре DOST впервые запущена услуга «Экстренный электронный вызов» в Министерство юстиции. Azertag (10 июня 2023). Дата обращения: 23 января 2024. Архивировано 1 октября 2023 года.
  21. ↑ В еще одном Центре DOST запустили услугу "ƏN TEZ". Azertag (5 сентября 2023).
  22. ↑ DOST Mərkəzləri (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 20 мая 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.
  23. ↑ Центр инклюзивного развития и творчества DOST. Агентство устойчивого и оперативного социального обеспечения Азербайджана. Дата обращения: 4 декабря 2023. Архивировано 27 марта 2023 года.
  24. ↑ Ana səhifə (азерб.). inclusivecenter.gov.az. Дата обращения: 4 декабря 2023. Архивировано 4 декабря 2023 года.
  25. ↑ "Könüllü DOST" proqramı (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.
  26. ↑ ISO 9001: 2015 (англ.). iso.org. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 27 апреля 2022 года.
  27. ↑ ISO 10002: 2018 (англ.). iso.org. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.
  28. ↑ ISO 26000: 2010 (англ.). iso.org. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 23 февраля 2017 года.
  29. ↑ ISO 37001: 2016 (англ.). iso.org. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 5 апреля 2022 года.
  30. ↑ DOST Agentliyi 4 istiqamət üzrə ISO sertifikatlarına layiq görülüb (азерб.). azertag.az. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 5 апреля 2022 года.
  31. ↑ Layihələr (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.
  32. ↑ UNFPA (англ.). unfpa.org. Дата обращения: 23 мая 2022. Архивировано 26 марта 2022 года.
  33. ↑ Birləşmiş Millətlər Təşkilatının İnkişaf Proqramı (англ.). undp.org. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 6 мая 2022 года.
  34. ↑ Avropa Sosial Şəbəkəsi (англ.). esn-eu.org. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 20 мая 2022 года.
  35. ↑ ADA Universiteti ilə Dayanıqlı və Operativ Sosial Təminat Agentliyi arasında Anlaşma memorandumu imzalanıb (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 14 aprel 2022. Архивировано 21 января 2021 года.
  36. ↑ DOST Agentliyi ilə Azərbaycan Kooperasiya Universiteti arasında Anlaşma memorandumu imzalanıb (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 14 aprel 2022. Архивировано 14 апреля 2022 года.
  37. ↑ DOST Agentliyi ilə Bakı Dövlət Universiteti arasında Anlaşma memorandumu imzalanıb (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 14 aprel 2022. Архивировано 14 апреля 2022 года.
  38. ↑ UN Public Service Award (англ.). unric.org. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.
  39. ↑ ESSA 2021 shortlisted projects (англ.). essa-eu.org. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 14 марта 2022 года.
  40. ↑ DOST Agentliyi Avropa Sosial Xidmətlər Mükafatına layiq görülüb (азерб.). azertag.az. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 9 апреля 2022 года.
  41. ↑ DOST Statistik məlumatlar (азерб.). dost.gov.az. Дата обращения: 05 aprel 2022. Архивировано 1 апреля 2022 года.

Ссылки[править | править код]

Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Агентство_устойчивого_и_оперативного_социального_обеспечения_(Азербайджан)&oldid=136148717