OKR: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Интерактивная навигация по истории
(Показать все непатрулированные изменения)
[отпатрулированная версия][отпатрулированная версия]
← Предыдущая правкаСледующая правка →
Содержимое удалено Содержимое добавлено
ВизуальныйВики-текст
Нет описания правки
Спасено источников — 1, отмечено мёртвыми — 0. Сообщить об ошибке. См. FAQ.) #IABot (v2.0.8
Строка 1: Строка 1:
{{переработать}}
{{переработать}}
'''OKR''' (от {{lang-en|Objectives and Key Results}} «цели и ключевые результаты») — метод, используемый в современном [[менеджмент]]е для [[управление проектами|управления проектами]]. Позволяет синхронизировать командные и индивидуальные [[Цель|цели]] и обеспечить эффективный контроль над реализацией поставленных [[Задача|задач]]. Метод OKR был разработан в корпорации [[Intel]], после чего получил распространение в ряде крупных технологических компаний, в том числе в [[Google (компания)|Google]]<ref>http://www.gv.com/lib/how-google-sets-goals-objectives-and-key-results-okrs «Google Ventures: How Google sets goals: OKRs»</ref>, [[LinkedIn]]<ref>http://www.firstround.com/article/the-management-framework-that-propelled-LinkedIn-to-a-20-billion-company «The Management Framework that Propelled LinkedIn to a $20 Billion Company»</ref>, [[Zynga]]<ref>https://www.nytimes.com/2010/01/31/business/31corner.html?src=tp&pagewanted=all «Are You a C.E.O. of Something?»</ref>.
'''OKR''' (от {{lang-en|Objectives and Key Results}} «цели и ключевые результаты») — метод, используемый в современном [[менеджмент]]е для [[управление проектами|управления проектами]]. Позволяет синхронизировать командные и индивидуальные [[Цель|цели]] и обеспечить эффективный контроль над реализацией поставленных [[Задача|задач]]. Метод OKR был разработан в корпорации [[Intel]], после чего получил распространение в ряде крупных технологических компаний, в том числе в [[Google (компания)|Google]]<ref>http://www.gv.com/lib/how-google-sets-goals-objectives-and-key-results-okrs «Google Ventures: How Google sets goals: OKRs»</ref>, [[LinkedIn]]<ref>http://www.firstround.com/article/the-management-framework-that-propelled-LinkedIn-to-a-20-billion-company {{Wayback|url=http://www.firstround.com/article/the-management-framework-that-propelled-LinkedIn-to-a-20-billion-company |date=20210208202852 }} «The Management Framework that Propelled LinkedIn to a $20 Billion Company»</ref>, [[Zynga]]<ref>https://www.nytimes.com/2010/01/31/business/31corner.html?src=tp&pagewanted=all «Are You a C.E.O. of Something?»</ref>.


Стал популярен благодаря бывшему сотруднику Intel {{iw|Джон Дорр|Джону Дорру||John Doerr}}<ref>http://teamly.com/771-okr-objectives-and-key-results {{Wayback|url=http://teamly.com/771-okr-objectives-and-key-results |date=20141026194248 }} «OKRs — objectives and key results»</ref>, который предложил руководителям Google использовать OKR в первый год существования компании<ref>https://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «How Google sets goals: OKRs»</ref><ref>http://blog.betterworks.com/keys-okr-success-qa-john-doerr/ «Keys to OKR Success: A Q&A with the Man Who Introduced OKRs to Google», John Doerr</ref>. Хотя первоначально OKR использовался только в крупных корпорациях, таких как Intel и [[Oracle]], впоследствии метод стал популярен и среди руководителей небольших высокотехнологичных [[стартап]]ов.
Стал популярен благодаря бывшему сотруднику Intel {{iw|Джон Дорр|Джону Дорру||John Doerr}}<ref>http://teamly.com/771-okr-objectives-and-key-results {{Wayback|url=http://teamly.com/771-okr-objectives-and-key-results |date=20141026194248 }} «OKRs — objectives and key results»</ref>, который предложил руководителям Google использовать OKR в первый год существования компании<ref>https://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «How Google sets goals: OKRs»</ref><ref>http://blog.betterworks.com/keys-okr-success-qa-john-doerr/ «Keys to OKR Success: A Q&A with the Man Who Introduced OKRs to Google», John Doerr</ref>. Хотя первоначально OKR использовался только в крупных корпорациях, таких как Intel и [[Oracle]], впоследствии метод стал популярен и среди руководителей небольших высокотехнологичных [[стартап]]ов.

Версия от 14:41, 19 июля 2021

OKR (от англ. Objectives and Key Results «цели и ключевые результаты») — метод, используемый в современном менеджменте для управления проектами. Позволяет синхронизировать командные и индивидуальные цели и обеспечить эффективный контроль над реализацией поставленных задач. Метод OKR был разработан в корпорации Intel, после чего получил распространение в ряде крупных технологических компаний, в том числе в Google[1], LinkedIn[2], Zynga[3].

Стал популярен благодаря бывшему сотруднику Intel Джону Дорру[en][4], который предложил руководителям Google использовать OKR в первый год существования компании[5][6]. Хотя первоначально OKR использовался только в крупных корпорациях, таких как Intel и Oracle, впоследствии метод стал популярен и среди руководителей небольших высокотехнологичных стартапов.

Суть метода состоит в том, что определяется несколько сложных ключевых целей на некоторый промежуток времени (квартал или год), притом они задаются как для всей компании (или отдела), так и для конкретных сотрудников; для каждой из поставленных целей определяются 3-5 измеримых параметров, по которым можно судить о достигнутых на данном направлении результатах. По истечении заданного промежутка времени степень готовности по каждому из ключевых параметров оценивается по шкале от 0 до 1. Оценка производится самим сотрудником; при этом итоговый показатель не рассматривается руководством в качестве индикатора успешности работы данного сотрудника. Цель считается достигнутой, если суммарно выполнено 70-75 % от задуманного. Если же оказывается, что задача выполнена на 100 %, это свидетельствует о недостаточно амбициозной постановке цели.

Ключевое отличие метода ОКR от прочих подобных методик заключается в том, что сформулированная цель не является заведомо выполнимой. Предполагается, что сотрудник должен чувствовать себя немного некомфортно при постановке задачи. На каждый год и квартал сотрудник задаёт себе по четыре-пять целей. Цели и ключевые результаты на год могут периодически пересматриваться, что позволяет компании оперативно реагировать на ситуацию на рынке. При этом цели на квартал менять не рекомендуется[7].

Преимущества

  • Чёткая расстановка приоритетов: устанавливается строго определенная иерархия целей и задается конкретный алгоритм их достижения;
  • Эффективная коммуникация между участниками проекта: информация о задачах, распределении обязанностей и методах контроля доступна каждому сотруднику;
  • Прозрачные индикаторы успешности работы: заранее определено, какие промежуточные задачи требуется решить для достижения поставленного результата;
  • Концентрация ресурсов и усилий организации: цели и интересы команды и отдельных сотрудников синхронизируются.

Недостатки

Структура, метод или модель, которые имеют много преимуществ, также сопровождаются проблемами, которые могут перерасти в слабости:

  • Отсутствие поддержки со стороны руководства может привести к сбою OKR;
  • Если введение ОКР не является обоснованным, прозрачность целей может создать давление или недовольство сотрудников;
  • Если руководство использует ОКР в качестве «инструмента контроля», сотрудники могут реагировать негативно и потенциал ОКР не будет исчерпан;
  • Слишком много целей быстро разрушают всю компанию;
  • В начале, во время введения ОКР, требуется дополнительное время;
  • Без постановки глобальной цели OKR мало что даёт;
  • Отсутствие дисциплины (в отношении прозрачности, сосредоточенности, лояльности, самоорганизации, затрат времени) может привести к сбою OKR;
  • Если введение OKR активно не рассматривается как проект изменений, могут возникнуть отклонения и недопонимание в коллективе;
  • ОКР требует оперативной готовности и времени (особенно руководителя ОКР);
  • OKR требует соответствующей открытой корпоративной культуры и стремления к большей гибкости;
  • Использование программного обеспечения OKR приводит к чрезмерно сложным процедурам.

Примечания

  1. ↑ http://www.gv.com/lib/how-google-sets-goals-objectives-and-key-results-okrs «Google Ventures: How Google sets goals: OKRs»
  2. ↑ http://www.firstround.com/article/the-management-framework-that-propelled-LinkedIn-to-a-20-billion-company Архивная копия от 8 февраля 2021 на Wayback Machine «The Management Framework that Propelled LinkedIn to a $20 Billion Company»
  3. ↑ https://www.nytimes.com/2010/01/31/business/31corner.html?src=tp&pagewanted=all «Are You a C.E.O. of Something?»
  4. ↑ http://teamly.com/771-okr-objectives-and-key-results Архивная копия от 26 октября 2014 на Wayback Machine «OKRs — objectives and key results»
  5. ↑ https://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «How Google sets goals: OKRs»
  6. ↑ http://blog.betterworks.com/keys-okr-success-qa-john-doerr/ «Keys to OKR Success: A Q&A with the Man Who Introduced OKRs to Google», John Doerr
  7. ↑ https://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «The Executioner’s Tale»

Ссылки

Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=OKR&oldid=115557861