OKR: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
[непроверенная версия][непроверенная версия]
Содержимое удалено Содержимое добавлено
Нет описания правки
Строка 5: Строка 5:


== История ==
== История ==
Впервые метод OKR был разработан и внедрен в компании [[Intel]], а популяризирован Джоном Дорром ([[John Doerr]])<ref>http://teamly.com/771-okr-objectives-and-key-results «OKRs — objectives and key results»</ref>, который будучи выходцем из Intel, порекомендовал ОКР Google в первый год существования компании. Несмотря на то, что первоначально ОКР использовался только в больших компаниях, таких как Intel и Oracle, сейчас этот метод управления широко используется самыми разными компаниями, среди которых Google<ref>http://www.gv.com/lib/how-google-sets-goals-objectives-and-key-results-okrs «Google Ventures: How Google sets goals: OKRs»</ref>, LinkedIn<ref>http://www.firstround.com/article/the-management-framework-that-propelled-LinkedIn-to-a-20-billion-company «The Management Framework that Propelled LinkedIn to a $20 Billion Company»</ref>, Zynga<ref>http://www.nytimes.com/2010/01/31/business/31corner.html?src=tp&pagewanted=all «Are You a C.E.O. of Something?»</ref>, а также ряд стартапов.
Впервые метод OKR был разработан и внедрен в компании [[Intel]], а популяризирован [[Джон Дорр|Джоном Дорром]] <ref>http://teamly.com/771-okr-objectives-and-key-results «OKRs — objectives and key results»</ref>, который будучи выходцем из Intel, порекомендовал ОКР Google в первый год существования компании. Несмотря на то, что первоначально ОКР использовался только в больших компаниях, таких как Intel и Oracle, сейчас этот метод управления широко используется самыми разными компаниями, среди которых Google<ref>http://www.gv.com/lib/how-google-sets-goals-objectives-and-key-results-okrs «Google Ventures: How Google sets goals: OKRs»</ref>, LinkedIn<ref>http://www.firstround.com/article/the-management-framework-that-propelled-LinkedIn-to-a-20-billion-company «The Management Framework that Propelled LinkedIn to a $20 Billion Company»</ref>, Zynga<ref>http://www.nytimes.com/2010/01/31/business/31corner.html?src=tp&pagewanted=all «Are You a C.E.O. of Something?»</ref>, а также ряд стартапов.


Подробно о том, как работает метод и об истории ее создания, рассказано на семинаре Google Ventures Startup Lab<ref>http://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «How Google sets goals: OKRs»</ref>.
Подробно о том, как работает метод и об истории ее создания, рассказано на семинаре Google Ventures Startup Lab<ref>http://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «How Google sets goals: OKRs»</ref>.


Также, подробно об этом в выступлении Кристины Вудтке ([[Christina Wodtke]]) на Interaction14, конференции в Амстердаме<ref>http://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «The Executioner’s Tale»</ref>.
Также, подробно об этом в выступлении [[Кристина Вудтке|Кристины Вудтке]] на Interaction14, конференции в Амстердаме<ref>http://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «The Executioner’s Tale»</ref>.


Об истории внедрения ОКR в Google и Intel, а также о будущем целеполагания, можно узнать от самого Джона Дорра в интервью, которое взял Крис Дуган (Kris Duggan)<ref>http://blog.betterworks.com/keys-okr-success-qa-john-doerr/ "Keys to OKR Success: A Q&A with the Man Who Introduced OKRs to Google, John Doerr</ref>.
Об истории внедрения ОКR в Google и Intel, а также о будущем целеполагания, можно узнать от самого Джона Дорра в интервью, которое взял [[Крис Дуган|Крис Дуган]] <ref>http://blog.betterworks.com/keys-okr-success-qa-john-doerr/ "Keys to OKR Success: A Q&A with the Man Who Introduced OKRs to Google, John Doerr</ref>.


== Структура ОКR ==
== Структура ОКR ==

Версия от 20:37, 31 августа 2014

OKR (сокр. от англ. Objectives and Key Results — цели и ключевые результаты) — аббревиатура, используемая в менеджменте для обозначения метода управления, основанного на постановке целей и регулярном (обычно ежеквартальном или ежемесячном) отслеживании их результатов.

Метод OKR синхронизирует командные и личные цели сотрудников, что позволяет всем вместе двигаться согласованно. ОКР успешно используют в Google и LinkedIn, с каждым днем все больше стартапов приглядываются к этому прозрачному методу управления.

История

Впервые метод OKR был разработан и внедрен в компании Intel, а популяризирован Джоном Дорром [1], который будучи выходцем из Intel, порекомендовал ОКР Google в первый год существования компании. Несмотря на то, что первоначально ОКР использовался только в больших компаниях, таких как Intel и Oracle, сейчас этот метод управления широко используется самыми разными компаниями, среди которых Google[2], LinkedIn[3], Zynga[4], а также ряд стартапов.

Подробно о том, как работает метод и об истории ее создания, рассказано на семинаре Google Ventures Startup Lab[5].

Также, подробно об этом в выступлении Кристины Вудтке на Interaction14, конференции в Амстердаме[6].

Об истории внедрения ОКR в Google и Intel, а также о будущем целеполагания, можно узнать от самого Джона Дорра в интервью, которое взял Крис Дуган [7].

Структура ОКR

Цели (objective). Определяется несколько ключевых целей для всей компании, отдела или одного сотрудника. Ключевые результаты (key results). Для каждой из поставленных задач определяются 3-5 измеримых результатов.

Сущность метода

После того, как были поставлены цели и прошел заданный промежуток времени, каждый из ключевых результатов оценивается по шкале от 0 до 1. Достижение цели оценивает сам сотрудник, и по ним не судят о его профессионализме и результативности. Цель считается достигнутой, если суммарно выполнено 70-75 % от задуманного. Если же, в сумме выходит, что задачи выполнены на 100 %, то значит изначально была задана не достаточно амбициозная цель.

Ключевое отличие метода ОКR заключается в том, что заданная цель является заведомо невыполнимой; сотрудник, должен чувствовать себя немного некомфортно, формулируя ее.

На каждый год и квартал сотрудник задает себе по четыре — пять целей. Цели и ключевые результаты на год могут периодически пересматриваться, что позволяет компании оперативно реагировать на ситуацию. При этом, цели на квартал менять не рекомендуется.

Преимущества

  • дисциплина расстановки приоритетов: важные цели и задачи всегда остаются на поверхности;
  • точная коммуникация между людьми: информация о задачах и приоритетах доступна каждому сотруднику;
  • прозрачные индикаторы успешности работы: чётко определено, какие промежуточные задачи требуется решить для достижения поставленного результата;
  • концентрация ресурсов и усилий организации: цели и интересы команд и отдельных сотрудников синхронизируются.

Инструменты и программное обеспечение

Для внедрения ОКР может быть использовано следующее программное обеспечение:

Ссылки

Примечания

  1. http://teamly.com/771-okr-objectives-and-key-results «OKRs — objectives and key results»
  2. http://www.gv.com/lib/how-google-sets-goals-objectives-and-key-results-okrs «Google Ventures: How Google sets goals: OKRs»
  3. http://www.firstround.com/article/the-management-framework-that-propelled-LinkedIn-to-a-20-billion-company «The Management Framework that Propelled LinkedIn to a $20 Billion Company»
  4. http://www.nytimes.com/2010/01/31/business/31corner.html?src=tp&pagewanted=all «Are You a C.E.O. of Something?»
  5. http://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «How Google sets goals: OKRs»
  6. http://www.youtube.com/watch?v=mJB83EZtAjc «The Executioner’s Tale»
  7. http://blog.betterworks.com/keys-okr-success-qa-john-doerr/ "Keys to OKR Success: A Q&A with the Man Who Introduced OKRs to Google, John Doerr