Проектирование взаимодействия
| Эту статью следует викифицировать.
Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей.
|
| Это заготовка статьи о технике. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. Это примечание по возможности следует заменить более точным. |
Проектирование взаимодействия (Interaction Design, IxD) — область знаний, направленная на проектирование поведения продуктов и систем, с которыми осуществляется взаимодействие пользователем. Данная дисциплина, как правило, используется при разработке сложных систем — программного обеспечения, бытовой техники, сложных инструментов и т. д. Однако иногда проектирование взаимодействия рассматривают и для других типов продуктов, даже достаточно простых.
Основой проектирования взаимодействия служат базовые принципы когнитивной психологии. К ним относятся: ментальные модели, отображения, метафоры интерфейсов и т. н. «аффорданс». Многие из этих принципов были впервые сформулированы Дональдом Норманом в книге «Дизайн привычных вещей».
Проектировщики взаимодействия — специалисты в области проектирования взаимодействия — получают информацию для разработок с помощью интеративных опросов существующих или потенциальных пользователей системы. При этом используются целый ряд техник — метод персон, фокус-группы и т. д. Основным критерием успешности продукта с позиций проектирования взаимодействия являются удовлетворение целям пользователя, эмоциональное удовлетворение от работы с продуктом.
