Эргономичность

Эргономи́чность — в изначальном смысле — это наибольшая производительность при наименьшей вероятности ошибки (пользователя, но не устройства). Ныне термин употребляется в более широком смысле, обозначая общую степень удобства при эксплуатации предмета (не обязательно средства производства), экономию времени и энергии при его использовании. Например: «эргономичный токарный станок», «эргономичный электромобиль» или даже «эргономичный стул».

Выделяют следующие эргономические свойства изделий:

• управляемость — распределение функций человеко-машинных систем в соответствии с психофизиологической структурой деятельности человека, уменьшение напряженности человека при большой эффективности управления, соответствие ритмов трудовых процессов;
• обслуживаемость — соответствие конструкции изделия оптимальной психофизической структуре человека в процессе эксплуатации, обслуживания и ремонта;
• освояемость — способность быстрого приобретения навыков по управлению изделием;
• обитаемость — приближение условий функционирования к биологически оптимальным параметрам внешней среды, при которых человеку обеспечиваются оптимальное (нормальное) развитие, хорошее здоровье и высокая работоспособность, уменьшение или ликвидация вредных последствий для окружающей среды при эксплуатации изделия.

Эти свойства проистекают из следующих эргономических показателей:

• социально-психологические — соответствие конструкции изделия характеру взаимодействия человека и машины;
• психологические — соответствие изделия возможностям и особенностям восприятия, памяти и мышления человека;
• физиологические и психофизиологические — соответствие изделия физическим возможностям человека;
• антропологические — соответствие изделия размерам и форме человеческого тела, распределения его веса;
• гигиенические — требования охраны труда, обеспечение здоровых условий работы.

Изделие должно быть эргономичным не только в процессе эксплуатации, но и в процессе изготовления и сборки. Так, для облегчения транспортировки должны быть предусмотрены, например, ручки как у изделия в целом, так и у его упаковки.

Эргономичность как характеристика программного продукта обозначает степень, с которой программа позволяет минимизировать усилия пользователя по подготовке исходных данных, обработке данных и оценке полученных результатов.

См. также

• Эргономика
• Юзабилити (эргономика программного обеспечения)

Ссылки

• Определение эргономичности в словаре полиграфических терминов
• Эргономичность Qt-виджетов