Краудшиппинг

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Краудшиппинг (англ. Crowd — толпа, shipping — доставка) — система доставки посылки через попутчиков.

Значение[править | править код]

Краудшиппинг, неологизм пришедший с запада, в связи с появлением sharing economy, то есть экономики совместного потребления, созданной Рейчелом Ботсманом и Ру Роджерсом в июне 2010 года. Концепция вторичного и совместного пользования уже давно практикуется в мире — это всем известные библиотеки и секонд-хенды. Идея перераспределения товаров у людей заметно сокращает расходы населения.

Наряду с краудшиппингом к нам пришли краудфандинг, райдшеринг, краудсорсинг, краудшуранс — сообщества, объединенные единой целью.

Краудшиппинг подразумевает под собой передачу посылки через людей, желающих помочь доставить товар к месту назначения. Данная система создана в связи с тем, что во многие уголки страны нет почтовой отправки, или курьерской доставки.

История возникновения[править | править код]

Международные интернет-площадки краудшиппинга начали появляться в 2000 году. К 2013 году несколько стартапов, таких как Deliv и Friendshippr, начали применять принципы доставки толпы. Например, Deliv внедрила в тот же день доставку, используя не профессиональных водителей[1]. Рами Ассаф и его команда разработали новую бизнес-идею под названием краудшиппинг, и создали для него приложение Friendshippr.[2] Все что вам нужно, так это зарегистрироваться в Facebook, программа сама запросит список друзей и отправит им приглашение в приложение. Требуется указать список предметов, или куда пользователь хочет поехать. И если с друзьями идет пересечение информации (возможно пользователь летит в том направлении, куда хочет заказчик), программа уведомляет об этом пользователя.

Со временем начали появляться краудшиппинговые площадки в разных регионах мира. Так, в США и Европе зарекомендовали себя сервисы Deliv, FillUpMyLuggage, PiggyBee. В странах СНГ данную нишу активно занимают АТИ (биржа грузоперевозок) и новые сервисы, подобные онлайн-сервису Сквозняком.

Подвиды[править | править код]

Краудшиппинг ‘может быть сгруппирован в четыре типа в зависимости от характера логистической услуги, которую они предлагают, хранение склада, местная доставка толпой, перевозка толпой и экспедирование толпой».[3]

Службы хранения. Ресурсы толпы мобилизуются через поисковую систему, которая позволяет клиенту находить места для хранения, загруженные толпой. Большинство предложений в крупных городах, где высокие цены на недвижимость вытесняют традиционные складские помещения для бизнеса на окраину. [4]Примеры: Big Apple Buddy, MyUS.com, HopShopGo.

Местная доставка толпой. Предоставление этих услуг зависит от транспортных ресурсов, к которым толпа имеет доступ, и использует индивидуальные логистические возможности, такие как сбор товаров, вождение и доставка. Транспортными ресурсами могут быть микроавтобусы, автомобили, скутеры, велосипеды, общественный транспорт или даже ходьба. Инициативы в этой области работают с использованием приложений для смартфонов, которые позволяют партнерам размещать запросы на доставку, которые затем выполняются другими партнерами. [4] Примеры: Jojo [5], Deliv, Zipments [6]

Грузовые перевозки толпой связи между движущей силой и пользователями сервиса устанавливаются с помощью одного и того же типа интернет-платформ или мобильных приложений. Этот тип системы доставки кажется особенно подходящим для негабаритных или нестандартных отправлений, которые не могут быть отправлены по почте из-за их необычного объема, что делает использование стандартных услуг нецелесообразным или слишком дорогим. [4] Примеры: Cargomatic [7]

Экспедирование грузов толпой. Эти инициативы работают с использованием поисковых систем, которые сопоставляют запросы клиентов с предложениями путешественников с одинаковым происхождением и назначением. Потенциальные пользователи сервиса могут размещать объявления, которые информируют толпу о своих потребностях в доставке, в то время как сверстники публикуют свои предстоящие маршруты путешествий. Эти инициативы развернуты по всему миру и могут иметь глобальный охват, хотя большинство из них специализируются на некоторых связях. [4] Примеры: Grabr [8]

Существует менее распространенный подвид: платформы на базе сообщества, которые связывают международных покупателей и местных рассыльщиков, позволяя покупателям использовать адрес рассыльщика в качестве места назначения покупки, после чего экспедиторы отправляют товары дальше покупателю. Примеры: Parcl [9], Shippn [10]

Преимущества[править | править код]

1. Экономия денежных средств на доставку почтой/ курьерской доставкой.

2. Доставка в отдаленные места планеты, куда нет почтовой доставки.

3. Экономия доставки посылок в другие страны.

4. Курьерские услуги оплачиваются на рассмотрение «заказчика», это могут быть не только деньги, но и совместная прогулка, услуга за услугу, зачастую люди бесплатно помогают привезти посылку.

5. Возможность заработка за доставку груза.

6. Срочность доставки посылки.

7. Доставка ценных и нестандартных грузов (животные, изделия из хрупкого материала).

8. Уменьшение время простоя и повышение общей полезности службы автомобилей.

9. Новые знакомства, которые в современном обществе являются неотъемлемой частью.

Недостатки[править | править код]

Кроме всех перечисленных преимуществ данного вида сервиса, он также имеет и ряд недостатков.

В своем докладе Генеральный почтовый инспектор США выражал беспокойство о том, что краудшипперы могут отобрать значительную часть доставок у традиционных почтовых служб, что может негативно сказаться на уровне почтового сервиса.

Основными слабыми местами краудшиппинга на данный момент являются:

  • Безопасность, целостность доставляемых грузов и денежных средств, оплаченных за товар. Так как посылки доставляются частными лицами, то и гарантии в таком виде доставки получить достаточно сложно. Из самых простых ситуаций может быть повреждение товара или его не соответствие с тем, что заказчик изначально просил доставить. Также могут быть вопросы к соблюдению норм перевозок нестандартных грузов, таких как животные, хрупкие грузы, медикаментов и т. д.
  • Мошенничество. В большинстве случаев, люди передают свои вещи с полностью незнакомыми людьми. Хотя краудшиппинговые сервисы работают над различными механизмами, чтобы предоставить своим пользователям больше гарантий, никто полностью исключить риск мошенничества не может.
  • Проблемы конфиденциальности — крупные розничные продавцы, когда они используют краудшипперов для доставок «по месту», предоставляют домашние адреса и покупки своих заказчиков, по сути, посторонним людям, личности которых не подтверждены.

См. также[править | править код]

Совместное потребление

Примечания[править | править код]

  1. Ricard Bilton. Deliv’s same-day delivery service may finally give retailers a fighting chance against Amazon (англ.). Venture Beat. VentureBeat (12 апреля 2013). Дата обращения: 9 апреля 2019. Архивировано 31 января 2020 года.
  2. Aline Mayard. Friendshippr regulates informal P2P international shipping; secures $670,000 USD Series A round (англ.). Wamda. Wamda (2013-29-12). Дата обращения: 9 апреля 2019. Архивировано 18 сентября 2020 года.
  3. Carbone, V., Rouquet A., Roussat C. The rise of crowd-logistics: a new way to co-create value Архивировано 28 августа 2017 года.. Journal of Business Logistics volume 38, issue 4, August 2017,
  4. 1 2 3 4 Carbone, V., Rouquet A., Roussat C. The rise of crowd-logistics: a new way to co-create value Архивировано 28 августа 2017 года.. Journal of Business Logistics volume 38, issue 4, August 2017,
  5. Abudheen, Sainul, "This Filipino startup turns your traffic stress into money", E27, Дата обращения: 6 мая 2011 Источник. Дата обращения: 22 апреля 2019. Архивировано 17 апреля 2019 года.
  6. {{Citation |title = Got a spare hour? Zipments.com will pay you to move something across town. |journal = Michigan Live |url = https://e27.co/jojo-pasabay-crowdshipping-app-philippines-20190320/ Архивная копия от 19 апреля 2019 на Wayback Machine |accessdate = March 20, 2019
  7. Smith, Jennifer, "Cargomatic Gets New Funding as Rebuilding Effort Gains Traction.", The World Street Journal, Дата обращения: 15 августа 2018{{citation}}: Википедия:Обслуживание CS1 (url-status) (ссылка) Источник. Дата обращения: 22 апреля 2019. Архивировано 15 августа 2018 года.
  8. Fuller, Andrea, "Travelers Profit by Skirting Customs When Using Delivery Apps.", The World Street Journal, Дата обращения: 29 октября 2018{{citation}}: Википедия:Обслуживание CS1 (url-status) (ссылка) Источник. Дата обращения: 22 апреля 2019. Архивировано 29 октября 2018 года.
  9. Tyrsina, Radu, "Parcl Uses Trusted Forwarders to Bring you Products that don't Ship to your Country", Tehcnology Personalised, Архивировано из оригинала 3 октября 2015, Дата обращения: 1 октября 2015 Источник. Дата обращения: 25 апреля 2019. Архивировано 3 октября 2015 года.
  10. Mаршева, Влада, "В Чехии появилась новая возможность получить посылку из зарубежного магазина", 420On, Архивировано из оригинала 24 марта 2017, Дата обращения: 1 октября 2015 Источник. Дата обращения: 25 апреля 2019. Архивировано 3 октября 2015 года.

Источники[править | править код]