Oracle Siebel CRM
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 28 сентября 2012;
проверки требуют 18 правок.
| Эта статья предлагается к удалению.
Пояснение причин и соответствующее обсуждение вы можете найти на странице Википедия:К удалению/11 мая 2013.
Пока процесс обсуждения не завершён, статью можно попытаться улучшить, однако следует воздерживаться от переименований или немотивированного удаления содержания, подробнее см. руководство к дальнейшему действию. Не снимайте пометку о выставлении на удаление до окончания обсуждения. Администраторам: ссылки сюда, история (последнее изменение), журналы, удалить. |
| Тип | |
|---|---|
| Разработчик |
Oracle |
| Операционная система | |
| Последняя версия |
8.2 (2010) |
| Сайт |
Oracle Siebel CRM — это система по управлению взаимоотношениями с клиентами, разработанная корпорацией Siebel Systems, которую приобрела корпорация Oracle в 2006 году.
В состав Oracle Siebel CRM входят следующие решения:
- Бизнес-аналитика;
- Управление продажами;
- Управление маркетингом;
- Контакт-центры и центры телефонного обслуживания;
- Управление обработкой заказов;
- Управление отношениями с партнерами;
- Управление отношениями с сотрудниками;
Преимущества
- Широкие функциональные возможности;
- Гибкость и расширяемость - архитектура и средства настройки Siebel позволяют конфигурировать продукт в соответствии с требованиями бизнеса;
- Модульная структура - позволяет компаниям выбирать и использовать только необходимые модули. Это дает возможность внедрять систему поэтапно, начиная с базовых модулей, постепенно наращивая возможности;
- Быстрое внедрение - достигается за счет готовой конфигурации и большого количества типовых объектов;
- Наличие более 20-ти полнофункциональных отраслевых решений - отраслевые CRM решения, адаптированные под особенности конкретных отраслей, снижают стоимость доли услуг в CRM-проекте (а также время на внедрение системы).
Содержание |
Внедрения в российских банках [править]
- Сбербанк России Москва 2009
- Россельхозбанк Москва 2009
- ЮниКредит Банк Москва 2007
- Банк Уралсиб Москва 2009
- Промсвязьбанк Москва 2007
- Нордеа Банк Москва 2006
- Траст НБ Москва 2010
- Связь-БанкАКБ Москва
- Московский Кредитный Банк Москва 2007
- OTP банк (Ранее Инвестсбербанк) Москва 2009
- Транскапиталбанк АКБ Москва 2011
- Транспортный КБ Москва
- ВТБ 24 Москва
- Меткомбанк Каменск-Уральский
- ТКС Банк (ЗАО)
- ОАО Банковская Группа Зенит Москва
- Восточный экспресс банк
- Связной Банк 2013
Внедрения в украинских банках [править]
- Сбербанк России Украина
- VAB Bank
- Альфа Банк Украина
Внедрения в Казахстане [править]
АО Казахтелеком (Оператор связи)
Внедрения в сотовых операторах [править]
ОАО Мобильные Телесистемы (МТС) - 2008г
Ссылки [править]
Для улучшения этой статьи желательно?:
|
| Это заготовка статьи о программном обеспечении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |

