Кей (сеть магазинов)

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
«КЕЙ»
Key russia logo 2011.jpg
Тип Общество с ограниченной ответственностью[1]
Основание 1991
Упразднена март 2019
Прежние названия «Компьютер-центр Кей»[2]
Расположение  Россия: Санкт-Петербург
Ключевые фигуры Иващенко Михаил Владимирович (генеральный директор)[3]
Отрасль розничная торговля (МСОК47)
Продукция Цифровая техника, программное обеспечение
Оборот 9 млрд руб. (2011)[4]
Число сотрудников 1,5 тыс. (2012)[5]
Сайт www.key.ru

«КЕЙ» — бывшая советская и российская федеральная сеть супермаркетов цифровой техники. Основана в 1991 году. Штаб-квартира — в Санкт-Петербурге. Упразднена в марте 2019 года.

История[править | править код]

«КЕЙ» был создан в конце восьмидесятых годов на базе отдела программного обеспечения НИИ Имитационных Технологий выпускниками Ленинградского политехнического института имени М. И. Калинина. Официальная дата рождения «КЕЙ» — 1 декабря 1991 года, когда помимо программ собственной разработки компания стала продавать расходные материалы (картриджи для принтеров и дискеты) в помещении, арендованном у магазина «Техническая книга» в Санкт-Петербурге на Пушкинской улице, дом 2[6].

В 1992 году был открыт первый полноценный магазин «КЕЙ» на Литейном проспекте, дом 57 — единственный на тот момент компьютерный магазин Санкт-Петербурга, в котором был представлен широкий ассортимент компьютерной техники и расходных материалов[7][8].

Весной 2001 года начал работу интернет-магазин «КЕЙ».

В декабре 2004 года открылся первый магазин «КЕЙ» за пределами Санкт-Петербурга — в Великом Новгороде[9].

В 2005 году запущен единый колл-центр 074 (справки по наличию товаров в магазинах «КЕЙ» Санкт-Петербурга)[10][11].

В 2006 году компания приобрела одного из своих конкурентов на рынке Санкт-Петербурга — торговую сеть «РиМ», стоимость сделки составила около $3 млн[12][13][14].

Ребрендинг[править | править код]

Бренд-персонажи компании «КЕЙ»

В рамках реализации новой коммуникационной стратегии компания «КЕЙ» с 1 ноября 2011 года[15] запустила ребрендинг.

Разработкой нового образа компании и проведением социологических исследований занимались российские и зарубежные агентства[16][2].

Суть нового образа — «КЕЙ» помогает найти общий язык с техникой". Новый девиз компании — «техника и человек»[2].

Бренд-персонажами нового образа «КЕЙ» были выбраны синий квадрат (символизирует технику) и красный круг-смайлик (символизирует человека). Эти образы представлены на новом логотипе компании и используются в её рекламных материалах: персонажи общаются друг с другом, помогая потребителю получить правильные ответы на различные вопросы[17].


Новый логотип компании был рецензирован в рубрике «Бизнес-линч» на сайте Студии Артемия Лебедева и получил нейтральную оценку[18].

Старый (слева) и новый (справа) логотипы компании «КЕЙ»

К 2013 году компания планировала завершить обновление всех своих торговых залов и окупить инвестиции в данный проект, которые составили 650 млн рублей[19].

Закрытие[править | править код]

В начале января 2019 года стала появляться информация о возможной скорой смене собственника и закрытии магазинов сети[20], а вскоре факт подготовки сделки официально подтвердил основатель и президент группы компаний DNS Дмитрий Алексеев[21]. В результате интернет-магазин «Кей» перестал принимать заказы 11 марта 2019 г., а 17 марта стал последним рабочим днём для всех розничных филиалов торговой сети.

Собственники и руководство[править | править код]

  • 74 % — Иващенко Михаил Владимирович (генеральный директор).
  • 26 % — Терентьева Елена Владимировна[22].

Коммерческая деятельность[править | править код]

Компания занимается розничной продажей цифровой техники, настольных компьютеров собственной сборки и комплектующих к ним, периферийных устройств, оргтехники, телекоммуникационного оборудования, расходных материалов и программного обеспечения, оказывает услуги по настройке цифрового оборудования и обслуживанию корпоративных компьютерных сетей.

Сеть магазинов «КЕЙ» насчитывает 18 супермаркетов в Санкт-Петербурге и 11 — в других регионах России (Великий Новгород, Воронеж, Череповец, Петрозаводск, Белгород, Липецк, Ярославль, Таганрог, Гатчина)[23]. Средняя площадь супермаркета — от 500 до 1000 м², общая площадь сети магазинов «КЕЙ» составляет 46,5 тыс. м²[17]. Ежегодно магазины компании посещают около 15 млн покупателей[2].

«КЕЙ» является авторизованным дилером (партнером) крупнейших производителей цифровой техники и программного обеспечения: Intel, AMD, ASUS, MSI, Apple, Microsoft, Canon, EPSON, Samsung, Kingston, Acer, LG, Sony, и др[24]. Полная номенклатура торговой сети включает около 25 тыс. товарных позиций[5].

Оборот компании по итогам 2011 года составил 9 млрд руб.

Численность персонала — более 1,5 тыс. человек[5].

В 2019 году сеть магазинов "КЕЙ" прекратила своё существование.

Общественная деятельность[править | править код]

Компания «КЕЙ» является генеральным спонсором научно-занимательной премии «Большой УМ» («БУМ»)[25][26], которая основана Интерактивным музеем занимательной науки «ЛабиринтУм» и присуждается дважды в год детям в возрасте 7-16 лет за их первые выдающиеся достижения: проведение экспериментов и создание макетов и видеороликов в различных областях науки и техники.

Награды[править | править код]

  • Генеральный директор сети магазинов «КЕЙ» Михаил Иващенко три раза подряд (в 2008, 2010 и 2012 годах) становился одним из победителей рейтинга «25 лучших управляющих российских ИТ-компаний», организованного журналом CRN/RE (издательский дом «СК Пресс»)[27].
  • По состоянию на 23 января 2014 года «КЕЙ» занимает второе место в рейтинге компьютерных компаний розничной торговли Санкт-Петербурга в рамках проекта iTRrate, который основан русскоязычным интернет-изданием iXBT.com[28].
  • По итогам исследований, проведенных в 2012 году сайтом Superjob.ru среди работающих в России компаний-работодателей, «КЕЙ» получил статус «Привлекательный работодатель-2012»[29].

Критика[править | править код]

В 2006 году в управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Воронежской области поступило несколько заявлений от физических лиц с жалобами на то, что в рекламе компании «КЕЙ», которая размещалась на уличных щитах, содержится фраза «самый большой компьютерный супермаркет»[30][31].

Представители компании пояснили[30], что на тот момент их магазин в Воронеже действительно является самым большим компьютерным супермаркетом, и информация, представленная на рекламных щитах, лишь констатирует сложившуюся ситуацию.

Некоторые эксперты полагают[30], что жалобы, поступившие в УФАС, могут быть вызваны желанием других игроков на рынке компьютерной техники Воронежа создать административные преграды для компании «КЕЙ», с которой они не могут в полной мере конкурировать по ассортименту, качеству обслуживания и ценовой политике.

Контактная информация[править | править код]

  • Юридический адрес: 191025, Санкт-Петербург, ул. Марата, 8, пом. 13 Н[23].
  • Центральный офис: 197022, Санкт-Петербург, пр. Медиков, 7.
  • Телефон центрального офиса: +7 (812) 331-24-64.
  • Телефон колл-центра, интернет-магазина: +7 (812) 333-33-74.

См. также[править | править код]

Примечания[править | править код]

  1. Компания Компьютер-Центр "Кей". Контакты, описание, вакансии и отзывы о компании Компьютер-Центр "Кей"
  2. 1 2 3 4 Компьютерный ретейлер меняется. «КЕЙ» представил новый фирменный стиль
  3. Иващенко Михаил Владимирович биография и пресс-портрет
  4. Ключ к сердцу покупателя. Retailer.RU. Ежедневные коммуникации
  5. 1 2 3 Компания "КЕЙ" откроет в июне 2 супермаркета цифровой техники в Петербурге - РИА Новости Недвижимость
  6. «КЕЙ – организм растущий» // Газета «Компьютер-центр» (№ 21 (79) от 11.12.2001)
  7. 10 марта 2011 г. Linux Format по новой розничной цене в магазинах "Кей" | Журнал Linux Format - все о Linux по-русски
  8. Интервью с руководством компании КЕЙ — iTRate.ru
  9. "Кей" осваивает регионы
  10. Сеть магазинов "Компьютер-центр "Кей" ввела единый call-центр :: Карта собственности Петербурга
  11. Call-o-Call поможет питерцам выбрать компьютер
  12. "Кей" закрыл двери. Для главного конкурента
  13. "Компьютер-центр "Кей"; купил конкурента - сеть "РиМ" - Новости Санкт-Петербурга - Фонтанка.Ру
  14. Сеть магазинов "Компьютер-центр "Кей" приобрела конкурирующую сеть "РиМ". По оценкам экспертов, стоимость сделки составила около $3 млн. :: Карта собственности Петербурга
  15. «КЕЙ» начал обновление всех магазинов сети в Санкт-Петербурге и регионах России
  16. Ребрендинг сети цифровой техники КЕЙ - Practica.pro
  17. 1 2 В стиле «Кей». Промежуточные итоги обновления
  18. Бизнес-линч за 26.07.2012
  19. Петербургская сеть магазинов цифровой техники «Кей» вложит 650 млн руб. в обновление торговых точек - РБК daily - Статьи
  20. Не хватило перспектив. Старейший в Петербурге продавец электроники покидает рынок. www.fontanka.ru (20190112T2236+0300Z). Дата обращения: 18 марта 2019.
  21. Дмитрий Алексеев. www.facebook.com. Дата обращения: 18 марта 2019.
  22. Компьютер-центр "Кей" :: Карта собственности Петербурга Архивная копия от 27 мая 2011 на Wayback Machine
  23. 1 2 О Компании. Интернет-магазин. КЕЙ.
  24. Парнеры. Интернет-магазин. КЕЙ.
  25. Интерактивный музей занимательной науки - Организаторы и партнеры Архивная копия от 27 ноября 2012 на Wayback Machine
  26. «ЛабиринтУм» ищет вундеркиндов » Информационно-аналитический портал Медиа Холдинга АЗЕРРОС
  27. CRN/RE в шестой раз называет лучших руководителей компаний ИТ-отрасли // №11 (388), 24 августа 2012 года
  28. Рейтинг компаний (Санкт-Петербург). Рейтинг компаний от iXBT.
  29. Работа в Сеть супермаркетов цифровой техники КЕЙ. Вакансии Сеть супермаркетов цифровой техники КЕЙ. Санкт-Петербург
  30. 1 2 3 Питерский "Кей" не боится называть себя "самым"
  31. Супермаркет «Кей» оказался не самым // Коммерсантъ (Воронеж), №109 (3440), 20.06.2006

Ссылки[править | править код]