Обсуждение:Самокат (сервис доставки)

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Обновление статьи[править код]

@Erokhin (продолжая разговор об отмене правок).

Аналогично статье о «Лавке»: я уплотнил текст, так что в результате в тот же объем в килобайтах влезает старая информация и расщиренная история. Эпизод с юридическим троллингом из-за названия и без того малозначиый был перенесён в статью с неточностями, его я убрал. А от истории открытия по городам (за которой уследить невозможно) перешёл к описанию широкими мазками.

Моя версия чётче, полнее и актуальнее. Я предлагаю вернуть ее. Или обозначить, чего из прошлой версии не хватает в моей. Myuno (обс.) 10:06, 26 декабря 2022 (UTC)[ответить]

  • Для Википедии нет понятия "старая" информация, которую надо "убирать" из статьи, это не персональный сайт компании, который как бы надо поддерживать в актуальном состоянии, и на текущий момент. Поэтому давайте выработку консенсуса разобьём на два этапа. Первый этап, это обсуждение, того что вы хотите добавить в статью. Тут скорее, я соглашусь почти со всем с вами, поскольку я за полноту содержания информации в статье. Как завершим с первым этапом, перейдём ко второму. Вы предлагаете построчно, что вы хотите удалить из статьи. И так оперативно пройдёмся по всем пунктам. Erokhin (обс.) 09:49, 29 декабря 2022 (UTC)[ответить]
    • @Erokhin: воспользовался отдыхом, чтобы придумать, как лучше поступить. Давайте есть слона по частям: то есть, по разделам.
    • Я повторно загрузил историческую справку, которая старой версии не противоречит. Информацию о российских и кипрских юридических лицах перенёс во вновь созданный раздел «Компания» — это не историческая информация. Вернул упоминание доли, которую ПИК получил в результате сделки — 27%. Myuno (обс.) 10:05, 10 января 2023 (UTC)[ответить]
      • Согласен, идём по частям. Давайте конкретно кусок текст и ссылка которую вы хотите добавить, всё, без слов, объяснений и обоснований почему. К спорам перейдём если не соглашусь. Тупо текст и ссылка. Erokhin (обс.) 04:36, 11 января 2023 (UTC)[ответить]
        • Повторю написанное на СО «Лавки»: вы недвусмысленно указали, что вас беспокоит удаление информации. Перечитайте мой комментарий выше: ничего из статьи удалено не было. Смысла препарировать предложенный фрагмент я не вижу: источники на своих местах, с проверяемостью сложностей нет.
        • Я не вижу причин, почему статью без статуса нужно буквально стабилизировать без веских на то оснований. Статья никогда не была конфликтной, чтобы применять к ней принудительную процедуру жётского согласования по отдельным предложениям. Это не статья о вторжении на Украину на другую чувствительную тему.
        • Опустим вашу первую отмену — тогда вы явно обозначили своё несогласие с удалением какой-то «ключевой информации» (но не озаботились тем, чтобы пояснить, что имеете в виду). Но дальше мы нашли формат, перешли к обсуждению в конкретных разделах блок за блоком. Это посильная задача для всех. И повторное использование отмены явно неконструктивно. Myuno (обс.) 13:31, 24 января 2023 (UTC)[ответить]
История

«Самокат» создали в Санкт-Петербурге в 2017 году предприниматели Родион Шишков и Вячеслав Бочаров. Шишков, в прошлом директор по инновациям в Yota, возглавлял центр НИОКР Yota Lab, запускал онлайн-кинотеатр Yota Play (позднее — Okko)[1][2], с 2013 года был главным исполнительным директором по цифровым продуктам «Почты России». Бочаров более 15 лет проработал в «Магните», прошёл путь от директора регионального магазина до создателя формата «Магнит Косметикс», руководителя основного направления магазинов у дома и заместителя Сергея Галицкого[3][4]. Будущим партнёров в начале 2010-х познакомил Илья Осколков-Ценципер, а в 2015 году они вместе занимались цифровизацией «Почты России»[5][6].

Модель доставки из даркстора они впервые использовали в стартапе Smart.Space, который улучшал обслуживание в бизнес-центрах и жилых комплексах. В конце 2017 года в приложении одного из петербургских ЖК появилась онлайн-витрина «Магазинчик» с 15-минутной доставкой небольшого ассортимента продуктов и товаров повседневного спроса. Услуга оказалась востребованной, и с начала 2018 года партнёры начали развивать «Магазинчик» как отдельное приложение, которое стало первым специализированным сервисом доставки из дарксторов в России[6][7].

На запуск, разработку, аренду полноценного склада на 120 м², расширение ассортимента и рекламу партнёры потратили около 1 млн долларов личных средств и частных инвестиций. Осенью 2018 года «Магазинчик» привлёк ещё 1,5 млн долларов, расширил сеть до 5 дарксторов и вышел на 8000 заказов в месяц. В апреле 2019 года сервис сменил название на «Самокат». В июле группа ПИК Сергея Гордеева вложила в сервис 10 млн долларов за 27% «Самоката», которые позволили компании выйти на московский рынок, открыть ещё 70 дарксторов и обслуживать более 100 тысяч заказов в неделю к концу года[5][6][7].

На фоне пандемии COVID-19 рынок экспресс-доставки продуктов и товаров для дома быстро рос. К маю 2020 года «Самокат» с 1 млн заказов в месяц обогнал «Доставку.Пятёрочка» и Perekrestok.ru, став первым по числу доставок в стране[5][8]. В интервью Бочаров говорил о росте компании в 3,5 раза в первые месяцы пандемии и найме сотен курьеров в неделю[9]. Параллельно в апреле 2020 года совместное предприятие Mail.ru Group и Сбербанка выкупило 75,6% «Самоката» у финансовых инвесторов проекта[10]. При поддержке крупных технологических партнёров в 2020—2021 годах «Самокат» начал работать в 39 новых городах России и увеличил число дарсторов до тысячи[11][12].

Примечания

  1. ↑ Родион Шишков — о «Самокате». Правила жизни. Дата обращения: 18 декабря 2022.
  2. ↑ Андрей Федосеев. Страшнов нашел зама в Yota. Comnews (3 октября 2013). Дата обращения: 18 декабря 2022.
  3. ↑ Вера Кузьмина. «Если в городе живут люди, «Самокат» готов в него заходить». Ведомости (21 октября 2021). Дата обращения: 18 декабря 2022.
  4. ↑ Наталья Ищенко. «Магнит» вернул топ-менеджера из «Почты России». Ведомости (22 декабря 2015). Дата обращения: 18 декабря 2022.
  5. ↑ 1 2 3 Иван Чесноков. «Наша цель — дарить людям время». История питерского стартапа «Самокат», который захватывает рынок онлайн-доставки продуктов. Inc. (2 апреля 2020). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  6. ↑ 1 2 3 Ксения Демидкина. «Самокат» за 700 миллионов: как военный и экономист придумали доставлять продукты за 15 минут и опередили «Яндекс». Forbes (25 февраля 2020). Дата обращения: 18 декабря 2022.
  7. ↑ 1 2 Надежда Фёдорова, Ольга Дубравицкая, Ирина Парфентьева. Гордеев инвестировал в онлайн-магазины продуктов «Самокат». Сервисы быстрой доставки продолжают теснить традиционный ретейл. РБК Pro (12 июля 2019). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  8. ↑ «Самокат» обогнал «Пятёрочку» и «Перекрёсток» по количеству онлайн-заказов, став лидером рынка доставки. Inc. (7 мая 2020). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  9. ↑ Топ-менеджер «Самоката» рассказал, как в пандемию нанимал по тысяче курьеров в неделю. Газета.ru (21 июля 2020). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  10. ↑ Mail.ru Group и Сбербанк купили сервис доставки продуктов «Самокат». Inc. (2 апреля 2020). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  11. ↑ Дарья Зайцева. "Самокат" остановил работу в небольших городах и закрыл несколько дарксторов. Деловой Петербург (8 апреля 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  12. ↑ Марина Тюняева, Маргарита Соболь, Владислав Новый. «Самокат» с середины марта закрыл бизнес в 15 городах. Ведомости (17 апреля 2022). Дата обращения: 19 декабря 2022.
Компания

Основной владелец «Самоката» — «О2О Холдинг», который консолидирует активы «Сбера» в сфере электронной коммерции, основатели и менеджмент компании имеют миноритарные доли[1]. Акционерами холдинга выступают консорциум инвесторов и сам «Сбер», доля которого составляет менее 50%[2]. Головная компания сервиса, «Роборитейл», зарегистрировнаа в специальном административном районе на острове Октябрьский (Калининградская область). Ей принадлежат «Умное пространство» и «Умный ритейл» — операционная компания группы[3]

К концу 2022 года «Самокат» работал в 50 городах России и управлял более чем 1092 дарксторами[4][5]. С 2021 года сеть дарксторов «Самоката» — крупнейшая в Европе и США и уступает только китайскому сервису Miss Fresh[6]. По данным на декабрь 2021 года на компанию работало более 30 тысяч человек, включая внештатных курьеров[7].

За 2021 год «Самокат» выполнил 69,3 млн заказов (рост в 4 раза год к году), за первый квартал 2022 года — 28,5 млн, и только за август того же года — 10,5. В пике сервис обслуживал 317 тысяч доставок в день[8]. По этому показателю «Самокат» на сентябрь 2022 года занимал первое место на рынке e-grocery (по данным Data Insight), на него приходилось 35% всех доставок в стране[9]. Выручка «Самоката» за 2021 год составила 42,4 млрд рублей (рост в 4,2 раза год к году)[10].

Примечания

  1. ↑ Ксения Вирченко. Сбербанк и Mail.ru Group купили контрольный пакет «Самоката». Ведомости (21 мая 2020). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  2. ↑ VK и «Яндекс» обменялись активами. Что важно знать о сделке. РБК (23 августа 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  3. ↑ Головная компания "Самоката" редомицилирована в России. Интерфакс (20 сентября 2022). Дата обращения: 28 февраля 2023.
  4. ↑ В Ставрополе заработал онлайн-ритейлер «Самокат». Retail.ru (17 ноября 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  5. ↑ Дарья Зайцева. Сила привычки: лидеры онлайн-торговли ускорили консолидацию всего рынка. Деловой Петербург (22 мая 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  6. ↑ Ринат Таиров, Татьяна Романова, Ирина Юзбекова. «Самокат» опередил западных конкурентов по числу дарксторов. Forbes (23 августа 2021). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  7. ↑ «Самокат» открыл 1000 даркстор. Retail.ru (27 декабря 2021). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  8. ↑ VK отчиталась о работе eCommerce-проектов. E-pepper (28 апреля 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  9. ↑ Треть заказов российского рынка e-grocery доставляет «Самокат». New Retail (5 сентября 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  10. ↑ «Самокат» доставил рекордное количество заказов в 2021 году. Retail.ru (5 марта 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
Модель

«Самокат» использует сеть дарксторов площадью 180—220 м² в густонаселённых районах[1]. Средний радиус зоны доставки даркстора составляет около 1,5 км, что позволяет доставлять заказы в течение 15—30 минут (в зависимости от зоны доставки). Заказ, сделанный пользователем в приложении для iOS или Android, комплектуют товароведы в дарксторе. Курьеры доставляют заказы пешком или на велосипедах, чтобы избежать пробок[2]>[3]. С 2022 году «Самокат» развивает формат доставки продуктов большими упаковками по более низким ценам «Выгодно» из больших дарксторов площадью 450 м² в Москве и Петербурге[4].

«Самокат» конкурирует с форматом магазина у дома и предлагает базовый набор продуктов: бакалея, хлеб, овощи, мясо, снеки, бытовая химия, товары для дома, детей и животных[5]. На 2022 год компания предлагала более 800 товаров под собственными торговыми марками, в т.ч. товары с дополнительными свойствами: из альтернативной муки или без глютена[6]. На СТМ приходится около 20% выручки[7]. В 2022 году «Самоката» вместе с Ассоциацией Альтернативных Пищевых Продуктов в рамках конкурса «Стартап-полки» расширил ассортимент вегетарианских продуктов альтернативным мясом, рыбой и выпечкой без компонентов животного происхождения>[8][9].

В стандартных дарксторах представлено около 2,5 тысяч товарных позиций (SKU), ассортимент которых может отличаться на 30—40% за счёт товаров местных производителей, в больших — около 1000 SKU[4]. С 2021 года «Самокат» предлагает расширенный ассортимент большого склада-хаба (от 1000 м²) с доставкой через даркстор[1][10][11]. В феврале 2022 компания открыла онлайн-витрину «Самокат Бьюти» с более чем 7 тысячами SKU косметических товаров российских и иностранных производителей[12] и социальное медиа «Студия Бьюти»[13][14].

Технологическая платформа «Самоката» автоматизирует работу на уровне даркстора, доставки, помогает в прогнозировании объёма заказов. Программа отслеживают товарные остатки и сроки годности в дарксторах и помогают товароведам комплектовать заказы[15], алгоритмы рассчитывает количество заказов на неделю вперёд в каждом районе присутствия с учётом поведения пользователей и внешних факторов (погоды или дорожных работ)[8], система контроля курьеров помогает управлять распределённой сетью доставки[16].

Примечания

  1. ↑ 1 2 «Самокат» начнет продавать технику и косметику. Inc. (18 марта 2021). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  2. ↑ Иван Чесноков. «Наша цель — дарить людям время». История питерского стартапа «Самокат», который захватывает рынок онлайн-доставки продуктов. Inc. (2 апреля 2020). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  3. ↑ Доставка за 15 минут? Что такое «Самокат», дарксторы и как они устроены. Cheb.media (14 декабря 2021). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  4. ↑ 1 2 "Самокат" нашел способ конкурировать с магазинами-дискаунтерами. Oborot.ru (14 июля 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  5. ↑ Надежда Фёдорова, Ольга Дубравицкая, Ирина Парфентьева. Гордеев инвестировал в онлайн-магазины продуктов «Самокат». Сервисы быстрой доставки продолжают теснить традиционный ретейл. РБК Pro (12 июля 2019). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  6. ↑ Треть заказов российского рынка e-grocery доставляет «Самокат». New Retail (5 сентября 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  7. ↑ VK отчиталась о работе eCommerce-проектов. E-pepper (28 апреля 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  8. ↑ 1 2 Ксения Демидкина. «Самокат» за 700 миллионов: как военный и экономист придумали доставлять продукты за 15 минут и опередили «Яндекс». Forbes (25 февраля 2020). Дата обращения: 18 декабря 2022.
  9. ↑ «Самокат» начнет продавать продукты на растительной основе от 14 российских стартапов. Inc. (31 января 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  10. ↑ Людмила Клыженко. «Самокат»: как работает сервис экспресс-доставки? Retail.ru (12 марта 2021). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  11. ↑ Дарья Зайцева. "Самокат" открыл большой магазин с доставкой за 1,5 часа в Петербурге и Москве. Деловой Петербург (20 января 2021). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  12. ↑ «Самокат» начал доставлять косметику и парфюмерию в Москве. Retail.ru (10 февраля 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  13. ↑ Визажисты, косметологи, стилисты и бьюти-блогеры не останутся без работы: «Самокат» запускает студию красоты. Elle (29 марта 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  14. ↑ «Самокат» создал новый проект «Студия Бьюти». Retail Loyalty (29 марта 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
  15. ↑ «Самокат»: Сервис быстрой доставки продуктов, который появился раньше «Яндекс.Лавки». The Village. Дата обращения: 16 октября 2021. Архивировано 20 декабря 2021 года.
  16. ↑ Дмитрий Никитин. Коллапс доставки: как сокращение числа курьеров повлияет на логистику. РБК Pro (26 января 2022). Дата обращения: 16 декабря 2022.
Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Обсуждение:Самокат_(сервис_доставки)&oldid=129269926