Софтфон
Софтфо́н (калька с англ. software telephone, программный телефон) — программное обеспечение для совершения телефонных звонков через Интернет с помощью обычного компьютера, а не специальных технических средств. Софтфон может быть установлен на персональном компьютере, мобильном устройстве или другом вычислительном устройстве и позволяет совершать и принимать звонки без использования физического телефонного аппарата и проводных телефонных линий[1][2]. Часто софтфон выглядит и функционирует как обычный кнопочный телефонный аппарат. Обычно для использования софтфона требуется гарнитура, подключаемая к звуковой карте компьютера, либо USB-телефон[3].
Коммуникационные протоколы
[править | править код]Для обеспечения связи программное обеспечение абонентов должно поддерживать один и тот же протокол IP-телефонии и как минимум один общий аудиокодек.
Софтфоны могут работать как по собственным специализированным закрытым протоколам (Skype, Mail.ru Агент, ICQ, QIP, Google Talk, Viber, Telegram), так и по открытым протоколам SIP и H.323, что позволяет их использовать в качестве абонентского оборудования в системах IP-телефонии.
Возможности
[править | править код]Обычно софтфон имеет все функции стандартной телефонии (голосовую почту, отключение микрофона, удержание абонента, перенаправление звонков) и ряд дополнительных[1][4]. Многие современные софтфоны дают пользователям возможность общаться с помощью мгновенных сообщений, а также поддерживают другие функции, присущие унифицированным коммуникациям: голосовые и видеоконференции, индикацию присутствия, отправку SMS и т. п. Выполнение видеозвонков требует наличия у пользователя вебкамеры.
Технология WebRTC позволила использовать в качестве программного телефона любой современный веб-браузер на любом ПК.
Использование софтфонов на мобильных устройствах с доступом в Интернет стало причиной появления термина "мобильная IP-телефония" (mobile VoIP, mVoIP).
См. также
[править | править код]Примечания
[править | править код]- 1 2 What is a softphone? Benefits + how it works (англ.) (2 сентября 2025).
- ↑ Дмитрий Миронюк. IP-телефония. Виды VoIP устройств, обзор плюсов-минусов. Что выбрать? (22 марта 2020).
- ↑ SoftPhone - Community Help Wiki (англ.). Help.ubuntu.com. Дата обращения: 14 октября 2017. Архивировано 22 сентября 2017 года.
- ↑ Roman Tobe. Softphone: What It Is, How It Works, and Why You May Want One (англ.).
| Протоколы | |
|---|---|
| Клиентское ПО | |
| Серверное ПО | |
| Веб-сервисы | |
