OTRS: различия между версиями

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Интерактивная навигация по истории
[отпатрулированная версия][непроверенная версия]
← Предыдущая правкаСледующая правка →
Содержимое удалено Содержимое добавлено
ВизуальныйВики-текст
мНет описания правки
обновление данных
Строка 10: Строка 10:
| operating_system =
| operating_system =
| platform =
| platform =
| latest_release_version = 4.0.3
| latest_release_version = 4.0.14
| latest_release_date = 16 декабря 2014 года
| latest_release_date = 3 ноября 2015 года
| latest_preview_version =
| latest_preview_version =
| latest_preview_date =
| latest_preview_date =

Версия от 14:22, 2 декабря 2015

Об OTRS в Википедии смотрите страницу Википедия:OTRS.
Open source Ticket Request System
Логотип программы Open source Ticket Request System
Скриншот программы Open source Ticket Request System
Тип Система обработки заявок
Разработчик OTRS Inc.
Написана на Perl
Первый выпуск 2001
Последняя версия 4.0.14 (3 ноября 2015 года)
Репозиторий github.com/OTRS/otrs
Лицензия GNU Affero General Public License, version 3
Сайт otrs.org
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

OTRS (аббр. от англ. Open-source Ticket Request System) — открытая система обработки заявок. OTRS позволяет организациям, занимающимся технической поддержкой каких-либо проектов, совместно работать над решением проблем пользователей.

Программа написана на языке Perl, поддерживает множество СУБД (MySQL, PostgreSQL и т. д.), может интегрироваться с LDAP каталогом, распространяется по лицензии — AGPL версии 3.

Программный продукт протестирован на операционных системах Linux, Solaris, AIX, FreeBSD, OpenBSD, Mac OS X и Windows.

См. также

Примечания

Ссылки

Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=OTRS&oldid=74871142