MICE

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 13 августа 2016 года; проверки требуют 57 правок.
Перейти к навигации Перейти к поиску

MICE (от англ. Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) — область индустрии делового туризма, связанная с организацией и проведением различных корпоративных мероприятий. Понятие MICE образуют четыре базовых направления: meetings — корпоративные встречи, презентации, переговоры и т. д., incentives — поощрительные или мотивационные туры и программы, тимбилдинги, обучение персонала, корпоративные праздники, conferences — конференции, конгрессы, съезды, форумы, семинары и т. д., exhibitions — выставки, имиджевые мероприятия (фестивали, благотворительные концерты и т. д.), PR-события и пресс-туры. Ключевыми игроками рынка являются специализированные MICE- и event-агентства, конгресс-бюро, выставочные центры и различные площадки для проведения корпоративных мероприятий. В компаниях MICE регулируется специальными программами — SMMP (от англ. strategic meeting management program — программа по стратегическому управлению корпоративными мероприятиями), которые помогают, в частности, консолидировать данные и отчетность.

Статистика

[править | править код]

По оценке Pacific World Destination Index, наиболее популярными MICE-направлениями по итогам 2014 года стали Италия, Франция и Объединённые Арабские Эмираты (в регионе EMEA), Южная Корея, Индонезия и Гонконг (в Азии)[1]. В сентябре 2015 года по промежуточному индексу популярности ведущими оказались уже другие страны — Португалия, ЮАР, Монако (ЕМЕА), Индонезия, Гонконг и Сингапур (Азия)[2].

По данным отчета ICCA Statistics Report, составленного Международной ассоциацией конгрессов и конференций (International Congress and Convention Association, ICCA), в 2014 году лидером по числу корпоративных мероприятий стал Париж (214). Топ-20 городов с самыми высокими MICE-показателями составили также Вена (202 корпоративных события), Мадрид (200), Берлин (193), Барселона (182), Лондон (166), Сингапур (142), Амстердам (133), Стамбул (130), Прага (118), Брюссель (112), Лиссабон (109), Копенгаген (105), Пекин (104), Сеул (99), Гонконг (98), Будапешт и Рим (по 97), Стокгольм (95), Тайбэй (92)[3]. В Москве в 2014 году было проведено 32 деловых мероприятия — это 74-е место в мире и 38-е — в Европе[4] Годом ранее в российской столице прошло 34 мероприятия, и она занимала более высокие позиции: 68-е место в мире и 33-е — в Европе[5].

Что касается стран, то наибольшее количество MICE-мероприятий в 2014 году было проведено в США (831). Со значительным отрывом следуют Германия (659), Испания (578), Великобритания (543), Франция (533), Италия (452), Япония (337), КНР (332), Нидерланды (307), Бразилия (291), Австрия (287), Канада (265), Австралия (260), Швеция (238), Португалия (229), Швейцария (226), Южная Корея (222), Аргентина (191), Турция (190) и Бельгия (187)[6]. Россия в рэнкинге ICCA Statistics Report 2014 заняла 42-ю позицию в мире и 22-ю — в Европе (76 мероприятий)[7]. В 2013 году она находилась на 40-ом месте в мире, 21-ом — в Европе (83 MICE-события)[8].

По данным ежегодного отчета Trends in the Conference Center Industry Международной Ассоциации конференц-центров (International Association of Conference Centres, IACC), в 2015 году загруженность MICE-площадок на 200 и более гостей выросла на 6,5 % по сравнению с предыдущим годом. При этом корпоративные клиенты с каждым годом вкладывают все больше средств в тренинги и образовательные семинары, а рост спроса на услуги бизнес- и конференц-центров приводит к увеличению арендных ставок[9].

MICE в России

[править | править код]

В мире насчитывается порядка 7 тыс. компаний, занимающихся организацией крупных MICE-мероприятий, и благодаря им ежегодно проходит свыше 20 тыс. деловых встреч. При этом на долю молодого и развивающегося российского MICE-рынка приходится не более 1 % от общего объёма, и лишь 600 профессиональных международных объединений когда-либо использовали конференц-площадки в России[10].

По данным АБТ-ACTE Russia, свыше половины — 56,4 % — компаний в России пользуются услугами специализированного MICE-агентства для организации корпоративных мероприятий, из них 42,3 % выбирают только одно агентство, 19,2 % обращаются к двум, а 38,5 % являются клиентами сразу трех и более поставщиков[11]. В 2014 году топ-5 регионов, наиболее популярных среди российских компаний для проведения MICE-мероприятий, составили Россия, Европа, Американский макрорегион, Африка, Азия[12].

К наиболее заметным тенденциям на российском MICE-рынке по итогам 2014 года и начала 2015 года можно отнести следующее:

  • пересмотр бизнес-стратегий и рост конкуренции в условиях нестабильной финансово-экономической ситуации в России[13], поиск новых клиентов и инвесторов (в частности, зарубежных, например, из Китая, откуда выгодно отправлять MICE-туристов в Россию с учетом изменения курса рубля к юаню и доллару)[14];
  • рост популярности внутрироссийского MICE-туризма: для инсентив-туров компании-клиенты чаще выбирают интересные регионы с богатой природой и культурой (Республику Алтай и Алтайский край, Татарстан, Карелию, Забайкалье, Дальний Восток, Крым, Черноморское побережье России и др.), для масштабных профессиональных мероприятий, конференций и съездов – крупные города (Москву, Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань, Калининград и др.) При этом специалисты отмечают развитие инфраструктуры для MICE на российских направлениях[14][15];
  • увеличение числа форматов MICE-мероприятий: рост популярности мастер-классов, квестов, бизнес-завтраков, бирж (целевое мероприятие, где покупатели сходятся с продавцами, как на обычной бирже), антиконференций. При этом в условиях ограниченного бюджета многообразие форматов позволяет не урезать число встреч и событий за счет кастомизации и таргетированности[14];
  • рост требований к организации MICE-мероприятий со стороны заказчика, стремление компаний-клиентов к аутсорсингу маркетинговых функций (определение целевой аудитории, подсчет ROI и проч.) MICE-агентству[14];
  • увеличение количества «last minute проектов» – мероприятий, решение по которым принимается за пару недель до проведения, что стимулирует творческий подход и неординарные идеи, при этом оптимизирует время работы MICE-агентства и экономит бюджет клиента[16]
  • рост популярности образовательных программ и формата edutainment, совмещающего отдых и развлечение с обучающим компонентом[16].

Цели проведения MICE-мероприятий

[править | править код]

В корпоративных мероприятиях принимают участие представители самых разных профессий и отраслей экономики. К основным целям MICE-мероприятий относится:

  • проведение встреч, презентаций и переговоров с деловыми партнёрами;
  • посещение профессиональных мероприятий (конференций, выставок, конгрессов, семинаров, форумов, съездов и т. д.);
  • установление деловых контактов, привлечение новых партнеров, клиентов, инвесторов, поставщиков и т. д.;
  • обучение, участие в тренингах и программах по повышению корпоративной культуры или командообразованию (тимбилдингах);
  • участие в поощрительных или мотивационных мероприятиях/турах/программах, проводимых компаний для сотрудников или партнеров;
  • привлечение внимания инвесторов, партнеров и клиентов к бренду и продуктам/услугам компании за счет проведения имиджевых мероприятий, PR-событий, участия в выставках.

Влияние на экономику

[править | править код]

MICE-туризм играет весомую роль в национальной и мировой экономике, оказывая значительное прямое и косвенное влияние на другие отрасли: транспорт, связь, финансовый сектор, культуру, здравоохранение, торговлю. При этом взаимодействие с такими отраслями, как сельское хозяйство, промышленность, строительство, является сравнительно слабым[17].

Поскольку участники MICE-мероприятий являются, как правило, квалифицированными специалистами своей профессиональной области, они могут положительно влиять на научное развитие на местном уровне, расширение связей и сотрудничества между представителями умственного труда[18]. Ещё один немаловажный фактор — рост популярности концепции КСО среди организаторов и участников MICE-мероприятий, что позитивно сказывается на развитии так называемого устойчивого (или ответственного) туризма (в данном случае делового и MICE-) в вопросах природопользования (потребления ресурсов, экологии) и социально-культурного взаимодействия с местным населением/обществом.

Современные тенденции

[править | править код]

В настоящее время на развитии MICE-рынка сказывается множество факторов — социально-экономических, политических, технологических, культурных. К современным тенденциям в индустрии встреч специалисты и аналитики относят следующее[19][20][21][22]:

  • Преимущество поставщиков перед покупателями. В силу того, что спрос на MICE-услуги (прежде всего площадки и средства размещения) опережает предложение, поставщики оказываются в более выгодных условиях перед корпоративными клиентами, которым, в свою очередь, стоит проявлять гибкость и осторожность, своевременно уточнять наличие мест и соответствие требованиям.
  • Рост ожиданий при ограничении MICE-бюджета. На фоне нестабильной финансово-экономической ситуации компании стремятся к минимизации своих MICE-расходов, при этом ожидания от окупаемости инвестиций остаются высокими или даже выше, чем обычно, что приводит к давлению и стрессу для MICE-менеджеров и организаторов корпоративных мероприятий. Однако в итоге это подстегивает не только дисциплинированность, рациональность и старательность (как вынужденные деловые качества в более жестких условиях), но и креативность, так как любое событие требуется пересмотреть и переделать так, чтобы оно не потребовало дополнительных затрат, но при этом так же привлекло и впечатлило участников.
  • Активное участие вместо пассивного посещения. Динамика деловых встреч и корпоративных мероприятия меняется от иерархичности и протокола к демократичности и активной вовлеченности. При этом спикеры не просто преподносят и распространяют информацию, но выступают координаторами и помощниками в процессе обучения.
  • Рост влияния больших данных. Соцсети, мобильные приложения и RFID-метки позволяют организаторам получить массу информации об участниках мероприятия, прежде всего демографические характеристики, а это дает возможность кастомизировать программу под потребности и интересы каждого.
  • Рост уровня использования и популярности социальных медиа, соцсетей, мобильных ивент-приложений, технологий видео-/телеконференций. Во-первых, это позволяет сбалансировать MICE-расходы и гарантировать участие в мероприятиях занятых топ-менеджеров. В марте 2015 года компания HP стала одной из первых в списке Fortune 500, которая провела виртуальную встречу акционеров. Крупные корпорации теперь разрабатывают и внедряют собственные ивент-приложения, чтобы поддерживать связь с акционерами и спонсорами. Во-вторых, это помогает повысить уровень информированности о мероприятии и получить обратную связь, комментарии и отзывы по итогам его проведения.
  • Увеличение спроса на уникальные и необычные площадки. В настоящее время растет популярность дорогих бутик-отелей и эксклюзивных частных владений, особенно для проведения важных встреч на высоком уровне. Вместе с тем, для простых мероприятий участники склонны выбирать такие нестандартные места, как лобби отеля, рестораны, патио, лужайки и проч.
  • Повышенный спрос на универсальные MICE-решения для организации мероприятия по принципу «всё включено».
  • Увеличение рисков кибер-атак и утечки данных. Случаи успешных хакерских атак на таких гигантов, как eBay, Google и JPMorgan Chase, показывают, что организаторы и участники крупных MICE-мероприятий также могут стать жертвами взлома баз данных, электронной почты/паролей и учетных записей пользователей, в связи с чем необходимо соблюдать все меры информационной безопасности.

Отраслевые мероприятия

[править | править код]

К крупнейшим в мире профильным выставкам для MICE-индустрии относятся IBTM и IMEX. Первое глобальное мероприятие IBTM (ранее EIBTM) состоялось в Женеве в 1988 году, а по состоянию на 2015 год проводится 8 выставок на 5 континентах: IBTM World, IBMT Arabia, IBTM Africa, IBTM America, IBTM China, IBTM India, IBTM Latin America, AIME — The Asia-Pacific Incentives and Meetings Expo[23][24]. В 2014 году в ивентах IBTM приняли участие 5 тыс. поставщиков из более чем 100 стран мира и 19 тыс. MICE- и ивент-менеджеров, состоялось 120 тыс. деловых встреч между экспонентами и профессиональными покупателями (hosted buyers) MICE-услуг[24]. Для современных бизнес-путешественников разработано мобильное приложение IBTM, доступное для iPhone, iPad, устройств на платформе Android; оно позволяет участникам получить любую информацию о событии (развернутое расписание, список спикеров, план выставки и проч.), разработать собственную повестку дня, осуществлять взаимодействие через социальные сети[25].

IMEX организует две международные MICE-выставки — IMEX America, IMEX in Frankfurt. Последняя проводится в немецком Франкфурте с 2003 года, а в 2015 стала крупнейшей за свою историю[26]. В IMEX in Frankfurt 2015 приняли участие порядка 14,3 тыс. человек, включая 3,5 тыс. экспонентов из 150 стран, которые провели в совокупности 65 тыс. деловых встреч; её посетили почти 5 тыс. гостей из 97 стран, а также 4 тыс. профессиональных покупателей (70 % — агентства, 17 % — корпоративные, 8 % — ассоциации , 5 % — независимые организаторы MICE-мероприятий), в том числе из России (8 %)[27]. IMEX America дебютировала в 2011 году, и с тех пор развила крупнейшую в Северной Америке программу для профессиональных покупателей MICE-услуг (Hosted Buyer Program), а также развернутую сеть образовательных мероприятий[28][29]. В 2015 году выставку посетило почти 11 тыс. человек, включая свыше 3 тыс. профессиональных покупателей из 54 стран (при этом 74 % — из США и Канады), в ней приняли участие более 2 тыс. человек из 57 стран и 3 тыс. экспонентов из 150 стран, всего на IMEX America 2015 было проведено 57 тыс. деловых встреч[30].

Помимо глобальных выставок, во многих странах мира проходят различные международные форумы, конвенции и конференции. Одной из быстрорастущих является сеть форумов M&I (Meeting & Incentive) Forums, которые проходят в США, странах Европы, АТР, Ближнего Востока[31]. В рамках крупнейшего международного туристического конгресса ITB Berlin Convention, собирающего в Берлине порядка 22 тыс. участников, проходят ITB Business Travel Days — специальные мероприятия, посвящённые исключительно деловому туризму и MICE, в частности, образовательные сессии, лекции и воркшопы, ориентированные на тревел- и ивент-менеджеров[32].

В России проходит ряд крупных отраслевых форумов. Московская международная выставка MITT / «Путешествия и туризм», которая проводится с 1994 года, входит в пятерку крупнейших туристических выставок мира и удостоена знака Всемирной ассоциацией выставочной индустрии (UFI)[33]. В 2015 году MITT посетили более 32 тыс. человек за 4 дня, из них 90 % — посетители из 75 регионов России, 10 % — посетители из 102 иностранных государств, при этом 76 % посетивших — представители туристической отрасли[34]. Экспонентами стали более 1,8 тыс. участников из 192 стран мира[35]. Также в российской столице с 2004 года ежегодно проходит Московская международная выставка делового и инсентив-туризма MICE Forum. MICE Forum 2015 за один день работы посетило свыше 1 тыс. человек[36]. С того же 2004 года Aссоциация Национальных Туристических Офисов в России (АНТОР) организует ежегодный MICE-воркшоп, в 2015 году в нём приняли участие специалисты из более чем 20 стран, а посетили свыше 400 человек[37].

В 2005 году впервые состоялось ещё одно важное событие для MICE-отрасли — Международная выставка и конференция по деловому туризму и корпоративным мероприятиям OTDYKH MICE. Это ежегодное образовательное мероприятие для участников MICE-рынка в рамках Международного туристического форума ОТДЫХ, его главная цель — обмен знаниями, повышение квалификации, обсуждение актуальных проблем отрасли[38]. За 10 лет проведения конференции слушателями стали более 900 специалистов, спикерами — более 110 профессионалов[39]. В 2015 году конференция получила название «Индустрия встреч в условиях новой реальности», её посетили 70 делегатов, участниками стали крупные MICE-агентства и DMC-компании, в том числе из Крыма[40].

В 2012 году в Екатеринбурге дебютировал Российский Форум Индустрии Встреч (РФИВ), объединивший организаторов мероприятий, конгресс-бюро, оргкомитетов отраслевых ассоциаций и поставщиков услуг с целью обсуждения тенденций развития MICE-рынка, получения новых деловых контактов и повышения профессионализма[41]. В 2015 году он прошел в Москве, собрав свыше 300 профессионалов рынка, и был посвящён таким актуальным темам, как антикризисный менеджмент, продвижение мероприятия, работа с подрядчиками и маркетинг территорий[42].

С 2013 года организатор Europe Congress ежегодно проводит в Москве B2B-воркшоп для MICE-специалистов России и стран СНГ — MeetingPlanners Russia. Он предоставляет участникам площадку для очных встреч, общения, обмена знаниями и опытом в ходе образовательных сессий, установления новых деловых контактов[43].

В сентябре 2015 года АБТ-ACTE Russia организовала первую в России выставку-конференцию International MICE Geography Show (IMG Show), объединившую ведущих представителей MICE-отрасли[44] Мероприятие прошло в столичной гостинице «Метрополь» 17-18 сентября[45] . Важной составляющей его программы стал образовательный элемент — панельные дискуссии, выступления спикеров и образовательные сессии на актуальные для российского MICE-рынка темы (тренды, цифры, особенности работы с заказчиком, оценка мероприятия по системе эффективности окупаемости инвестиций, основы проведения MICE-тендеров, оптимизация бюджета и проч.), уникальной особенностью — проведение тендеров на гала-ужине на основе заранее размещенных на сайте RFP[46].

Всего в IMG Show приняли участие 66 российских и зарубежных экспонентов и порядка 200 MICE-специалистов, среди которых, помимо представителей агентств, было 50 профессионалов по закупкам из Санкт-Петербурга, Тюмени, Иркутска, Новосибирска, Екатеринбурга, Перми, Ростова-на-Дону, Воронежа и Нижнего Новгорода. В рамках шоу состоялось в общей сложности более 1,5 тыс. встреч[46].

Премия Russian Business Travel & MICE Award

[править | править код]

Премия Russian Business Travel & MICE Award была учреждена в 2010 году Торгово-промышленной палатой РФ, журналом Business Travel и порталом conference.ru[47][48]. Табл.1 Победители премии, по годам

Год Номинация Победитель
2018[49][50] Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 5* Swissotel Красные Холмы Москва
Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 4* «Президент-Отель»
Лучшая региональная конгрессная гостиница Отель «Имеретинский» (Сочи)
Лучший конгрессно-выставочный или деловой центр Конгрессно-выставочный центр «Экспофорум» (С.-Петербург)
Лучшая альтернативная площадка для деловых мероприятий -
Лучший организатор конференций MICE Market
Лучшее business travel агентство «Агентство Авиа центр»
2019[51][52] Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 5* Moscow Marriott Grand Hotel
Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 4* Novotel Moscow Kievskaya
Лучшая региональная конгрессная гостиница Radisson Hotel Kaliningrad, Гостиничный комплекс "Имеретинский" (Сочи)
Лучший конгрессно-выставочный или деловой центр Конгрессно-выставочный центр «Экспофорум» (С.-Петербург)
Лучшая альтернативная площадка для деловых мероприятий Флотилия «Рэдиссон Ройал»
Лучший организатор конференций Туроператор KMP Group
Лучшее business travel агентство Demlink
2020[53][54] Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 5* Отель «Золотое кольцо»
Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 4* Отель «Азимут Москва Смоленская»
Лучшая региональная конгрессная гостиница «Гранд Отель Видгоф» (Челябинск)
Лучший конгрессно-выставочный или деловой центр Конгресс-центр МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО»
Лучшая альтернативная площадка для деловых мероприятий Культурно-выставочный комплекс «Синара Центр» (Екатеринбург)
Лучший организатор конференций Всесезонный курорт «Игора» (Ленинградская область)
Лучшее business travel агентство Агентство делового туризма «АэроГлобус Бизнес Трэвел»
2021[55][56] Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 5* Hyatt Regency Moscow Petrovksy Park
Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 4* AZIMUT Hotel Olympic Moscow,

Пальмира Бизнес-Клуб

Лучшая региональная конгрессная гостиница Lotte Hotel Samara (Самара) (5*), «Имеретинский» (Сочи) (4*)
Лучший конгрессно-выставочный или деловой центр
Лучшая альтернативная площадка для деловых мероприятий Конгресс-центр технопарка «Жигулёвская долина» (Тольятти)
Лучший организатор конференций МАЙС МАРКЕТ (Самара)
Лучшее business travel агентство Агентство АВИАЦЕНТР (Москва)
2022[57][58] Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 5* Марриотт Империал Плаза
Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 4* Отель и Конгресс-центр «Вега Измайлово»
Лучшая региональная конгрессная гостиница Рэдиссон Резорт Завидово (Тверская область) (5*), Отель «Островский» (Кострома) (4*)
Лучший конгрессно-выставочный или деловой центр -
Лучшая альтернативная площадка для деловых мероприятий Гостиничный комплекс «Имеретинский» (Сочи)
Лучший организатор конференций Конгрессно-Выставочная компания «Империя Форум» (Санкт-Петербург)
Лучшее business travel агентство «Демлинк атлас» (Москва)
2023[59] Лучшая конгрессная гостиница России категории 5* Рэдиссон Блу Олимпийский (Москва), Мариотт Империал Плаза (Москва)
Лучшая конгрессная гостиница России категории 4* АЗИМУТ Сити Отель Санкт-Петербург
Лучшая конгрессная гостиница России: отели в аэропортах Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Лучший региональный конгрессно-выставочный центр Конгрессно-выставочный центр «Экспофорум»
Лучшая площадка для мероприятий: объекты промышленности Кондитерская фабрика «Пермская» (Пермь)
Лучший организатор конференций КВК «Империя Форум» (Санкт-Петербург)
Лучшее business travel агентство «Аэроглобус Бизнес Трэвел» (Москва)

MICE-возможности гостиниц

[править | править код]

MICE-мероприятия напрямую связаны с индустрией гостеприимства: на сегодняшний день все крупные отели располагают обширными возможностями для проведения переговоров, встреч, форумов, конференций, семинаров, тимбилдингов и проч. Информация о MICE-возможностях, бизнес-залах, удобствах и услугах по сопровождению подобных мероприятий, как правило, доступна на веб-сайтах гостиниц, многие из которых дополнительно предлагают вниманию клиентов информационные брошюры и презентации.

Примечания

[править | править код]
  1. ↑ Pacific World Destination Index. Special Report: 2014 Most Popular Destinations Архивная копия от 21 апреля 2016 на Wayback Machine Pacific World
  2. ↑ Pacific World Destination Index (September 2015). Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine Pacific World
  3. ↑ ICCA 2014 statistics released: Paris remains number one city, USA top country. ICCA — International Congress and Convention Association. (11 мая 2015). Дата обращения: 12 ноября 2015. Архивировано 4 ноября 2015 года.
  4. ↑ ICCA Statistics Report 2014 Архивная копия от 26 июля 2015 на Wayback Machine — Public abstract. Стр. 25, 38.
  5. ↑ Там же. Архивная копия от 26 июля 2015 на Wayback Machine Стр. 25, 38.
  6. ↑ ICCA 2014 statistics released: Paris remains number one city, USA top country. Архивная копия от 4 ноября 2015 на Wayback Machine ICCA — International Congress and Convention Association. (11 мая 2015)
  7. ↑ ICCA Statistics Report 2014 — Public abstract. Архивная копия от 26 июля 2015 на Wayback Machine Стр. 14, 35. ICCA — International Congress and Convention Association. (июнь 2015)
  8. ↑ ICCA Statistics Report 2013 — Public abstract. Архивная копия от 24 сентября 2015 на Wayback Machine Стр. 15, 35. ICCA — International Congress and Convention Association. (июнь 2014)
  9. ↑ Спрос на конференц-центры в 2015 году вырос на 6,5 %. Архивная копия от 6 марта 2016 на Wayback Machine Buying Business Travel Russia. (15 октября 2015)
  10. ↑ Доля России в глобальной индустрии встреч составляет менее 1 % Архивная копия от 16 сентября 2015 на Wayback Machine 30 марта 2015 года
  11. ↑ Yearbook 2015. Годовой отчет АБТ-ACTE Russia о российской индустрии делового туризма за 2014 г. Архивная копия от 23 сентября 2015 на Wayback Machine Стр. 114.
  12. ↑ Там же. Архивная копия от 23 сентября 2015 на Wayback Machine Стр. 112
  13. ↑ Там же Архивная копия от 23 сентября 2015 на Wayback Machine. Стр. 114
  14. ↑ 1 2 3 4 Марина Осипова. Форум ACTE: чтобы быть во всеоружии, нужно обсуждать темы не завтрашнего, а уже послезавтрашнего дня. Buying Business Travel Russia (27 марта 2015). Дата обращения: 2 февраля 2016. Архивировано 14 апреля 2016 года.
  15. ↑ Yearbook 2015. Годовой отчет АБТ-ACTE Russia о российской индустрии делового туризма за 2014 г. Стр. 114. Дата обращения: 12 ноября 2015. Архивировано 23 сентября 2015 года.
  16. ↑ 1 2 Светлана Деникина. Оптимизация, эффективность и «игры в быстрый тендер»: новые грани российской индустрии встреч. Buying Business Travel Russia (26 марта 2015).
  17. ↑ Gábor Michalkó. Design and development of touristic products. The effects of MICE tourism, synergy effect. Архивная копия от 26 ноября 2015 на Wayback Machine University of Pécs, 2011.
  18. ↑ Там же. Дата обращения: 12 ноября 2015. Архивировано 26 ноября 2015 года.
  19. ↑ Agatha Gilmore. Top 6 meetings trends for 2015. Архивная копия от 16 ноября 2015 на Wayback Machine www.successfulmeetings.com, Northstar Travel Media LLC. (2 января 2015)
  20. ↑ Alderton. Benchmark Hospitality: Top 10 Meeting Trends for 2015. (недоступная ссылка) www.successfulmeetings.com, Northstar Travel Media LLC. (19 марта 2015)
  21. ↑ Vijay. What’s trending in the MICE Industry? (недоступная ссылка) The Smart Cube. (24 июля 2015)
  22. ↑ Corbin Ball. Ten Transformative Meetings Technology Trends for 2015. Архивировано 17 ноября 2015 года. Corbin Ball Associates.
  23. ↑ Show History. Архивировано 17 ноября 2015 года. Reed Exhibitions.
  24. ↑ 1 2 [https://web.archive.org/web/20151117020028/http://www.ibtmevents.com/en/More-about-IBTM-Events/ Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine More about IBTM Events. Reed Exhibitions.
  25. ↑ Events app. (недоступная ссылка) Reed Exhibitions.
  26. ↑ IMEX in Frankfurt 2015 will be biggest ever. Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine Regent Exhibitions Ltd.
  27. ↑ Show Statistics. Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine Regent Exhibitions Ltd.
  28. ↑ 10 Ways IMEX America is Unique. Архивировано 17 ноября 2015 года. Regent Exhibitions Ltd.
  29. ↑ Education Архивная копия от 14 ноября 2015 на Wayback Machine. Regent Exhibitions Ltd.
  30. ↑ Show Statistics: IMEX America 2015. Архивировано 17 ноября 2015 года. Regent Exhibitions Ltd.
  31. ↑ About us. Архивная копия от 15 ноября 2015 на Wayback Machine Meeting & Incentive Forums, Worldwide Events.
  32. ↑ Program Overview 2015 Архивировано 5 декабря 2015 года.. ITB Berlin Convention, Messe Berlin
  33. ↑ Статистика. Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine ITE Москва.
  34. ↑ О выставке. Архивировано 17 ноября 2015 года. ITE Москва.
  35. ↑ Там же. Архивировано 17 ноября 2015 года.
  36. ↑ Отчет о прошедшей выставке Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine. Официальный сайт Московской выставки Делового и Инсентив Туризма — Moscow International MICE Forum.
  37. ↑ Общая информация о мероприятии. Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine ANTOREPS Ltd.
  38. ↑ 11-я международная юбилейная конференция OTDYKH MICE Conference 2015 Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine. Выставочная компания «ЕВРОЭКСПО», организатор выставки OTDYKH MICE.
  39. ↑ Там же Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine.
  40. ↑ Пост-релиз «ОТДЫХ 2015». Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine Выставочная компания «ЕВРОЭКСПО», организатор выставки OTDYKH MICE. (8 октября 2015)
  41. ↑ О Форуме. Архивная копия от 30 октября 2015 на Wayback Machine Российский Форум Индустрии Встреч.
  42. ↑ Там же. Дата обращения: 13 ноября 2015. Архивировано 30 октября 2015 года.
  43. ↑ MeetingPlanners Russia 2015. Архивировано 17 ноября 2015 года. Europe Congress
  44. ↑ Информация. Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine imgshow.ru
  45. ↑ В рамках первого IMG Show состоялось более 1,5 тысяч запланированных встреч Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine. Buying Business Travel Russia. (24 сентября 2015)
  46. ↑ 1 2 Там же Архивная копия от 17 ноября 2015 на Wayback Machine.
  47. ↑ Лучшие гостиницы и авиакомпании для бизнес-туристов наградили в Москве. Интерфакс (6 октября 2017). Дата обращения: 22 июля 2024.
  48. ↑ В Москве наградили победителей премии Russian Business Travel & MICE Award 2015. Время инноваций. Дата обращения: 22 июля 2024.
  49. ↑ Стали известны победители RBT&MA - 2018. Business Trave (11 октября 2018). Дата обращения: 22 июля 2024.
  50. ↑ В Москве назвали лидеров делового туризма. Журнал «Турбизнес» (11 октября 2018). Дата обращения: 22 июля 2024.
  51. ↑ Названы победители премии в сфере делового туризма Russian Business Travel & MICE Award-2019. Интерфакс (11 октября 2019). Дата обращения: 22 июля 2024.
  52. ↑ RBT&MA-2019. Russian Business Travel & MICE Award (11 октября 2019). Дата обращения: 22 июля 2024.
  53. ↑ Стали известны лауреаты ключевой премии в области делового туризма. АТОР (24 декабря 2020). Дата обращения: 22 июля 2024.
  54. ↑ Названы победители MICE Award - 2020 (23 декабря 2020). Дата обращения: 22 июля 2024.
  55. ↑ Победители премии Russian Business Travel & MICE Award-2021. Russian Business Travel & MICE Award. Дата обращения: 22 июля 2024.
  56. ↑ Названы лауреаты премии Russian Business Travel&MICE Award за 2021 год. Welcome Times (30 ноября 2021). Дата обращения: 22 июля 2024.
  57. ↑ Названы лучшие игроки российского рынка MICE и бизнес-туризма. Журнал «Турбизнес» (28 ноября 2022). Дата обращения: 22 июля 2024.
  58. ↑ В Самаре наградили победителей премии Russian Business Travel & MICE Award 2022. Лучших из лучших выбирали с помощью онлайн-голосования и экспертного совета. Комсомольская правда (28 ноября 2022). Дата обращения: 22 июля 2024.
  59. ↑ Названы лучшие игроки российского рынка MICE и бизнес-туризма. 14-я торжественная церемония вручения наград Russian Business Travel & MICE Award прошла 14 декабря в Санкт-Петербурге. Russian Business Travel & MICE Award (14 декабря 2023). Дата обращения: 22 июля 2024.
Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=MICE&oldid=139138298