56°49′57″ с. ш. 60°35′24″ в. д.HGЯO

Точка (банк)

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Это старая версия этой страницы, сохранённая 91.193.221.97 (обсуждение) в 09:32, 29 января 2022 (→‎top). Она может серьёзно отличаться от текущей версии.
Перейти к навигации Перейти к поиску
Точка
Изображение логотипа
Тип акционерное общество
Основание 2015
Расположение Россия, Екатеринбург, улица Сакко и Ванцетти, 61, БЦ «Венский дом»
Ключевые фигуры Борис Дьяконов (генеральный директор)
Число сотрудников 2900 (2022)
Сайт tochka.com

«Точка» — российский цифровой банк[англ.] без физических офисов, ориентированный на обслуживание предпринимателей[1][2] и предприятий.

История

Предпосылки

Основная статья: Банк24.ру

Банк «Точка» был создан командой, прекратившего деятельность «Банк24.ру» на основе собственных технологий дистанционного банковского обслуживания предпринимателей. В 2000-х годах «Банк24.ру» первым в России использовал модель круглосуточного онлайн-банка, а с 2013 года сосредоточился на развитии РКО и сервисах для бизнеса. Он первым на российском рынке предоставил клиентам доступ к расчётному счёту с телефона, автоматическое распознавание счетов и формирование документов, онлайн-оповещения о постановлениях ФНС и автоматическую проверку контрагентов[3][4][5]. Клиенты высоко ценили организацию за внимание к потребностям малого и среднего бизнеса, качественные банковские услуги и небанковские сервисы, быстрое обслуживание и удобный интернет-банк[3]. В 2014 году по результатам опроса портала Банки.ру, «Банк24.ру» возглавлял «народный рейтинг» по уровню обслуживания клиентов[6]. С ними были солидарны специалисты: банк занимал верхние строчки рейтинга интернет-банков по версии Markswebb[7][8].

Несмотря на то, что «Банк24.ру» сумел пережить финансовый кризис 2008 года, в 2014 году его лицензия была отозвана. Причиной стали клиенты банка, занимавшиеся «отмыванием денег»: согласно заявлению Центробанка, «Банк24.ру» был уличён в «проведении сомнительных операций с наличными и безналичными денежными средствами в крупных объемах». Несмотря на ликвидацию, банк сумел выплатить деньги своим кредиторам. В свою очередь, клиенты проявили исключительную лояльность и более пяти тысяч человек подписали петицию в адрес главы Центробанка, в которой просили отменить решение[5][9][10].

Развитие

Аналитики предполагали, что цифровая платформа «Банка24.ру» может быть продана крупному федеральному банку, заинтересованному в отдельном продукте для малого и среднего бизнеса[3]. Так и произошло: в декабре 2014 года менеджмент банка договорился с финансовой группой «Открытие» о передаче технологий и переходе сотрудников в новую структуру — специально созданный филиал «Бизнес онлайн» Ханты-Мансийского банка Открытие[11][12][13]. Новый сервис для обслуживания предпринимателей получил название «Точка» — так «Банк24[точка]ру» неофициально именовали с конца 2000-х годов[14][15][16][17].

О запуске «Точки» было объявлено в начале 2015 года. Туда перешли 350 из 900 бывших сотрудников «Банка24.ру»: IT-специалисты, создатели продуктов, контакт-центр и топ-менеджмент[7]. Первыми городами, где «Точка» начала работать, стали Москва, Петербург, Екатеринбург, Казань, Челябинск, Новосибирск и Красноярск[18]. После реструктуризации «Открытия» летом 2016 года «Точка» стала одноимённым филиалом «Финансовой корпорации Открытие»[19]. В последующем сентябре «Открытие» объявило о выходе «Точки» на операционную безубыточность[20].

В августе 2017 года в рамках сотрудничества «Открытия» и компании Qiwi «Точка» договорилась с последней о работе по мультибанковской модели. Так, «Киви банк» получил возможность использовать технологическую платформу «Точки», а клиенты «Точки» первыми в стране смогли выбирать, в каком из двух банков хранить деньги[21]. Также стороны договорились, что Qiwi в дальнейшем приобретёт у «Открытия» торговую марку и программное обеспечение «Точки»[22][23]. Сделка по продаже ПО была завершена осенью 2017 года, а договорённости по правам на торговую марку структурированы летом 2018 года в рамках нового юридического лица, в капитал которого вошли обе компании[24][25].

Модель бизнеса

«Точка» — цифровой банк для предпринимателей, который работает как мультибанковская платформа с филиалами в банке «Открытие» и «Киви Банк». Это означает, что клиенты «Точки» могут использовать её банковские продукты независимо от того, в каком банке-партнёре они хранят деньги. «Точка» не имеет отделений и оказывает все услуги онлайн — через интернет-банк и приложения для Android и iOS[26].

«Точка» помогает клиентам регистрировать ИП или ООО[27], вести бухучёт на УСН[28], взаимодействовать с налоговой[29]. Для участия в электронных торгах она предлагает оформление электронной подписи, открытие спецсчёта и управление его балансом, поиск тендеров, подачу заявок на займы под обеспечение торгов и на получение банковской гарантии[30][31]. С 2019 года для работы с торгами существует отдельное приложение «Тендеры Точка»[32]. Среди прочих услуг инструменты для работы с краудфандинговыми и краудинвестинговыми платформами: открытие номинальных счетов и API для работы с ними, учёт инвесторов, управление движением средств между счетами инвесторов и заёмщиков[33]. Также «Точка» предоставляет услуги проверки сотрудников и контрагентов[34], составление и проверку документов для внешнеэкономической деятельности[35]. С декабря 2019 года «Точка» предоставляет клиентам займы на предпринимательские нужды на сумму до 2 миллионов рублей[36].

Признание

С 2015 года «Точка» регулярно занимала верхние строчки рейтингов интернет-банков и банковских приложений, составленные агентством Markswebb:

Business Internet Banking Rank
  • 2015 — 1 место в категориях интернет-банков и мобильных банков для малого бизнеса; 1 место в отдельном рейтинге онлайн-банкинга для зрелого бизнеса[37];
  • 2016 — 1 место во всех категориях как лучший интернет-банк для начинающих предпринимателей и зрелого бизнеса[38];
  • 2017 — 1 место во всех категориях как лучший интернет-банк для ИП без сотрудников, торгово-сервисных компаний (ТСК) и ВЭД[39];
  • 2018 — 1 место во всех категориях как лучший интернет-банк для ИП, ТСК и ВЭД[40];
  • 2019 — 1 место в категориях лучших интернет-банков для ИП и ВЭД, 2 место в категории интернет-банков для ТСК[41].
  • 2020 — 1 место в категории банков в котором наиболее удобнее управлять финансами, лучший интернет-банк для ИП без сотрудников.
Business Mobile Banking Rank
  • 2017 — 1 место во всех категориях как лучший мобильный банк для предпринимателей и руководителей на iOS и Android)[42];
  • 2019 — 3 место банковских мобильных приложений для индивидуальных предпринимателей, использующих iPhone, и 4 место для Android-платформ[43].

Также в 2016 году «Точка» была отмечена IV ежегодной премией в области инноваций и достижений финансовой отрасли «Банковская сфера» в номинации «Работа с малым и средним бизнесом»[44]. В 2017 году мобильное приложение «Точки» заняло 3 место в номинации Peer Recognition Award (англ. Признание коллег) конкурса SME AppsBank Awards, организованного совместно Efma и SAP[45]. А в 2019 году «Точка» стала лучшим интернет-банком для малого и среднего бизнеса в странах СНГ и Кавказа по оценке SME Banking Club[46].

Компания

Собственники и руководство

В акционерном обществе «Точка» 50 % плюс 1 акция принадлежат «Финансовой корпорации Открытие», 40 % — Qiwi, 10 % минус 1 акция — компании менеджменту банка через компанию Catalytic. В дивидендах «Открытие» и «Точка» имеют равные доли в 45 %. В совете директоров у «Открытия» 3 места, у Qiwi и Catalytic — по 1 месту[25]. Генеральный директор «Точки» — Борис Дьяконов[47].

Управление

В «Точке» официально внедрена холакратия, система управления, которая заменяет традиционную иерархию менеджмента в компании и позволяет сотрудникам самостоятельно ставить себе цели, принимать решения и нести ответственность за результат[48][49]. Инициатором перехода к холакратии в «Точке» выступил сам Борис Дьяконов, убедившись, что именно система традиционного менеджмента тормозит рабочие процессы в компании[50]. Также в компании применяются принципы кайдзен-философии, сосредоточенной на непрерывном совершенствовании рабочих процессов[51].

Штаб-квартира

Главный офис «Точки» расположен в Екатеринбурге. По состоянию на 2019 год там работала половина сотрудников компании — 900 человек из более чем 1800[48].

Примечания

  1. ↑ Семеко Г. В. Необанки: мировой опыт и особенности России // Социальные и гуманитарные науки: Отечественная и зарубежная литература. Сер. 2, Экономика: Реферативный журнал. — 2019. — С. 93—99. — ISSN 2219-8504.
  2. ↑ Дмитрий Агапитов. Финтех-сервисы и банки – партнеры или конкуренты? Forbes (11 апреля 2017). Дата обращения: 30 января 2020.
  3. ↑ 1 2 3 Юлиана Петрова. Дошли до "Точки". Коммерсантъ (5 ноября 2014). Дата обращения: 30 января 2020.
  4. ↑ «Точка»: Банк24.ру потерял лицензию. УралБизнесКонсалтинг (16 сентября 2014). Дата обращения: 30 января 2020.
  5. ↑ 1 2 Ирина Перечнева. Выколотая «Точка». Эксперт (22 сентября 2014). Дата обращения: 30 января 2020.
  6. ↑ Банк24.ру раскрыл секрет народной любви. Уралинформбюро (3 февраля 2014). Дата обращения: 30 января 2020.
  7. ↑ 1 2 Мария Ефремова. Банк24.ру и Точка: найди 10 отличий. БанкИнформСервис (11 июня 2015). Дата обращения: 30 января 2020.
  8. ↑ Internet Banking Rank 2013. markswebb.ru. Дата обращения: 1 ноября 2020.
  9. ↑ Елена Гостева, Анна Брыткова. Банк24.ру: красивая смерть ради новой жизни. Banki.ru (16 сентября 2015). Дата обращения: 30 января 2020.
  10. ↑ Татьяна Алешкина. Редкий случай: все клиенты ликвидируемого Банк24.ру вернут свои деньги. РБК (21 апреля 2015). Дата обращения: 30 января 2020.
  11. ↑ Юлиана Петрова. «Мы сами сидим с отвисшими челюстями». Коммерсантъ (4 декабря 2014). Дата обращения: 30 января 2020.
  12. ↑ Андрей Щербов. «Открытие» поставило «Точку» на «Банке24.ру» и «обременилось» Дьяконовым. Правда УРФО (3 декабря 2014). Дата обращения: 30 января 2020.
  13. ↑ Технологии и коллектив лишенного лицензии Банка24.ру «приютил» федеральный банк. Znak (3 декабря 2014). Дата обращения: 30 января 2020.
  14. ↑ «Русский стандарт» и «Банк24.ру»: новые рекламные стратегии. УралБизнесКонсалтинг (26 сентября 2008). Дата обращения: 30 января 2020.
  15. ↑ «Точка» без банка. УралБизнесКонсалтинг (30 сентября 2008). Дата обращения: 30 января 2020.
  16. ↑ Банк24.ру отказывается от «точки». УралБизнесКонсалтинг (21 апреля 2009). Дата обращения: 30 января 2020.
  17. ↑ Новый проект команды Банка24.ру получил название «Точка». Banki.ru (24 декабря 2014). Дата обращения: 30 января 2020.
  18. ↑ Команда Банка24.ру возродила интернет–банк под крылом «Открытия». Roem (2 февраля 2015). Дата обращения: 30 января 2020.
  19. ↑ Положение о Филиале Точка Публичного акционерного общества «Финансовая корпорация Открытие». Точка (16 июня 2016). Дата обращения: 30 января 2020.
  20. ↑ Вадим Ференец. Финтех-проект «Открытия» — банк «Точка» вышел на безубыточность. Банковское обозрение (17 октября 2016). Дата обращения: 30 января 2020.
  21. ↑ «Точка» с Qiwi идут к предпринимателям. Газета.ru (4 августа 2017). Дата обращения: 30 января 2020.
  22. ↑ «Открытие» не купил Qiwi, но договорился о ее сотрудничестве с «Точкой». Roem (4 августа 2017). Дата обращения: 30 января 2020.
  23. ↑ «Точка» дует на воду — кроме «Открытия» подключается к «Киви Банку». Roem (22 августа 2017). Дата обращения: 30 января 2020.
  24. ↑ Анна Холявко. Qiwi выкупила технологии и бренды Рокетбанка и «Точки» незадолго до санации банка «ФК Открытие». Ведомости (6 октября 2017). Дата обращения: 30 января 2020.
  25. ↑ 1 2 Игорь Королёв. Qiwi готова отказаться от банка «Точка» в случае разногласий с «Открытием». Cnews (17 октября 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  26. ↑ Михаил Дьяков. «Точка». Не конец предложения. Banki.ru (19 марта 2015). Дата обращения: 30 января 2020.
  27. ↑ Банк «Точка» отменил плату за регистрацию бизнеса. Cnews (11 апреля 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  28. ↑ «Точка» создала сервис, который заплатит налоги предпринимателей. Inc. (24 октября 2017). Дата обращения: 30 января 2020.
  29. ↑ Банк «Точка» запустил чат для предпринимателей с налоговой. Bankir.ru (13 февраля 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  30. ↑ Владимир Бахур. «Точка» и Penenza.ru создают онлайн-продукт для участников тендеров. Cnews (3 июля 2018). Дата обращения: 30 января 2020.
  31. ↑ Банк «Точка» запустил онлайн-сервис по оформлению заявок на тендерные займы. Cnews (3 июня 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  32. ↑ Банк «Точка» запустил приложение «Тендеры Точка» для работы со спецсчетом. Cnews (5 августа 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  33. ↑ Банк «Точка» запустил API для краудинвестинговых площадок. Cnews (4 июля 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  34. ↑ Святослав Иванов. Банк «Точка» запустит маркетплейс нефинансовых сервисов для бизнеса. Rusbase (13 сентября 2018). Дата обращения: 30 января 2020.
  35. ↑ Анна Полякова. Банк «Точка» запустил сервис для составления и проверки договоров с зарубежными компаниями. Rusbase (12 ноября 2018). Дата обращения: 30 января 2020.
  36. ↑ «Точка» предлагает кредиты до 2 млн рублей на развитие бизнеса. Banki.ru (8 декабря 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  37. ↑ Исследование: лучшим интернет-банком для бизнеса признана «Точка». Banki.ru (26 июня 2015). Дата обращения: 30 января 2020.
  38. ↑ ДБО малого бизнеса: лидеры и тенденции. Клерк (3 октября 2016). Дата обращения: 30 января 2020.
  39. ↑ Результаты Business Internet Banking Rank 2017. Банковское обозрение (2 августа 2017). Дата обращения: 30 января 2020.
  40. ↑ Лучшие интернет-банки для малого бизнеса от Markswebb. Банковское обозрение (16 октября 2018). Дата обращения: 30 января 2020.
  41. ↑ Компания Markswebb сравнила интернет-банки для бизнеса. Banki.ru (19 декабря 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  42. ↑ В Markswebb назвали лучшие мобильные банки для ИП и руководителей небольших компаний. Banki.ru (5 декабря 2017). Дата обращения: 30 января 2020.
  43. ↑ В Markswebb назвали лучшие банковские мобильные приложения для предпринимателей. Banki.ru (24 июля 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  44. ↑ В Москве выбраны лидеры «Банковской сферы». Bankir.ru (12 апреля 2016). Дата обращения: 30 января 2020.
  45. ↑ Efma and SAP name SME AppsBank Award winners. Efma (24 марта 2017). Дата обращения: 30 января 2020.
  46. ↑ Business Online Banking 2019. Новости от SME Banking Club (14 мая 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  47. ↑ Банк "Открытие", QIWI и "Точка" создадут СП для обслуживания малого и среднего бизнеса. Интерфакс (7 июня 2018). Дата обращения: 30 января 2020.
  48. ↑ 1 2 Саша Новикова. Холакратия и «хозяюшки»: Как устроен девятиэтажный офис «Точки». The Village (1 июля 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  49. ↑ Субординация — ничто, миссия — все. Как работает холакратия. BloomChain (25 сентября 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  50. ↑ Данила Мельников. Власть холакратов: нужны ли начальники в современной компании. РБК Стиль (5 августа 2019). Дата обращения: 30 января 2020.
  51. ↑ Куликова Елизавета. Управление талантами в организации. Уральский государственный экономический университет (2019). Дата обращения: 30 января 2020.

Ссылки

Источник — https://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=Точка_(банк)&oldid=119672677