Связной (компания)

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Связной
Изображение логотипа
Flex D 1.jpg
Тип Частная компания
Основание 1995 год
Прежние названия MAXUS (1995—2002)
Основатели Максим Ноготков
Расположение  Россия, Москва,
ул. Ленинская Слобода, 26с5
Ключевые фигуры Алексей Вуколов (президент)
Отрасль Розничная торговля
Оборот 158,4 млрд рублей (2017 год)
Число сотрудников более 23 тыс. человек (данные на 2020 год)
Сайт svyaznoy.ru
Логотип Викисклада Медиафайлы на Викискладе

«Связной» — российская компания, федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже широкого ассортимента различных товаров (таких, как Смартфоны, персональные средства связи, компьютерная техника, ноутбуки, крупная и мелкая бытовая техника, портативная цифровая аудио-, фото- и видеотехника, аксессуары и прочее), а так же, бытовых товаров (таких, как бумага для принтера, различные стеновые панели, блокноты) и автотоваров (автоакустика, сабвуферы, автодворники и многие другие). Кроме того, в магазинах сети Связной оказываются различного рода сервисные и финансовые услуги, услуги сотовых операторов и провайдеров проводного доступа в интернет. Также в её состав входит Интернет-магазин Svyaznoy.ru, проекты «Связной Трэвел» и Cstore, программа лояльности «Связной Плюс». Основное юридическое лицо — ООО «Сеть Связной». Штаб-квартира находится в Москве.

В 2017 году началось объединение компаний «Связной» и «Евросеть». По состоянию на 2020 год розничная сеть компании составляет более 4 тысяч торговых точек[1] в 1200 городах России, которые ежедневно посещает более миллиона человек[2]. Во всех каналах продаж «Связного» представлены смартфоны и планшетные компьютеры, фото- и аудио/видео аппаратура, smart wearables, аксессуары. Спектр услуг «Связного» составляют платежные сервисы (оплата Интернета, цифрового ТВ, платежей ЖКХ), а также финансовые и трэвел-услуги, продажи SIM-карт операторов связи.

История[править | править код]

  • 1995 — Максимом Ноготковым основана компания «Максус». Основная деятельность — оптовые продажи персональной аудиотехники и телефонов.
  • 2000—2001 — заключены прямые контракты с компаниями Siemens, Motorola, Philips и Ericsson. Приобретена сеть магазинов, занимавшаяся продажей мобильных телефонов «Артэкс».
  • 2002 — запущена сеть центров мобильной связи под новым брендом — «Связной» в Москве и Санкт-Петербурге.
  • 2003 — запущен интернет-магазин www.svyaznoy.ru.
  • 2007 — выход на рынок мобильной розницы Белоруссии.
  • 2008 — запуск программы лояльности «Связной-Клуб».
  • 2009—2010 — масштабный ребрендинг[3][4].
  • 2012 — заключён прямой договор поставки продукции Apple[5].
  • 2013 — в Новосибирске был открыт первый монобрендовый магазин под брендом Cstore — совместный проект «Связного» и Apple[6]. Запущен MVNO-оператор «Связной Мобайл» на базе инфраструктуры МТС.[7]
  • 2015 — «Связной» возобновил сотрудничество с компаниями «МегаФон» и «ВымпелКом» в полном объеме.[8] Было подписано новое соглашение о развитии продаж с Tele2.[9] Прекращены отношения с оператором МТС.[10]
  • 2016 — заключен договор с «Билайн» о развитии розничной сети оператора.
  • 2017 — запущена программа Trade-in для iPhone более чем в 2700 магазинах.[11]
  • 2018 — «Связной» и «Евросеть» объявили об объединении, CEO объединённой компании стал Александр Малис.[12] Начат ребрендинг розничной сети и ликвидация бренда «Евросеть» в России;[13][14] визуальное решение объединённого ритейлера разработано агентством Ctzn. Запущен сервис курьерской доставки «Связной Экспресс».[15]
  • 2019 — завершено слияние с «Евросетью»,[16] сформирована единая ИТ-инфраструктура, осуществлён переход на единую логистическую систему, произведено слияние юридических лиц операционных компаний. В ноябре во второй раз Президентом компании назначен Евгений Давыдович.
  • 2020—2021 — наряду со многими компаниями «Связной» переживает последствия локдауна и частично оптимизирует сеть за счет закрытия менее прибыльных форматов и расширяет сервисные услуги: денежные переводы, различные кредитные продукты, востребованные платежи (ЖКХ, ГИБДД, авиа и жд билеты). В сентябре 2021 года Евгений Давыдович покидает компанию, пост президента занимает Максим Онищенко.
  • 2022 — «Связной» расширяет сервисы за счет проекта «Техника с пробегом», которая нацелена на прием и оценку смартфонов и электроники в состоянии б/у с последующей их верификацией и продажей их через розничную сеть. 24 мая 2022 года на должность CEO компании «Связной» назначен Алексей Вуколов.
  • Июль 2022 года — Альфа-банк подал в Арбитражный суд Москвы два иска на общую сумму в 6 миллиардов рублей — к ООО «Сеть Связной» и его мажоритарному акционеру — кипрской DTSRetail Ltd. Причина — просроченная задолженность, погашения которой в досудебном порядке Альфа-банку не удалось добиться в результате «многомесячных» переговоров.[17]

Слияния и поглощения[править | править код]

Летом 2007 года «Связной» приобрёл сети салонов сотовой связи «МегаПлюс» и фотоуслуг «Фокус» в Белоруссии (всего 102 салона).[18]

В начале февраля 2008 года юридическое лицо ЗАО «Связной» объявило банкротство по причине неспособности выполнения ранее предъявленных налоговых претензий ФНС (1,223 млрд руб. на 31 января 2008 года) и обязательств перед кредиторами (2,754 млрд рублей)[19]. Основной бизнес компании был переведён в ЗАО «Связной Логистика». 20 февраля 2008 года Московский арбитражный суд принял решение о введении внешнего управления в ЗАО «Связной», назначив временным управляющим бывшего конкурсного управляющего «ЮКОСа» Эдуарда Ребгуна[20]. Осенью 2008 года «Связной» заявил о намерении приобрести своего конкурента — сеть салонов сотовой связи «Цифроград»,[21] однако сделка не состоялась.[22]

В июле 2009 года «Связной» приобрёл своего конкурента «Питерфонъ». После приобретения часть торговых точек была закрыта, а остальные проходят ребрендинг под торговую марку «Связного».[23]

В начале октября 2008 года сообщалось о планах продажи 15 % акций сети «Связной» компании «ВТБ Капитал», входящей в группу «ВТБ». Сумма сделки, как ожидалось, должна была составить 100 млн $, однако сделка не состоялась.[21]

В 2013—2015 годах было несколько версий о продаже ритейлера. Среди претендентов на покупку фигурировали — Леонид Блаватник[24] и Михаил Прохоров.[25] В качестве наиболее вероятного покупателя выступал телекоммуникационный оператор МТС, однако, сделка сорвалась в сентябре 2014 года — источники связывали это с арестом Владимира Евтушенкова.[26]

Деятельность[править | править код]

Компания предоставляет расширенный спектр услуг, включая дополнительные гарантии на устройства, настройку и установку приложений, оплату интернета, цифрового ТВ, коммунальных услуг, покупку авиабилетов и многого другого. «Связной» также оказывает финансовые услуги. В частности, в магазинах можно получить кредит на товар, оформить кредитные и дебетовые карты, приобрести страховые продукты, сделать денежный перевод, погасить кредит. Также магазины сети предоставляют расширенный перечень сервисных услуг, например, оплату штрафов ГИБДД[27]., оплата ЖКХ и осуществление платежей ФССП, продажа полисов ОСАГО и многое другое.

Проекты компании[править | править код]

«Связной Трэвел»[править | править код]

«Связной Трэвел» — проект группы «Связной», который объединяет в себе несколько сервисов для путешественников, например приобретение авиа-, ж/д или с 2015 года автобусных билетов[28]. В 2015 году оборот «Связной Трэвел» вырос на 25 % по сравнению с предыдущим годом и составил 8,7 млрд рублей. Доля онлайн-продаж составила 65 %[29]. В 2018 сервис «Связной Трэвел» начал продавать организованные туры. По словам коммерческого директора компании Андрея Осинцева, сейчас она занимает 5 % на рынке онлайн-продаж авиабилетов и в дальнейшем рассчитывает увеличить долю за счет создания нового сервиса[30].

Svyaznoy.ru[править | править код]

Svyaznoy.ru — интернет-канал продаж, специализирующийся на продаже портативной электроники, ноутбуков, фото- и видеокамер, аудио- и видеотехники, аксессуаров, телевизоров. В 2018 году доля интернет-направления объединенной компании Связной-Евросеть в общем объеме продаж составляет 25 %, а товарооборот в онлайн-канале за 9 месяцев 2018 года по отношению к аналогичному периоду прошлого года вырос на 34 %[31].

Запущен в 2002 году. Ассортимент насчитывает более 11 000 товарных позиций. Особенность предоставления услуг — в принципе омниканальности, когда выбрать и оплатить заказ клиент может наиболее удобным для себя способом: на сайте или через его мобильную версию, в розничной сети «Связного», интернет-центре или используя электронный каталог. Электронный каталог в магазине дублирует ассортимент интернет-магазина. По итогам 2014 года оборот онлайн-канала составил 22 млрд рублей[32]. Аналитики рынка отмечают, что для ритейлера, начинавшего с традиционной розницы, доля онлайн-продаж выше 20 % является рекордным показателем[33].

Cstore[править | править код]

Cstore — сеть монобрендовых магазинов техники Apple формата APR (Apple Premium Reseller). Сеть насчитывает 30 магазинов в 22 городах России: в Новосибирске, Москве, Екатеринбурге, Тольятти, Уфе, Калуге и других городах России, сеть курьерской доставки охватывает еще более 80 городов. В Cstore представлены все категории техники Apple, сертифицированные для продажи в России: iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, iMac, оригинальные чехлы для смартфонов и планшетов, защитные стекла, ремешки для Apple Watch, гарнитуры, кабели, переходники и множество других аксессуаров[34]. В 2018 году за 5 лет выручка проекта увеличилась в 10 раз[35]. «Связной» открыл первый магазин Cstore в феврале 2013 года в Новосибирске[36], в Москве Cstore появился в мае 2014 года[37]. В сентябре 2019 года открылся первый магазин Cstore нового формата на Тверской, 6. Изменения коснулись как оформления, так и концепции в целом. После ребрендинга свободное пространство значительно увеличилось, что позволило сделать магазин более функциональным. Теперь клиенты смогут увидеть ещё больше устройств от Apple и аксессуаров в открытой выкладке.[38]

«Связной Радио» / SVZN.FM[править | править код]

Корпоративная радиостанция существовала в период с 2013[39] по 2016 годы. Эфир воспроизводился в 2800 торговых точках, а также в интернете через сайт svzn.fm. Аудитория — 22 000 сотрудников компании, 1,5 млн клиентов посетителей торговых точек ежедневно.

«Связной Мобайл»[править | править код]

«Связной Мобайл» — виртуальный сотовый оператор, совместный проект компании «Связной» и оператора связи МТС. Запущен 1 декабря 2013 года. Оказывает услуги голосовой связи и передачи данных в форматах GSM, 3G, 4G. «Связной Мобайл» имеет собственную линейку тарифных планов, Личный кабинет абонента, короткие сервисные номера и USSD-команды. Оператор предоставляет услуги под брендом «Связной Мобайл», используя существующую инфраструктуру компании МТС. С 1 декабря 2013 по 1 марта 2015 года было подключено 800 тысяч абонентов[40]. В августе 2015 года «Связной» заморозил развитие виртуального оператора «Связной Мобайл» на сети МТС[41].

Награды и премии[править | править код]

2020 — 2021
  • Бронза «Effie» за рекламную кампанию «Свайп» с лидером группы Little Big Ильей Прусикиным.
  • 2 место в номинации «Мир» Премии HR-бренд 2020 за создание digital-экосистемы для сотрудников компании.
  • Победа в категории Лучший онлайн магазин в разделе «Салоны связи и электроники» по результатам премии Retailer of the Year 2020—2021.
  • Хрустальная Гарнитура 2020 Победитель в номинации «Лучшая команда по работе с обратной связью, жалобами и претензиями».
2019
  • Интернет-магазин svyaznoy.ru вошел в десятку рейтинга «Топ-100 интернет-магазинов России»[42].
  • Победа в категории «Салоны связи и электроники» номинации «Лучший сетевой магазин года России» по результатам премии Retailer of the Year 2018—2019[43].
  • Серебро в номинации «Лидер цифровой трансформации» в премии SAP Value Award 2019[44]
2018
  • Рекламная кампания #ЦветНастроенияЧёткий, в которой принял участие Филипп Киркоров[45], попала в топ-5 в конкурсе «Лучшие рекламные ролики 2018 года» проекта Sostav.ru[46].
  • Мобильное приложение Кукуруза на iOS вошло в топ-5 рейтинга Mobile Banking Rank 2018[47]
2017
  • Победа в категории «Салоны связи и электроники» номинации «Лучший сетевой магазин года России» по результатам премии Retailer of the Year 2017—2018[43].
2016
  • Одержал победу в номинации «Розничная торговля: Салоны связи» премии «Права потребителей и обслуживания»[48].
2015
  • Лауреат премии «Хрустальная гарнитура-2015» в номинации «Командный лидер года»[49].
  • Вошел в ТОП-15 лучших работодателей по итогам ежегодного исследования «Рейтинг работодателей России»[50].
  • Проект «Связного» С-store победил в номинации «Розничная торговля: специализированная сеть магазинов» премии «Права потребителей и качество обслуживания»[51].
  • «Связной» вошел в топ-15 крупнейших ритейлеров России[52].
2014
  • Президент компании Майкл Тач и вице-президент по маркетингу Олег Ряженов-Симс заняли первые места рейтинга «Топ-1000 ведущих менеджеров России», который ежегодно составляется издательством «Коммерсантъ» в сотрудничестве с Ассоциацией российских менеджеров (АРМ)[53][54].
  • «Связной» стал лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничная торговля: специализированная сеть магазинов»[55].
  • «Связной-Клуб» победил в национальном конкурсе Loyalty Awards 2014 в 4 номинациях[56]: «Лучшая маркетинговая кампания, реализованная в рамках программы лояльности», «Кобрендинговая карта года», «Лучшая программа лояльности непродуктового ретейлера», «Премия за эффективное использование аналитики в программе лояльности».
  • Интернет-магазин Svyaznoy.ru — лучший интернет-магазин в сегменте «Электроника/бытовая техника», а также лучший интернет-магазина года по результатам ежегодной профессиональной премии «Online Retail Russia Awards»[57].
  • Контакт-центр «Связного» обладатель награды «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучшая практика улучшения, программа модернизации»[58].
  • Контакт-центр «Связного» получил награду «Хрустальная гарнитура» в трех номинациях: «Лучшая маленькая смена — группа контроля качества», «Тренер года», «Лучший большой контактный центр»[59].
2012
  • Победитель в номинации «Лучший ритейлер» премии «Лучший гаджет-2012 по версии Рунета» (проект Hi-Tech.Mail.Ru)[60].
  • Компания возглавила рейтинг Top-100 InfoLine&Retailer Russia в категории «Выручка в пересчёте на квадратный метр»[60].
  • Получил награду «Хрустальная гарнитура» в двух номинациях: «Оператор года» и «Лучшая HR практика»[61].

Примечания[править | править код]

  1. Связной и Евросеть объединяются. Дата обращения: 6 октября 2018. Архивировано 6 октября 2018 года.
  2. По итогам года «Связной» увеличил выручку и снизил долг. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  3. ГК «Связной» до конца 2009 г. полностью проведет ребрендинг собственных салонов (недоступная ссылка). RBC.ru (2 октября 2008). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 5 января 2019 года.
  4. Иван Дубков. Цветной «Связной». Сотовый ритейлер объявил о первых результатах ребрендинга. Sostav.ru (2 октября 2008). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 5 января 2019 года.
  5. Владислав Новый. «К мнениям можно прислушиваться, но необязательно им следовать». Гендиректор "Связного" Денис Людковский о контракте Apple и дальнейшем развитии группы. «Коммерсантъ» (20 ноября 2012). — Статья была опубликована в газете «Коммерсантъ» №219 от 20.11.2012, стр. 14. Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 4 марта 2016 года.
  6. «Связной» объявляет основные показатели сети Apple Premium Reseller. ИА «Инфо-Комментатор» (март 2015). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 25 июля 2021 года.
  7. Валерий Кодачигов. Виртуальный оператор «Связного» и МТС за год набрал 700 000 абонентов. «Ведомости» (25 ноября 2014). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 25 июля 2021 года.
  8. «Связной» возобновил сотрудничество с «Билайном» и «МегаФоном» (недоступная ссылка). WatZ On Retail. Дата обращения: 28 июня 2016. Архивировано 14 августа 2016 года.
  9. Дарья Тросникова. Tele2 расширила договор со «Связным» на Москву и еще 23 региона. «Ведомости» (7 сентября 2015). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 16 декабря 2019 года.
  10. Виталий Акимов. МТС ушла из «Связного». RBC.ru (24 июня 2015). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 8 июня 2020 года.
  11. Владимир Бахур. «Связной» запустил программу Trade-in для iPhone более чем в 2700 магазинах. Cnews.ru. Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  12. Анастасия Демидова, Анна Балашова. «Связной» и «Евросеть» объявили об объединении. RBC.ru (27 апреля 2018). Дата обращения: 24 декабря 2018.
  13. Анна Балашова. «Связной» ликвидирует бренд «Евросеть» в течение года. RBC.ru (5 июня 2018). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 25 июля 2021 года.
  14. Юлия Тишина. «Жизнь научила нас не делать ставки». «Коммерсантъ» (19 июня 2018). — Статья была опубликована в газете «Коммерсантъ» №104 от 19.06.2018, стр. 10. Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 2 августа 2021 года.
  15. Юлия Тишина, Роман Рожков. «Связной» поработает курьером. Ритейлер предложит доставку на дом. «Коммерсантъ» (8 августа 2018). — Статья была опубликована в газете «Коммерсантъ» №140 от 08.08.2018, стр. 10. Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 9 апреля 2019 года.
  16. Дмитрий Шестоперов, Владислав Новый. «Группа Связной» завершила юридическое и операционное слияние с «Евросетью». «Коммерсантъ» (28 мая 2019). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 23 апреля 2022 года.
  17. Альфа-банк подал иск "Связному" на 6 млрд руб. из-за просрочки по оплате долга. interfax.ru (21 июля 2022).
  18. "Связной" вышел на рынок Белоруссии, купив местную сеть из ста магазинов. Retail.ru (20 июля 2007). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 25 июля 2021 года.
  19. Роман Дорохов, Юлия Белоус, Борис Грозовский. «Связной банкрот» // «Ведомости» : деловая газета. — М., 2008. — 11 февраля (№ 24 (2046)). Архивировано 25 июля 2021 года.
  20. Тимофей Дзядко. Ребгун управится // «Ведомости» : деловая газета. — М., 2008. — 21 февраля (№ 32 (2054)). Архивировано 25 июля 2021 года.
  21. 1 2 Инна Ерохина, Юлия Чайкина. "Связной" набивает цену. Перед тем как продать часть своих акций ВТБ, он покупает "Цифроград". «Коммерсантъ» (6 октября 2008). — Статья была опубликована в газете «Коммерсантъ» №180 от 06.10.2008, стр. 13. Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 9 апреля 2019 года.
  22. Анна Балашова, Анна Занина. "Цифроград" лежит в развалинах. Сотовый ритейлер признан банкротом. «Коммерсантъ» (14 мая 2010). — Статья была опубликована в газете «Коммерсантъ» №84 от 14.05.2010, стр. 13. Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 25 июля 2021 года.
  23. Восхождение бренда «Связной» и его участие в социальных проектах (недоступная ссылка). telephonservice.ru. Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 24 июля 2015 года.
  24. Игорь ЦукановНаталия Биянова. Леонид Блаватник может стать совладельцем группы «Связной». «Ведомости» (20 мая 2013). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 9 апреля 2019 года.
  25. Людмила Климентьева. «Онэксим» и «Связной» планируют создать совместный холдинг. «Ведомости» (8 октября 2013). Дата обращения: 25 июля 2021. Архивировано 9 апреля 2019 года.
  26. Светлана Дементьева, Владислав Новый, Елена Ковалева. «Система» не встретила «Связного». Сделка по продаже ритейлера МТС под вопросом // «Коммерсантъ» : деловая газета. — 2014. — 19 сентября (№ 169).
  27. «Связной» добавляет сервисы. Дата обращения: 29 июня 2016. Архивировано 21 августа 2016 года.
  28. «Связной» прокатит на автобусе. Дата обращения: 29 июня 2016. Архивировано 17 августа 2016 года.
  29. «Связной Трэвел» растет за счет онлайна. Дата обращения: 29 июня 2016. Архивировано 17 мая 2016 года.
  30. Сервис «Связной Трэвел» начал продавать организованные туры. The Village (23 июля 2018). Дата обращения: 25 декабря 2018. Архивировано 25 декабря 2018 года.
  31. Связной-Евросеть на пути к Ритейлу 4.0. Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  32. Архивированная копия (недоступная ссылка). Дата обращения: 13 ноября 2018. Архивировано 24 июля 2015 года.
  33. «Связной» увлёкся интернет-продажами. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  34. О компании Cstore. www.c-store.ru. Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 17 марта 2022 года.
  35. Cstore: выручка проекта за пять лет увеличилась в 10 раз.
  36. «Связной» в стиле Apple. Газета РБК. Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  37. «Связной» расширяет сотрудничество с Apple. www.sostav.ru. Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  38. Cstore обновил магазин на Тверской. Позже сеть перезапустит в новом формате все точки. The Village (23 сентября 2019). Дата обращения: 28 сентября 2019. Архивировано 28 сентября 2019 года.
  39. «Связной» создал собственное радио | РИА Новости. Дата обращения: 2 февраля 2015. Архивировано 4 февраля 2015 года.
  40. Почему в России не произошел обещанный бум виртуальных мобильных операторов. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  41. Andrey Frolov. «Связной» заморозил развитие виртуального оператора «Связной Мобайл» на сети МТС — Офтоп на vc.ru. vc.ru (7 августа 2015). Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  42. Data Insight ТОП-100 интернет-магазинов России. datainsight.ru. Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  43. 1 2 Retailer of the Year Nieuws. retail.retaileroftheyear.ru. Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  44. Связной // Коммерсантъ. Архивировано 16 мая 2022 года.
  45. #ЦветНастроенияЧёткий: Филипп Киркоров снялся в рекламе «Связной» (18 октября 2018). Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  46. Итоги года 2018: лучшие рекламные ролики!. www.sostav.ru. Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  47. Mobile Banking Rank 2018. Дата обращения: 24 декабря 2018. Архивировано 24 декабря 2018 года.
  48. «Связной» стал победителем премии «Права потребителей и качество обслуживания» в категории «Салоны связи». Розничная торговля " Сети сотовой связи. Дата обращения: 29 июня 2016. Архивировано 26 августа 2016 года.
  49. Итоги Хрустальная гарнитура 2015. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  50. «Связной» вошел в ТОП-15 лучших работодателей России — Информационный портал. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  51. Связной. Дата обращения: 29 июня 2016. Архивировано 14 августа 2016 года.
  52. «Связной» вошел в топ-15 крупнейших ритейлеров России. Дата обращения: 29 июня 2016. Архивировано 13 августа 2016 года.
  53. Рейтинг директоров по маркетингу 2014. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  54. Рейтинг высших руководителей 2014. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 27 сентября 2020 года.
  55. Лауреаты 2014. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  56. Loyalty Awards Russia. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 23 декабря 2014 года.
  57. Конкурс на лучший интернет-магазин. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  58. http://callcenterawards.ru/?page_id=1375 Архивная копия от 1 августа 2015 на Wayback Machine 2013
  59. Победители и высокое одобрение жюри в номинациях. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  60. 1 2 Российская интернет-премия стала самой масштабной в мире и вышла в офлайн. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.
  61. 2012 год. Дата обращения: 24 июля 2015. Архивировано 24 июля 2015 года.

Ссылки[править | править код]