Gmail

Google Mail
URL:	gmail.com, mail.google.com
Коммерческий:	Да
Тип сайта:	Электронная почта
Регистрация:	Обязательна
Владелец:	Google Inc.
Начало работы:	1 апреля 2004
Текущий статус:	Активный

Gmail (от Google Mail, произносится джи-мэ́йл или гмэйл) — бесплатная услуга электронной почты от американской компании Google. Предоставляет доступ к почтовым ящикам через веб-интерфейс и по протоколам POP3, SMTP и IMAP.

При пользователей этой почтовой службы предоставляется почтовый адрес в домене gmail.com (типа username@gmail.com) и псевдоним в домене googlemail.com (username@googlemail.com). Сервис предлагает для хранения почты свыше 7,6 гигабайт пространства, и это число постоянно увеличивается с 1 апреля 2005 года, когда, в честь годовщины запуска сервиса, доступный объём был увеличен с 1 ГБ до 2 ГБ. Этому анонсу сопутствовало обещание, что Google будет увеличивать предлагаемый пользователям объём.

Веб-интерфейс Gmail целиком построен на браузерном сценарном языке программирования JavaScript, что даёт необычные для веб-среды возможности, такие как приём команд с клавиатуры, обновление страницы без перезагрузки (технология AJAX), ниспадающие списки выбора адресатов и другие. Возможно также переключиться на интерфейс, построенный только на HTML — стандартном языке разметки веб-страниц, который поддерживается всеми браузерами. При загрузке веб-интерфейса проверяется версия браузера, и в случае если браузер не поддерживает все используемые инструкции JavaScript, веб-интерфейс автоматически переключается в HTML-режим и пользователю выводится уведомление о том, что браузер не поддерживает всех функций.

История

Весной 2004 года основатели Google Сергей Брин и Лари Пейдж решили создать почтовую систему от Google. Запуск состоялся 1 апреля 2004 года (Брин и Пейдж неслучайно взяли эту дату^{[источник не указан 262 дня]}). Они назвали ее «Gmail». По примеру инвестора Google Майкла Морица, который утверждал что в Интернете люди уделяют больше всего внимания поиску информации и почте. Для Google было логично ввести новую почтовую систему. Разработка проекта держалась в тайне. Google хотела всех шокировать ее почтовой системой и им это удалось. По сравнению с другими почтовыми службами, Gmail не удаляла отправленные письма через 30 дней, поскольку имела значительное количество памяти. До этого людям приходилось хранить письма на самом компьютере или приобретать платное дополнительное количество памяти. В этом плане Google отличалась от других почтовых сервисов (например Microsoft и Yahoo!), которые имели в своем запасе от 2 до 4 мегабайтов объема. Ящик от Google был размером 1000 мегабайт. Кроме того, в Gmail действовал такой же, как в Google, поиск. Он был гораздо проще, нежели в других клиентах. Для раскрутки системы компания предложила ее опробовать тысяче случайных пользователей. Вначале для создания почтового ящика надо было получить приглашение от того, у кого почтовый ящик уже есть, либо, для жителей США, требовалось подтверждение личности через текстовое сообщение SMS. На данный момент свободная регистрация открыта для жителей всех стран. Статус бета-версии снят 8 июля 2009 года.

Инциденты с конфиденциальностью писем

После запуска почтовой системы Google решила ввести систему рекламы, подобно поиску. Смысл заключался в небольших рамках над письмом, которые называются рекламой «в тему». То есть на основе текста письма пользователям предлагалась реклама тогда, когда она нужна. Например, если пользователь пишет письмо о том, что собирается купить новый автомобиль, реклама будет автомобилей. Это вызвало массу критики. СМИ раздували новости, что Google читает эти письма и анализирует их. Gmail начала терять пользователей. Сергей Брин и Ларри Пейдж сообщили, что данные анализируют машины, а не люди, но несмотря на это проект осуждали еще несколько лет. Между тем ряд правозащитников, критиковавших Google, испытали ее почтовый сервис и остались им довольны. Журналисты тоже хвалили Gmail: теперь при необходимости они могли быстро отыскать старые письма. Ларри и Сергей утверждали, что как только пользователь опробует Gmail и увидит ее сильные стороны, все его опасения относительно конфиденциальности отойдут на второй план:

Нам не следовало затягивать с предоставлением почтовых ящиков всем желающим. Люди стали обсуждать достоинства нового почтового сервиса, не имея возможности его опробовать. Я не думал, что они им так заинтересуются. Мы обнародовали нашу политику в отношении защиты конфиденциальной информации и она их очень заинтересовала. Но они не имели доступ к нашему продукту — отсюда и все эти разговоры

— Заявление Ларри Пейджа о нарушении конфиденциальности

Особенности

По сравнению со ставшими уже стандартными почтовыми веб-сервисами, Gmail предлагает ряд нововведений:

• Развитый список контактов. Для каждого собеседника могут задаваться фотография, адреса и телефоны.
• Автозаполнение — подстановка адресов из списка, который отображается при наборе текста в строке «Кому» по имени пользователя или его электронному адресу, набранному даже частично; функции “Don’t forget Bob” и “Got the wrong Bob?” — первая подсказывает «забытого» адресата для писем с несколькими получателям, вторая исправляет адрес получателя, чтобы случайно не отправили письмо ошибочному адресату с похожим именем.
• Встроенная проверка орфографии. Автоматически определяет язык сообщения и предлагает варианты написания ошибочных слов.
• Фильтры сообщений. Возможность как ручной (настраиваемой) так и автоматической (функция авт. фильтрации Priority Inbox и SmartLabels) входящих сообщений.
• Ярлыки. Письма не заносятся в папки, а делятся по категориям, соглаcно присваиваемым ярлыкам, которые пользователь может дополнять и изменять (ярлыки можно помечать разными цветами для удобства). Эффективность этого механизма несколько выше, чем более традиционного с папками, поскольку реализуется возможность комбинирования различных сочетаний ярлыков. Существуют «стандартные» ярлыки, например inbox (Входящие) или chats (Чаты).
  • Архивация. При большом объёме ящика электронной почты не нужно удалять письма для освобождения объёма, достаточно снять с них ярлык inbox (Входящие) чтобы отправить их в архив.
• Автосохранение. При редактировании сообщений раз в минуту выполняется автоматическое сохранение черновика письма, для предотвращения потери данных в случае выключения питания или других сбоев.
• Просмотр обсуждений. Метод категоризации сообщений, при котором Gmail отслеживает отдельные «обсуждения» — исходное сообщение с цепочкой ответов на него (максимальное число писем в цепочке — 100). Цепочки создаются автоматически, однако их нельзя создавать вручную.
• Встроенный чат. Сообщения могут доставляться не только с помощью почтовых протоколов, но и через протокол Jabber, благодаря чему пользователи могут обмениваться мгновенными сообщениями, используя веб-интерфейс почтового ящика, программу Google Talk, либо любые другие, поддерживающие Jabber. Кроме того в чате Gmail имеется возможность голосового и видео общения.
• Поддержка RSS. Благодаря ей можно читать письма с помощью других RSS-клиентов, например, из персонализованных страниц поисковых сайтов msn.com, yahoo.com и самого google.com, программы Microsoft Deskbar. Это даёт возможность проверять почту, не подключаясь к веб-интерфейсу.

---

• Более 7 гигабайт дискового пространства для писем. Тем не менее, размер одного принимаемого или отсылаемого письма не может превышать 25 мегабайт.
• Использование безопасного соединения. В отличие от многих бесплатных и даже некоторых платных почтовых сервисов, Gmail предлагает подключение по шифрованному каналу по протоколам SMTP/POP3/IMAP, а также веб-интерфейс через шифрованное соединение по протоколу HTTPS (протокол шифрования TLS v1.0 128 bit ARC4 (1024 bit RSA/SHA)).
• Отсутствие записи IP-адресов в присоединяемых заголовках письма. В большинстве остальных бесплатных почтовых сервисов IP-адрес отправителя записывается (заголовки Received from, X-Originating-IP). Справедливо только для Gmail — в Google-apps заголовок X-Originating-IP присутствует.
• Просмотр журнала доступа к аккаунту, с указанием IP-адресов, протокола доступа (браузер, мобильное устройство, POP3 и т. д.) и времени, а также информации о том, работают ли ещё где-нибудь под этой учётной записью. Если пользователь по какой-либо причине забыл выйти из соответствующей учётной записи, например, на рабочем месте, с помощью интерфейса Gmail он может завершить этот сеанс.
• Вариант «только HTML» позволяет значительно уменьшить количество загружаемой информации, тем самым предоставляя быстрый доступ к веб-интерфейсу даже при узкополосном доступе в интернет. В свою очередь, в связи с большим объёмом передаваемой информации стандартным веб-интерфейсом, прямо во время его загрузки можно перейти в режим «только HTML» и включить его загрузку автоматически.
• Почти полное отсутствие рекламы значительно снижает объём необходимой для загрузки информации (по сравнению с сервисами, содержащими графическую и flash-рекламу). Рекламные ссылки полностью отсутствуют в режиме «только HTML», и присутствуют только при прочтении объёмных писем как контекстная реклама в виде текста на панели справа.
• Почта на собственном домене. Возможность использования при работе со службой Gmail собственного доменного имени, и создания в нём большого числа почтовых ящиков, каждый из которых может использовать все преимущества Gmail. При этом для доменов, зарегистрированных не с помощью партнёров Google, потребуется специальная настройка записей домена. Данная возможностью является частью предоставляемого Google сервиса — Google Apps.
• Работа в автономном режиме. Позволяет пользоваться почтовым ящиком даже при отсутствии подключения к интернету. Автономный доступ к Gmail обеспечивается с помощью технологии Google Gears, которая сохраняет приложение на жестком диске пользователя. В автономном режиме пользователи могут читать пришедшие сообщения, а также писать письма, которые будут автоматически отправлены сразу после возобновления соединения с интернетом.

Лаборатория Gmail

Лаборатория Gmail — это набор дополнительных (экспериментальных) функций, в числе которых:

• «Горячие клавиши». Использование сочетаний клавиш для ускорения работы с приложением. Возможность использования сочетаний клавиш является редкой для почтовых интернет-сервисов.
• Отмена отправки письма. В течение нескольких секунд после нажатия кнопки «Отправить» имеется возможность отменить отправку письма. Промежуток времени для отмены отправки, настраивается в диапазоне от 5 до 30 секунд.
• Гаджеты — это мини приложения на базе языка разметки XML. С помощью гаджетов можно, например, запускать Twitter-клиент в почтовом окне.

Критика

Личные данные

• Gmail анализирует содержимое писем, что используется для подбора контекстной рекламы, а также фильтрования спама.
• Невозможно удалить какое-либо письмо «навсегда» сразу — резервная копия хранится на сервере до 60 дней.
• При отправке письма с иным обратным адресом, Gmail всё равно помечает в заголовках письма истинный адрес отправителя (Sender). Разработчики аргументируют это как пользу в борьбе со спамом.

Прочее

• По умолчанию служба Gmail пытается загрузить полноценный интерфейс, что затрудняет работу на узкополосном подключении к интернету (однако во время загрузки можно выбрать упрощённый вариант «только HTML»).
• Некоторыми пользователями было подмечено, что автоматическое сохранение черновиков может затруднять работу при наборе большого письма.
• Поддержка IPv6 в Gmail реализована только в веб-интерфейсе. Принять входящую почту по IPv6 или отправить исходящую почту на серверы, доступные по IPv6, Gmail не может — при этом исходящая почта для таких доменов Gmail’ом принимается, но на заданный сервер не доставляется.^{[источник не указан 201 день]}

Программы-клиенты

Существует ряд программного обеспечения для различных ОС, позволяющие получать уведомления о новой почте и работы с ней:

• Gmail Notifier — программа, периодически проверяющая почтовый ящик и уведомляющая о новых сообщений через область уведомлений системы (доступна только для Microsoft Windows и Mac OS X).
• Google Talk — клиент для отправки мгновенных сообщений, поддерживающий уведомления о новой почте.
• Gmail Mobile — почтовый клиент для мобильных устройств.
• Google Toolbar — расширение к браузерам, использующее значок для уведомления о новых сообщениях.

Кроме того, сторонние разработчики выпускали различное ПО для работы с Gmail:

• Gmail Drive — использование почтового ящика Gmail для хранения файлов.
• Gmail Notifier и KGmailNotifier для Linux.
• различные расширения для браузеров.
• Можно получать сообщения о поступлении новой почты и при помощи стороннего ПО - например программы QiP (для этого нужно подключить аккаунт Jabber в QiP в форме ваш_логин@gmail.com

См. также

• Google Talk
• Google Wave
• Google Buzz
• Список сервисов и инструментов Google

Ссылки

• Служба Gmail
• Правила использования почтового ящика Gmail
• Службы Google для собственного домена