Zoom Video Communications

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Zoom Video Communications
Zoom Video screenshot.png
Тип corporation[d]
Листинг на бирже NASDAQ: ZM
Основание 2012
Основатели Eric Yuan[d]
Расположение
Ключевые фигуры Eric Yuan, founder and CEO
Число сотрудников 1,958
Сайт zoom.us​ (англ.)
zoom.com
Commons-logo.svg Медиафайлы на Викискладе

Zoom Video Communications, Inc. (Zoom) — американская компания коммуникационных технологий со штаб-квартирой в Сан-Хосе, Калифорния, которая предоставляет услуги удалённой конференц-связи с использованием облачных вычислений. Zoom предлагает коммуникационное программное обеспечение, которое объединяет видеоконференции, онлайн-встречи, чат и мобильную совместную работу.[1]

История[править | править код]

Zoom была основана в 2011 году ведущим инженером Cisco Systems точнее подразделения WebEx[1]. Основатель Эрик Юань[en] ранее был вице-президентом по разработке программного обеспечения для совместной работы в Cisco. Дэвид Берман из WebEx и Ring Central стал президентом в ноябре 2015 года.[2] Услуга была запущена в январе 2013 года, и к маю 2013 года её количество достигло одного миллиона.[3] В течение первого года выпуска Zoom установил партнёрские отношения с поставщиками программного обеспечения для совместной работы B2B. Партнёрство с Redbooth (в то время известное как Teambox) сыграло свою роль в добавлении видео компонента в Redbooth.[4] Вскоре после этого партнёрства Zoom создал программу под названием «Работает с Zoom», которая установила партнёрские отношения с несколькими поставщиками оборудования и программного обеспечения, такими как Logitech, Vaddio,[5] и InFocus .[6][7][8] К концу года Zoom удалось интегрировать своё программное обеспечение в InterviewStream, компанию, которая предоставляет возможность удалённого видео-интервью для работодателей.[9] InterviewStream расширил возможности видео-интервью, используя видео-сервисы Zoom.[10]

11 декабря 2013 года Centrify Corporation объявила, что интегрирует Microsoft Active Directory, управление доступом и единый вход (SSO), совместимые с приложением Zoom.[11] К 17 марта 2014 года Zoom добавил участникам возможность присоединяться к собраниям, набрав бесплатный номер коммутируемой телефонной сети общего пользования благодаря партнёрству с Voxbone .[12] Выпуск версии 3.5 в конце года добавил совместное использование мобильного экрана для мобильных устройств под управлением iOS.[13]

В июне 2014 года количество участников Zoom выросло до 10 миллионов.[14] По состоянию на февраль 2015 года число участников, использующих главный продукт Zoom Video Communication — Zoom Meetings — достигло 40 миллионов человек, на которые подписались 65 000 организаций. В дополнение к этому компания превысила 1 миллиард минут общего собрания на протяжении всего срока службы.[15]

4 февраля 2015 года Zoom Video Communications получила 30 миллионов долларов на финансирование серии C. В этом раунде финансирования участвуют Emergence Capital, Horizons Ventures (Ли Ка-Шинг), Qualcomm Ventures, Джерри Янг и доктор Патрик Сун-Шионг .[16] В том же году, 15 сентября, Zoom заключил партнёрские отношения с Salesforce[17] для интеграции видеоконференций в платформу CRM, позволяя продавцам инициировать такие конференции со своими лидерами, не покидая приложения. Вскоре после этой интеграции 3 ноября Дэвид Берман, бывший президент RingCentral, был назначен президентом Zoom Video Communications. Питер Гасснер — основатель и генеральный директор Veeva Systems - присоединился к совету директоров Zoom в тот же день.[18]

В феврале 2016 года Zoom открыл новый офис в Денвере, штат Колорадо. По словам Юаня, генерального директора компании, причиной этого расширения было использование «растущей технологической сцены» штата и его центрального расположения в США.[19] Позже в том же году компания добавила Баска Айера — ИТ-директора VMware — в качестве бизнес-консультанта.[20]

В начале 2017 года компания была оценена в 1 млрд долларов.[21]

В январе 2017 года Zoom официально вступил в клуб Unicorn и привлёк $ 100 млн. Для финансирования серии D от Sequoia Capital по оценке в миллиард долларов. Объявление было связано с выпуском Zoom 4.0. По словам генерального директора Юаня, компания будет вкладывать средства в инвестиции и инвестировать в части, которые нуждаются в разработке, а не планировать проект с этими фондами, поскольку Zoom имел положительный денежный поток в прошлом квартале.[22]

24 апреля 2017 года Zoom объявил о выпуске первого масштабируемого продукта для телездравоохранения, позволяющего врачам принимать своих пациентов с помощью видео для консультации. Решение под названием Zoom for Telehealth интегрируется с другими приложениями здравоохранения в инфраструктуре больниц и предоставляет «виртуальную комнату ожидания» для пациентов. Это также позволяет подписанным соглашениям с деловыми партнёрами поддерживать соответствие HIPAA для усыновителей.[23][24]

В мае 2017 года Zoom объявил о партнёрстве с Polycom новым продуктом под названием Zoom Connector для Polycom. Zoom Connector для Polycom интегрировал видеоконференции Zoom в системы конференц-связи Polycom, предоставляя такие функции, как встречи на нескольких экранах и устройствах, совместное использование экрана HD и беспроводной сети, а также интеграцию календаря с Outlook, Google Calendar и iCal.[25]

В августе 2017 года Marketwired опубликовал пресс-релиз, в котором отмечается, что Zoom прошёл несколько этапов роста компании. В число основных событий входило размещение более 20 миллиардов минут в митингах (по сравнению с 6,9 миллиардами в прошлом году), открытие офисов за рубежом в Сиднее и Великобритании, увеличение годового дохода на 150 % и увеличение клиентской базы на 100 %, партнёрство и оптимизация интеграции Polycom, Crestron и Cisco, а также новые функции и улучшения для своей платформы, в том числе Zoom Rooms Scheduling Display и Zoom для Telehealth. Кроме того, Zoom занял 18-е место в списке Forbes Cloud 100 и получил 4,8 / 5 баллов по Gartner Peer Insights.[26]

В сентябре 2017 года в Zoom провела Zoomtopia 2017, первая ежегодная конференция пользователей Zoom. Zoom анонсировала серию новых продуктов и партнёрств, в том числе партнёрство Zoom с Meta для интеграции Zoom с дополненной реальностью, интеграцию со Slack и Workplace через Facebook, а также сделала первые шаги к преобразованию речи в текст с искусственным интеллектом.[27]

В октябре 2017 года Zoom объявил, что Джонатан Чедвик (Jonathan Chadwick) присоединился к совету директоров компании в качестве председателя комитета по аудиту для контроля финансовой отчётности и раскрытия информации.[28]

8 ноября 2017 года Zoom объявил, что Келли Штекельберг (Kelly Steckelberg), бывшая генеральный директор Zoosk и финансовый директор подразделения Cisco WebEx, присоединилась к Zoom в качестве нового финансового директора (CFO).[29]

В марте 2019 года Zoom подала заявку на публичное размещение на NASDAQ[21] а 18 апреля 2019 года компания стала публичной, её акции выросли более чем на 72 %, а первичное публичное размещение акций составило 36 долларов.[30] К концу IPO компания была оценена в чуть менее 16 миллиардов долларов.[30]

В начале апреля 2020 года количество ежедневных пользователей Zoom выросло до 200 млн. человек, в сравнении с 10 млн. в декабре 2019 года. Рост связан с введением карантинных мер во многих странах мира из-за пандемии COVID-19[31][32].

Вопросы с безопасностью[править | править код]

В ноябре 2018 года была обнаружена уязвимость безопасности (CVE-2018-15715), которая позволила удалённому неавторизованному злоумышленнику подделать UDP сообщения от участника собрания или сервера Zoom, чтобы задействовать функциональность целевого клиента. Это позволит злоумышленнику удалять посетителей с собраний, подделывать сообщения от пользователей или перехватывать общие экраны.

В июле 2019 года исследователь безопасности Джонатан Лейтшух[33] (англ. Jonathan Leitschuh) раскрыл[34] уязвимость нулевого дня, которая позволяет любому веб-сайту принудительно присоединять пользователя macOS к вызову Zoom с активированной видеокамерой без разрешения пользователя. После попытки удаления клиента Zoom в macOS программное обеспечение будет автоматически переустанавливаться в фоновом режиме, используя скрытый веб-сервер, который был установлен на компьютере во время первой установки и который остаётся активным после попытки удаления клиента. Zoom оперативно закрыл эту уязвимость[35].

4 апреля 2020 года, The Washington Post сообщил об утечке в открытый доступ тысячи записей видеозвонков[36][31].

В апреле 2020 года, после инцидента с показом порнографии во время дистанционного обучения, Комитет образования Саратова, посоветовал школам отказаться от занятий в Zoom[37][38].

За эксплойт под Windows для взлома популярного на карантине Zoom просят до $500 тыс. (при этом, хотя эксплойты выставлены на продажу, их работоспособность нельзя считать доказанной)[39].

Товары[править | править код]

Изначально в Zoom была возможность проводить конференции с участием до 15 участников.[40] 25 января 2013 года продукт был улучшен, чтобы в нём могли участвовать до 25 участников видео. Версия 2.5 программного обеспечения ещё больше расширила предложение, позволяя до 100 видео участников в одной конференции. С тех пор компания расширила своё предложение, включив в него встречи до 500 участников. Zoom использует клиентское шифрование с использованием 256-битного алгоритма Advanced Encryption Standard (AES 256) для представления содержимого.[41][42] По состоянию на октябрь 2015 года нижний предел 25 участников видео-собраний был увеличен до 100.[43][44] В период с 2015 по середину 2016 года Zoom Video Communications объявила о встроенной поддержке Skype для бизнеса и интеграции со Slack .[45][46]

Первоначально ранние последователи, такие как Уолт Моссберг, были обеспокоены тем, что качество Zoom может пострадать, когда к пулу присоединилось больше пользователей. В 2012 году в Zoom было «всего около 1000 человек, пользующихся сервисом». По словам Моссберга, «возможно, что если его используют миллионы, могут пострадать скорость и качество».[47] В своём обзоре The Wall Street Journal он отметил, что «Zoom — привлекательная альтернатива» Skype или Google Hangouts .[48] В этот период перед выпуском, евангелист технологий малого бизнеса Рамон Рэй имел возможность использовать Zoom. В SmallBizTechnology Стефани Фарис рассказывает об опыте Рэя с программным обеспечением, говоря, что «Рамон был также впечатлён тем, как один из удалённых сотрудников [sic] видеоконференции смог поделиться своим экраном». Именно эта пробная встреча состоялась между ним и Ником Чонгом, руководителем отдела маркетинга Zoom.[49]

2 апреля 2013 года, через два месяца после запуска Zoom, Джуди Шнайдер и Пол Доэрти рассмотрели Zoom в разделе «Технические тренды» руководителя строительства. Их выбор слов для подведения итогов их опыта был «любовь с первого байта». «Первая встреча прошла без проблем», — сказали авторы. «Все прибыли вовремя, практически без времени ожидания». Общий тон обзора был положительным с небольшим упоминанием предостережений в программном обеспечении. Это был также первый обзор, в котором упоминается его REST API .[50] В то время не было альтернативных телефонных номеров, которые они указали в своей статье. 14 декабря 2013 года Zoom внедрила коммутируемый доступ в версии 2.5 своего программного обеспечения.[51] В сентябре 2013 года, когда видеоконференцсвязь Zoom была выпущена в течение шести месяцев, Эмили Рид написала подробный обзор программного обеспечения, в котором она отметила, что «идеально, если вы хотите записать своё собрание или поделиться своим экраном на экране мобильного», но нет ограничений по времени для звонков один на один с бесплатной учётной записью, потенциально раздражает проблема, заключающаяся в том, что групповые звонки с использованием бесплатной учётной записи ограничиваются максимум 40 минутами ".[52] Читайте также, считая программное обеспечение полезным для "клиентов, друзей или семьи, у которых нет Skype или Google+ ", благодаря возможности присоединиться к собранию без регистрации учётных записей.

3 октября 2013 года Geek Magazine опубликовал сборник альтернатив FaceTime для Android, в который был включён сервис Zoom, заявив, что «хотя Zoom был создан для профессиональной конференц-связи, его действительно легко использовать для личной деятельности».[53] SheKnows, женский развлекательный веб-сайт, сказал, что «Zoom помогает молодым предприятиям достичь уровня общения, обычно предназначенного для крупных, устоявшихся компаний».[54]

Нитин Прадхан написал редакционную статью для InformationWeek, в которой он сказал, что «после использования в течение года он стал моим каналом связи для важных обсуждений, даже в большей мере, чем электронная почта и телефон».[55] 10 сентября 2014 года Пол Ричардс, исполнительный директор Haverford Systems, написал обзор ZoomPresence (теперь известный как Zoom Rooms), отметив, что у него есть «простое меню, которое масштабируется под потребности [пользователя] в изящном стиле приложения». Ричардс также высоко оценил подход «Mac Mini-only» к продукту, подразумевая, что это способ обеспечить стабильность на всех конференциях.[56]

Примечания[править | править код]

  1. 1 2 Maldow, David S., Esq. Zoom's Full Featured UME Videoconferencing Platform Exceeds Expectations. Telepresence Options (27 января 2013).
  2. Zoom Names New President David Berman and Board Member Peter Gassner. Press release (3 ноября 2015). Дата обращения 21 марта 2017.
  3. Pleasant, Robbie. Zoom Video Communications Reaches 1 Million Participants. TMCnet (23 мая 2013).
  4. Teambox Adds High-Definition Video Conferencing, Market Looks for Deeper Collaboration. TechCrunch (18 июня 2013).
  5. Vaddio and Zoom Video Communications Partner to Bring Collaboration to The Enterprise. HD Pro Guide (25 июля 2013). Дата обращения 11 февраля 2015.
  6. Zoom Launches Program with Top Communications Tech Companies. TMCnet (25 июля 2013).
  7. Chao, Jude. Zoom Beefs Up Video Conferencing Strategy with New Partners. Enterprise Networking Planet (29 июля 2013). Дата обращения 11 февраля 2015.
  8. Ошибка использования Шаблон:cite press release: Параметр title должен быть определён
  9. Ошибка использования Шаблон:cite press release: Параметр title должен быть определён
  10. InterviewStream Expands Video Interviewing Capabilities with Zoom Video Integration, PRWeb. Дата обращения 22 июня 2017.
  11. Yahoo Finance (11 December 2013). Zoom Joins Centrify Alliance Partner Program to Bring Centrify Web and Mobile Single Sign-On to Zoom's Leading Video Conferencing Service. Пресс-релиз. Проверено 13 February 2015.
  12. Reuters (17 March 2014). Zoom Selects Voxbone to Connect Conferencing Services to PTSN. Пресс-релиз. Проверено 13 February 2015.
  13. Nguyen, Hubert. Zoom 3.5 Video Conferencing Adds Mobile Sharing. Ubergizmo (29 декабря 2014). Дата обращения 13 февраля 2015.
  14. How We Zoomed to 10 Million Participants (недоступная ссылка). Dell. Дата обращения 19 июля 2019. Архивировано 27 июля 2014 года.
  15. Ошибка использования Шаблон:cite press release: Параметр title должен быть определён
  16. Gage, Deborah. Fast-Growing Zoom Raises $30 Million for Online Video Conferencing. Wall Street Journal (4 февраля 2015).
  17. Delony, David. Zoom Announces Salesforce Integration. TMCnet (15 сентября 2015). Дата обращения 19 ноября 2015.
  18. MarketWired (3 November 2015). Zoom Names New President David Berman and Board Member Peter Gassner. Пресс-релиз.
  19. Zoom Expanding With New Denver Office. MarketWired (22 февраля 2016). Дата обращения 8 июня 2016.
  20. Zoom Names VMware CIO Bask Iyer as Newest Advisor. MarketWired (2 мая 2016). Дата обращения 8 июня 2016.
  21. 1 2 Clark. Zoom, a profitable unicorn, files to go public (англ.). TechCrunch (22 March 2019). Дата обращения 19 апреля 2019.
  22. Miller. Zoom video conferencing service raises $100 million from Sequoia on billion-dollar valuation, TechCrunch (17 января 2017). Дата обращения 7 сентября 2017.
  23. Young. Zoom Introduces New Telehealth Solution, TMCnet (24 апреля 2017). Дата обращения 7 сентября 2017.
  24. Ошибка использования Шаблон:cite press release: Параметр title должен быть определён
  25. Dignan. Polycom, Zoom forge video conferencing, collaboration pact | ZDNet (англ.), ZDNet (25 May 2017). Дата обращения 29 ноября 2017.
  26. Zoom Continues Its Meteoric Ascent -- Leading Video Communications Company Grows YOY Revenue by 150%, Customer Base by 100%.
  27. Miller. Zoom brings a dash of augmented reality and artificial intelligence to meetings in latest release (англ.), TechCrunch. Дата обращения 29 ноября 2017.
  28. Zoom Names Jonathan Chadwick to Board of Directors.
  29. Zoom Appoints Kelly Steckelberg as Chief Financial Officer.
  30. 1 2 Business. Zoom nearly reaches $16 billion in value after first day of trading. CNN (18 апреля 2019). Дата обращения 19 апреля 2019.
  31. 1 2 Тысячи записей видеозвонков Zoom попали в открытый доступ // Коммерсантъ : газета. — 2020. — 4 апреля.
  32. Популярность программ групповых звонков выросла во время самоизоляции. ИА «Красная Весна» (5 апреля 2020). Дата обращения 14 апреля 2020.
  33. Leitschuh. Zoom Zero Day: 4+ Million Webcams & maybe an RCE? Just get them to visit your website! (англ.). Medium (9 July 2019). Дата обращения 9 июля 2019.
  34. Leitschuh. Zoom Zero Day: 4+ Million Webcams & maybe an RCE? Just get them to visit your website! (англ.). Medium (9 July 2019). Дата обращения 9 июля 2019.
  35. Anderson, Tim Anyone for unintended Chat Roulette? Zoom installs hidden Mac web server to allow auto-join video conferencing. The Register (9 июля 2019). Дата обращения 17 октября 2019.
  36. Drew Harwell. Thousands of Zoom video calls left exposed on open Web (англ.) // The Washington Post : газета. — 2020. — 4 April.
  37. Zoom использовали не по-детски // Коммерсантъ : газета. — 2020. — 14 апреля.
  38. Российским школам посоветовали отказаться от занятий в Zoom после показа порно // 15 апреля 2020
  39. [для взлома популярного на карантине Zoom Средства для взлома популярного на карантине Zoom продаются за умопомрачительные суммы] // 17.04.2020
  40. Mossberg, Walter S. A Chance To Call 15 Friends To Video Chat In High Def. Wall Street Journal (21 августа 2012).
  41. Chao, Jude. Zoom Aims to Disrupt Video Conferencing Market. Enterprise Networking Planet (18 июня 2013).
  42. Video Conferencing, Web Conferencing, Webinars, Screen Sharing (англ.). Zoom Video. Дата обращения 29 ноября 2017.
  43. Burt, Jeffrey. Zoom Doubles Capacity of Video Conferencing Service to 50. eWeek (2 октября 2015). Дата обращения 19 ноября 2015.
  44. Video Conferencing, Web Conferencing, Webinars, Screen Sharing (англ.). Zoom Video. Дата обращения 29 ноября 2017.
  45. Announcement: Zoom Slack Integration. Zoom Blog (13 августа 2015). Дата обращения 8 июня 2016.
  46. Zoom Announces Native Skype for Business Interoperability (недоступная ссылка). www.msn.com. Дата обращения 8 июня 2016. Архивировано 21 декабря 2016 года.
  47. All Things HD—A Chance to Call 15 Friends to Video Chat in High Def.
  48. Wall Street Journal (Video)—Mossberg Reviews Group Video Chat Service Zoom.us.
  49. Faris, Stephanie. Videoconferencing: Which Solution Is Best For Your Small Business? (недоступная ссылка). SmallBizTechnology. Дата обращения 24 сентября 2012. Архивировано 26 сентября 2012 года.
  50. Schriener, Judy. Review: Zoom—A New Online Video Conferencing Service. Construction Executive (2 апреля 2013).
  51. Windows Changelog (Zoom Cloud Meetings).
  52. Video Calls & Video Conferencing: Have you Tried Zoom.us?.
  53. Holly, Russel. The 5 Best Alternatives to FaceTime for Android. Geek Magazine (3 октября 2013).
  54. Fetzer, Mary. 10 Apps Entrepreneurs Must Have. SheKnows (29 июля 2013).
  55. Pradhan, Nitin. Better Videoconferencing In The Cloud. InformationWeek (23 января 2014).
  56. Richards, Paul. Zoom Presence Review (недоступная ссылка). VDO360 (10 сентября 2014). Дата обращения 19 июля 2019. Архивировано 25 марта 2018 года.

Ссылки[править | править код]

}