Сбербанк России
Сбербанк России | |
---|---|
Файл:Sberbank.svg | |
Тип | Открытое акционерное общество |
Лицензия | № 1481 от 30.08.2010 |
Участие в ССВ | № 417 от 11.01.2005 |
Листинг на бирже |
РТС: SBER |
Деятельность | Все виды банковской деятельности |
Год основания | 1991 |
Прежние названия | Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (ОАО) |
Расположение | Россия: Москва |
Ключевые фигуры |
Герман Греф (президент и председатель правления) Сергей Игнатьев (председатель наблюдательного совета)[1] |
Уставный капитал | ▬ 87 742 млн руб. (2012 год, МСФО) |
Активы | ▲ 13,6 трлн руб. (2012 год, МСФО)[2] |
Собственный капитал | ▲ 1,624 трлн руб. (2012 год, МСФО)[3] |
Выручка |
|
Операционная прибыль | |
Чистая прибыль | ▲ 344 млрд руб. (2012 год, МСФО)[2] |
Число сотрудников | ▲ 232 196 человек (2012 год, МСФО) |
Основное общество | Банк России |
Дочерние общества | Сбербанк Чешская Республика[вд], Еаптека, 2ГИС, Ситидрайв и ОАО Сбер Банк[7] |
Аудитор | Ernst & Young |
Источники данных о банке | Финансовая отчетность по МСФО |
Сайт | www.sberbank.ru |
Медиафайлы на Викискладе |
Сберба́нк Росси́и — российский коммерческий банк, один из крупнейших банков России и Европы. Полное наименование — Открытое акционерное общество «Сбербанк России»[8]. Кроме того, в деловой практике, в том числе во внутренних документах и формах, зачастую используется сокращение — СБ РФ (см. Используемые сокращения).
Сбербанк России — универсальный банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг. Доля Сбербанка России на рынке частных вкладов на 1 июня 2009 года составляла 50,5 %, а его кредитный портфель соответствовал более 30 % всех выданных в стране займов[9].
Бренд Сбербанка на начало 2010 года по оценке журнала «The Banker» и компании Brand Finance занимает 15 место в рейтинге самых дорогих банковских брендов и стоит приблизительно 11,7 миллиарда долларов[10].
Центральный аппарат Сбербанка России находится в Москве.
История
Во времена Советского Союза до 1987 года действовала система Государственных трудовых сберегательных касс СССР, подчинявшаяся Государственному банку СССР[11]. В 1987 году в рамках банковской реформы в СССР система Государственных трудовых сберегательных касс была реорганизована, и образован Банк трудовых сбережений и кредитования населения СССР (Сберегательный банк СССР)[11]. Постановлением Верховного Совета РСФСР от 13 июля 1990 года Российский республиканский банк Сбербанка СССР был объявлен собственностью РСФСР[11].
В 1989 году Сбербанк стал первым банком-членом платёжной системы Visa в СССР.[12]
22 марта 1991 года произошло учреждение Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (Сбербанк России ОАО) на общем собрании акционеров в соответствии с Законом РСФСР «О банках и банковской деятельности в РСФСР» от 2 декабря 1990 года.
1 января 1992 года Сберегательный банк СССР прекратил своё существование[11].
1 января 2001 года в Сбербанке России произведена реорганизация, в результате которой 79 региональных банков Сбербанка России реорганизованы в 17 территориальных, путём объединения.
4 июня 2010 года решением акционеров банка полное официальное наименование банка было сокращено до «Сбербанк России ОАО»[13]. 29 июля 2010 года Банк России согласовал редакцию устава с новым названием[8].
В сентябре 2010 года фирменное наименование банка изменилось на Открытое акционерное общество «Сбербанк России» (сокращенно ОАО «Сбербанк России»). На английском языке фирменное наименование изменилось на Sberbank of Russia (сокращенно Sberbank)[14].
В июне 2011 года стало известно о создании Сбербанком и французским банком BNP Paribas совместного банка, который, работая под торговой маркой Cetelem, будет заниматься розничным кредитованием в магазинах[15].
Слияния и поглощения
11 марта 2011 года стало известно о том, что Сбербанк покупает 100 % российской инвестиционной компании «Тройка диалог» за сумму в $1 млрд[16].
28 декабря 2011 года Сбербанк и Cetelem (подразделение потребительского кредитования группы BNP Paribas) заключили обязывающее соглашение о создании совместного банка на рынке кредитования в точках продаж в России[17].
В 2011 году руководство банка объявило о начале экспансии на рынки Восточной Европы и Турции[18]. В течение года Сбербанк сделал ряд приобретений на этих территориях:
- В июле 2011 года было объявлено о приобретении банка Volksbanken International (VBI) — восточноевропейского подразделения австрийской банковской группы Volksbanken AG (тогда же стало известно, что этот банк стал одним из восьми европейских банков, не прошедших стресс-тест Европейского банковского управления)[19]. Окончательное соглашение о сделке, которую планировалось завершить до конца года и оценивавшейся в сумму от 585 € до 645 € млн, было подписано в сентябре 2011[18].
- В декабре 2011 года Сбербанк проинформировал о приобретении специализирующегося на услугах private banking дочернего банка «Лукойла» в Швейцарии — SLB. Стоимость покупки составила $80,62 млн[18].
- В июне 2012 года Сбербанк объявил о крупнейшей своей зарубежной покупке — достижении договорённости о приобретении турецкого бизнеса франко-бельгийской группы Dexia, банка Denizbank[англ.]. Предполагается, что Dexia, распродающая свои активы в связи с убытками, понесёнными в Греции, уступит 100-процентный контроль в Denizbank за $3,47 млрд (1,38 собственного капитала банка)[20].
Собственники и руководство
Доля Центрального банка Российской Федерации в уставном капитале ОАО «Сбербанк России» составляет 50 % плюс одна голосующая акция, в голосующих акциях — 52,32 %[21]. Остальными акционерами Сбербанка России являются более 273 тысяч юридических и физических лиц[9]. Доля физических лиц в уставном капитале банка составляет около 9 %, а доля иностранных инвесторов — более 24 %[22].
C 1996 года торги акциями Сбербанка России проводятся на российских биржах ММВБ и РТС. В марте 2007 года Банк разместил дополнительный выпуск обыкновенных акций, в результате чего, уставный капитал увеличился на 12 %, и было привлечено 230,2 млрд рублей. Средний дневной объём торгов акциями Сбербанка составляет 40 % объёма торгов на ММВБ[9].
Органами управления Сбербанка являются: Общее собрание акционеров, Наблюдательный совет, Правление Банка. Возглавляет Правление Президент и председатель Правления Банка[23]. С ноября 2007 года эту должность занимает Герман Греф[24].
- Жихарев Павел Иванович (март 1991 — март 1993)
- Яшин Олег Владимирович (март 1993 — январь 1996)
- Казьмин Андрей Ильич (январь 1996 — октябрь 2007)
- Греф Герман Оскарович (с октября 2007)
Деятельность
Банк имеет генеральную лицензию на осуществление банковских операций № 1481 от 30 августа 2010 года.
Филиальная сеть банка на 1 апреля 2011 года включает 17 территориальных банков и 19292 подразделения по всей России. Дочерние банки Сбербанка России работают в Казахстане, Украине, Беларуси[9], Германии. В июне 2010 года Сбербанк получил разрешение Китайской банковской регуляторной комиссии на открытие представительства в Пекине, а в сентябре 2010 года Банк России зарегистрировал филиал ОАО «Сбербанк России» в Индии.[26]
У банка имеется дочерняя инвестиционная компания ООО «Сбербанк Капитал», занимающаяся санацией и управлением заложенными в банке активами[27].
С 1993 по 2010 годы Сбербанк участвовал в развитии российской платёжной системы СБЕРКАРТ. С 2010 года банк участвует в проекте создания универсальной электронной карты, являясь одним из учредителей оператора проекта ОАО «УЭК»[28].
3 февраля 2012 года Сбербанк объявил, что создаёт венчурный фонд на базе венчурного подразделения «Тройки Диалог» — «Тройка Венчурз» со стратегией инвестирования в высокотехнологические компании и проекты, начальные инвестиции составят 100 млн долл.[29]
Показатели деятельности
По состоянию на 9 августа 2011 года собственный капитал банка составил 1 421 млрд руб. С начала года величина капитала возросла на 14,4 %. Источник роста капитала — заработанная чистая прибыль. Прибыль до уплаты налогов из прибыли составила 250,1 млрд руб., чистая прибыль составила 201,2 млрд руб. против 76,8 млрд руб. за 7 месяцев 2010 года.
Кредитный портфель корпоративных клиентов на 1 августа 2011 года составил 5 174 млрд руб., увеличившись за 7 месяцев на 8,6 %, портфель розничных кредитов на 1 августа составил 1 478 млрд руб., увеличившись за 7 месяцев на 13,6 %.
Активы банка с начала 2011 года увеличились на 484 млрд руб. или 5,7 % и превысили 9 трлн руб.[30] Активы Сбербанка составляют более четверти совокупных активов всей банковской системы Российской Федерации.[31].
Сбербанк — крупнейший в России банк по объёмам операций с физическими лицами. Средства физических лиц в июле 2011 года увеличились на 37 млрд руб. до 5 094 млрд руб.
Производственная система Сбербанка
C 2008 года в банке реализовывается Производственная система Сбербанка (ПСС)[32], которая играет важную роль в стратегии развития Сбербанка и развёртывается, по информации самого банка, для роста удовлетворенности клиентов, повышения эффективности работы, повышения мотивации и роста удовлетворенности персонала.
Производственная система Сбербанка в своей основе имеет принципы Lean-менеджмента.[33] Советником Германа Грефа по внедрению ПСС весной 2011 года назначен Джон Теуркоф, до этого работавший в банке Credit Suisse.[34] До 2015 года ПСС планируется обучить всех сотрудников банка.
Территориальные банки Сбербанка России[35]
- Байкальский банк — Забайкальский край, Иркутская область, Республика Бурятия;
- Волго-Вятский банк — Нижегородская область, Владимирская область, Кировская область, Республика Мордовия, Республика Марий Эл, Чувашская республика, Республика Татарстан;
- Восточно-Сибирский банк — Красноярский край, Республика Тыва, Республика Хакасия;
- Дальневосточный банк — Хабаровский край, Амурская область, Приморский край, Сахалинская область, Еврейская автономная область;
- Западно-Сибирский банк — Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Ямало-Ненецкий автономный округ, Омская область;
- Западно-Уральский банк — Пермский край, Республика Коми, Удмуртская республика;
- Московский банк — г. Москва (с 02.11.2009 г.)
- Поволжский банк — Самарская область, Ульяновская область, Оренбургская область, Саратовская область, Волгоградская область, Астраханская область, Пензенская область;
- Северный банк — Ярославская область, Костромская область, Ивановская область, Вологодская область, Архангельская область, Ненецкий автономный округ;
- Северо-Восточный банк — Магаданская область, Камчатский край, Чукотский автономный округ, Республика Саха (Якутия);
- Северо-Западный банк — г. Санкт-Петербург, Ленинградская область, Мурманская область, Калининградская область, Псковская область, Новгородская область, Республика Карелия;
- Северо-Кавказский банк — Ставропольский край, Республика Ингушетия, Республика Северная Осетия - Алания, Кабардино-Балкарская республика, Республика Дагестан, Карачаево-Черкесская республика, Республика Калмыкия, Чеченская республика;
- Сибирский банк — Новосибирская область, Томская область, Кемеровская область, Алтайский край, Республика Алтай;
- Среднерусский банк — Московская область, Тверская область, Калужская область, Брянская область, Смоленская область, Тульская область, Рязанская область;
- Уральский банк — Свердловская область, Челябинская область, Курганская область, Республика Башкортостан;
- Центрально-Черноземный банк — Воронежская область, Орловская область, Липецкая область, Курская область, Белгородская область, Тамбовская область;
- Юго-Западный банк — Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея.
Фотографии
-
Отделение
в г. Каменске-Шахтинском -
Отделение
в г. Оренбурге -
Отделение
в г. Подольске
Наименование | Деятельность | Доля владения, в % |
---|---|---|
ООО «Сбербанк Инвестиции» | инвестиционная компания | 100 |
ООО «Сбербанк Капитал» | инвестиционная компания | 100 |
ООО «Управляющая компания Сбербанка» | услуги по управлению активами | 100 |
ЗАО «Сбербанк Лизинг» | лизинговая компания | 100 |
ЗАО «Сбербанк-АСТ» | один из пяти российских операторов для проведения открытых аукционов в электронной форме на право заключения государственных контрактов на поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг для федеральных нужд | 100 |
ЗАО «Сбербанк-Технологии» | ИТ-компания | 100 |
ЗАО «Центр программ лояльности» | программы лояльности | 100 |
ООО «Аукцион» | оценочная компания | 100 |
НПФ Сбербанка | негосударственный пенсионный фонд | 100 |
ЗАО «Объединённое кредитное бюро» | бюро кредитных историй | 50[38] |
ДБ АО «Сбербанк» | дочерний банк в Казахстане | 100 |
АО «Сбербанк России» | дочерний банк на Украине | 100 |
ОАО «БПС-Сбербанк» | дочерний банк в Белоруссии | 97,91 |
Сбербанк Швейцария (Sberbank Switzerland AG) (бывший SLB Commercial Bank AG) | дочерний банк в Швейцарии | 99,15 |
Sberbank Europe AG (бывший Volksbank International AG) | банковская группа | 100 |
Группа компаний «Тройка Диалог» | инвестиционная компания | 100 |
«Сбербанк страхование» | страховая компания | 100 |
ЗАО «НК Дулисьма» | нефтяная компания | 100 |
ООО «Хрустальные башни» | строительство | 50,01 |
ЗАО «Рублево‐Архангельское» | строительство | 100 |
ОАО «Красная поляна» | строительство | 50,03 |
«Вестер Ритэйл Н. В.» (Vester Retail N.V.) | розничная торговля | 54 |
«Дервейс» | автосборочный завод | 51[39] |
Рейтинги и награды
Российские
- В рейтинге надёжности российских банков журнала «Финанс» по данным на первый квартал 2011 года Сбербанк занял первое место[40].
- В рейтинге 100 крупнейших российских банков за март 2011 года, составленном журналом Forbes Russia, Сбербанк занял первое место[41].
- В рейтингах, составленных агентством «РБК.Рейтинг», Сбербанк среди российских банков занимает:
- 1-е место по количеству банкоматов (на 1 июля 2011 года 30629 штук)[42],
- 1-е место по количеству филиалов банка (по итогам 9 месяцев 2011 года 18971 филиал)[43],
- 18-е место по уровню информатизации по итогам 2009 года[44],
- 1-е место по количеству пластиковых карт в обращении (на 1 июля 2011 года 60484470 штук)[45],
- 1-е место по уровню чистых активов (на 1 апреля 2011 года 8 932 180.26 миллионов рублей)[46],
- 1-е место по уровню прибыли (на 1 апреля 2011 года 83 863.80 миллионов рублей)[46].
- В рейтинге деловой репутации крупнейших банков России, составленном в апреле 2010 года исследовательским холдингом «Ромир», Сбербанк занял 1-е место[47][48].
- В рейтинге самых ценных российских брендов в 2010 году, подготовленном компанией Interbrand, Сбербанк занял 6-е место[49].
- Занял первые места в рейтингах узнаваемости и известности российских банков, опубликованных Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ). Согласно данным агентства, узнаваемость Сбербанка в России составляет 96 %, известность — 86 %.[50]
- Лидер первого рейтинга крупнейших инкассаторов РФ[51]
- Стал лауреатом национальной премии «IT-лидер» в номинации «Банки с государственным участием».[52]
- 20 мая 2011 года на церемонии награждения лауреатов премии INVESTOR AWARDS 2011 ОАО «Сбербанк России» были присуждены первое и второе места в номинации «Прорыв года на рынке капитала».[53]
- Стал лауреатом ежегодного конкурса «Банк года» сразу в двух номинациях: «Самый отзывчивый банк» и «Рекламная кампания года». Специальная награда «Самый отзывчивый банк» вручена Сбербанку за решение наибольшего числа проблем интернет-пользователей — клиентов банка.[54]
Мировые
- В 2007 году Сбербанк впервые вошёл в ежегодный список ста самых уважаемых фирм и компаний мира по версии еженедельника Barron’s[55] на 98-е место.
- В рейтинге крупнейших мировых компаний Fortune Global 500 2011 Сбербанк занимает 298-е место[56], опустившись за год с 256-й позиции[57].
- В рейтинге 1000 крупнейших банков мира (по объёму капитала) журнала The Banker на 1 июля 2010 года Сбербанк занимал 43-е место[58].
- В рейтинге самых дорогих брендов мира «BrandFinance® Global 500 2011», составленном консалтинговой компанией Brand Finance, Сбербанк занял 65-е место и оказался самым дорогим российским брендом. Стоимость бренда оценена в 12 миллиардов долларов[59].
- В рейтинге крупнейших публичных компаний Forbes Global 2000 за 2011 год Сбербанк занимает 178 место[60].
- В рейтинге самых дорогих брендов мира «BrandZ TOP 100» за 2011 год, составленном компанией Millward Brown Optimor, Сбербанк занял 99-е место. Стоимость бренда оценена в 8,535 млрд долларов.[61].
- Удостоен награды Quality Recognition Award «За высокое качество оформления платежей в долларах США», присуждаемой The Bank of New York Mellon.[62]
- В 2011 году занял 20-е место в рейтинге «Самые сильные банки мира», опубликованном в июньском номере журнала Bloomberg Markets.[63]
Оценки рейтинговых агентств[64]
Агентство | Рейтинг | Значение |
---|---|---|
Moody’s Investors Service | Долгосрочный рейтинг депозитов в иностранной валюте | Baa1 |
Рейтинг финансовой силы | D+ | |
Рейтинг обязательств в иностранной валюте | A3 | |
Fitch Ratings | Долгосрочный рейтинг дефолта эмитента в иностранной валюте | ВВВ |
Индивидуальный рейтинг | C | |
Рейтинг обязательств в иностранной валюте | BBB |
Логотип и смена фирменного стиля
Начиная с 14 декабря 2009 года Сбербанк ввел новый фирменный стиль. На смену корпоративному тёмно-зелёному цвету пришёл светло-зелёный. Национальную рекламную кампанию по ребрендингу провело сетевое агентство McCann Erickson. Концепцию ребрендинга разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, работавшее ранее с Почтой России и «Детским миром». Новый бренд, по мнению Германа Грефа, призван стать символом масштабных преобразований банка[65].
Новый логотип Сбербанка получил как позитивные[66], так и негативные[67] отзывы.
-
Логотип в 1994—2009 годах[68]
-
Логотип с 2009 года
Используемые сокращения
- СБ РФ, СБРФ — Сбербанк России
- ЦА — Центральный аппарат Сбербанка
- ОСБ — отделение Сбербанка
- ОСБМ — отделения Сбербанка России г. Москвы, включая дополнительные офисы
- ВСП — внутреннее структурное подразделение Сбербанка
- ОПЕРО — Операционный отдел (ОПЕРО) Сбербанка
- ОПЕРУ — Операционное управление Сбербанка
- ОКВУ — Операционная касса внекассового узла Сбербанка
- УС — устройство самообслуживания — банкомат, информационно-платежный терминал - электронный программно-технический комплекс, предназначенный для совершения без участия работника Банка операций выдачи (приема) наличных денежных средств, в том числе с использованием платёжныхкарт, передачи распоряжений клиента о перечислении денежных средств с банковского счета клиента и др.
- ОКР — операционо-кассовый работник структурного подразделения Сбербанка России
- ДО — Дополнительный офис — универсальное внутреннее структурное подразделение отделения Сбербанка, расположенное вне его местонахождения
- Филиал — внутреннее структурное подразделение, организационно подчинённое отделению Сбербанка
- ТБ — Территориальный банк; Операционное управление (отдел) территориального банка Сбербанка России; дополнительные офисы, находящиеся в организационной подчинённости территориального банка Сбербанка России
- ОСБ ТБ — отделения Сбербанка России, включая дополнительные офисы, организационно подчинённые территориальному банку Сбербанка России
- ГОСБ — Головное отделение Сбербанка; Операционное управление (отдел) головного отделения Сбербанка России; дополнительные офисы, находящиеся в организационном подчинении головного отделения Сбербанка России
- ГОСБ — элемент управления в структуре Сбербанка, который представляет собой подчинённое территориальному банку подразделение, ответственное за бизнес на уровне субъекта РФ.
- ОСБ ГОСБ — отделения Сбербанка России, включая дополнительные офисы, находящиеся в организационной подчинённости головного отделения Сбербанка России
- ЦУС — Центральный Узел Связи (размещается в здании Банка по адресу ул. Вавилова, 19)[71]
- РУС — Резервный Узел Связи (размещается в здании Центрального Отделения Сбербанка России г. Москвы, ул. Б.Андроньевская, 6)[71]
- УИиАБР — Управление информатики и автоматизации банковских работ Сбербанка
- ДКП — Департамент кадровой политики Сбербанка; кадровая служба филиалов банка
- ПД — Правовой департамент Сбербанка; юридическая служба филиалов банка
- ККИ — Комитет по урегулированию конфликта интересов Сбербанка
- ОКИИ — Отдел по контролю инсайдерской информации Сбербанка
- СБОЛ — Сбербанк ОнЛ@йн (Сбербанк-Онлайн, Интернет-банк Сбербанка; ранее — «Электронная Сберкасса»)
Критика
Качество розничных услуг банка зачастую оценивается клиентами отрицательно.[72] Чаще других, негативные отзывы клиентов касаются следующих проблем:
- Сложные, запутанные и чрезвычайно длительные процедуры[73]
- Некомпетентность сотрудников, занятых в работе с клиентами[74]
- Длительное ожидание при звонках в центр приема звонков[75]
- Многочасовые очереди в офисах банка[76]
- Неудобный для клиентов режим работы отделений[77]
Также высказываются следующие критические замечания:
- Сбербанк России — правопреемник[78][79] системы государственных трудовых сберегательных касс СССР (сберкасс), всё имущество которых принадлежало государству. После либерализации цен в начале 1990-х годов, государство и Сбербанк фактически отказались от гарантий обеспечения вкладов граждан[80], в результате произошло их обесценивание, вызвавшее, по данным социологических опросов, резкое недовольство населения.[81] С 1996 года проводится поэтапная компенсация потерь вкладчиков[82]. С 16 февраля 2008 года филиалы Сбербанка начали выплачивать компенсацию по советским вкладам граждан, отдельным категориям населения.[83]
- По свидетельствам работников банка, в ходе проведения размещения акций банка в феврале 2007 года многие сотрудники Сбербанка принуждались руководством к приобретению этих акций[84].
См. также
- День банковского работника России
- Банки в России
- Сбербанк Украины
- Сберегательная касса
- ДБ АО «Сбербанк» в Казахстане
- Экономика России
- Экономика СССР
Примечания
- ↑ Наблюдательный совет Сбербанка
- ↑ 1 2 «Сбербанк России» — Пресс-релизы Центрального аппарата :: Результаты финансовой деятельности Сбербанка России по итогам 2012 года без учета событий после отчетной даты по росс … Архивировано 17 апреля 2013 года.
- ↑ Сбербанк России опубликовал консолидированную финансовую отчетность в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности (МСФО) за год, закончившийся 31 декабря 2 … Архивировано 17 апреля 2013 года.
- ↑ Рейтинг крупнейших компаний России по объему реализации продукции — Эксперт РА.
- ↑ FY 2023 IFRS Reporting (англ.) — Sberbank, 2024. — P. 23.
- ↑ Сбербанк отчитался. Считаем дивиденды — БрокерКредитСервис, 2024. — С. 1.
- ↑ https://www.sber-bank.by/page/revealing
- ↑ 1 2 Банк России. Справочник по кредитным организациям. Открытое акционерное общество «Сбербанк России»
- ↑ 1 2 3 4 Сбербанк России — Банк сегодня
- ↑ Lenta.ru: Сбербанк вошел в топ-15 самых дорогих банковских брендов
- ↑ 1 2 3 4 5 История Сбербанка России
- ↑ Краткая историческая справка о появлении Visa в России
- ↑ Сбербанк сократил официальное название . Взгляд (4 июня 2010). Дата обращения: 4 июня 2010. Архивировано 1 июня 2012 года.
- ↑ Сбербанк России :: Сообщение ОАО «Сбербанк России» об изменении наименования
- ↑ Наталия Биянова, Наиля Аскер-заде. Новый рынок Сбербанка . // Ведомости, 20.06.2011, № 110 (2876). Дата обращения: 2011-6-20. Архивировано 9 февраля 2012 года.
- ↑ Наиля Аскер-заде. Сбербанк объявил о покупке «Тройки диалог» // vedomosti.ru (Дата обращения: 11 марта 2011)
- ↑ «Сбербанк» и Cetelem заключили соглашение о создании совместного российского кредитного банка
- ↑ 1 2 3 Сбербанк купил дочерний банк «Лукойла» в Швейцарии за $80,62 млн . // gazeta.ru. Дата обращения: 23 декабря 2011. Архивировано 9 февраля 2012 года.
- ↑ Алексей Рожков, Наталия Биянова. Откупил на стрессе . // Ведомости, 18.07.2011, № 130 (2896). Дата обращения: 2011-7-18. Архивировано 1 июня 2012 года.
- ↑ Пётр Канаев. Сбербанк складывает международный паззл . // gazeta.ru. Дата обращения: 2012-6-8. Архивировано 25 июня 2012 года.
- ↑ Сбербанк России :: Структура акционерного капитала :: Структура акционерного капитала
- ↑ Сбербанк России :: Структура акционерного капитала
- ↑ Сбербанк России :: Структура органов управления
- ↑ Сбербанк России :: Президент, Председатель Правления Банка
- ↑ То есть с момента государственной регистрации Сберегательного банка РСФСР
- ↑ 1 2 Сбербанк России :: Зарубежная сеть
- ↑ Гюзель Губейдуллина, Мария Рожкова. «Чего нас бояться — мы же не рейдеры», — Ашот Хачатурянц, генеральный директор ООО «Сбербанк капитал» // Ведомости, № 213 (2483), 11 ноября 2009
- ↑ ОАО «УЭК» — Акционеры
- ↑ Сбербанк создает венчурный фонд на базе «Тройки Диалог», начальные инвестиции — 100 млн $
- ↑ Сбербанк России: Итоги финансовой деятельности за 7 месяцев 2011 года
- ↑ Сбербанк России :: Банк сегодня :: Банк сегодня
- ↑ Производственная система Сбербанка: стирая барьеры
- ↑ ПСС в Сбербанке
- ↑ Джон Теуркоф из Credit Suisse стал советником Грефа по внедрению производственной системы Сбербанка
- ↑ Сбербанк России :: Территориальные банки
- ↑ Сбербанк России :: Услуги компаний-партнеров
- ↑ Финансовая отчетность по МСФО за 1 полугодие 2012 года
- ↑ Акционеры бюро — Объединенное кредитное бюро
- ↑ Сбербанк включит «Дервейс» в собственный автохолдинг
- ↑ Рейтинг надежности банков
- ↑ 100 крупнейших банков — март 2011. | Forbes.ru (Дата обращения: 24 марта 2011)
- ↑ РБК.Рейтинг — Банки-лидеры по количеству банкоматов на 1 июля 2011 года
- ↑ РБК.Рейтинг — Самые филиальные банки России по итогам 9 месяцев 2011 года
- ↑ РБК.Рейтинг — Рейтинг уровня информатизации крупнейших банков России по итогам 2009 года (Дата обращения: 2 мая 2010)
- ↑ РБК.Рейтинг — Рейтинг банков по количеству пластиковых карт. Итоги I полугодия 2011 года
- ↑ 1 2 Рейтинг банков России в I квартале 2011 года
- ↑ Ромир — Newsletter April 2010
- ↑ Сбербанк России :: Пресс-релизы :: Сбербанк признан банком с наиболее высокой деловой репутацией
- ↑ Interbrand | Самые ценные российские бренды 2010
- ↑ Банк сегодня
- ↑ Лидером первого рейтинга крупнейших инкассаторов РФ стал Сбербанк — Интерфакс-ЦЭА
- ↑ Сбербанк России признан лауреатом национальной премии «IT-лидер»
- ↑ Сбербанк России занял первые два места в премии INVESTOR AWARDS 2011
- ↑ Сбербанк стал «Банком года» в двух номинациях
- ↑ Корр: Роман Кириллов «Авторитеты из России» РБК Daily со ссылкой на Barron’s 16 сентября 2007 года
- ↑ Fortune Global 500 2011 Russia
- ↑ Fortune Global 500 2010 Russia
- ↑ У крупнейших банков прибавилось капитала — Газета «Коммерсантъ» № 116 (4416) от 01.07.2010 (Дата обращения: 16 октября 2010)
- ↑ Brandirectory — The Global Banking 500 League Table (англ.) (Дата обращения: 24 марта 2011)
- ↑ The World’s Biggest Public Companies — Forbes (англ.) (Дата обращения: 22 апреля 2011)
- ↑ Самые дорогие бренды мира — BrandZ Top 100 (2011 год)
- ↑ Сбербанк удостоен награды BNY Mellon
- ↑ Bloomberg Markets включил Сбербанк в двадцатку «сильнейших банков мира»
- ↑ Сбербанк России — Кредитные рейтинги (Дата обращения: 27 ноября 2010)
- ↑ Греф объясняет ребрендинг Сбербанка — Slon.ru
- ↑ Lenta.ru: : Танцующий со слоном
- ↑ Студия Артемия Лебедева — Бизнес-линч за 15.12.2009
- ↑ Самый первый. Сбербанк
- ↑ http://sbrf.ru/common/img/uploaded/files/edbo/011211/uslov_proved_sroch_plat_096312308_1.pdf
- ↑ http://www.sbrf.ru/common/img/uploaded/files/pdf/confl_pol11.pdf
- ↑ 1 2 Технические требования к комплексу технических средств для модернизации глобальной сети Центрального аппарата СБ РФ . Архивировано 14 апреля 2013 года.
- ↑ В. В. Насочевский Как достичь конкурентных преимуществ на рынке платежей// Методический журнал «Банковский ритейл», № 3/2006
- ↑ Андрей Юданов. Гении национального бизнеса . Журнал Эксперт (23 апреля 2007). Дата обращения: 14 августа 2010. Архивировано 9 февраля 2012 года.
- ↑ И.Изюмов В Коношском Сбербанке — волокита и некомпетентность//Коношский курьер, 21.01.05 (6-7)
- ↑ Елена Ковалева, «В погоне за длинным гудком»// еженедельник «Коммерсантъ ДЕНЬГИ» № 35(591) от 04.09.2006 г.
- ↑ Сергей Ознобищев Очереди в Сбербанк остаются огромными//Kreml.org, 31 марта 2006 г.
- ↑ Н. Кабашова Кому выгодна очередь?//Авангард, 30/10/04 (86)
- ↑ § 3. Правовое регулирование сберегательного дела. Виды вкладов из книги Грачева Е. Ю., Соколова Э. Д. Финансовое право: Учебное пособие. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Юриспруденция, 2000. — 304 с. ISBN 5-8401-0042-0
- ↑ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК Российской Федерации//«Мегаэнциклопедия Кирилла и Мефодия»
- ↑ В. С. Сычёва Обнищание «народных масс» России//Социологические исследования, 1994. — № 3. — С. 66-69. Автор — канд. социол. наук, ст. н.с. Института социологии РАН
- ↑ Людмила Преснякова Банковские вклады, «сгоревшие» в 1992 году//Фонд «Общественное мнение», 22.02.2007
- ↑ Сбербанк России :: История выплаты компенсаций по вкладам физических лиц
- ↑ Сбербанк России начал выплачивать компенсации по советским вкладам//Lenta.ru,16.04.2008 г.
- ↑ Анна Бараулина, Василий Кудинов, Андрей Панов. «Попробуй откажись» // Ведомости, № 46 (1820), 16 марта 2007
Ссылки
- sberbank.ru — официальный сайт Сбербанк России
- Официальная страница Сбербанк России в социальной сети Facebook
- Сбербанк России в «Твиттере»
- Видеоканал Сбербанк России на YouTube
- Шаблон:Flickr