Ростелеком

Ростелеком
Штаб-квартира макрорегионального филиала «Центр» в Румянцево
Тип	Публичное акционерное общество
Листинг на бирже	MCX: RTKM, LSE: RKMD, OTT: ROSYY
Основание	1992 год
Предшественник	Государственный комитет Совета Министров СССР по науке и технике
Основатели	Россия
Расположение	Москва
Ключевые фигуры	Михаил Осеевский (президент) Сергей Иванов (председатель совета директоров)
Отрасль	цифровые услуги
Продукция	телекоммуникации и ИТ
Собственный капитал	▲227 млрд ₽ (2021)
Оборот	▲580 млрд ₽ (2021)
Операционная прибыль	▲73,7 млрд ₽ (2021)
Чистая прибыль	▲31,8 млрд ₽ (2021)
Активы	▲1,1 трлн ₽ (2021)
Число сотрудников	126,9 тыс. чел.
Дочерние компании	Башинформсвязь Центральный телеграф Гипросвязь РТКомм.РУ Tele2 Россия и другие
Сайт	rt.ru
Медиафайлы на Викискладе

ПАО «Ростелеко́м» — российский провайдер цифровых услуг и сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др. Занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности.

На массовом рынке компания развивает линейку сервисов для семьи, включая базовые услуги связи и цифровые решения для «Умного дома», онлайн-образования, геймеров и др. Также компания занимается созданием экосистем цифровых решений для бизнеса, как для крупных федеральных корпораций, так и для малого и среднего бизнеса.

Выступает исполнителем мероприятий различных государственных программ в области информационных технологий: создание и развитие инфраструктуры электронного правительства (включая портал государственных услуг), телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса (функционирование ГАС «Выборы», организация системы видеонаблюдения за выборами), устранение цифрового неравенства, оснащение широкополосным доступом в сеть интернет лечебных учреждений, другие мероприятия. Обладает крупнейшей магистральной сетью связи в стране общей протяжённостью около 500 тысяч км. Является ключевым участником приоритетной национальной программы «Цифровая экономика» и реализует общефедеральные технологические и ИТ-проекты.

Полное наименование — Публичное акционерное общество «Ростелеком». Штаб-квартира — в офисе на ул. Гончарная в центре Москвы. Юридически компания с 2006 года зарегистрирована в Санкт-Петербурге.

История

Логотип компании с 2016 по 2018 года

30 декабря 1992 года распоряжением Госкомимущества России создано государственное предприятие «Ростелеком», в состав которого вошли 20 государственных предприятий междугородной и международной связи, а также оборудование связи «Интертелекома».

27 августа 1993 года государственное предприятие связи «Ростелеком» было преобразовано в акционерное общество открытого типа междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Общество зарегистрировано 23 сентября 1993 года.

В 1994 году «Ростелеком» получил лицензию на предоставление услуг междугородной и международной связи. В этом же году «Ростелеком» включён в состав холдинга «Связьинвест».

18 октября 2006 года «Ростелеком» получил сертификат качества своей IP/MPLS сети и стал магистральным Интернет-провайдером.

В декабре 2009 года «Ростелеком» запустил единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru.

С 1 апреля 2014 года Распоряжением Правительства РФ на «Ростелеком» возложена обязанность по оказанию универсальных услуг связи на всей территории Российской Федерации. Также в 2014 году «Ростелеком» назначен единственным исполнителем федеральной программы ликвидации «цифрового неравенства». 3 Марта 2018 года правительство России обязало Министерство связи использовать организацию как единственного поставщика услуги интернет связи в государственных и муниципальных медицинских организациях и учреждениях на период с 2018 по 2019 год.

В ноябре 2017 года Центр компетенций по направлению «Информационная инфраструктура» программы «Цифровая экономика Российской Федерации» (ПАО «Ростелеком») и Рабочая группа «Информационная инфраструктура» при АНО «Цифровая экономика» (ПАО «МегаФон») представили разработанный план мероприятий с предложениями по развитию информационной инфраструктуры для цифровой экономики (5G, «умный» город, телемедицина, дистанционное образование и др.).

В марте 2018 года компания представила стратегию развития до 2022 года и дивидендную политику за период 2018—2020 гг. Основным вектором развития компании, согласно стратегии, является продолжение трансформации в цифрового партнёра для населения, бизнеса и государства. Основные направления работы: развитие экосистем продуктов, услуг и клиентского сервиса, модернизация технологической платформы, развитие человеческого капитала, повышение эффективности. В этот же период «Ростелеком» был назначен оператором Единой биометрической системы (ЕБС), а в июне запустил её в опытную эксплуатацию. ЕБС была разработана компанией по инициативе Банка России и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, при участии организованной на площадке ЦБ РФ межбанковской рабочей группы по вопросам нормативного регулирования удалённой идентификации физических лиц.

25 сентября 2018 года «Ростелеком» провёл масштабный ребрендинг и объявил о репозиционировании деятельности компании. Компания презентовала новые цифровые сервисы и тарифные линейки. Впервые за семь лет изменилось визуальное оформление компании. Как пояснил президент «Ростелекома» Михаил Осеевский, они хотели уйти от образа компании, которая предоставляет услуги телефонной связи, поэтому отказались от «уха» в виде логотипа. По его словам, новый логотип «символизирует движение вперёд и развитие цифровых технологий».

В ноябре 2018 года «Ростелеком» представил единую платформу сервисов кибербезопасности.

В январе 2020 года «Ростелеком» совместно с концерном «Автоматика» («Ростех») провели установку и тест первых криптобиокабин в многофункциональных центрах оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы».

Присоединение межрегиональных компаний связи

29 мая 2009 года Правительственная комиссия по транспорту и связи приняла концепцию реформирования холдинга «Связьинвест» на базе ОАО «Ростелеком», а 20 октября совет директоров ОАО «Связьинвест» единогласно одобрил план реорганизации холдинга в форме присоединения к «Ростелекому» семи межрегиональных компаний связи (МРК) — ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Северо-Западный Телеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «ЮТК», а также ОАО «Дагсвязьинформ» (Открытое акционерное общество связи и информатики Республики Дагестан).

26 июня 2010 года акционеры «Ростелекома» приняли решение о реорганизации компании в форме присоединения к ней всех семи МРК и ОАО «Дагсвязьинформ». Аналогичные решения приняли прошедшие в июне собрания акционеров всех семи МРК (собрание акционеров ОАО «Дагсвязьинформ» не состоялось в июне из-за отсутствия кворума, но повторное собрание 26 июля также поддержало присоединение компании к Ростелекому). 1 апреля 2011 года ОАО «ЦентрТелеком», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Дальсвязь», ОАО «Уралсвязьинформ», ОАО «ВолгаТелеком», ОАО «СЗТ», ОАО «ЮТК» и ОАО «Дагсвязьинформ» были исключены из Единого государственного реестра юридических лиц в связи с присоединением к ОАО «Ростелеком», который стал правопреемником по всем правам и обязательствам этих компаний.

Присоединение «Связьинвеста»

20 мая 2011 года правительственная комиссия одобрила объединение «Ростелекома» и владеющего им «Связьинвеста».

Указом Президента России от 27 марта 2012 года принято решение присоединить «Связьинвест» к «Ростелекому».

26 июня 2013 года собрание акционеров приняло решение о реорганизации «Ростелекома» в форме присоединения к нему «Связьинвеста», а также ещё 20 компаний (компаний, входящих в группы Национальные кабельные сети и Телесет, компании Российская телекоммуникационная сеть, Ингушэлектросвязь и других).

1 октября 2013 года ОАО «Связьинвест», а также ещё 20 компаний (прямо или косвенно контролируемых ОАО «Ростелеком» и/или ОАО «Связьинвест») были исключены из Единого государственного реестра юридических лиц в связи с присоединением к ОАО «Ростелеком».

Слияния и поглощения

В 2000 году к «Ростелекому» присоединено ОАО «Междугородный и международный телефон».

В июне 2006 года «Ростелеком» приобрёл оператора IP-телефонии «Зебра Телеком» у компании Starford Investment, зарегистрированной на Кипре.

В конце августа 2008 года «Ростелеком» приобрёл 68,41 % голосующих акций Интернет-провайдера РТКомм.РУ, увеличив свою долю до 99,5 %.

4 февраля 2011 года «Ростелеком», ОАО «Уралсвязьинформ» и ОАО «Северо-Западный Телеком» закрыли сделку по приобретению 71,8 % акций ОАО «Национальные телекоммуникации», владеющего «НКС». 21,8 % акций приобрёл «Ростелеком», по 25 % акций — ОАО «Уралсвязьинформ» и ОАО «Северо-Западный Телеком».

В июне 2011 года «Ростелеком» приобрёл 39,87 % акций ОАО «Башинформсвязь».

В марте 2012 года «Ростелеком» завершил консолидацию 100 % акций «Национальных телекоммуникаций».

В июле 2012 года «Ростелеком» консолидировал 100 % акций российского оператора сотовой связи Скай Линк.

В 2015 году «Ростелеком» купил 75 % акций компании «Айкумен — информационные бизнес-системы» за 525 млн руб. для активного выхода на рынок Big Data.

В 2015 году ПАО «Ростелеком» приобрело 50,1 %, а в апреле 2017 года была завершена сделка по консолидации 100 % долей в уставном капитале ГК SafeDatа — одного из крупнейших игроков российского рынка предоставления услуг коммерческих дата-центров, точек обмена трафиком и доставки контента.

Для расширения спектра услуг и клиентской базы в марте 2016 приобретены телекоммуникационные активы группы «Мортон», в июне 2016 приобретён провайдер «АИСТ», в январе 2017 «Ростелеком» приобрёл компанию «Сибитекс», в декабре 2017 года приобретён оператор ШПД «ТВИНГО телеком». В этом же году АО «Тольятти Телеком».

В декабре 2017 года ПАО «Башинформсвязь» приобрело 100 % долей в уставном капитале ООО «Сервис телекоммуникаций», которое обслуживает сети WiMAX (в 20 городах) и Wi-Fi (в 54 городах).

В марте 2018 года подписан договор купли-продажи о приобретении 75 % долей в ООО «Открытая Мобильная Платформа» и 75 % долей в ООО «Вотрон», Таким образом компания получила контроль над разработчиком отечественной мобильной операционной системы Аврора.

В мае 2018 года компания приобрела 100 % акций компании Solar Security, технологического лидера в сфере целевого мониторинга и оперативного управления информационной безопасностью. Сумма сделки составила 1,5 млрд руб..

В декабре 2018 года «Ростелеком» приобрёл 99,92 % долей ООО «Старт2ком», одного из ведущих разработчиков программного обеспечения для систем управления расчётно-сервисным обслуживанием в сфере телекоммуникационного бизнеса.

В марте 2019 подписано соглашение о приобретении «Ростелекомом» 100 % долей ООО «Инфолинк» и ООО «СвязьСтрой-21», входящих в ГК «Инфолинк» (один из крупных независимых интернет-провайдеров Чувашской Республики).

В июле 2019 подписано соглашение о приобретении 100 % долей ООО «Прометей» (бренд Prometey), которая с 2004 года оказывает услуги связи на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области корпоративным и государственным клиентам, а также физическим лицам.

В августе 2019 подписано соглашение о приобретении 100 % долей в трех юридических лицах, что обеспечило контроль над группой компаний «АльянсТелеком», который с 2007 года оказывает услуги доступа в интернет и телевидения физическим лицам и корпоративным клиентам на территории Приморского края во Владивостоке, Уссурийске, Находке и Артеме.

В январе 2020 «Ростелеком» закрыл сделку по приобретению 100 % долей ООО «Даталайн», второй после группы «Ростелеком» компании на рынке центров обработки данных (ЦОД).

В марте 2020 "Ростелеком закрыл сделку по приобретению 55 % долей ООО «Т2 РТК Холдинг» (Tele2 Россия). В результате сделки группа «Ростелеком» консолидировала 100 % долей Tele2 Россия, а ПАО «Банк ВТБ» и консорциумом инвесторов стали владельцами 29,4 % обыкновенных акций ПАО «Ростелеком».

Объединение сотовых активов с Tele2 Россия

Основная статья: Tele2 Россия

В феврале 2014 года «Ростелеком» и «Tele2 Россия» подписали рамочное соглашение об интеграции мобильных активов в уставный капитал совместного предприятия, а «Ростелеком» стал одним из акционеров объединённой компании.

В марте 2014 года под контроль «Tele2 Россия» перешли семь дочерних сотовых компаний «Ростелекома» — «Скай Линк», «Нижегородская сотовая связь», «Байкалвестком», «БИТ», «Волгоград GSM», «Енисейтелеком» и «АКОС». В августе 2014 года «Tele2 Россия» получила операционный контроль над сотовыми интегрированными активами «Ростелекома» («Элайн GSM», «Тамбов GSM», Уралсвязьинформ, Дальсвязь GSM) через созданную дочернюю компанию «Ростелекома» ЗАО «РТ-Мобайл», на которую также были переоформлены лицензии (в том числе «Tele2 Россия» получила от «Ростелекома» лицензию 3G на Московский регион).

В результате «Ростелеком» стал участником совместного предприятия с долей в уставном капитале в размере 45 % в голосах и 45 % экономической доли, а «Tele2 Россия» в лице вновь образованного ООО «Т2 РТК Холдинг» получила долю 55 % в голосах в уставном капитале СП и 55 % экономической доли, то есть «Tele2 Россия» получила контроль в совместном предприятии.

Ввиду незначительного пересечения регионов присутствия объединяющихся компаний сделка усилила рыночные позиции образованного четвёртого игрока, приблизив его долю рынка к долям другим мобильных операторов. Новый национальный оператор мобильной связи получил на момент объединения комплект лицензий и частот по всей стране (в том числе 3G и федеральной LTE), присутствие в 64 регионах, 16 % рынка сотовой связи и 38 млн сотовых абонентов.

В феврале 2020 «Ростелеком» и ВТБ подписали обязывающие документы по сделке, подтвердив ранее озвученные параметры: «Ростелеком» приобретает 17,5 % долей Tele2 за 42 млрд руб., 27,5 % — за 66 млрд руб. от допэмиссии акций «Ростелекома» в пользу ВТБ. Ещё 10 % Tele2 госоператор получает в обмен на 10 % собственных обыкновенных акций, которые находятся на балансе дочернего ООО «Мобител» — сумма договора составляет 24 млрд руб.. Как сообщалось ранее, эта доля перейдет зарегистрированной в декабре компании «Телеком Инвестиции», которая является структурой ВТБ. В марте 2020 «Ростелеком» закрыл сделку по приобретению 55 % долей ООО «Т2 РТК Холдинг» (Tele2 Россия).

В марте 2020 года «Ростелеком» закрыл сделку по приобретению 55 % долей ООО «Т2 РТК Холдинг» (Tele2 Россия). В результате сделки «Ростелеком» консолидировал 100 % долей Tele2 Россия, а «Банк ВТБ» и консорциум инвесторов стали владельцами 29,4 % обыкновенных акций «Ростелекома».

Региональное развитие сотовых сетей «Ростелекома» до передачи в СП с «Tele2 Россия»
Субъект РФ	История работы в регионе
Алтай	ОАО «Алтайсвязь» работало с 2002 года. В 2005 году ЗАО «Енисейтелеком» приобрело 59,7 % акций компании. В 2007 году ЗАО «Енисейтелеком» увеличило долю в уставном капитале ОАО «Алтайсвязь» до 99,72 %. В 2010 году ОАО «Алтайсвязь» было присоединено к «Енисейтелекому».
Бурятия	ЗАО «Улан-Удэнская Сотовая Связь» работало с 1998 года. В 2010 году компания присоединена к «Байкалвесткому».
Марий Эл	ОАО «Мартелком» работало с 1993 года. В 2001 году на базе компании заработал сотовый оператор «Элайн GSM».
Мордовия	ЗАО «РТКОМ» работало с 1997 года. В 2005 году компанию приобрело ОАО «ВолгаТелеком». В 2007 году ЗАО «РТКОМ» было присоединено к ЗАО «НСС».
Татарстан	ОАО «Татинком-Т» учреждено в 1992 году. В 2000 году ПАО «Татнефть» получило 83,4 % акций, которые купили в 2003 году ОАО «ВолгаТелеком» и ОАО «Уралсвязьинформ» (доля 33 %). В 2007 году ОАО «ВолгаТелеком» получило 100 % акций и ОАО «Татинком-Т» было присоединено к ЗАО «НСС».
Тыва	ЗАО «Енисейтелеком» начало предоставлять услуги сотовой связи с 2009 года.
Хакасия	ЗАО «Саянтелеком» работало с 2000 года. В 2004 году доля ЗАО «Енисейтелеком» была доведена до 100 %, а в 2005 году было к присоединено ЗАО «Енисейтелеком».
Чувашия	ЗАО «Чувашия Мобайл» работало с 1995 года. В 2005 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрела 70 % компании у MCT Corporation, доведя свою долю до 100 %. В 2007 году ЗАО «Чувашия Мобайл» было присоединено к ЗАО «НСС».
Алтайский край	См. историю работы в Республике Алтай.
Забайкальский край	В 2007 году ЗАО «Байкалвестком» получило лицензию GSM-1800 в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе, ЗАО «АКОС» получило лицензию GSM-1800 на Агинский Бурятский автономный округ.
Камчатский край	Камчатский филиал ОАО «Дальсвязь» работал с 1998 года.
Красноярский край	ЗАО «Енисейтелеком» работало в Красноярском крае и Таймырском автономном округе с 1997 года.
Пермский край	Услуги сотовой связи с 1996 года оказывал Пермский филиал ОАО «Уралсвязьинформ».
Приморский край	ЗАО «АКОС» работало с 1994 года. В 2005 году 92,26 % акций компании приобрело ЗАО «Интегратор.ру», которое в 2006 году приобрело ОАО «Дальсвязь».
Волгоградская область	ЗАО «Волгоград-GSM» работало с 1999 года. В сентябре 2011 года ОАО «Ростелеком» приобрело 50 % акций ЗАО компании у ОАО «СМАРТС», доведя свою долю до 100 %.
Иркутская область	ЗАО «Байкалвестком» работало с 1995 года. В 2007 году ЗАО «Байкалвестком» получило лицензии GSM-900 и GSM-1800 в Усть-Ордынском Бурятском автономном округе.
Кемеровская область	ЗАО «Сотовый телефон Кузбасса Джи Эс Эм» («СтеК Джи Эс Эм») работало с 1995 года. В 2010 году компания была присоединена к «Енисейтелекому».
Курганская область	В 2005 году компания «Южно-Уральский сотовый телефон», работавшая в Челябинской и Курганской областях, присоединена к ОАО «Уралсвязьинформ».
Магаданская область	Магаданский филиал ОАО «Дальсвязь» работал с 2001 года.
Нижегородская область	ЗАО «Нижегородская Сотовая Связь» («НСС») работало с 1995 года. В 2003 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрела 50 % акций ЗАО «НСС» у Russian Telecommunications Development Holdings Corporation (RTDHC), консолидировав 100 % акций оператора.
Оренбургская область	ЗАО «Оренбург-GSM» работало с 1997 года. В 2011 году ОАО «Ростелеком» приобрело 49 % акций ЗАО «Оренбург-GSM» у ОАО «СМАРТС», доведя свою долю до 100 %. В августе 2012 года ЗАО «Оренбург-GSM» было присоединено к ЗАО «НСС».
Пензенская область	ЗАО «Пенза Мобайл» работало с 1995 года. В 2005 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрело 60 % компании у MCT Corporation, доведя свою долю до 100 %. В 2007 году ЗАО «Пенза Мобайл» было присоединено к ЗАО «НСС».
Саратовская область	ЗАО «Саратов Мобайл» работало с 1995 года. В 2005 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрела 50 % компании у MCT Corporation, доведя свою долю до 100 %. В 2007 году ЗАО «Саратов-Мобайл» было присоединено к ЗАО «НСС».
Сахалинская область	ООО «Беспроводные информационные технологии» (ООО «БИТ») получило лицензию GSM в 2001 году, а в 2005 году компанию купило ОАО «Дальсвязь».
Свердловская область	ЗАО «Ермак RMS» работало с 1994 года. В 2005 году было присоединено к ОАО «Уралсвязьинформ». В декабре 2003 года ОАО «Уралсвязьинформ» получило лицензию на предоставление услуг сотовой связи стандарта GSM в регионе.
Тамбовская область	Тамбовский филиал ОАО «ЦентрТелеком» оказывал услуги под торговой маркой «Тамбов GSM» с 1997 года.
Тюменская область	ООО «Тюменьруском» работало с 1995 года. В 2005 году было присоединено к ОАО «Уралсвязьинформ».
Ульяновская область	ЗАО «Ульяновск-GSM» работало с 1997 года. В 2004 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрело 9 % акций у акционеров ЗАО «Ульяновск-GSM». В 2008 году ОАО «ВолгаТелеком» приобрело 40 % акций ЗАО «Ульяновск-GSM» у ОАО «СМАРТС», доведя свою долю до 100 %. В 2009 году ЗАО «Ульяновск-GSM» было присоединено к ЗАО «НСС».
Челябинская область	В 1995 году в Челябинске заработала компания «Южно-Уральский сотовый телефон». В 2005 году оператор был присоединён к ОАО «Уралсвязьинформ».
Ханты-Мансийский АО — Югра	Подключение первых мобильных абонентов в ХМАО ОАО «Уралсвязьинформ» начало в 2004 году. Также в регионе работало ЗАО «Ермак RMS», присоединённое в 2005 году к ОАО «Уралсвязьинформ».
Чукотский АО	См. историю работы в Сахалинской области.
Ямало-Ненецкий АО	В регионе работало ЗАО «Ермак RMS», присоединённое в 2005 году к ОАО «Уралсвязьинформ».

Собственники и руководство

Заседание Совета директоров «Ростелекома» в 2016 году

Крупнейшие акционеры «Ростелекома» — Российская Федерация в лице Росимущества (38,2 % обыкновенных акций), Внешэкономбанк (3,4 % обыкновенных акций), а также ПАО «Банк ВТБ» и консорциум инвесторов (29,4 % обыкновенных акций).

Обыкновенные и привилегированные акции ПАО «Ростелеком» (тикеры RTKM и RTKMP) торгуются на Московской бирже в Котировальном списке первого уровня и на Санкт-Петербургской бирже в некотировальной части списка. Акции ПАО «Ростелеком» также включены в расчёт индексов FTSE Emerging Markets и MVIS.

Председатель совета директоров — Сергей Иванов. Президент — Михаил Осеевский.

Руководители

Руководители «Ростелекома» в хронологическом порядке с момента создания акционерного общества:

• Белов, Олег Геннадьевич (генеральный директор, 23.09.1993—1999)
• Королёв, Николай Михайлович (генеральный директор, 1999—2001)
• Кузнецов, Сергей Иванович (генеральный директор, 2001—2003)
• Ерохин, Дмитрий Евгеньевич (генеральный директор, 03.11.2003—04.11.2007)
• Солодухин, Константин Юрьевич (генеральный директор, 29.12.2007—02.06.2009)
• Колпаков, Антон Юрьевич (генеральный директор, 03.06.2009—14.07.2010)
• Провоторов, Александр Юрьевич (генеральный директор, президент, 14.07.2010—27.03.2013)
• Калугин, Сергей Борисович (президент, с 27.03.2013—03.03.2017)
• Осеевский, Михаил Эдуардович (президент, с 03.03.2017)

Показатели деятельности

«Ростелеком» — одна из крупнейших коммуникационных компаний России, при этом по итогам 2019 года доля цифрового сегмента (включает услуги широкополосного доступа в интернет, платное ТВ, VPN, VAS и облачные услуги) в выручке оператора составила 59 %. Официальный аудитор, который осуществляет проверку финансово-хозяйственной деятельности компании, — Ernst & Young (ООО «Эрнст энд Янг»).

Финансовые результаты

Показатель / Год	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019
Выручка, млрд руб.	▲ 332,4	▼ 325,7	▼ 298,9	▼ 297,3	▲ 297,4	▲ 305,3	▲ 320,2	▲ 337,4
Широкополосный доступ в Интернет	н/д	н/д	60,36	▲ 63,88	▲ 66,77	▲ 70,87	▲ 80,0	▲ 83,9
Услуги телевидения	н/д	н/д	15,25	▲ 19,36	▲ 23,59	▲ 27,35	▲ 34,5	▲ 37,1
Фиксированная связь	н/д	н/д	109,71	▼ 99,1	▼ 87,31	▼ 78,45	▼ 70,0	▼ 61,7
Оптовые услуги, в том числе:	н/д	н/д	77,89	▲ 78,26	▲ 79	▼ 77,5	▲ 79,6	▲ 81,4
аренда каналов	н/д	н/д	11,75	▼ 11,71	▼ 10,53	▼ 9,44	▲ 9,6	▲ 9,7
присоединение и пропуск трафика	н/д	н/д	33,17	▲ 34,71	▲ 35,1	▼ 33,25	▲ 33,3	▼ 30,3
VPN	н/д	н/д	19,71	19,71	▲ 20,82	▲ 21,98	▲ 23,4	▲ 27,6
аренда и обслуживание телекоммуникационной инфраструктуры	н/д	н/д	13,24	▼ 12,12	▲ 12,54	▲ 12,86	▲ 13,3	▲ 13,9
Дополнительные и облачные услуги	н/д	н/д	11,38	▲ 14,22	▲ 18,24	▲ 26,0	▲ 36,9	▲ 49,8
Прочие телекоммуникационные услуги	н/д	н/д	16,55	▼ 14,49	▲ 14,74	▲ 16,9	▼ 12,1	▲ 14,3
Прочие нетелекоммуникационные услуги	н/д	н/д	7,78	▲ 8,01	▼ 7,76	▲ 8,4	▼ 7,2	▲ 9,2
OIBDA, млрд руб.	120,3	▼ 113,3	▼ 102,4	▼ 100,8	▼ 96,8	▲ 96,7	▲ 100,9	▲ 106,5
% от выручки	36,2	▼ 34,8	▼ 34,3	▼ 33,9	▼ 32,5	▼ 31,7	▼ 31,5	▲ 31,6
Чистая прибыль, млрд руб.	33,2	▼ 24,1	▼ 13,2	▲ 14,4	▼ 12,2	▲ 14,1	▲ 15,0	▲ 16,5
% от выручки	10	▼ 7,4	▼ 4,4	▲ 4,8	▼ 4,1	▲ 4,6	▲ 4,7	▲ 4,9
Капитальные вложения, млн руб.	94,1	▼ 68,5	▼ 53,8	▲ 62,7	▼ 61,9	▼ 60,75	▲ 73,2	▲ 100,5
% от выручки	28,3	▼ 21	▼ 18	▲ 21,1	▼ 20,8	▼ 19,9	▲ 22,9	▲ 29,8
Чистый долг, млн руб.	200,7	▲ 217,3	▼ 171,1	▲ 173,7	▲ 177,5	▲ 181,59	▲ 186,7	▲ 212,7
FCF, млрд руб.	н/д	н/д	27,3	▼ 21,9	▼ 13,3	▲ 20,39	▼ 14,8	▲ 22,8

Структура выручки по сегментам, млрд руб.
Сегмент / Год	2014	2015	2016	2017	2018	2019
B2C	136,3	136,7	133,9	136,3	137,7	140,3
B2B/B2G	104,5	98,3	102,2	109,2	121,5	137,7
B2O	58,0	57,1	56,9	55,1	56,4	55,1
прочая выручка	-	5,1	4,9	4,8	4,6	4,3

Операционные результаты

Показатель / Год	2012	2013	2014	2015	2016	2017	2018	2019
Телефония, млн	28,2	▼ 26,5	▼ 24,4	н/д	н/д	19,1	▼ 17,4	▼ 15,7
Абоненты мобильной связи, млн	13,6	▲ 14,8	-	-	0,2 (MVNO)	0,8 (MVNO)	1,2 (MVNO)	1,7 (MVNO)
Абоненты ШПД + VPN, млн	9,2	▲ 10,6	▲ 11,2	▲ 11,6	▲ 12,4	▲ 12,9	▲ 13,0	▲ 13,2
в т ч. ВОЛС, млн	н/д	4	▲ 5,2	▲ 6,3	▲ 7,4	▲ 8,03	▲ 8,5	▲ 9,2
Абоненты платного ТВ, млн	6,6	▲ 7,5	▲ 8	▲ 8,6	▲ 9,3	▲ 9,8	▲ 10,2	▲ 10,4
в том числе IPTV, млн	1,4	▲ 2,2	▲ 2,7	▲ 3,4	▲ 4,2	▲ 4,8	▲ 5,3	▲ 5,6
Домохозяйства, пройденные оптикой, млн	13,9	▲ 19,5	▲ 26,1	▲ 30,7	▲ 32,2	▲ >33	▲ >35	▲ 37
Количество стоек в дата-центрах, тыс.	н/д	2100	▲ 2,8	▲ 3,9	▲ 4,13	▲ 5,268	▲ 5,87	▲ 11,5

Услуги

Интернет

Компания предоставляет услуги ШПД с использованием различных технологий, делая в последние годы уклон в сторону использование оптоволокна (FTTx/PON).

Интерактивное телевидение

Компания предоставляет услуги интерактивного телевидения в стандарте IPTV. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг платного телевидения.

В августе 2016 года Ростелеком совместно с южнокорейской компанией GS Shop запустили телемагазин «БУМ-ТВ». Технический охват аудитории «Бум-ТВ» составляет 10 млн человек.

В сентябре 2018 года «Ростелеком» представил новый сервис Wink — мультимедийную OTT-платформу, которая позволяет смотреть фильмы, ТВ-программы и сериалы на любых устройствах, вне зависимости от оператора.

VPN

Компания предоставляет услуги по организации виртуальных частных сетей (Virtual Private Network), что позволяет компаниям-клиентам создать единую защищённую виртуальную сеть без строительства сетевой инфраструктуры.

На базе VPN возможна организация дополнительных услуг: видеоконференцсвязи, корпоративной телефонии, системы электронного документооборота.

Видеонаблюдение и умный дом

Услуга наблюдения с помощью технологий передачи данных и видеооборудования. В услугу «Видеонаблюдение» входит сервис «Видеонаблюдение» и видеокамера с инфракрасной подсветкой в ночное время, с широким углом обзора и датчиком движения. В сервис «Видеонаблюдение» входит просмотр видео в режиме онлайн с любого устройства с интернетом, получение уведомлений о движении или звуке, xранение видеоархива в облаке до 30 дней с возможностью выгрузки и сохранения клипов согласно выбранному тарифу.

Облачные услуги

«Ростелеком» предоставляет услугу эксплуатации виртуального Центра обработки данных для корпоративных клиентов — сервис предоставления в аренду вычислительных мощностей, систем хранения данных и резервного копирования, размещённых на облачной платформе, с доступом через Интернет или VPN. На выбор предоставляется три платформы: VMware, Hyper-V и KVM.

Доступ к банковским услугам на труднодоступных территориях

22 ноября 2018 года «Ростелеком» подписал трёхсторонний договор с Банком России и Почта Банком о проведении тестового запуска программы по приоритетному обеспечению финансовыми услугами граждан РФ, проживающих на отдалённых, труднодоступных и малонаселённых территориях. В список были включены 10 населённых пунктов Приморского края, с населением от 700 до 4000 человек.

В январе 2019 Почта Банком были открыты 10 банковских отделений на базе зданий Почты России, в которые «Ростелекомом» был проведён высокоскоростной интернет.

Связь

Местная телефонная связь

Компания предоставляет местную телефонную связь.

Сотовая связь

Ранее в состав компании входили 9 операторов сотовой связи, полученных в процессе поглощения межрегиональных компаний связи, а также ряд компаний, приобретённых позднее. В 2014 году сотовые активы переданы в совместное предприятие и стали частью четвёртого федерального оператора Tele2. Последний сотовый оператор «Ростелекома» — ОАО «Сотовая связь Башкортостана» — был продан МТС в июле 2017 года.

В сентябре 2016 года было восстановлено оказание услуг в сфере сотовой связи по модели MVNO в сети Tele2 в Архангельской, Тверской, Свердловской областях и Краснодарском крае. В ноябре 2016 года был произведён запуск услуг во всех регионах присутствия Tele2.

Совместные проекты на базе инфраструктуры сотовых операторов

Весной 2018 года «Ростелеком», Nokia и Фонд «Сколково» запустили первую в России открытую опытную зону сети 5G. Сеть первыми ввели в эксплуатацию «Государственный Эрмитаж» и Ericsson.

Осенью 2018 года «Ростелеком», ФГУП «НАМИ» и Фонд «Сколково» запустили опытную зону беспилотного транспортного средства с использованием сети 5G в диапазоне 3,4—3,8 ГГц на территории инновационного центра «Сколково» в условиях, приближенных к реальным на дорогах общего пользования.

В феврале 2019 года «Ростелеком» и «МегаФон» объявили о начале работы совместного предприятия для развития сетей 5G. Проект поддержали операторы «большой четверки», входящие в LTE Union («Союз операторов мобильной связи ЛТЕ»).

Весной 2019 года «Ростелеком», Tele2 и Nokia завершили тестирование решений IoT для ЖКХ с использованием отечественной сетевой инфраструктуры. По результатам тестирования была подтверждена возможность экономически эффективного подключения электросчетчиков, работающих через радиодоступ в лицензируемых диапазонах, а также определить требования к различным элементам IoT-решения и параметрам их работы в условиях плотной городской застройки.

В июне 2019 года «Ростелеком», «МегаФон» и Nokia совершили первый международный видеозвонок в российских сетях 5G, соединив Санкт-Петербург и Хельсинки в рамках проведения Петербургского международного экономического форума 2019.

Универсальные услуги связи (УУС)

1 апреля 2014 года Распоряжением Правительства РФ от 26 марта 2014 года № 437-р обязанности по оказанию универсальных услуг связи была возложены на ПАО «Ростелеком».

С 1 августа 2017 года была отменена плата за пользование высокоскоростным интернетом в точках доступа малых населенных пунктов (250—500 жителей).

С 1 июня 2019 года были отменены платы за звонки с таксофонов на стационарные телефоны.

С 1 ноября 2019 года были отменены тарифы на звонки на мобильные номера любых российских операторов.

В 2019 году общий трафик местных, внутризоновых и междугородных телефонных соединений вырос в 1,6 раз. В январе 2020 года общий внутризоновый трафик вырос по сравнению с октябрем 2019 года в 5,5 раз, а междугородный — в 3,6 раза.

Интеграция цифровых технологий

Электронные цифровые сервисы для медицины

В 2016 году «Ростелеком» заключил соглашение с МГУ им. Ломоносова на разработку и создание автоматизированной системы дистанционного медицинского консультирования и мониторинга физиологического состояния человека. Результатом сотрудничества должно стать создание платформы для использования телемедицинских устройств; организации взаимодействия врач-врач, врач-пациент для автоматизации медицинской деятельности.

В 2017 году «Ростелеком» начал подключение учреждений здравоохранения к высокоскоростному интернету. К октябрю 2017 года в ряде регионов были созданы централизованные архивы медицинских изображений, в которые собираются результаты цифровых обследований пациентов.

В ноябре 2018 года «Ростелеком» вместе с DOC+ запустил телемедицинский сервис «Ростелеком Маме», где можно получить консультации о детском здоровье.

В 2019 году компания в партнёрстве с ООО «Мобильные Медицинские Технологии» (ММТ) запустила в пилотную эксплуатацию новый цифровой сервис «Ростелеком Здоровье». Сервис представляет собой мобильное приложение и сайт с быстрым доступом к онлайн-консультациям терапевтов в круглосуточном режиме и профильных специалистов по предварительной записи.

Электронные цифровые сервисы для образования

В 2014 году «Ростелеком» совместно с Пенсионным фондом РФ запустили учебную программу для пенсионеров «Азбука интернета». Проект получил «Премию Рунета 2014».

В 2017 году компания разработала платформу информационно-библиотечных центров, предназначенных для создания региональной образовательной экосистемы. Платформа представляет собой комплексную автоматизированную информационную систему и включает в себя ряд модулей и сервисов (электронная библиотека, единая система построения отчётности в электронном виде, плеер электронного контента и т. д.).

В 2017 году «Ростелеком» и издательство «Просвещение» создали совместную компанию «РТК. Просвещение», которая занимается развитием сервисов электронного образования, внедрением решений для школьных информационно-библиотечных центров и комплектованием фондов библиотек образовательных организаций электронными образовательными ресурсами.

В сентябре 2018 года «Ростелеком» запустил образовательный сервис для школьников и родителей «Ростелеком Лицей». С его помощью ученики могут подготовиться к ОГЭ и ЕГЭ по разным предметам, выбрать вуз и пройти профориентацию, для родителей проводятся консультации.

В феврале 2019 года глава «Ростелекома» Михаил Осеевский, говоря о подключении общеобразовательных учреждений к интернету, оценил установление высокоскоростного соединения в 40 тысячах школах в 40 миллиардов рублей, при этом трафик в этом случае будет оплачен до 2025 года.

В августе 2019 года «Ростелеком» и «Дневник.ру» создали совместное предприятие ООО «РТК-Дневник». Целью компании является внедрение современных цифровых технологий в российских школах. Обеспечение комплексных цифровых сервисов в сфере школьного образования планировалось производить на базе цифровой платформы ведения электронных дневников и журналов, онлайн-записи в школу, комплексного мониторинга успеваемости и оценки качества образования, имеющейся у «Дневник.ру».

В сентябре 2019 года приказом Минкомсвязи России от 19 сентября 2019 года цифровой продукт компании «Ростелеком Контакт-центр» — «Система управления знаниями» был включен в единый реестр отечественного программного обеспечения.

Развитие проектов «Цифровой регион» («Умный город»)

В 2019 году «Ростех», «Росатом» и «Ростелеком» вошли в состав участников Национального центра компетенций «Умный город». Работа Центра направлена на разработку, внедрение и популяризацию технологий, оборудования, программ по повышению уровня цифровизации городского хозяйства, а также на осуществление подготовки и поддержки проектов международного сотрудничества по вопросам жилищной политики, городского развития и управления природными ресурсами.

Другие сервисы

В 2018 году «Ростелеком» создал первое в России «цифровое село» в поселении Мичуринское Хабаровского края. Проект был назван «Цифровая территория Мичуринское» и представляет собой экосистему поселения с внедренными в неё телекоммуникационными технологиями, которые направлены на цифровизацию образования, медицины, государственных услуг, безопасности, бизнеса и досуга.

Осенью 2018 года «Ростелеком» запустил проект «Цифровая скважина». Проект дает возможность установить в скважине месторождения оборудование, которое собирает данные, доступные для работы в режиме онлайн вне зависимости от местонахождения.

В апреле 2019 года «Почта России» и «Ростелеком» на федеральном уровне запустили совместный проект в области indoor-рекламы, с целью трансляции видеорекламы в почтовых отделениях. Первой площадкой для реализации проекта стали Нижегородская и Кировская области, Пермский край, а также республики Марий Эл, Мордовия, Удмуртия и Чувашия. Планировалось установить около 2,5 тыс. видеопанелей в почтовых отделениях данных регионов.

Весной того же года «Ростелеком» по заказу сервиса «Яндекс. Погода» установил видеонаблюдение за погодными изменениями в 50 российских городах. Пользователи сервиса получили возможность наблюдать за погодой в выбранном населенном пункте в режиме реального времени. С учётом специфики проекта, камеры настроены так, что пользователи видят перспективу города с высоты птичьего полета. Круглосуточная трансляция доступна во встроенном плеере «Яндекс. Эфира» внутри сервиса «Яндекс. Погода».

Обеспечение безопасности

Системы видеонаблюдения

В 2012 году на выборах Президента России «Ростелеком» организовал видеонаблюдение и онлайн-трансляцию. Все желающие могли наблюдать за ходом голосования через интернет. Созданная инфраструктура использовалась во время других выборных кампаний.

«Ростелеком» вместе с МГТС и «Акадо» участвует в проекте городского видеонаблюдения в Москве. Всего было установлено 140 000 видеокамер, из них 51 000 камер установил «Ростелеком».

Видеонаблюдение Ростелекома доступно как для домашнего использования, так и для бизнеса. Домашней комплект представлен проектом «Умный дом», B2B направление выделилось в отдельный сервис.

28 февраля 2019 года в селе Корткерос Республики Коми заработал комплекс облачного видеонаблюдения, разработчиком проекта которого выступил ПАО «Ростелеком».

Обеспечение кибербезопасности

В 2018 году «Ростелеком» приобрёл 100 % акций компании Solar Security, технологического лидера в сфере целевого мониторинга и оперативного управления информационной безопасностью. Сумма сделки составила 1,5 млрд руб.

14 ноября 2018 года, в ходе пресс-конференции президент компании Михаил Осеевский сообщил, что «Ростелеком» создаст единую платформу кибербезопасности на базе недавно приобретённой Solar Security. Компания также объявила о запуске трёх первых сервисов, доступных через каналы связи «Ростелеком». Стартовый набор включает защиту от сетевых атак, обеспечение безопасности электронной почты и веб-приложений. К концу 2019 года число сервисов будет увеличено более чем в два раза. Платформа сервисов ориентирована на массовую B2B — аудиторию.[1]

Solar Security будет отвечать за развитие существующих продуктов и сервисов, а также реализацию внешних проектов ПАО «Ростелеком» по защите корпоративного и государственного сектора. Будет создан национальный оператор кибербезопасности России, чья деятельность будет включать три направления — сервисы, собственные продукты и комплексные решения по кибербезопасности.

Криптошифрование и квантовая защита данных

В декабре 2018 года «Ростелеком» завершил первый этап тестирования комплексов передачи данных с гибридной квантово-классической защитой. По результатам тестирования была подтверждена возможность использования квантового распределения ключей (КРК) на уже существующей инфраструктуре «Ростелекома».

В январе 2019 года компания провела второй этап испытаний решений по квантовой защите передачи данных.

В мае 2019 года «Ростелеком» и «Криптософт» завершили испытания прототипа первого облачного сервиса защиты передачи данных с квантовым шифрованием.

В том же месяце «Ростелеком» совместно с «Инфотекс» завершили испытания защиты передачи данных с квантовым шифрованием. Испытания осуществлялись на волоконно-оптической линии связи протяженностью 58 км между дата-центром М10 «Ростелекома» в Москве и лабораторией университета «Сколтех» в Сколково.

Цифровые государственные услуги

Единый портал государственных услуг

Основная статья: Портал государственных услуг Российской Федерации

В 2009 году Министерство связи и массовых коммуникаций и «Ростелеком» запустили в тестовую эксплуатацию интернет-портал госуслуг. 1 ноября 2009 года на портале было размещено 46 услуг из 74 планируемых приоритетных. 15 декабря 2009 года, в день официального открытия, на портале было размещено 110 услуг федерального уровня и более 200 регионального и муниципального уровней. На портале доступно более 29 тыс. сервисов в электронном виде.

На момент 2019 года количество зарегистрированных на портале граждан России достигло 100 млн. С момента запуска портала было зарегистрировано более 1 млрд посещений.

Национальная биометрическая система

Основная статья: Единая биометрическая система

«Ростелеком» является разработчиком и оператором единой биометрической системы (ЕБС). Система является одним из ключевых элементов механизма удалённой идентификации, позволяющей гражданам дистанционно получать финансовые услуги.

Платформа была разработана по инициативе Минсвязи и Центрального банка. Работа над созданием системы началась в 2017 году. Инвестиции «Ростелекома» в создание единой биометрической системы составили около 250 млн руб. В декабре 2017 года был принят закон, регулирующий отношения банков и физических лиц по удалённому созданию банковского счёта, а также были внесены поправки в ряд законов.

7 июня 2018 года на Международном финансовом конгрессе «Ростелеком», Центробанк и Почта Банк, продемонстрировали работу Единой биометрической системы.

Запуск ЕБС был осуществлён 30 июня 2018 года, а в список коммерческих организаций, уполномоченных предоставлять дистанционные услуги с использованием удалённой идентификации, было внесено 438 банков.

Идентификация пользователя в Единой биометрической системе происходит по двум параметрам — голосу и лицу, одновременное использование которых позволяет определить живого человека, а не имитацию его биометрических данных в цифровом канале.

Осенью 2018 года была опубликована карта точек банковского обслуживания, где можно сдать биометрические данные, чтобы впоследствии иметь возможность дистанционно получать банковские продукты и сервисы в любой кредитной организации с помощью удалённой идентификации.

Также «Ростелеком», совместно с Почта Банком, разработали мобильное приложение для удалённой идентификации в Единой биометрической системе, запуск которого состоялся в октябре 2018 года.

Осенью 2019 года «Ростелеком», первыми из компаний, получили положительное заключение на реализацию проекта облачного решения по информационной безопасности для работы с ЕБС, согласованное ФСБ России. Это решение предоставляет малым банкам возможность осуществлять удаленную идентификацию и полноценную регистрацию биометрии клиентов.

Филиалы и представительства

В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов (в том числе 7 макрорегиональных филиалов) и одно представительство. До 12 августа 2020 года в Москве услуги ШПД и цифрового ТВ компания оказывала под брендом «ОнЛайм».

Макрорегиональные филиалы — «Центр» (Центральный федеральный округ, штаб-квартира в Москве), «Северо-Запад» (Северо-Западный федеральный округ, Санкт-Петербург), «Волга» (Приволжский федеральный округ, Нижний Новгород), «Юг» (Южный и Северо-Кавказский округа, Краснодар), «Урал» (Уральский федеральный округ и Пермский край, штаб-квартира в Екатеринбурге), «Сибирь» (Сибирский федеральный округ, Новосибирск), «Дальний Восток» (Дальневосточный федеральный округ, Владивосток).

Также в филиальную структуру входят:

• Учебно-производственный центр (УПЦ РТ), включая комплекс отдыха «Бекасово»;
• Филиал ОЦО;
• Представительство в Женеве (в зону ответственности входит представление и защита интересов компании в странах Европы, а также международных, региональных и отраслевых организациях — ITU, CEPT, ETSI и других).

Дочерние и ассоциированные компании

Дочерние компании

В составе Группы компаний «Ростелеком» по состоянию на 2019 год несколько десятков юридических лиц, действующих в различных областях экономики.

Ассоциированные и совместные компании

«Ростелеком» владеет неконтрольными долями в ряде коммуникационных и IT-компаний.

Венчурные инвестиции и развитие стартапов

Венчурные инвестиции

В мае 2015 года Совет директоров «Ростелекома» принял решение о создании корпоративного венчурного фонда, а в сентябре 2015 года фонд «КоммИТ Кэпитал» получил 1,5 млрд рублей.

Среди приоритетных направлений инвестиций «КоммИТ Кэпитал» конкурентоспособные продукты для инфраструктуры телекоммуникационных операторов и ЦОД. Кроме того, фонд рассматривает перспективные проекты, создающие новые продукты и услуги для клиентов «Ростелекома» в B2C, B2B и B2G сегментах.

В 2016 году инвестиции получили 6 компаний:

• ООО «Рэйдикс» — разработчик программного обеспечения для систем хранения данных (в том числе для реализации т. н. «закона Яровой»). Доля фонда в уставном капитале компании — 30 %, сумма инвестиций — 100 млн рублей.
• Brain4Net (ООО «Программируемые сети») — разработчик систем управления сетями передачи данных, обработки сетевого трафика и виртуализации сервисных приложений на базе технологий Software Defined Networks (SDN) и Network Function Virtualization (NFV). Доля фонда в капитале компании — 20,3 %, сумма инвестиций — 100 млн рублей.
• ООО «РДП.РУ» и ООО «РДП Инновации» (входят в группу компаний «РДП.РУ») — разработчики программного обеспечения и программно-аппаратных решений для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Портфель продуктов компании включает CG-NAT, URL-фильтрацию, сервисный шлюз BRAS, DPI, а также первый в России универсальный высокопроизводительный IP/MPLS маршрутизатор EcoRouter. Доля фонда в уставном капитале компаний — 15 %, сумма инвестиций — 130 млн рублей.
• ООО «Пангео ИскраТел» (совместное предприятие ПАО «Ростелеком», ООО «Пангео Капитал» и Iskratel (Словения)) — российский производитель оборудования для операторов связи, транспортного и энергетического секторов, общественной безопасности. Кроме того компания — разработчик платформы для построения сетей с помощью архитектуры IMS, обеспечивающей взаимодействие аналоговых АТС с IP-сетями, а также для развёртывания пользовательских приложений в сегментах B2B и B2C. Доля фонда в уставном капитале компании — около 20 %.
• ООО «Транспортные Информационные Технологии» — российский оператор услуг по электронному оформлению и сопровождению грузовых международных авиаперевозок на основе международного стандарта e-Freight. Планируется создание платформы национального оператора «единого окна» по электронному сопровождению грузовых международных перевозок на всех видах транспорта. Доля фонда в уставном капитале компании — 25,1 %, сумма инвестиций — 40 млн рублей.
• ООО «Булат» — российский разработчик телекоммуникационного и ИТ-оборудования. Среди разрабатываемых решений мультисервисный маршрутизатор, системы хранения данных, коммутатор уровня агрегации и ядра для операторов связи, виртуальные CPE-устройства и мессенджер «Булат». Кроме того, компания разрабатывает технологии будущего — «Интернета вещей», а также SDN (программно-конфигурируемая сеть) и NFV (виртуализация сетевых функций) оборудования. Доля фонда в уставном капитале компании — 37,5 %. На базе компании осенью 2016 года «Ростелеком» и Объединённая приборостроительная корпорация (входит в «Ростех») создают Центр разработок, специализирующийся на создании вычислительной и телекоммуникационной техники для гражданского рынка Компания планирует поставки операторам связи для исполнения «закона Яровой».

По итогам 2016 года годовая выручка портфельных компаний венчурного фонда «Ростелекома» превысила 1 млрд рублей.

«Ростелеком» в отчётности по МСФО за второй квартал 2018 года сообщил, что 15 мая Группа приобрела дополнительную эмиссию акций B4N Group Limited. В результате сделки доля Группы в B4N Group Limited увеличилась с 18,04 % до 26,08 %. Разработчик ПО для сетей связи Brain4Net пришёл в пайплайн фонда 2 года назад.

В 2018 году «Ростелеком» завершил опытную эксплуатацию сегмента региональной сети, построенного на основе коммутаторов с использованием технологий SDN. На новую инфраструктуру были переведены действующие абоненты компании. Результаты опытной эксплуатации подтвердили функциональную готовность SDN-решения компании Brain4Net к коммерческому использованию в сетях операторов связи.

Развитие стартапов

В 2017 году «Ростелеком», Фонд развития интернет-инициатив и Фонд «Сколково» запустили совместную программу-акселератор по поддержке технологических стартапов. Организаторы будут поддерживать и развивать компании, занимающиеся проектами по созданию оборудования и ПО для виртуализации телекоммуникационных сетей и ЦОДов, а также стартапы в сфере IoT и IIoT, кибербезопасности, видеоаналитики, технологий компьютерного зрения, connected cars, дронов, телемедицины и smart cars.

С компаниями, которые предложат наиболее интересные и перспективные решения, «Ростелеком» продолжит сотрудничество в виде реализации совместных пилотных проектов, заключения партнёрских соглашений, инвестиций в развитие бизнеса и даже его приобретения, что позволит интегрировать разработки в продукты и сервисы «Ростелекома». Команды, которые получат статус участника «Сколково», смогут воспользоваться всеми инструментами поддержки фонда, включая микрогранты до 1,5 млн руб. и гранты от 5 млн до 300 млн руб. Выпускники акселератора с успешными бизнес-результатами смогут получить seed-инвестиции от ФРИИ до 25 млн руб., а в дальнейшем инвестиции раунда А до 324 млн руб.

В марте 2018 года «Ростелеком» начал сотрудничать с НИУ ВШЭ, Университетом ИТМО и «Технопарком Санкт-Петербург». В рамках соглашения о сотрудничестве будут реализованы совместные акселерационные программы учебных и просветительских организаций, отобраны перспективные технологические стартапы и обеспечена возможность их коммерческого запуска. Стороны-участники соглашения будут поддерживать российские научные организации и предприятия, которые специализируются на создании информационно — коммуникационных технологий и на разработке российского ПО.

«Ростелеком» планирует создавать программы, которые помогут стартапам запустить и вывести продукт на рынок, получить консультацию от профессионалов, а также протестировать продукт с использованием технологической и бизнес инфраструктуры «Ростелекома».

Инфраструктура

Почтовая марка 1993 г. со схемой подводной цифровой линии «Дания—Россия № 1»: Москва, Петербург и Карлслунде соединены через Кингисепп: первый проект «Ростелекома», 500-летие российско-датских отношений

Первым проектом «Ростелекома» стала прокладка в 1993 году по дну Балтийского моря между датским городом Карлслунде и российским городом Кингисеппом первой в России подводной волоконно-оптической линии «Дания-Россия № 1» общей протяжённостью 1 216 км и ёмкостью 560 Мбит/с. От Кингисеппа до Петербурга и Москвы были построены цифровые радиорелейные линии. Кабель в Данию начал «участие России в создании глобального кольца цифровой связи». Это кольцо замкнулось через два года, когда «Ростелеком» запустил «транссибирскую цифровую радиорелейную линию связи „Москва—Хабаровск“».

В сентябре 2008 года в эксплуатацию была введена подводная кабельная система связи RJCN (Russia Japan Cable Network) между Россией и Японией. Протяжённость морской кабельной системы Находка — Наоэцу составляет 1,8 тыс. км, начальная ёмкость системы — 30 Гб/с. Максимальная пропускная способность линии составляет 640 Гб/с.

В сентябре 2016 года «Ростелеком» завершил строительство подводной волоконно-оптической линии связи «Камчатка-Сахалин-Магадан» общей протяжённостью 1 766 км. Максимальная пропускная способность системы 8 Тбит/с. Реализация проекта заняла 635 дней.

В 2017 году начата реализация проекта «Сахалин — Курильские острова» (Южно-Сахалинск — Курильск — Южно-Курильск — Крабозаводское), что позволит создать высоконадёжную линию связи (подводная часть протяжённостью 900 км и наземная часть — 50 км. Начальная пропускная способность составит 40 Гбит/с. Планируется, что в 2018 году кабель будет построен, завершение всех процедур по пусконаладке формально завершится в 2019 году.

В феврале 2019 года госоператор «Ростелеком» обеспечил техническую готовность подводной оптоволоконной линии связи от Сахалина до Южных Курил, благодаря которой жители островов Итуруп, Кунашир и Шикотан получили быстрый и недорогой безлимитный интернет.

Бренд и реклама

Логотип с 2003 по 2011 год

Логотип с 2011 по 2016 год

«Ростелеком» являлся генеральным партнёром XXII Зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи в категории «Телекоммуникации».

С момента создания Ростелеком сменил 4 логотипа. Нынешний — 5-й по счёту.

• С 1993 по 1995 год логотипом была прописная надпись «Ростелеком» чёрного цвета.
• С 1995 по 2003 год логотип состоял из фиолетовой жирной ломаной линии с жёлтой буквой «S» и расположенного справа от неё слова «Ростелеком» фиолетового цвета; линия симметрии была жёлтой.
• С 2003 по 2011 год цвет жирной ломаной линии и слова «Ростелеком» был изменён на тёмно-синий, а буквы «S» — на белый.

В 2011 году изменён товарный знак компании, разработанный компанией TNC.Brands.Ads, при участии российского отделения агентства Leo Burnett.

• С 2011 по 2016 год логотип состоял из сине-оранжевой буквы «P» и расположенного справа или снизу от него слова «Ростелеком» чёрного цвета, набранного с использованием шрифта, отличного от использовавшегося в предыдущих логотипах.
• С 2016 по 2018 год буква «Р» стала голубо-оранжевой и утратила градиент, в остальном логотип не претерпел изменений.

В 2018 году в рамках ребрендинга был разработан новый визуальный стиль, над которым работали агентства Bootleg (группа BBDO) и Saffron Brand Consultants.

Bootleg взяло на себя этап обновления стратегии и позиционирования. Вместе с креаторами агентства компания «Ростелеком» сформулировала чёткое представление о том, какой хочет быть на самом деле, также был описан подход к пользователям и к продуктам.

Для следующего этапа — собственно, разработки айдентики для нового «Ростелекома» — Bootleg предложил привлечь стороннее агентство. Им стало агентство Saffron Brand Consultants.

В «Ростелеком» признаются, команда Saffron Brand Consultants помогла «причесать» стратегическую часть, подкорректировала само позиционирование и принесла нам само решение по знаку и айдентике.

Стилизованное «сине-оранжевое ухо» на логотипе «Ростелекома» сменили на сложенную двухцветную ленту. Её цвета, как отмечается, будут меняться в зависимости от услуги.

Критика

Весной 2013 года в Санкт-Петербурге развернулся конфликт между петербургским подразделением «Ростелекома» и рядом операторов, использующих принадлежащую РТК кабельную канализацию. В конце марта оказалась перерезана часть проводов, принадлежащих компании «ЭР-Телеком», в результате чего несколько тысяч абонентов оператора остались без связи. 28 апреля в результате «зачистки» в кабельной канализации пострадало около 5 провайдеров, в том числе — «Вымпелком» («Билайн»). Число абонентов, оставшихся без связи, достигло в совокупности 75 000 человек.

Согласно официальному пресс-релизу компании «Ростелеком», «С марта 2012 года „Ростелеком — Северо-Запад“ проводит инвентаризацию и отключение нелегально проложенных кабелей в собственной кабельной канализации (ЛКС). ОАО „Ростелеком“ осуществляет подобную деятельность на законных основаниях и заявляет о готовности ответить перед надзорными органами, предъявив документы, подтверждающие законность вышеописанных действий».

Нарушения антимонопольного законодательства

В июне 2011 года Свердловское УФАС России признало «Ростелеком» нарушившим антимонопольное законодательство и оштрафовало на 631 тыс. руб. Поводом для возбуждения дела послужили многочисленные заявления граждан, которым без их волеизъявления осуществили замену выбранного ими оператора междугородной и международной связи ОАО «МТТ» на другого — «Ростелеком», а также заявление Уральского филиала «МТТ» о нарушении антимонопольного законодательства. В ходе расследования было установлено, что оператор «Уралсвязьинформ», правопреемником которого является «Ростелеком», без предупреждения переключил на свои услуги дальней связи десятки тысяч абонентов «МТТ».

В июле 2011 года Ханты-Мансийское УФАС России признало «Ростелеком» в лице макрорегионального филиала «Урал» виновным в установлении и поддержании монопольно высоких цен на доступ в Интернет для физических лиц. Дело было возбуждено на основании заявлений абонентов компании, которые жаловались на высокую стоимость тарифов и низкое качество оказываемых услуг. Ранее с критикой в адрес компании выступила губернатор Ханты-Мансийского автономного округа Наталья Комарова, также получившая многочисленные жалобы на цены и качество услуг «Ростелекома».

В январе 2012 года Ростовское УФАС России оштрафовало «Ростелеком» в сумме на 1,3 млн руб. за неоднократное злоупотребление доминирующим положением: оператор оказывал услуги широкополосного доступа в Интернет для жителей крупных городов и сельской местности по разным ценам. Компания проводила маркетинговую акцию лишь в части крупных городов Ростовской области (абоненты большей части муниципальных районов области подключиться к акции не могли). Также компания ввела новый тарифный план, условия которого существенно различались для каждой группы населённых пунктов Ростовской области и ставили в неравное положение абонентов «Ростелекома» (например, минимальный пакет в Ростове-на-Дону стоил дешевле, чем в сельских районах области, при этом в Ростове-на-Дону скорость была значительно выше). Решением Арбитражного суда Ростовской области признано недействительным решение Ростовского УФАС России, которым «Ростелеком» был признан нарушившим Федеральный закон от 26.07.2006 г. «О защите конкуренции».

Охрана и безопасность

До июля 2019 года охрану объектов обеспечивало ФГУП «СВЯЗЬ-Безопасность» Минкомсвязи России, в результате реформы Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации реорганизованное в Центр охраны объектов связи ФГУП «Охрана» Росгвардии. С начала 2020 года многие объекты Ростелекома перешли под охрану многочисленных частных охранных предприятий.

Галерея

• 
  Главный офис Макрорегионального филиала «Дальний Восток» во Владивостоке
• 
  Главный офис Макрорегионального филиала «Сибирь» в Новосибирске
• 
  Главный офис Макрорегионального филиала «Урал» в Екатеринбурге
• 
  Главный офис Макрорегионального филиала «Волга» в Нижнем Новгороде
• 
  Главный офис Макрорегионального филиала «Юг» в Краснодаре
• 
  Главный офис Макрорегионального филиала «Северо-Запад» в Санкт-Петербурге
• 
  Главный офис Корпоративного центра в Москве

Ссылки

• rt.ru — официальный сайт Ростелекома